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Especialistas Envolvidos com o Processo de Projeto do PDP

C. Metodologia de projeto

Neste tópico buscou determinar a utilização de metodologias de projeto e determinar sua relação com a metodologia utilizada como base na pesquisa (NeDIP), além de determinar a importância de cada fase do processo de projeto na medição do desempenho.

Foram feitas perguntas abertas para capturar implicitamente as dificuldades encontradas, pelos especialistas, durante o desenvolvimento de um produto e como, na sua visão, elas poderiam ter sido evitadas.

(Questão – C.1; C.2 e C.3) Considerando a utilização de um processo de projeto sistematizado, os resultados na pesquisa indicam que 87% dos especialistas utilizam um processo de projeto sistematizado. E que este pode ser considerado equivalente ao utilizado na pesquisa (NeDIP). Conforme mostra a Figura B.6.

Uso de metodologia

87%

13% sim não

Figura B.6 – Resultados sobre a utilização de metodologia de projeto no desenvolvimento de produto.

(Questão C.4) Como forma de determinar quais são, segundo os especialistas, as fases do processo de projeto que podem ser consideradas prioritárias na determinação do seu desempenho. Solicitou-se que, para cada fase do processo de projeto, fosse atribuído um valor (percentual) de importância levando em conta a influência da fase na medição de desempenho (Figura B.7).

Importância Unitária de cada Fase de Projeto sob o Enfoque do sua Avaliação de

Desempenho

28%

34% 21%

17%

Projeto Informacional Projeto Conceitual Projeto Preliminar Projeto Detalhado

Figura B.7 – Importância de cada fase na avaliação do desempenho do projeto.

A pesquisa revelou que 34% é o grau de importância da fase de projeto conceitual, segundo os especialistas. Seguida das fases de projeto informacional (28%), projeto preliminar (21%) e projeto detalhado (17%), no que se refere à medição de desempenho do processo de projeto. Isso pode ser explicado em função da importância das decisões tomadas durante as duas primeiras fases, e de suas influências para o projeto de uma forma

geral. Ou seja, as decisões tomadas nestas fases determinam a concepção do produto que será detalhado posteriormente. Assim, na geração da concepção do produto, o monitoramento deve ser mais intenso, controlando o processo de projeto com o objetivo de atingir as metas estabelecidas.

(Questão –C.5) Objetivando capturar as expectativas dos especialistas quanto a dificuldades encontradas durante o desenvolvimento, 87% dos especialistas responderam que tiveram dificuldades no desenvolvimento (Figura B.8).

Dificuldades no desenvolvimento

87%

13%

sim não

Figura B.8 – Representação das dificuldades durante o projeto de um produto.

(Questão – C.6) Em seguida, os especialistas foram questionados sobre as dificuldades encontradas. Em suma, pode-se destacar, entre as varias dificuldades citadas, as mais importantes que são:

“No Informacional: coleta das informações, atendimento de prazos, dificuldade na

tomada de decisão com informações insuficientes. No Conceitual: tomada de decisão com informações insuficientes e atendimento dos prazos”

“A subjetividade inerente às duas primeiras fases torna algumas decisões muito difíceis. Grande dificuldade para planejar o tempo gasto nas atividades (normalmente o tempo gasto é maior que o planejado). Grande volume de dados manipulados, avaliações e comparações feitas no projeto informacional, nas tarefas que envolvem valoração e hierarquização”.

“As dificuldades são de toda a ordem, principalmente devida à falta de formação, dos membros da equipe, na atividade projetual. No entanto a maior dificuldade ocorria nas fases iniciais, onde a falta de conhecimento dos membros da equipe sobre as atividades destas fases, faz com que as mesmas sejam abreviadas. Era necessário um grande esforço da liderança da equipe para realizar estas fases de forma completa”.

“No Projeto Conceitual, teve-se dificuldade em selecionar a melhor de diferentes concepções sendo que, o conceito de cada uma era viável”

“Na fase Informacional por demandar muito tempo e existirem severas pressões de tempo por quem encomenda o projeto”

“Dificuldade em coletar as necessidades dos clientes”

“Dificuldade de comunicação e problemas de reprojeto em virtude da dificuldade de comunicação entre projeto e ferramentaria”

(Questão – C.7) Com base nas respostas anteriores foi questionado aos especialistas, o que poderia tê-lo auxiliado frente à dificuldade encontrada. Em suma, podem-se destacar as respostas mais significativas:

“Planejamento, comprometimento da equipe e base de dados”

“Maior integração dos membros do grupo através de reuniões semanais”

“Colocar toda a equipe de desenvolvimento do produto em um treinamento básico sobre o processo de desenvolvimento de produtos”

“Método de seleção rápido a um custo acessível, eficiente e eficaz” “Formalização na coleta das necessidades dos clientes”

“Sistematização e documentação do processo de projeto”

“Bancos de dados estruturados e disponíveis sobre normas técnicas, legislação, normas regulamentadoras, etc”

(Questão – C.8) Questionados sobre a consideração dos envolvidos com o processo de projeto, os resultados demonstram que, a manufatura e os consumidores são considerados em maior grau por todos os especialistas (Figura B.9), quando comparado com as demais áreas. Isso demonstra que outras áreas vinculadas ao processo de projeto não são consideradas totalmente pelos especialistas, indicando uma deficiência no que diz respeito a necessidades de todos os envolvidos. Assim, durante a medição de desempenho este fator deve ser monitorado para garantir a considerações das necessidades de todos os envolvidos.

Áreas consideradas no desenvolvimento 0 2 4 6 8 marketing fornecedores manufatura financeira vendas consumidores logistica manutenção Áreas consideradsa

Figura B.9 – Demonstração das áreas consideradas pelos especialistas durante o projeto de um produto.

(Questão – C.9) Questionados sobre as formas de gerar concepções, na fase de Projeto Conceitual, os especialistas responderam, em suma que utilizam:

Técnicas de criatividade como brainstorming; TRIZ, estruturas de funções; analogia; sinergia; benchmarking de produtos e método da análise de valor.

(Questão – C.10) Foi questionado aos especialistas sobre o número de concepções geradas na fase de projeto Conceitual. O resultado do gráfico exposto na Figura B.10 mostra que 71% dos especialistas geram de 6 a 10 concepções e enquanto 29% geram entre 2 e 5 concepções. Este resultado aponta para um número médio de concepções geradas da fase de Projeto Conceitual que pode ser utilizado para estabelecer metas a equipe de projeto na geração de concepções

.

Número de Concepções Geradas na Fase de Projeto Conceitual

71% 29%

Entre 2 e 5 Entre 6 e 10

Figura B.10 – Número de concepções geradas na fase de projeto conceitual.

(Questão – C.11) Foi questionado aos especialistas sobre a utilização de métodos e ferramentas na seleção das concepções na fase de Projeto Conceitual, em suma as respostas relatam as seguintes ferramentas e métodos:

Matriz de seleção; método de Pugh (métodos multi critérios); análise comparativa de viabilidade técnica; viabilidade econômica inicial ; disponibilidade tecnológica e uso de uma equipe multifuncional na seleção.