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Capítulo 4. Modelo de Referência para os Processos de Negócio da EV

4.1 Especificações Gerais do Modelo de Referência

4.1.2 Operação / Evolução da EV

De acordo com Vallejos et al. (2007), a partir da formalização da EV e de posse dos resultados obtidos com a elaboração do PAP, os membros da EV juntamente com broker definem um conjunto de atividades relativos à operação da EV, conforme é descrito na Figura 17.

Figura 17 - Atividades realizadas na Operação / Evolução da EV

Fonte: Elaboração própria

Como pode ser observado na Figura 16, existem uma atividade que, após formalização da EV, é executada de modo compartilhado entre o broker e as empresas membros selecionadas para que seja iniciada a fase de operação / evolução da EV. Cabe destacar que os resultados obtidos na elaboração do PAP servem para estabelecer as características básicas para essa fase do ciclo de vida da EV.

A atividade é “Elaborar Matriz de Competências das Empresas Participantes”, a qual é definida como um conjunto individual de competências e habilidades que são mensuráveis e observáveis. Este conceito é caracterizado por Ruas (2005, p. 44) como “o conjunto de habilidades e tecnologias que resultam por ofertar um diferencial fundamental para a competitividade das empresas”.

Através da matriz de competências, é possível designar as competências estratégicas, únicas e distintivas de uma organização, as quais lhe conferem uma vantagem competitiva intrínseca e, por isso, constituem os fatores chave de diferenciação face aos concorrentes (PRAHALAD e HAMEL, 1990).

Para tanto, a matriz de competência, segundo Brandão et al. (2010), tem sido apontada como alternativa aos modelos gerenciais utilizados em redes colaborativas, pois propõe a orientação de esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da rede, as competências necessárias para atender aos objetivos propostos.

Nesta fase são executadas as operações da EV, sendo o objetivo desta fase a execução dos diferentes processos da EV, de modo que ocorram da maneira mais eficiente possível. Nessa fase, o bom planejamento das atividades de produção, proposta pelo PAP, é fundamental para o êxito do trabalho colaborativo.

Em decorrência da importância das atividades que compõe esta fase do ciclo de vida da EV, os processos de negócio de PCP serão explodidos e detalhados nos itens 4.1.2.1 ao 4.1.2.3.

4.1.2.1 Planejar a Produção da EV

O objetivo deste processo é propor um nível de planejamento de curto prazo que atenda às necessidades da EV e que também viabilize a execução das atividades das empresas participantes. Essa atividade de planejamento combina os resultados do PAP gerado e é desenvolvido por meio da ação conjunta entre o broker e as empresas membros da EV.

Nesse sentido, inspirado em Goulart (2000), as atividades necessárias para a execução desse processo são destacadas na Figura 18 e na Tabela 10.

Figura 18 - Planejar a Produção da EV

Fonte: Elaboração própria

Tabela 10 - Descrição do processo de “Planejar a Produção da EV”

Atividade Caracterização Referencial

Definir Necessidade de Material

A partir do conhecimento da estrutura do produto, bem como dos itens em estoque as empresas participantes podem definir seus estoques de segurança. Além de identificar alguma restrição quanto aos níveis de estoque disponíveis para atender a demanda.

Pires et al., (2005)

Definir Lead Times de Produção

Com base na estrutura do produto, são definidos lead time de produção para a EV, sendo possível variá-lo de acordo com a capacidade e capabilidade disponível e possíveis restrições dos participantes.

Goulart et al. (2000)

Consolidar Ordens de Produção

Refinamento das atividades anteriores na qual são confirmados os pedidos que serão produzidos no período determinado.

Goulart (2000) Gerar Distribuição das

Ordens no Tempo

Com base nas informações geradas nas atividades anteriores, é elaborada uma representação da distribuição das ordens no tempo que permite a visualização do planejamento operacional para as empresas participantes.

Goulart (2000)

Identificar Operações Críticas

A partir da distribuição das ordens no tempo, identifica-se as operações críticas para a produção. Atividade fundamental para a definição de parâmetros de capacidade.

Goulart (2000) Buscar Recursos

Contingenciais

Com base nas atividades anteriores, pode ser necessário a utilização de recursos de outras empresas a fim de melhorar o processo produtivo.

Goulart (2000) Definir Plano de Produção

para Empresas Participantes

Com o planejamento definido, é necessário estabelecer planos de produção para as empresas participantes.

Goulart (2000) Fonte: Elaboração própria

4.1.2.2 Inserir o Planejamento nas Empresas Parceiras

A partir do planejamento da produção da EV, é necessário que as empresas participantes cumpram o que foi estabelecido. Para tanto, a atividade de “Inserir o Planejamento nas Empresas Parceiras” tem por objetivo transformar os planos de produção da EV em ordens de produção específicas para cada empresa participante, conforme destacado na Figura 19 e caracterizado na Tabela 11.

Figura 19 - Inserir Planejamento nas Empresas Participantes

Fonte: Elaboração própria

Tabela 11 - Descrição do processo de “Inserir o Planejamento nas Empresas Participantes”

Atividade Caracterização Referencial

Desagregar Plano de Produção para Empresas Participantes

Os planos de produção são detalhados para uso das empresas participantes.

Goulart (2000) Gerar Ordens de Produção para

Empresas Participantes

Uma ordem da EV é dividida em diversas ordens de produção sequenciadas para a produção dos itens de responsabilidade das empresas, respeitando os índices de disponibilidade de recursos e capacidade produtiva.

Goulart et al. (2000)

Alocar e Sequenciar as Ordens de Produção para as Empresas Participantes

São definidos os prazos para a execução e conclusão das ordens de produção definidas na atividade anterior.

Côrrea et al. (2009) Planejar a Produção da EV Caso ocorram problemas na definição das características dos

planos de produção, é necessário a intervenção e retorno ao processo anterior de planejamento da produção.

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Liberar Ordens de Produção As ordens alocadas e sequenciadas são liberadas para a produção.

Guerrini e Freitas (2008) Fonte: Elaboração própria

4.1.2.3 Produção, Controle e Finalização do processo produtivo

Após as fases de planejamento e inserção dos programas de produção nas empresas participantes, o processo é iniciado e necessita ser controlado. O processo de “Produzir” propõe a execução das ordens de produção pelas empresas participantes. Durante esse processo, é executado o “Controle do Processo de Produção”, tal atividade é decomposta conforme Figura 20 e sua caracterização é apresentada na Tabela 12.

Figura 20 - Controlar Processo de Produção

Fonte: Elaboração própria

Tabela 12 - Descrição do processo de “Controle do Processo de Produção”

Atividade Caracterização Referencial

Coletar Dados da Produção

Acompanhamento da produção através do apontamentos e coleta de dados oriundos do processo produtivo, para isso são definidos indicadores de produção para a empresa participante.

Freitas (2006)

Gerar Status das Ordens de Produção

Com os dados coletados são gerados os status das ordens de produção. Fusco (2005) Atualizar Programação A frequência de coleta de dados e a atualização da programação

seguem regras estabelecidas no Estatuto de Regras e Governança.

Goulart (2000) Analisar Atraso A programação da empresa participante é confrontada com o

planejamento da EV a fim de identificar atrasos na produção.

Goulart (2000) Negociar Atrasos A empresa participante tem autonomia para contornar atrasos, porém

este deve ser analisado para não gerar aumentos de custos.

Goulart (2000) Reprogramar Ordem da

Empresa Participante

Para decisões rápidas e sem impacto no comportamento geral da EV, a reprogramação é de total autonomia da empresa participante.

Carvalho et al. (2008)

Finalizar Ordem de Produção

Ao finalizar o módulo de sua responsabilidade a empresa participante deve enviá-lo à próxima empresa que dará continuidade ao processo de fabricação.

Melo e Pereira (2012)

Fonte: Elaboração própria

Segundo Melo e Pereira (2012) com a finalização da produção e entrega do produto ocorre o encerramento da produção da EV com o evento “Gerar Termo de Encerramento da Produção” e é iniciada a fase de encerramento e dissolução das empresas apresentados anteriormente.