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A Fundatec executa suas atividades fundamentada em valores como ética, responsabilidade e qualidade, visando a oferecer o melhor na execução de concursos e processos seletivos para seus clientes, em todo território brasileiro.

A Fundatec é a primeira executora gaúcha certificada pela norma ISO 9001:2015 e conta com profissionais especializados em planejar, organizar e realizar qualquer etapa do processo seletivo, conforme interesse e necessidade da instituição contratante.

Este manual tem a finalidade de orientar a Banca sobre os processos e procedimentos necessários desde a elaboração de questões até a fase de recebimento e de respostas aos recursos, bem como de fortalecer a relação Banca-Fundatec, abordando questões que se entende serem relevantes para um relacionamento baseado na responsabilidade compartilhada, na confiança e nos objetivos propostos para cada trabalho.

5.1 PAPEL DA BANCA

Cumprir com as atividades contratadas, respeitando os prazos e as normas estabelecidas, e realizar o trabalho com ética, organização e qualidade, sempre zelando pelo nome da Fundatec.

5.2 PAPEL DA FUNDATEC

Administrar e acompanhar os serviços contratados, oferecendo apoio e suporte necessários em todas as fases/etapas referentes à elaboração de questões, validação, análise de laudos e aplicação de provas práticas dos concursos executados. Além disso, zelar pelos valores e aspectos éticos que devem ser a base do Processo Seletivo & Concursos e do relacionamento da Banca com o Cliente (candidato/instituição), que devem ser respeitados em todas as etapas do processo.

6 DOS PROCEDIMENTOS DE CADASTRO E CONTRATAÇÃO

6.1 CADASTRO

Para iniciar o relacionamento com a Fundatec, Bancas novas deverão preencher todos os campos indicados no formulário “Cadastro de Banca” para dar início à contratação, através de um link que será enviado para o e-mail pessoal.

6.2 CONTRATO-MÃE

O Contrato de Prestação de Serviços é o instrumento legal no qual estão estabelecidas as responsabilidades gerais da Banca e da Fundatec, no que se refere à prestação de serviço para elaboração e validação de questões, análise de laudos e aplicação de provas práticas dos concursos executados pela Fundatec.

Esse documento será enviado para o e-mail pessoal e deverá ser assinado eletronicamente pelo sistema FDTSign de assinatura de contratos eletrônicos. Automaticamente, o contrato volta para a Banca quando todas as partes envolvidas assinarem o documento.

A Banca também precisa enviar os seguintes documentos:

 Currículo atualizado;

 Cópia dos diplomas/certificados de formação.

6.3 TERMO ADITIVO

Para cada trabalho realizado com a Fundatec, será elaborado um Termo Aditivo ao Contrato de Prestação de Serviços, que conterá informações sobre o serviço específico a ser prestado e os valores acordados entre as partes. Esse documento será enviado via e-mail e deverá seguir o mesmo procedimento do item 6.

6.4 E-MAIL FUNDATEC

Tendo em vista a segurança no processo de envio de questões e de materiais que envolvem as provas através de e-mail (pré-convite, convite definitivo, questões similares etc.), a Fundatec buscou uma alternativa para garantir a proteção dos materiais enviados e passou a utilizar o grupo privado de e-mails da Google.

Para isso, a Fundatec cria um e-mail personalizado/exclusivo para cada banca.

Informações Importantes:

 O novo e-mail da Equipe de Bancas da Fundatec é [email protected];

 Farão parte do

Grupo Seguro de E-mail de Bancas Fundatec (GSEBF) a Equipe de Bancas da Fundatec e as Bancas elaboradoras contratadas pela Fundatec;

 À Banca, somente é possível enviar mensagens para o e-mail [email protected], ou seja, a troca

de mensagens, mesmo entre Bancas do mesmo grupo, não é possível de ser realizada;

 As provas e qualquer outro tipo de material que envolva conteúdo de questões devem continuar sendo

criptografados e deverão ser enviados obrigatoriamente do seu e-mail Fundatec para o e-mail da Equipe de Bancas;

 O e-mail deve ser desconectado após a utilização;

 Não haverá nenhum custo para o uso do e-mail.

6.5 PRÉ-CONVITE

Antes do Edital de Abertura ser publicado, a Fundatec poderá enviar, por e-mail, o pré-convite, que consiste em um documento que apresenta as informações do serviço a ser executado, informando os programas e bibliografias que deverão constar em Edital ou solicitando à Banca alterações/inclusões referentes aos programas e bibliografias, desde que sejam respeitadas as atribuições do cargo. Contudo, em alguns casos, os programas são estabelecidos inteiramente pelo cliente, não sendo possível realizar alterações.

Dependendo da situação, utilizamos apenas o Programa na publicação em Edital, porém quando houver necessidade, podemos indicar os autores renomados de cada área, pois isso indica a linha teórica que guiará as questões.

Segue um exemplo para o Programa da matéria Fundamentos da Educação:

Programa:

1. Fundamentos e Práticas Educacionais.

2. Princípios, objetivos da educação brasileira, organização da educação no Brasil: níveis e modalidades de ensino de acordo com a LDBEN.

3. Criança e adolescente: direitos e deveres legais de acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente.

4. Base Nacional Comum Curricular.

5. Plano Nacional de Educação: desafios e compromissos.

6. Ensino: concepções e tendências pedagógicas, de acordo com as teorias de Libâneo.

7. Projeto Político Pedagógico, currículo, processo educativo e planejamento escolar, de acordo com as teorias de Celso Vasconcellos.

8. Processo ensino-aprendizagem: avaliação escolar e planejamento didático, de acordo com as teorias de Cipriano Luckesi e Jonathan Bergmann.

9. A prática docente diante da pluralidade cultural e a inclusão escolar, de acordo com as teorias de José Carlos Libâneo e Peter Mittler.

10. Formação docente de acordo com as teorias de Perrenoud.

11. A proposta pedagógica: uma construção participativa e coletiva, de acordo com as teorias de Benigna Maria de Freitas Villas Boas.

6.6 CONVITE DEFINITIVO

Após a publicação do Edital, ou ainda, próximo a essa etapa, será enviado à Banca o convite definitivo criptografado, ou seja, com senha, para que as questões elaboradas sejam inseridas nele e enviadas à Fundatec.

Obs.: Há casos em que será enviado somente o convite definitivo, devido ao fato de o cliente já ter definido os programas, os quais não poderão ser alterados, ou, ainda, devido ao prazo para o lançamento do edital.

6.7 PAGAMENTO

O pagamento referente aos valores dos serviços prestados será realizado por meio de nota fiscal ou RPA, opção que deve ser feita já no momento de preenchimento do Contrato-Mãe (se pessoa física ou jurídica), e atenderá ao cronograma do convite aceito, mas está sujeito a alterações conforme a programação do cronograma financeiro da Fundatec.

 No caso de RPA, haverá retenção de 11% de INSS. Caso a banca já seja descontada pelo teto máximo

(consultar o valor atual, que muda anualmente) em outro local de trabalho, deverá enviar contracheque e declaração (solicitar à Fundatec) informando sobre o desconto.

 Se o pagamento for realizado por nota fiscal, a Fundatec informará o valor a ser emitido na nota, que

deverá ser encaminhada para procedermos com o pagamento.

Obs.: No caso de questões que sofram ALTERAÇÃO OU ANULAÇÃO de gabaritos por erro da banca, após a aplicação da prova, SERÁ DESCONTADO o valor dessas questões do pagamento a ser realizado.

6.8 BOLETIM DE DESEMPENHO DAS BANCAS

Para fins de acompanhamento e aprimoramento dos trabalhados que são feitos pelas Bancas contratadas, a FUNDATEC elabora um Boletim de Desempenho (BD), com base nos índices de Desempenho Geral (QCV, Neutro e Baixo**), Desempenho por Concurso/Processo Seletivo ao qual foi contratado, Desempenho por Níveis de Escolaridade e Questões Não Conformes (QNC**).

Esse BD é enviado anualmente para as Bancas e, junto a ele, reencaminha-se o Manual de Bancas (IT-CONC-09), instrumento que tem por finalidade orientar a Banca sobre os processos e procedimentos necessários, desde a elaboração de questões até a fase de recebimento de recursos.

Considera-se:

*QCV: Banca que atingiu os resultados esperados com excelência, prezando sempre pela Qualidade, Compromisso e Velocidade (valores institucionais da FUNDATEC), cujo índice de QCN é inferior a 10%.

*Neutro: Banca que ficou entre os índices QCV e BAIXO, sendo necessário melhorias para atingir o desempenho QCV, cujo índice de QNC ficou entre 10% e 20%.

*Baixo: Banca que ultrapassou o índice estipulado de QNC, ou seja, igual ou maior que 20%.

**QNC: são consideradas Questões Não Conformes aquelas que sofrem alteração ou anulação de gabarito.