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mail #12 – Como algemar seu cliente no texto?

No documento 25 Segredos Ocultos para (páginas 59-64)

(Primeiro nome do Lead), você sabia que as regras formais do português não se aplicam ao Copywriting?

Você precisa dar "fluência" ao seu texto (mensagem, anúncio, e-mail) para que seu cliente "consiga" ler o que você escreve.

Olá (Primeiro nome do Lead) tudo bem? Aqui é o André com mais um segredo do Copywriting.

Tenho certeza que você já procurou um assunto na internet e o título chamou sua atenção...

mas quando você começou a ler... humm... o texto era tão chato que você não passou do 2º parágrafo.

Certo?

Isso é o que eu chamo de "texto sem fluência" que as pessoas não conseguem "ler".

DICA: Nosso cérebro não gosta do difícil ou do complexo. Ele é preguiçoso e não quer fazer esforço.

Só para você ter uma ideia (Primeiro nome do Lead)...

Nosso cérebro consome cerca de 20% da energia do nosso corpo e além disso 25% do consumo da energia cerebral é para o sistema da visão.

Entendeu por que você precisa escrever de forma fácil despertando o interesse?

Agora que você entendeu... me pergunte: COMO?

Olha (Primeiro nome do Lead)... são muitos fatores que influenciam a facilidade ou a dificuldade na leitura mas hoje vou revelar 2 fatores essenciais para criar um texto que as pessoas consigam ler.

Você já percebeu que nesse caso conseguir ler não tem nada a ver com o nível de alfabetização?

Vamos botar a mão na massa?

Tente ler o pequeno texto que vou deixar logo abaixo:

...C.O.P.Y..1....A.N.U.N.C.I.O..D.E..R.E.V.I.S.T.A...

Lançamento (nome do empreendimento) - Empreendimento alia conforto e sofisticação para ampliar sua qualidade de vida.

"O empreendimento é repleto de conforto e lazer para todos os integrantes da família."

A construtora (tal) está construindo o empreendimento (tal) em um dos bairros mais nobres da cidade de (nome da cidade).

Com unidades que vão de Xm2 a Ym2, com 2 ou 3 dormitórios o empreendimento conta também com coberturas e áreas que variam entre Xm2 e Ym2.

Um dos destaques do empreendimento são às áreas comuns que priorizam o bem estar e a convivência. Os destaques ficam por conta da área co-working, espaço pet e o gastronomy lounge que permitem a interação perfeita entre casa, trabalho e diversão.

De acordo com o engenheiro da obra, (Nome do Engenheiro), a construção do empreendimento (tal) seguirá todos os padrões de segurança e qualidade exigidos nos empreendimentos da construtora (tal) para assegurar durabilidade aos clientes da construtora.

Blá... Blá... Blá...

...F.I.M...

Confesso que foi difícil escrever os parágrafos acima...

Agora me diga: Isso é ou não é o comum do mercado?

Ótimo...

Agora veja o texto abaixo...

...C.O.P.Y..2....A.N.U.N.C.I.O..D.E..R.E.V.I.S.T.A...

Você sabe como morar bem?

Seu lar na Europa sem sair do Brasil.

Se você é uma pessoa que dá prioridade ao lar e concorda que seu lar é o seu refúgio, então o empreendimento (tal) vai certificar sua prosperidade.

Pioneiro no conceito inovador de compartilhamento, o empreendimento (tal) proporciona à você um lar que espelha a nostalgia européia no coração do bairro (tal).

A liberdade e o livre arbítrio são virtudes estampadas nas áreas de convivência do empreendimento (tal) que permitem você decidir onde, quando e com quem quer estar mesmo que sua companhia seja seu cãozinho trabalhando com você ás 2 da manhã.

Os apartamentos do empreendimento são versáteis por que os quartos de Xm2 foram projetados para acomodar os mais exigentes projetos arquitetônicos.

Etc... Etc... Etc...

...F.I.M...

Você notou alguma diferença?

Qual das headlines chama mais atenção? Han?

Particularmente eu achei que a 2º chama mais atenção e o segredo aqui está em fazer uma pergunta.

DICA EXTRA! Insira uma pergunta na sua headline para chamar a atenção para a leitura.

Vamos analisar o 1º texto:

1. Conteúdo padrão e similar aos demais

2. Foco nas características do imóvel

3. Parágrafos extensos

4. Excesso de pontuação (ponto e vírgula)

5. Texto "agrupado" com parágrafos muito próximos

6. Utiliza palavras comuns que não excitam o cliente

Analisando 2º texto:

1. Conteúdo focado no cliente

2. Direcionado a mostrar os benefícios

3. Parágrafos mais curtos

4. Menos pontuação

5. Espaçamento maior entre os parágrafos

6. Palavras com maior valor emocional

Perceba que no 2º texto o primeiro parágrafo incita o leitor a continuar a leitura... apesar de apresentar argumentos comuns como: "se você é uma pessoa que dá prioridade ao lar."

Note também que o 2º texto traz a informação da metragem dos quartos e não da metragem do apartamento todo sabe por que?

Por que o cliente não vai ter referências mentais sobre esses dados!

Você concorda que um dos critérios de comparação entre os imóveis é o metro quadrado total?

Então...

Quando você insere a informação da metragem do quarto e qualifica a informação como eu fiz dizendo que "foram projetados para acomodar os mais exigentes projetos arquitetônicos."

Seu cliente terá uma tendência maior em acreditar.. porque ele não possui essa referência pré-estabelecida na mente.

Mais uma DICA:

Quando não sabemos sobre determinado assunto qualquer verdade serve.

Tá.. eu sei que você quer um exemplo...

Escute isso....

Para nós humanos "a dor da perda equivale ao dobro do prazer da conquista" e uma das principais áreas cerebrais que regula nossa dor emocional é chamada de ínsula e fica localizada no lobo insular.

Só para constar... Essa frase é verdadeira tá!?

Mas e se eu tivesse dito que um dos principais centros cerebrais do controle da dor emocional é o cerebelo?

Se você não têm conhecimento de causa... aceitaria essa afirmação como verdade?

Só nesse exemplo já foram 2 conceitos novos:

1. A dor da perda é maior que o prazer do ganho

2. Inserir informação nova no cérebro de alguém é mais fácil que substituir uma informação já existente.

nossaa....

E lá vou eu falando sem parar.

Bom... Amanhã vou desvendar para você o segredo para escrever e-mails que seus clientes tenham prazer em ler ao invés de mandar direto para a lixeira.

Nos vemos amanhã... tá bom (Primeiro nome do Lead)?

abração..

PS: Você está conseguindo absorver e aproveitar as dicas, formulas e segredos?

E-mail #13 – Como criar fluência para seu cliente ler até a última

No documento 25 Segredos Ocultos para (páginas 59-64)