Na literatura econ8mica tecnologia, esta ~ tratada como
mais
"informação"
envolvendo de aplicabilidade geral, isto ~. como conhecimento sobre a transformaçio de inputs em cu.ttput'5 na-,:; esfGTas produtiva, a.dm:i.nistl-ativa e comel-cial, cuja reprodução e reutilização se dio em condições no essencial idinticas- como na cl~ssica an~lise de ARROWCi962)
''otimalidade'' na alocaçãcl de recursos para atividades inovativas.
Tal tecnologia
i,
portanto, identificada co1n as relaç5e~ entre as combina,5es de ''fatores'' e correspondentes níveis d~ produto físico descritas em um ~nico e geral conjunto de possibilidades servindo de referincia para a ''escolha de t~cnicas''81
por todas as firmas. ----r--l·os:n-esso tecnológico
é:
definido como o deslocamento daquele conjunto.Os trabalhos de
R.
Nelson eS.
Winter desde os anos setenta, no entanto, chamaram atsn,io para a evidªnc:ia empírica de que, nas aplicações particulares de qualquer tecnologia,maior ou menOl- grau um contelÍdo de conhecimentos
existe tácitos
em
especificas C''idiossincráticos''). Por conte~do t~cito - veja-seJ~ELSON & WINTER<1977, 1982) - l"Efel·em-se àqueles elementos do conhecimento que sio necess~rios
à
utiliZaiiO minimamente eficiente da tecnologia e que estio incorporados às pessoasou
às rotinas de opera,âo da firma e nio podem sertransferidos via m<.'l.nuais ou outras formas codificadas de transmissio de conhecimento, ou seja, nio podem ser explicitados sob a fonna de blu~~prfnt'5 e, portanto, nâo podem ser inteir<:o.rnente difundidos, tanto sob a forma de informaç~o p~blica quanto de propriedade privada. Do mesmo modo, cada materializaçio dos princípios da tecnologia assume necessariamente formas concretas distintas - sendo implausível a ubiqUidade, no tei<IPO e no espa,c, de condições contextuais idinticas o que lhe confen;;
necessariamente
um
caráter específico.Desdobram-se, dessa constataçio, as seguintes observaç6es:
<A> A transferência integral
tanto intra-setorialmente quanto,modo
o
de tecnologia
é
impossível -direta ou indiretamente, dede-: tecnologia
inevitavelmente um conjunto de informações menos completo do que dispÕem as fontes de transmissio. Qualquer transfer@ncia envolve algum grau de capacitaç~o tecnológica,
específica, por parte do receptor.
parcialmente t~cita e
81
CB > A
dinâmica tecnológica
é 1 oca 1 e necessariamenteespecífica
à
firma, dados os inevit~veis componentes t~citos e específicos. Qualquer que seja o peso das fontes externas ~firma em suas inovaç5es de processo e produto, estas correspondem a um processo interativo entre inovações técnicas e capacidades tecnolÓgicas acumuladas ao nível da fi1·ma. As capacidades tecnoldgicas compreendem as capacidades de adquirir, assimilar, usar, adaptar, mudar ·ou criar tecnologia, em tr~s imbitos:
(i ) na opera~;ão, isto
é,
no exercício das atividadescorrentes de produçio, administra~io e comercializaçâo;
(i i )
"" investimento, ou seja,
Ciii)
na inovaf;io,
envolvendo a caPacidade de. buscar internamente inovaçÕes maiores de produto e processo e de desenvolver pesquisa b~sica <DAHLMAN, ROSS-LARSON&
WESTPHAL, 1985) .Nesse contt·xto, LALL C l.982), ERBER (1983, P.i4) e FRANSMAN ( 1984b' p . 586)
as capacidades de busca de inovaç5es maiores e de realizar
pesqt_ds<:l. básica dos princÍpios
e>dgem knoN-411/t~, posto que supõem o entendi.mento científicos e tecnoldgicos atinentes ~ produçio e
à
mudanç:a técnica, enquanto em ceJ*tOs casos o simp](.;-s knoN··*how permite a capacidade de operar e de obter inova~Bes incrementai.s e adaptativas.De qualquer forma, em cada momento no tempo a firma congrega um CEJ*tO "estoque" dos três tipos de capacidades tecnológ.i.cas mencionados,
intel-açio, ao
que ~ a síntese resultante da longo do tempo, entre essas prdprias capacidades.
Tecnologia e simultaneamente um insumo e um produto do exercício de capacidad~s tecnológicas.
83
O processo de aprendizado.~ justamente o processo de ac~mulo das capacidades tecnológicas e sua interação, podendo·-se distingLtir, enquanto pontos de partida:
(1) o aprendizado por fontes internas, ( i ) o aprendizado via investimento
em
P&D,23em
busca de inova~5esmaiores ou aperfeiçoamento de processos e produtos, ou ( i i ) o aprendizado informal, sem alocaçio específica de recursos e organização formal, incluindo o aprendizado na operaç~o que
acompanha o atividades correntes, como nas
tradicionais "c:uJ-vas de aprendizB.do"24 e
(2) o aprendizado via fontes externas, ·vale dizer, ( i ) fluxos de in fonnao;;:i:\o de pLÍ.b 1 i co., tais como os provenientes de avanços científicos; Cii) fluxos de informaç~o
enquanto mercadoria, de origem intra ou int-er-seto.r ia 1 incorporados ou n~o em equipamentos e componentes adquiridos de
firmas; treinamento externo ou contrata~io de técnicos; e
( i i-i)
( i y ) tecnolÓgicas não-·
comel-cializ~veis, tais como as trocas de informaç5es entre produtores e usuários e outros ;;pill-overs €:'ntre se:'tores, firmas e tecnologias.
(C) Encontra-se em· geral uma heurística altamente seletiva na atividade tecnoldgica exercida ao nível das firmas CNELSON
&
WINTER,i982). Os processos concretos de mudança t~cnica referem-se em g e~ r a 1
à
~>oluç:ão de prob 1 e: ma~; locais, atendendo evidentemente a requisitos de custo e comerciabilidade (DOSI,.,
..
Se-gundo a classHírad\o nas estatísticas da OCDE. a pesquisa se- divide n "pura"( quando orientada n busca de ampli;~;ç:ão de conhecimento gerall e "aplicada", enquanto o "desenvolvirmlto" se reporta às atividades de projeto, impJE1!1enta~ão e elabora~ão de protótipos para novas aplica~Ões.Trata-se dos processos de Iearning-b:J-doing na produ~ão e de Ie-arning-b!ru5ing bens de produção, exPre-ssos na associação entre, de um lado, o tempo ou a Produtão acumulada como variável independente e, do outro, custos unitários declinantes enquanto variável dependente. Corwé11 frisar que as distinçÕes feitas neste parâçraío se referem a pontos de partida do aprendizado, não se devendo esquecer seu caráhr interativo e processual. Neste sentido, o ajcance e os limite:s do aprendizado infonnal por fontes internas dependem lortemente das capacidades tecnológicas que resultal!l dos de111ais pontos de partida.
84
1988a, p. 1126).
A
di n:~ç;ão do esfon:o inovativo nãoé
estabelecida ao acaso. Em seu trabalho seminal, ROSENBERG Ci976)j~ realç;ava a influência dos problemas, oportunidades e metas particulares no direcionamento dos processos de busca, posto que os agentes s~o tentados
à
busca no horizonte tecnológico ''dentro do arcabou~o de [suasJ atividades correntes e a atacar as restriç5es mais limitativas'' (p.ii).Um fato frequentemente esquecido i o de que ''os problemas são estruturados imperfeitamente Cill-structured), no sentido de que a informa~ão disponível não provê, Por si prÓpria, Lima
soluç;Mo para o problema.
inovativa para um certo problema envolve descoberta e criação, posto que nenhum algoritmo geral pode ser derivado da inf01·mac;ão sobre o problema que gere automaticamente sua solução''
CDOSI,
i988a, p. 1126>. Decorre dai que nio hé perfeita previsibilidadequanto aos
resultados t~cnicosda
atividade inovativa, posto que não existe base para um pr~vio conhecimento de todos os possíveis eve-ntos resultantes,mui.
to menos paraprobabilidades. pois, incerteza e expectativas tecnolcigicas, no sentido apontado por Ke~nes a respeito do investimento em capacidade produtiva, decisões de Pl~oduç:ão e cálculo de custos. Assim como na an~lise desse autor pode-se compreender a
racional idade da adoç:ão
derotineiros e ''convencionais'' diante da incerteza, percebe-se aqui como a incerteza tecnolcigica esti~ula a pe1·manincia dentro do horizonte tecnolcigico conhecido, al~m ~vidente-mente do car~ter
·especifico da capacitaçio tecnolcigica local.~
Enfim, enquanto na análise convencional os agentes val~iam as ticnicas segundo um processo de ''escolha'' que percorre um mesmo
dado e
conhecido
conjunto de possibilidades de produçio-· " Veja-se f'OSSAS (1989bl para o eKal!le- da racionalidade- de-cisória "ke~nesiana" enquanto nona de
co;portaa~ento de caráter geral em econo11ias capitalistas. Deve-se observar que, no tocante
à
alocação d! recursos para o estor~o inoyativo, a incerteza refere-se dupla;;ente aos resultados tecnolÓgicos e econôricos (fREEMAN, 197-4); <NELSON & ~INTER, 1977Las
conjunto este alterado por mudanças tecnoldgicas de car~ter
exdgeno - concretamente temos tecnologia,
tecnol6gica como indissociáveis, locais e específicas, se12tivas e buscadas em condiç5es de incerteza. Tais caracteres - que se
auto-refor~am - permitem entender uma quarta constataç~o:
(0) As atividad-es tecnológicas, ao nível da firma, assumem freqüentemente a forma de ''rotinas organizacionais''.
As
capacidades tecnoldgicas se materializam e sao '" al-mazenadasem
rotinas refererites ~s atividades de opera,io, investimento e inovativas, incorporando as diversas heurísticas sobre como proceder e melhorai tais atividades CNELSON&
WINTER, 1977). Nas rotinas embutem-se as heurísticas e normas de comportamento atinentes ao funcionamento da firma em seus virias âmbitos(produç~o, formaçio de preços, comercializaçio, pesquisa, etc.), incluindo os conh~cimentos tácitos e específicos que via acompanhando a prática repetitiva e seus melhoramentos.
A incerteza nas decisões inovativas - presente em todas as decisões da firma, n;o apenas nestas induz ~ ''adoçio de um comportamento cauteloso E.' defensivcl, EXpJ-ESSO nos procedimentos de rotina··, cuja racionalidade d~corre dos custos assimetricamente altos da corre~io de erros, "uma vez que as decisões de investi 1-, paxt ictt 1 ar mente
em
inovaç:ê)es (novos produtos e processos), sio basicamente irrevogáveis. Assim, algum tipo de norma habitual, convencion<:\1 natomada de decisões regras práticas simples do tipo I~Je-of-i"frumb - acabam pçn- revelar-se linhas de menor
1989a, P.i60). Estabelecem-se rotinas de car~te1- geral não
automaticamente dependentes dos eventos. A tais rotinas decis6rias pode-se agregar rotinas nas atividades t~cnicas, na
Eo'xtensão Eo'fTI que sua apontada heurística, altamente seletiva, envolva l~egl~as ou padl-Ões estáveis de resolw;ão de p·foblemas ·-paradigmas e trajetórias, abordados no- prdximo item.
86
NELSON
&
WINTER (1982, p.400) destacam o processo de busca, compreendendo ''todas aquelas atividades organizacionais que est~o associadas com a avalia,io de rotinas correntes e que podem levara mudanças mais dr~sticas ou a sua substituiçio''. As atividades inovativas podem ser vistas como
parte do processo de busca,
isto é, de revisâo e eventualalteraç~o das rotinas operacionais, mas elas prciprias, sujeitas ~
rotinização, r E':.' fonliLtl aç: g\o .
são também objE'to
de avaliação e possível Mudanças ambientais e/ou no desempenho da firma, provocando sempre cálculos prospectivosem
cond iç:Ões.incErteza, traduzem-se na contínua tensão entre a relativa seguranç:a das rotinas conhecidas e a mudanç:a nestas. Em resumo, ''em um mundo caracterizado por. mudança t~cnica e transformaç~o,
os comportamentos dos agentes são adequadamente
representados por meta-regras e processos
de busca; < ...
)em um
ambiente que d complexo, cambiante e incerto, as firmas não adotam e não podem adotar comportamentos de maximizao:.:ão" <DOSI, 1988b, p.124).Depreende-se dessas considerao;;:6es que, no que tange
à
influência de capacidades tecnol6gicas e desempenhos econSmicoscorrentes
sobreas
estrat~gias debusca das firmas,
condicionamento ex-ante: a determinao;;:io é relativizada pelos graus d.:.· liberdade decisdria dos agentes_
A
prdpria avaliaçio dos sinais tecnoldgicos e econSmicos esti sujeita, em cada caso, não sdà
formulação particular de expectativas em ccndi~5es deince\~te;:~:a, com•:> também a dife-1·entes propensões a as-sumil" l"i-scos,
r~sguardar fatias de mercado, adotar estrat?gias agressivas, etc.
F"or isso,
em
contraste com a ortodoxia, ''que supÕe hompgeneidade de comportamento <maximizador) frente a funç5es-objetivo da mesma natureza, ainda que sujeitas a diferentes avers5es individuais ao t·i.sc:o Ctidn como calculável :1" p.169), tem-se a diversidade comportamental ccimo 1·eg1·a ~JE~r·al <DOSI, 1984).87
2.1.2. Determinantes, o dHoron;u . . toríah processos de mudança técnica
(1) H~ uma presença de ''paradigmas'' orientando processos de
mudança
técnica. A seletividade na heurística das atividades inovativas correspondeà
presença de uma ''vis~o·· privia, com uma demarcaç:ão dos probl~mas relevantes e de um padrão para sua investigaç:io, ou seja, de um enfoque sobre apenas um sub-conjunto das alternativas tecnolcigicas possíveis e seus desenvolvimentos esperados.A
partir dessa evidência, colocada por vários autores anteriormente,DOSI
0.984' 1988a) sugere uma analogia entre ciincia e tecnologia quanto à forma ''paradigmática'' assumida pela evoluç:ão de ambas:"Ambos os pan\digmas, cient ífic:cis e tt:-~cnolÓgicos, incm~pan:UTI
uma perspectiva, um.a defJ.ntç:ão dos problE:'mas relevantes,
um
paddio de investiga.;;ão.Um
'paradigma t~cnolÓgico' define contextualmente as necessidades a serem atendidas,os
princípios científicos a serem usados para as tarefas, a tecnologia de materiais a ser empregada.Em
outras palavras,tecnológico pode ser definido com~ um 'padrâo' de soluçio de problemas t~cnico-econ8micos selecionados, com base em princÍpios altamente seletos derivados das ciincias naturais'' <1988a, P.il.27).
O paradigma envolve ''um artefato b~sico ~ ser desenvolvido e
melh01~ado (tal como
um
carro, um circuito integrado, um torno,cada
um
com suas t~crlico-econ6micasparticulares)'' e um correspondente ''conjunto de heurísticas'' (p.-1127). O "artefato básj.co" df:.'VE, ev:i.dente.'mG:'I'Ite, sen~ E:'ntenclido como um produto, nio necessariamer1te tangível,
C)bjeto de Llffi OU mais proc:€-~Ssos Pl~odut: i. vos tecnicamente-~
inb:;'l" 1 i gados e nos quais direções comuns ou coerentes de
investigaç~o tecnolÓgica a respeito .das propriedades do prodLtto e/ou de sua produç~o sejam aplicadas.
81!
Os
pal·adigmastedíe-
difETentes abrangências, tanto em t~-rmos de setores e me.Tcados incorporados como etapas em sua cadeia produtiva, quafito do conjunto de usu~rios cujas corresponder1tes heln·isticas, também selc:-tivas, sejam influenciadas pelos caracteres ticnico-econfimicos da ''artefato b~sico'', mediante suaincorpora~io enquanto equipamento, insumo ou componente.
Certamente nos casos onde o conhecimento científico ~
relevante enquanto fonte externa de apre11dizado, süa estrutura abstrata e ordenada tamb~m est~ presente na atividade tecno16gica e em sua evoluç1o. Por outro lado, ~ fundamental lembrar que a concretude do paradigma tecnolÓgico envolver~ elementos tácitos e específicos e terá menor grau de articula~io e codifica~io que o paradigma científico, dependendo fortemente de capac:idadt=:.•s desenvolvidas mediante experiência.
A
vigincia deum
paradigma se d~ em meio ~ diversidade tecnolcigica entre as firmas nas quais se matel·iali:<!am a produção e a utilização do "al~tE:,.fato básico".O progresso t~cnico equivale, em gerc1l, a avanços nas respostas aos mL11tip1os trade-oll's tecnolÓgicos e econorrncos " .
estabelecidos como objeto das atividades inovativas. F'
o r
exemplo:
- a e:voltu;:ão do ''artefato b~sico'' autom6vel se d~ sobre tra.de=:···offs l;;ntl-e suas cal·actel-ístic<.'l.s de desempenho
confol·to, consu1r1D dE· c:ombustJ:vE-:1, velocid;;\cle, etc.
quanto a
·- um componenb:: eletrônico é melhorado dentr·o de st?us trade-offs quanto a confiabilidade, custo/desempenho, etc.;
- processos alternativos de produ~~o de a~o representam distintas opç:Õe-~s quantQ a trade-·off-:; e:.-ntre n:dac:éíe-~s física-::, de insumo-pruduto, consumo de energia e/ou impacto ambiental, sendo a eles que se dirige o esforço inovativo incremental;
- um servi'o de consultoria deve responder entre rapidez e qualidade de seus produtos; etc.
a trade-·cJf'fs
No caso em tela, o progresso se configura como trajetdria(s) tecnoldgica(s) def'inida(s) pelo P<Hadigma como no
desenvol~imento ''normal'' dos paradigmas científicos mostrado par K uh n . A freqüente 1·egul
ar
idade direcional na evolução tecnológica, em termos de propriedades tecnológicas e ecan8micas de produtos e processos,trajetól-ias tecnológicas
está em consonância com tal idéia de similar ~ de ''trajetcirias naturais'' de
NELSON & WINTER C1977l.
O
paradigma ter~ um grau de oportunidade tecno16gica, ou seja, um potencial de resultadas em termos de ben€-f'icios e custos, no esfon;:o inovativo sob os métodos e direçõeslá
estabelecidos. Esse potencial depende, entre outros aspectos, dos 1 imit e.~s que as ''leis físicas'' ou "natlll-ais"estabeleçam para avant;as em termos dos trade-affs que definem o paradigma e seus(s) processo(s)
e
produto(s)( F'EREZ
&SDETE,
.
1988, p.41l.
0 E'XETCÍCiO std et ivo, direr;ões continuadas, das
atividade-s inovativas l-esulta e-m acúmulo de capacidades tecnológicas em tais direÇ.Ões. ~ medida que a probabilidade de
avan~os t~cnicos nessas dire~5es seja influenciada pelo estigio desse anlmulo
de apl-endi:a:ado
ou seja, tenha-se cumulatívidade em tal processo encontra-se outro fator determinando que as mudan,as técnicas nio ocorram ao acaso.
O surgimento de algum(ns) novo(s) produto<s> ou processo(s),
com
caracteres técnico-econ6micos d~ desempenho e escopo de utilizaç5o suficientemente diferenciados dos existentes para constituir uma descontinuidade na aparelho produtivo - ou sej~, uma inova~ão "radical" - inaugw-a um novo paradigma, com seus trade-·oft's atinentes aos cal-acter~·s de seu "artefato".A
partir desses, tem-se as trajetórias das inovaç5es incl-ementais de aperf'eiçoamento/adaptaçâo de processos -e produtos.lan'a novas rotinas quanto ao apre:11dizado.
O Paradigma
9!
Dependendo do balan!;O entre seu ineditismo e a relaç~o de substitutibilidade (imperfeita) que venha
a ter
comparadigma(s)
vigente(s), estabelece-se uma competiçio com estes.A sele.;;:ão,
neste caso, ser~influenciada
ex ante<ao
níveldos agfo'ntes
envolvidos)pela compara.;;:io entre os graus
deoportunidade estimados
paraa t'utLn-a
explm·aç:ãode
cadaum
e e,'<· postpelos
resultados econ8micos apresentados.O
c~lculo-
com incerteza-é
econ6mico e não sd tecnoldgico, mas certamente a proximidade de exaustão nas trajetórias em curso~ crucial.Por outro lado, o novo
paradigma poderá
revitalizar outros, modificando-os de modo mais ou menos radical, ou suscitar novosparadigmas. Eventualmente alguns novos paradigmas constituirão
maJor innovat.ions schunlPet e1- ianas, no
sentido
de que as correspondentesinova(i:Ões radicais
e x e q;: cu11 impactode
transformaçio sobre grande parte do aparelho produtiva.Há um
verc!adeiro gradiente de possibilidades quanto ~ transformaçio associadaà
inovaç~o radical.uN;o h' motivo ldgico para que se possa esperar a Pl-.iol-i uma regularidade quanta aos ~raus de oportunidade, a abrangência de impactos ou