O caráter educativo das ações profissionais: as denominações encontradas

Inúmeras são as denominações encontradas para o caráter educativo da ação profissional dos Assistentes Sociais, confirmando a imprecisão semântica na qual está imerso o debate profissional acerca da dimensão técnico-operativa. Como exemplos representativos de denominações diferentes que referenciam uma ação de mesma natureza encontram-se:

socialização das informações; ações sócio-educativas; esclarecimento dos usuários sobre Direitos; orientação dos usuários; desvendar os significados dos benefícios sociais (SILVA, 2000, p. 114 – coletânea de textos).

função educativa; ação sócio-educativa; processo educativo; processo de mobilização; função de mobilização (CARDOSO; MACIEL, 2000, pp. 144- 147 – coletânea de textos).

prática político-pedagógica; processo educativo; prática educativa; ação político-pedagógica (DE MARCO, 2000, p. 159 – coletânea de textos).

processo de reflexão; ações sócio-educativas; prática sócio-educativa; atividades sócio-educativas (GARCIA, 1999, pp. 189-190 – coletânea de

textos).

informações de direitos; esclarecendo direitos; orientações sobre direitos (CHUARI, 2001, p. 139; 141 – periódico).

esclarecimento; orientação e informação; reflexões e tomadas de posição (BERTANI, 1993, p. 42; 43 – periódico).

Há obras que além de coexistirem várias denominações, muitas dessas denominações fazem referência a conceitos diferentes cujos significados ficam, na maioria das vezes, implícitos. Desse modo, pode levar o leitor – mesmo o mais atento – a compreender como sinônimos conceitos muito diferentes

[...] construir com os moradores um processo educativo e/ou reflexivo [...] [nesse processo] deve estar presente: o respeito entre saberes técnico e popular; formas diversificadas de ação político-pedagógica [...] [caracteriza- se como um] processo amplo que envolve os mais diversos segmentos sociais em estágios diferentes de consciência e organização política (DE MARCO, 2000, p.159 / grifos nossos – coletânea de textos).

O processo de reflexão acerca da realidade e do estabelecimento de propostas, reivindicações, processo de negociação entre as populações mobilizadas e seus opositores, ou com o Estado acontece através de uma série de atividades miúdas [...] a prática sócio-educativa de acordo com as diversidades e complexidades de cada experiência, requer um leque de atividades: [...] processos de avaliação sócio-cultural em curso, assessoria às organizações comunitárias, ações direcionadas ao exercício da democracia e de conquista de cidadania etc. [...] gestão participativa implica em um conjunto de atividades: [...] realização de atividades sócio-educativas (GARCIA, 1999, pp. 189-190 / grifos nossos – coletânea de textos).

[a ação sócio-educativa] se expressa em projetos, programas e práticas intitucionalizadas [...] onde o assistente social desenvolve uma ação

pedagógica distribuindo recursos materiais, atestando carências, realizando

triangens, conferindo méritos, orientando e esclarecendo a população

quanto aos seus direitos, aos serviços, aos benefícios disponíveis,

administrando recursos institucionais [...] pela prestação de serviços sócio- assistenciais que o assistente social interfere nas relações sociais que se dá particularmente pelo exercício da dimensão sócio-educativa (YASBEK, 2000, pp. 95-96 / grifos nossos – coletânea de textos).

Como a “dimensão sócio-educativa da prática profissional” dos assistentes sociais [...] entendendo-a como um elemento guia que nos possibilita perceber e captar a “prática sócio-educativa do assistente social” para além do espaço sócio-institucional das unidades básicas de saúde, direcionando nossa análise para a abrangência e extensão que essas práticas podem e estão alcançando como também compreender as redes, articulações, trabalhos interdisciplinares que os profissionais empreendem para concretizá-las [...] “dimensão” [...] sinaliza “o valor e a extensão” para se avaliar algo (BENATTI, 2004, pp. 87- 88 / grifos nossos - dissertação).

No primeiro exemplo pode-se apreender que “processo educativo” é um conceito amplo que abarca a ação político-pedagógica. No segundo exemplo, o “processo de reflexão” também aparece como um conceito amplo que contém a “prática sócio-educativa” e, esta parece fazer referência a um diversificado número de ações profissionais (ex: avaliação sócio- cultural; assessoria às organizações comunitárias etc), ficando implícito que as “atividades

sócio-educativas” abrangem um conjunto de procedimentos, abordagens, técnicas que não é explicitado. No terceiro exemplo, a “ação pedagógica” parece fazer referência ao processo amplo de intervenção profissional e como tal envolve tanto as ações de natureza sócio- educativas como ações profissionais de outra natureza, já a “orientação” e o “esclarecimento” podem ser apreendidos como ações em si mesmas, ou seja, não há um entendimento de que a orientação e o esclarecimento são objetivos que compõem as ações de natureza sócio- educativa, bem como o conceito de “dimensão sócio-educativa” fica implícito, sendo difícil de precisar se ele refere-se à dimensão social da ação profissional tal como definida por Iamamoto (1999), ou se, se trata da ação sócio-educativa propriamente dita. Apenas no quarto exemplo fica explicita diferenciação entre os conceitos.

As denominações do caráter educativo da ação profissional, na maior parte das obras pesquisadas, mesclam objetivos, características e finalidades. As ações de natureza educativa aparecem denominadas a partir de verbos no infinitivo, ou das particularidades que assumem em determinados espaços sócio-ocupacionais, ou das abordagens, dos instrumentos e das técnicas que as viabilizam

[...] é fundamental a construção de uma ação profissional que contribua para: o fortalecimento da ação política dos vários segmentos populacionais destituídos de direitos, tornando a necessidade um sentimento consciente que mobilize intenções e impulsione ações; possibilite a superação da alienação produzida pelas próprias condições sócio-econômicas e transformando-as em direitos reconhecidos e legitimados socialmente; constitua pressuposto para a democracia, justiça e liberdade, como horizonte possível a ser construído com a contribuição dos assistentes sociais e anunciado no seu compromisso ético-político (SARMENTO, 2000, p. 109 – coletânea de textos).

A socialização das informações referentes aos direitos sociais é uma ação profissional que fortalece o usuário no acesso e no processo de mudança de realidade, na direção da ampliação dos Direitos e efetivação da cidadania [...] define-se como um processo democrático e político pelo qual procura- se tornar transparente para os usuários, o real significado das políticas sociais, a lógica da qual se originam e se estruturam na sociedade capitalista, bem como os meios e as condições de acessá-las (SILVA, 2000, p. 114 – coletânea de textos).

[...] estimular nos grupos e em espaços específicos a politização desses usuários e o entendimento de suas potencialidades enquanto representantes e participantes do Controle Social da política de saúde. Politizar, instrumentalizar teórica e tecnicamente os segmentos dos usuários seria uma forma mais efetiva e eficiente para a garantia de espaço aos usuários (BENATTI, 2004, p. 84 – dissertação).

O nosso papel é possibilitar a afirmação do sujeito e, através de trabalhos reflexivos, garantir aos participantes o acesso básico que informa a discussão sobre saúde (VALLE, 2001, p. 119 – periódico).

A partir da constatação de uma dificuldade de denominar o caráter educativo da ação profissional e tendo em vista que as denominações “educação”, “prática educativa”, “processo educativo”, “ações pedagógicas”, “ações político-pedagógicas”, “ações educativas” entre outras são tratadas como sinônimos, opta-se nesse estudo pela denominação ação sócio- educativa por ser considerada aqui como a denominação mais aproximativa para expressar o caráter educativo da ação profissional. Superada, em parte, a imprecisão na denominação dessa ação, busca-se atentar para as similaridades e as diferenças que permeiam seu conceito quando a ação sócio-educativa é referenciada em processos interventivos diferentes.