O estilo de liderança contingencial remete à teoria da contingência de Fiedler. Esse pesquisador estudou a relação entre os estilos de liderança com as tarefas e as pessoas, e criou um modelo de comportamento dos líderes, demonstrado e descrito no Figura 11.
Figura 11: Teoria da contingência de Fiedler
Como o estilo do líder se encaixa em uma situação
Teoria da contingência: quando Fiedler examinou os relacionamentos entre o estilo de liderança, o favorecimento situacional e o desempenho da tarefa em um grupo, ele descobriu o modelo ilustrado pela figura a seguir.
Nesse sentido, os líderes voltados para as tarefas são mais eficazes quando a situação é altamente favorável ou altamente desfavorável. Os líderes voltados para os relacionamentos são mais eficazes nas situações de favorecimento moderado.
O líder voltado para a tarefa sai-se melhor na situação favorável porque todos se dão bem, a tarefa é clara e o líder tem poder; tudo que é preciso é alguém que assuma o comando e forneça direções. Do mesmo modo, se a situação for desfavorável ao líder, é necessária muita estruturação de direção para a tarefa.
O líder voltado para o relacionamento tem desempenho melhor nas situações de favorecimento intermediário porque as habilidades de relações humanas são importantes para alcançar o alto desempenho do grupo.
Fonte: Adaptada de Daft (2005, p. 381-382).
Quanto ao estilo de liderança situacional, ele remete às conclusões das pesquisas de Hersey e Blanchard. Esses pesquisadores criaram a teoria situacional, a qual identifica quatro estilos de liderança, a saber:
determinador, persuasivo, compartilhador e delegador. A esse respeito, explica Daft (2005, p. 383):
De acordo com a teoria situacional, um líder pode adotar um dos quatro estilos de liderança baseado em uma combinação do comportamento de relacionamento e de tarefa. O estilo determinador reflete uma alta consideração pela produção e uma baixa consideração pelas pessoas. É um estilo bastante diretivo e envolve dar instruções explícitas sobre como as tarefas deveriam ser realizadas. O estilo persuasivo é baseado em uma alta consideração pelas pessoas e pela produção. Com essa abordagem, o líder explica as decisões e dá aos subordinados a chance de fazer perguntas e obter esclarecimentos e entendimentos sobre as tarefas de trabalho. [...] o estilo compartilhador [...] o líder compartilha as ideias com os subordinados, lhes dá a chance de participarem e facilita a tomada de decisão. [...] o estilo delegador [...] o líder proporciona pouca direção e pouco apoio porque ele transfere a responsabilidade pelas decisões e suas implementações para os subordinados.
A teoria situacional vincula o estilo do comportamento do líder a sua prontidão para a tarefa de seus liderados. No que tange ao estilo de liderança carismático e transformacional, elucidam Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 370-374) a respeito de suas respectivas teorias:
Teoria da liderança Carismática: teoria que defende que os se-guidores atribuem capacidades heroicas ou extraordinárias a seus líderes quando observam determinados comportamentos.
Líderes transacionais: líderes que conduzem ou motivam seus seguidores em direção às metas estabelecidas por meio do esclarecimento das funções e das exigências das tarefas.
Líderes transformacionais: líderes que inspiram seus seguido-res a transcenderem os próprios inteseguido-resses e que são capazes de causar um impacto profundo e extraordinário em seus li-derados.
Mas você deve estar se perguntando agora quais são as características preponderantes para cada um desses estilos de liderança.
Nesse sentido, as figuras 12 e 13 apresentam essas características de forma objetiva.
Figura 12: Características dos líderes carismáticos.
1. Visão e articulação: têm visão – expressa como uma meta idealizadora - que propõe um futuro melhor que o status quo. São capazes de esclarecer a importância da visão em termos compreensíveis para os demais.
2. Risco pessoal: estão dispostos a correr riscos pessoais, assumem os custos de suas atitudes e sacrificam-se para atingir sua visão.
3. Sensibilidade às necessidades dos liderados. São perceptivos com relação às capacidades dos outros e sensíveis as suas necessidades e sentimentos.
4.Comportamentos não convencionais. Apresentam comportamentos vistos como inovadores e que vão contra as normas.
Fonte: Adaptado de Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 371).
Agora que você conhece as principais características de um líder carismático, você se considera um? Independentemente de sua resposta ser positiva ou negativa, tenha em mente que essas características podem ser desenvolvidas, então busque obtê-las ou aprimorá-las se almejar ser um líder carismático ou treinar líderes nesse contexto. Ainda, os líderes podem ser classificados como transacional e transformacionais, e a figura 13 apresenta as características de cada um desses líderes.
Figura 13: Características dos líderes transacionais e transformacionais.
Fonte: Adaptado de Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 374).
Se você chegou até aqui, já é capaz de identificar os diferentes tipos de líderes e sabe, portanto, que no contexto da organização cada estilo de liderança é importante, uma vez que se referem a diferentes questões a serem desenvolvidas nos liderados. Por exemplo, quando se tem liderados com pouca disciplina e autonomia, é necessária a presença de um líder autocrático. Portanto, é de suma importância entender os estilos de liderança e relacionar as necessidades da organização e o perfil dos liderados.
RESUMINDO:
Então, chegamos ao fim da Unidade II. Nela, você adquiriu a habilidade de identificar os diversos estilos de liderança, como coercitivo, dirigente, afetivo, treinador, transacional, transformacional, carismático, contingencial e situacional. Nesse sentido, você aprendeu que o estilo de liderança coercitivo ou autoritário é caracterizado por fazer uso do poder e não da autoridade, sendo considerado por Goleman (2015) o modelo menos eficaz de liderança. Já no estilo dirigente o líder tenta envolver pessoas para que tenham vontade de seguir suas orientações. Quanto ao líder afetivo, ele trata bem seus liderados e recebe a lealdade deles como recompensa de seu comportamento. No que tange ao líder treinador, tem por objetivo desenvolver seus liderados e sua equipe.
Por fim, líderes transacionais conduzem ou motivam seus seguidores em direção às metas estabelecidas por meio do esclarecimento das funções e das exigências das tarefas, enquanto os líderes transformacionais inspiram seus seguidores a transcenderem os próprios interesses e são capazes de causar um impacto profundo e extraordinário em seus liderados.
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