Grupo de Competências VIII

Para discutir o grupo de competência VIII, foram aplicados um conjunto de perguntas, de acordo com os apêndices A e B, onde essas estão distribuídas em grupos de competências. Os resultados alcançados dessas perguntas passam a ser discutidos com base nos dados apresentados nas tabelas.

Na primeira pergunta deste grupo de competências, interrogou-se os pesquisados acadêmicos acerca de suas competências de desenvolver capacidade

para realizar consultoria em gestão e administração. Na mesma linha, para os respondentes das organizações questionou-se quanto ao que esperam que os administradores tenham as competências mencionadas anteriormente. Os resultados desses dois questionamentos estão apresentados na tabela 24.

Tabela 24: Percepção da amostra de acadêmicos e de organizações quanto ao administrador ter constituído competências de desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração

Níveis de Avaliação Acadêmicos Organizações Nº % Nº %

Discordo totalmente 3 6,4% 2 8,3%

Discordo 0 0% 3 12,5%

Nem discordo/nem concordo 8 17% 2 8,3%

Concordo 24 51,1% 10 41,7%

Concordo totalmente 12 25,5% 7 29,2%

Fonte: Dados da pesquisa.

Na percepção dos acadêmicos, 76,6% concordam com a constituição durante a graduação da competência de realizar consultoria em gestão e administração, 17% são indiferentes e 6,4% afirmam não desenvolver essa competência. Para as organizações respondentes, 70,9 concordam que os administradores têm a capacidade de realizar consultoria e elaborar projetos em diferentes níveis de complexidade, enquanto 20,8% discordam. E conforme entrevista com a coordenação do curso de Administração, a mesma concorda totalmente que essa competência é desenvolvida durante a graduação dos acadêmicos na universidade.

A consultoria é uma importante área de atuação dos administradores, para a qual se faz necessário que as competências sejam desenvolvidas. Conforme análise dos sujeitos respondentes, essa competências obteve um grau de concordância elevado, embora alguns respondentes afirmar ser indiferentes ou discordarem.

A competência VIII refere-se a “desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres e perícias administrativas, gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais.” De acordo com a Lei nº 4.769/65, regulamentada e aprovada pelo Decreto nº 61.934/67 estabelece que os profissionais de Administração saibam realizar pericias e pareceres.

Consultoria refere-se a uma prestação de serviço oferecido a um cliente, onde o consultor diagnostica os gargalos da empresa solicitante do serviço, identifica soluções e sugere ações, ou mesmo busca evitar problemas futuros. Também

pessoas físicas podem buscar um consultor, como exemplo, para auxílio em problemas financeiros. Com isso, a maioria de tais futuros administradores conhece a atividade de consultoria, sua abrangência e a necessidade de prática e experiência para a realização dessa atividade, embora, como sugestão seria importante uma disciplina durante a graduação voltada no ramo da consultoria empresarial.

Diante do apurado na pesquisa realizada com os acadêmicos do curso de administração, com as organizações locais empregadoras dos serviços de administradores e da coordenação do curso de Administração, a partir dos questionários dos apêndices A, B e C, foi possível identificar o perfil dos acadêmicos do curso de administração, o perfil das organizações locais e da coordenação do curso, identificando se as competências constituídas na graduação estão atingindo as expectativas esperadas pelas organizações ao contratarem os administradores.

Os acadêmicos em sua maioria consideram que conseguem desenvolver as oito competências do administrador, destacando o grupo de competências I, quanto à competência de pensar estrategicamente na tomada de decisões, com maior concordância de 91,5%, dos acadêmicos pesquisados.

Na percepção das organizações a competência que os acadêmicos se destacam é a competência do grupo V, com um grau de concordância de 95,9% diz respeito à competência de ter consciência da qualidade e das implicações éticas no exercício profissional.

O maior número de indiferença ficou no grupo de competências II, quanto a competência de desenvolver expressão e comunicação interpessoais e intergrupais com 31,9% na visão dos acadêmicos e 25% na visão das organizações na competência de introduzir modificações nos processos de gestão no grupo de competências I. Não houve um numero significativo de discordância sobre as competências por parte dos sujeitos respondentes.

Competências é um conjunto de conhecimentos, habilidade e atitudes, ouvidas de forma frequente dentro da universidade, estas oito sugeridas aos profissionais de administração, como aponta o estudo deste trabalho, estão sendo constituídas pelos administradores, onde a maioria das respostas obteve um grau de concordância por parte dos pesquisadas, e as competências que ainda possuem algumas dificuldades de entendimento, essas podem ser adquiridas junto ao curso superior e também no trabalho cotidiano.

Avaliou-se que as competências necessárias aos administradores, são adquiridas por grande parte dos acadêmicos, mas, através da integração proposta por este estudo, tanto para o desenvolvimento das competências como para a preparação do mercado de trabalho, o curso ainda poderá abranger a totalidade de acadêmicos, visto que todo administrador deve adquirir estas competências para o melhor desenvolvimento profissional.

Percebe-se que os acadêmicos veem o sucesso profissional ligado a gostar da profissão/ter afinidade e ter o CHA, o qual está evidenciado dentro das competências aqui estudadas, onde se observa ainda a importância dos mesmos estar capacitados para o desenvolvimento de suas habilidades.

Conforme relatos de acadêmicos o profissional formado em Administração precisa adaptar-se as necessidades das organizações, aplicando na pratica do seu dia, os conhecimentos adquiridos na graduação. Como sugestão para sanar essas dificuldades um acadêmico propõe ao curso que “é necessário uma disciplina de estagio, para que possamos ver se realmente é isso queremos”. Também foi sugerida a participação obrigatória em projetos de pesquisa e extensão que o curso oferece, trabalhando o lado prático do administrador.

Diante dos dados coletados, percebe-se certo distanciamento entre as habilidades e competências de alguns acadêmicos destacadas pelos empresários. Isso indica que as instituições de ensino devem sempre se questionar para saber se o que é oferecido aos alunos é realmente o que é exigido pelo mercado local. Havendo sinergia entre universidades e empresas, será possível oferecer aos estudantes de graduação o mínimo de conhecimentos teóricos capazes de torná-los aptos a disputar um local efetivo no concorrido mercado de trabalho.

Dentre outras sugestões, pode-se destacar: convênio entre empresas e Instituições de Ensino, possibilitando visitas técnicas sistemáticas por semestre, efetivação das empresas júnior, e foco numa prática de ensino que amplie os horizontes do empreendedorismo. Sugere-se também que sejam revistas algumas disciplinas que compõe a grade curricular do curso de Administração, já que como se pode observar, segundo os dados da pesquisa, seria importante a alocação de disciplinas voltadas, como exemplo no ramo da consultoria.

O levantamento realizado junto aos sujeitos que compuseram a amostra mostrou que, na percepção desses administradores, as competências selecionadas têm realmente sido estimuladas nas organizações em que trabalham. Esse resultado

valida, portanto, a indicação dessas disciplinas como importantes na formação acadêmica, devendo as instituições de ensino continuar a buscar o seu desenvolvimento por meio de seus projetos pedagógicos.

Observou-se, no entanto, que algumas competências têm sido menos estimuladas do que as demais, como é o caso de comunicar-me com segurança em processos de negociação e de estabelecer comunicações interpessoais e intergrupais eficazes.

Cabe relatar o depoimento de um (Responsável 2) que diz que “as organizações esperam que seus contratados saibam pensar como os pensadores de hoje, as grandes mentes da atualidade, parando de propor conceitos antigos e antiquados aos qual qualquer administrador é capaz de fazer, deixar um pouco de lado conceitos de Ford e começar a olhar com visões de Jobs, ou seja, sair da mesmice e inovar”.

Para as organizações as maiores oportunidades encontradas pelos acadêmicos ao entrarem no mercado de trabalho é a possibilidade de colocar em prática o que foi aprendido em sala de aula, e as oportunidades de crescimento nas empresas. Tanto os acadêmicos como as organizações destacam como ponto positivo que o curso proporciona uma visão ampla, e a possibilidade de atuar em diversas áreas no mercado de trabalho.

Por último, destaca-se a necessidade de mais estudos nesta área, a fim de aprofundar os conhecimentos aqui apresentados, pois mesmo existindo algumas pesquisas na área realizada pelos órgãos representantes da Administração, este é um tema bastante complexo e que representa um desafio para o ensino e para a sociedade.

CONCLUSÃO

Diante de um amplo universo de trabalho, marcado por mudanças constantes proporcionadas pela globalização, às atribuições e o papel do Administrador, assim como ocorre também com outras funções, acabam tendo que ser readaptadas às exigências do mercado. Essas mudanças fazem com que um nível cada vez maior de complexidade seja exigido dos graduandos e de sua formação, fazendo com que as Instituições de Ensino Superior, mais precisamente os cursos de Administração enfrentem certas dificuldades para preparar o acadêmico, de forma que atenda a necessidade de mão-de-obra requerida pelos empresários. Sob esse enfoque, desenvolveu-se a presente pesquisa. Inicialmente propôs-se uma maior compreensão acerca das atribuições do Administrador, suas habilidades e competências, a administração das mudanças e o Administrador na sociedade do conhecimento.

Este estudo analisou a realidade e as perspectivas profissionais dos acadêmicos, quanto à constituição das competências necessárias aos administradores e a área de atuação dos acadêmicos atualmente, visando contribuir com a carreira profissional e com o Projeto Pedagógico do Curso, onde se pode avaliar a percepção dos graduandos, das organizações locais potenciais usuárias do serviço de administradores e da coordenação do curso frente este tema. Os resultados deste estudo atenderam de maneira positiva os objetivos, visto que foram analisados, os acadêmicos e as organizações, as competências necessárias aos administradores e o mercado de trabalho na realidade.

Dentre os resultados obtidos, as competências destacadas pelos acadêmicos, quanto à competência de pensar estrategicamente na tomada de decisões. No que diz respeito à percepção das organizações destacou-se as competências de diz respeito à competência de ter consciência da qualidade e das implicações éticas no exercício profissional.

Pela relevância dos dados coletados sugerimos que os cursos de administração das universidades desenvolvam estudos periódicos procurando detectar as expectativas do mercado de trabalho a fim de realizar melhorias contínuas no processo de ensino-aprendizagem.

Assim sendo, em sua maioria são convergentes com os resultados obtidos através da realização deste estudo, principalmente no que diz respeito aos empresários e professores, visto que os acadêmicos não destacaram parte destas.

Mediante este comparativo, traçou-se um perfil para o Administrador, acompanhado de algumas sugestões para promover ações acerca do tema. Constatou-se também, que existe uma relativa lacuna quanto aos estudos que enfatizam o desenvolvimento de habilidades e competências do Administrador, pelos cursos de Administração sob a ótica das exigências do mercado, o que faz com que este artigo auxilie nos estudos desta esfera, uma vez que possibilita uma maior compreensão deste contexto. Contudo, os dados analisados e aqui interpretados são parciais, uma vez que se concentram em um número pequeno de casos e não se utilizou suporte probabilístico e estatístico.

Por fim, é importante ponderar que as competências dos administradores, compreendendo o desenvolvimento do conhecimento, habilidade e atitudes, só poderão de fato, ser verificadas nas situações cotidianas exercidas no mercado de trabalho.

Portanto, chegou-se ao objetivo esperado, onde a analise comparativa entre a necessidade do mercado e a formação dos acadêmicos do curso de Administração da Unijuí campus Ijuí foram percebidas de forma positiva, tanto para o curso, quanto como acadêmica e pesquisadora deste considera-se que o tema estudado é amplo e complexo, então para futuros estudos Sugere-se ainda, que novas pesquisas sobre o tema competências, correlacionando o âmbito acadêmico e profissional, sejam conduzidas a fim de aproximar estes dois mundos.

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APÊNDICE A – Questionário para os Acadêmicos

UNIJUÍ - Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul DACEC - Departamento de Ciências Administrativas, Contábeis, Econômicas e da Comunicação.

Curso de Administração

Componente Curricular: Trabalho de Conclusão de Curso Orientador: Prof. Gustavo Drews

Aluna: Fernanda Natália da Rosa Prezado (a) Acadêmico (a):

Este instrumento de coleta de dados faz parte do Trabalho de Conclusão de Curso de Administração da UNIJUÍ e tem por finalidade coletar dados sobre: COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR: Uma analise comparativa entre a necessidade do mercado e a formação dos acadêmicos do curso de administração da Unijuí - Campus Ijuí.

Para tanto, solicito a sua colaboração respondendo às questões abaixo; garantimos que as informações aqui coletadas serão utilizadas exclusivamente para fins acadêmicos e sua identidade será preservada.

Desde já agradeço sua colaboração.

PERFIL ACADÊMICO (A) 1) Gênero ( ) masculino ( ) feminino

2) Idade ( ) menos de 20 anos ( ) de 20 a 25 anos ( ) de 26 a 30 anos ( ) mais de 30 anos

3) Período do curso ( ) 3º Semestre ( ) 4º Semestre

( ) 5º Semestre ( ) 6º Semestre ( ) 7º Semestre ( ) 8º Semestre ( ) 9º Semestre ( ) 10º Semestre

4) Motivo predominante da escolha do curso

( ) relação com o trabalho atual ( ) formação generalista e abrangente ( ) abrir próprio negócio

( ) atuar em empresa familiar ( ) aptidão pessoal

( ) prestígio social/econômico ( ) outro motivo: ______________

PERFIL PROFISSIONAL

5) Vínculo de trabalho atual ( ) Sim. Qual sua atividade?______________ ( ) Não 6) Tempo de empresa ( ) menos de 1 ano ( ) até 2 anos ( ) até 3 anos

( ) até 4 anos ( ) até 5 anos ( ) mais de 5 anos

O curso de Administração se propõe, a desenvolver nos alunos um conjunto de competências e habilidades consideradas importantes na sua formação profissional. Algumas destas competências e habilidades estão relacionadas abaixo. Leia as afirmativas a seguir de acordo com o grau de discordância ou concordância, anotando um X na coluna correspondente.

DT = discordo totalmente D = discordo

D/C = nem discordo/ nem concordo C = concordo

COMPETÊNCIAS previstas para o acadêmico de Administração durante a graduação:

Durante o curso de graduação aprendi a:

1) Reconhecer, definir problemas e propor soluções DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 2) Pensar estrategicamente a tomada de decisões DT

( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 3) Introduzir modificações nos processos de gestão DT

( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 4) Atuar preventivamente de maneira a antecipar a

ocorrência de problemas DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 5) Transferir conhecimentos adquiridos nas aulas a

colegas e a outras pessoas

DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 6) Tomar decisões em situações de diferentes graus de

complexidade DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 7) Expressar-me de maneira a poder apresentar proposta

sobre diversos assuntos empresariais

DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 8) Comunicar-me com segurança em processos de

negociação DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 9) Estabelecer comunicações interpessoais e intergrupais

eficazes DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 10) Refletir criticamente sobre a esfera da produção de

bens e serviços DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 11) Compreender a posição e a função da produção na

estrutura organizacional DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 12) Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para

operar com valores e formulações matemáticas presentes nas decisões organizacionais

DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 13) Expressar-me de modo crítico e criativo diante dos

diferentes ambientes organizacionais e sociais

DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 14) Ter iniciativa perante situações novas ou desafiadoras DT

( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 15) Ter vontade de continuar a aprender DT

( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 16) Ter consciência do que seja um trabalho de qualidade DT

( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 17) Estar aberto às mudanças constantes da vida

organizacional DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 18) Ter consciência da qualidade e das implicações éticas

do meu exercício profissional

DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 19) Desenvolver a capacidade de transferir

conhecimentos da escola para o ambiente de trabalho

DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 20) Revelar-me profissional adaptável a diferentes

demandas da empresa DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 21) Ter capacidade para elaborar, implementar e

consolidar projetos em organizações

DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( ) 22) Desenvolver capacidade para realizar consultoria em

gestão e administração DT ( ) D ( ) D/C ( ) C ( ) CT ( )

1) O que você mudaria no Projeto Pedagógico de Curso (PPC) para que o seu processo de aprendizagem fosse melhor, em relação a:

- conteúdos discutidos: - metodologia de ensino; - mecanismos de avaliação; - atuação de cada aluno; - atuação dos docentes;

- infraestrutura de apoio ao curso;

2) O curso de Administração proporcionou a formação de conhecimentos, habilidades e constituição de atitudes?

3) O curso de Administração oportuniza ao acadêmico a formação de um perfil empreendedor, inovador e criativo?

APÊNDICE B – Questionário para as Organizações Empregadoras

UNIJUÍ - Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul DACEC - Departamento de Ciências Administrativas, Contábeis, Econômicas e da Comunicação.

Curso de Administração

Componente Curricular: Trabalho de Conclusão de Curso Orientador: Prof. Gustavo Drews

Aluna: Fernanda Natália da Rosa Prezado (a) Organização:

Este instrumento de coleta de dados faz parte do Trabalho de Conclusão de Curso de Administração da UNIJUÍ e tem por finalidade coletar dados sobre: COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR: Uma analise comparativa entre a necessidade do mercado e a formação dos acadêmicos do curso de administração da Unijuí - campus Ijuí.

Para tanto, solicito a sua colaboração respondendo às questões abaixo; garantimos

No documento Competências do administrador: uma análise comparativa entre a necessidade do mercado e a formação dos acadêmicos do curso de administração da UNIJUÍ Campus Ijuí (páginas 66-83)