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5.2 PERFIL MULTIFATORIAL DE LIDERANÇA

5.2.1 Liderança Transformacional

Os líderes transformacionais são semelhantes aos líderes carismáticos, mas distinguem-se deles por suas habilidades especiais em trazer inovação, mudanças estratégicas na revitalização, missão, estrutura e administração de recursos humanos da organização. Os líderes transformacionais valorizam as qualidades intangíveis, tais como visão, valores compartilhados e ideias para desenvolver relacionamentos, dar um maior significado para a separação das atividades e fornecer uma base comum para fazer com que seus seguidores aceitem as mudanças (DAFT, 1999).

Para Maximiniano (2004, p. 324) “o líder transformador é capaz de incentivar os seguidores a superar seu desempenho passado e seu interesse pessoal, criando um sentido de comprometimento em relação aos objetivos”.

Tabela 4: Influência Idealizadora

Nunca 1 Raramente 2 Às vezes 3 Frequentemente 4 Sempre 5

Influência Idealizadora (atributos) 1 2 3 4 5

10 Eu faço com que as pessoas tenham orgulho em se associarem a mim

3 3 6

25% 25% 50%

14 Minhas atitudes fazem com que as pessoas tenham respeito por mim

1 5 6

18 Eu demonstro poder e confiança 2 5 5

18% 41% 41%

Fonte: Dados da Pesquisa, Setembro 2017.

Na influência idealizada (atributos), os líderes que são possuidores destes atributos conseguem exercer um grande poder e influência sobre os liderados, de tal forma que estes acabam por desenvolver sentimentos sobre os líderes considerando-os pessoas únicas e exemplares, depositando plena confiança neles e manifestando vontade de se identificar com eles e a sua missão (MATOS, 2012).

Desta forma, a maioria dos líderes entrevistados 75%, fazem que as pessoas tenham orgulho em se associarem a eles e 92% dos líderes tem atitudes que as pessoas tenham respeito por eles. Pode-se dizer que esses líderes promovem o bem-estar, a autoestima e tem um compromisso de coletividade com seus colaboradores, fazendo com que as pessoas se inspirem em suas atitudes.

Lacombe (2003) coloca que uma característica comum aos líderes é a confiança que têm em si e que nenhum líder inspira mais confiança em seus liderados do que a que ele mesmo deposita em si e o demonstra.

Para Maximiano (2000) o líder transformador ou carismático leva os seguidores a transcenderem seus próprios interesses e trabalhar excepcionalmente para a concretização da missão, meta ou causa. Os líderes carismáticos afetam profundamente seus seguidores porque os encorajam e inspiram, para que eles vejam os problemas de maneira diferente, deem o máximo de si e apresentem novas ideias.

Percebe-se que 82% dos entrevistados demonstram poder e confiança aos subordinados. De acordo Montana e Charnov (2005), o poder tem a capacidade de influenciar os subordinados e colegas por meio do controle dos recursos organizacionais, é o distingue a posição de liderança. Um líder bem-sucedido usa eficazmente o poder para influenciar os demais.

Tabela 5: Influência Idealizadora Nunca 1 Raramente 2 Às vezes 3 Frequentemente 4 Sempre 5

Influência Idealizadora (comportamentos) 1 2 3 4 5

6 Eu exponho meus valores e crenças mais importantes

2 6 4

17% 50% 33%

16 Eu considero as consequências morais e éticas das minhas decisões

3 9

25% 75%

Fonte: Dados da Pesquisa, Setembro 2017.

Influência Idealizada (comportamentos) na qual os líderes inspiram e imprimem dinâmica no seu grupo através da visão que acreditam poder ser alcançada pela organização. Sublinha-se a importância da existência de um espirito coletivo e de missão com elevado sentido de oportunidade para a concretização dos objetivos. (MATOS, 2012).

Percebe-se que 83% dos líderes entrevistados expõem seus valores e suas crenças mais importantes. De acordo com Lacombe (2009) os líderes verdadeiramente eficientes distinguem-se por um alto grau de inteligência emocional, que abrange autoconhecimento, autocontrole, motivação, empatia e habilidade social. O autoconhecimento envolve a compreensão clara dos seus valores e objetivos, os riscos que assumem são calculados e aceitam o feedeback.

Os resultados mostram que 100% dos entrevistados consideram as consequências morais e éticas das suas decisões. Segundo Lacombe (2003, p. 202) “o que as pessoas procuram em um líder é alguém que seja digno de confiança, que seja compreensivo, que seja ético, que seja dinâmico e que inspire os seguidores pelos seus atos”. Para Robbins (2005, p.290) “os líderes éticos devem utilizar seu carisma de maneira socialmente construtiva, para servir aos outros”.

Pode-se dizer que os entrevistados buscam expor seus princípios intrínsecos para obter melhores resultados na forma de liderar, e que dão importância aos valores pessoais para conquistar resultados positivos. Os valores e atitudes dos líderes é o que dão personalidade a organização, é importante para o sucesso organizacional, também inspira o comportamento de seus liderados a trabalharem com engajamento e um propósito no atingimento de metas trazendo benefícios para a empresa.

Tabela 6: Motivação Inspiracional Nunca 1 Raramente 2 Às vezes 3 Frequentemente 4 Sempre 5 Motivação Inspiracional 1 2 3 4 5

9 Eu me refiro ao futuro de maneira otimista 5 7

42% 58%

11 Eu me expresso de maneira entusiasmada a respeito do que precisa ser realizado

7 5

58% 42%

19 Eu articulo uma visão convincente sobre o futuro

1 4 7

8% 34% 58%

27 Eu expresso confiança de que as metas serão alcançadas

4 8

33% 67%

Fonte: Dados da Pesquisa, Setembro 2017.

Motivação Inspiracional é onde os líderes em virtude dos seus comportamentos motivam o seu grupo, conduzindo a um espirito de equipe que integra os objetivos comuns e promovem expectativas positivas acerca do caminho necessário a ser seguido com vista aos resultados (MATOS, 2012).

Para Lacombe (2003) o líder deve desenvolver uma imagem mental de um futuro possível e desejável da organização. Um líder bem-sucedido é o que vê um outro quadro ainda não atualizado, que vê hoje coisas que ainda não estão lá, mas estarão no futuro.

Para os líderes, 100% se referem ao futuro de maneira otimista; se expressam de maneira entusiasmada a respeito do que precisa ser realizado; e expressam confiança de que as metas serão alcançadas. Percebe-se que os entrevistados tem capacidade de motivar seus liderados sobre o futuro da organização e os compromissos propostos com seus subordinados.

A liderança inspiracional tem a capacidade de motivar e envolver o grupo de trabalho em um mesmo objetivo pode-se dizer que não é uma tarefa fácil, é uma característica dos líderes que demonstram convicção das metas que devem ser alcanças e que tem argumentos convincentes sobre seus planos futuros. Sobre ter uma visão convincente do futuro 92% afirmam ter, para Lacombe (2009) um líder deve ser capaz de ver com clareza os seus objetivos e se esforçar para alcança-los.

Tabela 7: Estimulação Intelectual Nunca 1 Raramente 2 Às vezes 3 Frequentemente 4 Sempre 5 Estimulação Intelectual 1 2 3 4 5

2 Eu examino situações críticas questionando se são adequadas

1 4 7

8% 33% 59%

8 Eu busco perspectivas diferentes ao solucionar problemas

1 7 4

8% 59% 33%

22 Eu consigo com que as pessoas considerem os problemas a partir de vários ângulos diferentes

1 7 4

8% 59% 33%

24 Eu sugiro novas formas de análise de como concluir tarefas

9 3

75% 25%

Fonte: Dados da Pesquisa, Setembro 2017.

Estimulação Intelectual, através da qual os líderes incentivam os subordinados a seres inovadores e a procurarem novas formas para abordagem dos problemas. Como consequência esta característica, o líder conduz a que no futuro e na sua ausência ou sem a sua intervenção direta, os subordinados desenvolvam a capacidade de resolver situações imprevistas (MATOS, 2012).

Os líderes são aprendizes perpétuos, a aprendizagem é o combustível essencial para o líder, é o que mantém a liderança acesa, que faz surgir o entendimento, novas ideias e desafios. Além de si próprio, o líder estimula também os seguidores a aprenderem (LACOMBE, 2009).

Conforme os líderes entrevistados 92% (frequentemente ou sempre), examinam situações críticas se são adequadas; buscam perspectivas diferentes ao solucionar problemas; e conseguem com que as pessoas considerem os problemas a partir de vários ângulos diferentes. Os líderes que incentivam a estimulação intelectual de seus subordinados são aqueles que buscam desenvolver novas soluções dos problemas e no modo de ver as coisas.

Para Robbins (2005) o estímulo intelectual promove a inteligência, a racionalidade e a cuidadosa resolução de problemas. De acordo com os líderes entrevistados 100% sugerem novas formas de analisar e concluir tarefas. Esta característica é importante para a organização, pois estimulam os liderados a buscarem novas formas de desenvolver suas

atividades, essas pessoas são proativas, importantes para a inovação e bom funcionamento das organizações.

Tabela 8: Consideração Individual

Nunca 1 Raramente 2 Às vezes 3 Frequentemente 4 Sempre 5 Consideração Individual 1 2 3 4 5

12 Eu emprego meu tempo ensinando 2 8 2

16% 68% 16%

21 Eu considero que indivíduos possuem necessidades, habilidades e aspirações diferentes entre si

4 8

33% 67%

23 Eu auxilio as pessoas a potencializarem seus pontos fortes

4 8

33% 67%

Fonte: Dados da Pesquisa, Setembro 2017.

Consideração Individual, característica observada no líder que permite que este trate cada subordinado de forma individual, através da compreensão e partilha das suas preocupações e necessidades. Além de reconhecer as capacidades dos seus subordinados e tentar satisfazer as suas necessidades, o líder ao evidenciar esta característica, pretende criar um ambiente propício para que cada subordinado possa desenvolver e expressar, a sua capacidade e criar uma cultura organizacional facilitadora desse crescimento individual (MATOS, 2012).

De acordo com William Pollard (apud Lacombe, 2003) a principal característica apontada para um líder é ser generoso na delegação de autoridade e promover diversidade, reconhecendo que as diferenças das pessoas fortalecem o grupo. Para os líderes, 100% deles consideram que indivíduos possuem necessidades, habilidades e aspirações diferentes entre si. Desta forma, pode-se dizer que eles promovem a diversidade e consideram cada indivíduo tem níveis diferentes de habilidades, aspirações e motivações diferenciadas em relação à forma de trabalhar.

Lacombe (2009) coloca que o líder é aquele que encoraja seus seguidores e mostra às pessoas que elas podem vencer. Conforme os líderes entrevistados, 100% auxiliam as pessoas a potencializarem seus pontos fortes. Pode-se dizer que um dos maiores benefícios da liderança baseada em pontos fortes é saber usá-la para desenvolver equipes. Com isso tem-se

uma maior motivação e engajamento entre os liderados, isso ajuda a garantir mais confiança e satisfação da equipe.

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