PROTOTIPAGEM DE ALTA-­‐FIDELIDADE E FUNCIONALIDADES AVALIADAS

Assim,   após   os   protótipos   iniciais   de   baixa   fidelidade,   foram   feitas   diferentes   experiências   relativamente   à   User   Interface   (UI)   a   ser   implementada,   assim   como   se   selecionou   um   conjunto   de   funcionalidades   para   serem   implementadas   em   profundidade.   As   diferentes   versões   da   interface   constituíram  um  processo  de  refinamento  iterativo,  como  é  patente  na  Figura  79.  

FIGURA  79  –  DIFERENTES  VERSÕES  DA  INTERFACE  DO  PROTÓTIPO

Posto   isto,   foi   possível   chegar   a   um   protótipo   de   alta-­‐fidelidade,   que   constitui   a   parede   interativa   touchless   que   foi   alvo   de   experimentação   no   presente   estudo.   Com   efeito,   os   protótipos   de   alta-­‐ fidelidade   são   usados   em   fases   mais   avançadas   do   desenvolvimento,   recorrendo   já   a   software,   resultando  num  protótipo  já  próximo  do  que  será  a  versão  final  do  produto.  É  assim  adequado  para   “vender”  ideias  e  testar  eventuais  problemas  técnicos.  Ainda,  a  prototipagem  de  alta-­‐fidelidade  pode   assumir  duas  tipologias:  prototipagem  horizontal,  em  que  se  oferece  um  grande  número  de  funções   mas  com  pouco  detalhe;  e  prototipagem  vertical,  em  que  se  desenvolve  em  grande  detalhe  somente   algumas  funções  (Preece  et  al.,  2002).  No  caso  da  presente  investigação,  incluiu-­‐se  um  protótipo  de        

96  _{O  projeto  QREN  mesht-­‐t:  tecnologias  pervasivas,  ubíquas  e  sensíveis  ao  contexto  no  turismo  estruturou-­‐se  num  consórcio}  

transdisciplinar,   incluindo   como   parceiros   académicos   a   Universidade   de   Aveiro,   especificamente   o   Centro   de   Estudos   das   Tecnologias   e   Ciências   da   Comunicação   (CETAC.MEDIA)   e   o   Instituto   de   Engenharia   Electrónica   e   Telemática   de   Aveiro   (IEETA)  e  como  parceiro  tecnológico  a  empresa  Ubiwhere.  

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alta   fidelidade   vertical,   em   que   se   ofereceu   um   conjunto   de   funcionalidades   desenvolvidas   em   detalhe,   completamente   interativas,   com   o   “look-­‐and-­‐feel”   do   produto   final,   e   adequando-­‐se   aos   propósitos  da  avaliação.  

O  protótipo  foi  implementado  de  modo  a  disponibilizar  duas  secções,  acessíveis  a  partir  de  um  menu   inicial   -­‐   a   secção   “como   foi”,   permite   uma   exploração   de   fotos   de   locais   da   cidade   de   Aveiro   em   diferentes  épocas;  a  secção  “explore”,  foca-­‐se  na  apresentação  de  pontos  de  interesse  da  cidade  de   Aveiro,   através   da   apresentação   de   um   mapa   da   cidade,   dividido   por   zonas,   permitindo   o   acesso   a   informação  detalhada  sobre  os  pontos  de  interesse  distribuídos  no  mapa.  As  restantes  secções  não   foram  implementadas.    

Posto   isto,   o   menu   inicial   permite   o   primeiro   contacto   do   utilizador   com   a   aplicação.   Para   iniciar   a   calibração  e  reconhecimento  de  gestos  do  utilizador,  este  tem  que  acenar  direcionado  para  o  sensor,   uma   guideline   indicada   pela   Microsoft   (Microsoft   Corporation,   2013),   que   designa   este   gesto   por   “wave  to  engage”.  É  um  gesto  que  terá  que  ser  ensinado  antes  dos  utilizadores  iniciarem  a  interação,   que  embora  não  sendo  inato,  é  um  gesto  natural,  que  permite  determinar  e  reconhecer  a  intenção  do   utilizador  em  interagir  com  a  aplicação.  A  posição  da  mão  do  utilizador  passa  assim  a  ser  representada   por  um  circulo  vermelho  ou  verde,  de  acordo  com  o  estado  –  modo  de  espera  entre  input  ou  modo   de  receber  input,  respetivamente.  Realizada  esta  calibração  inicial,  a  interação  pode  assim  iniciar-­‐se.   Com  uma  simples  animação  de  hover  –  que  faz  aparecer  uma  fotografia  sobre  a  secção  selecionada,  o   utilizador  pode  selecionar/entrar  em  uma  das  duas  secções  implementadas,  através  do  gesto  “point-­‐ and-­‐wait”,  isto  é,  o  utilizador  coloca  a  mão  sobre  a  área  que  pretende  escolher  e  espera  até  que  a  sua   ação  se  execute.  Dam,  Møller  &  Nielsen  (2011)  designam  este  gesto  que  permite  a  seleção  mantendo   a  mão/cursor  sobre  o  elemento  da  interface  pretendido  durante  alguns  segundos  até  que  a  ação  seja   levada   a   cabo   por   “point-­‐and-­‐wait”.   No   protótipo   mesh-­‐t,   assim   que   o   utilizador   deixa   o   cursor,   representado  por  uma  mão  nesta  ação,  imóvel  sobre  um  elemento,  completa-­‐se  um  circulo  em  torno   do  cursor,  durante  aproximadamente  2  segundos.  

Na  Figura  80  está  patente  o  menu  inicial  da  aplicação  mesh-­‐t,  com  destaque  para  a  secção  “Como  foi”,   que  foi  a  primeira  a  ser  explorada  na  avaliação.  

FIGURA  80  –  MENU  INICIAL  DO  PROTÓTIPO  MESH-­‐T  

Após   selecionar   a   secção   “como   foi”,   é   possível   ter   acesso   a   uma   representação   de   uma   grelha   de   fotos   da   cidade   de   Aveiro   em   diferentes   épocas,   permitindo   ter   uma   visão   geral/global   das   fotos   disponíveis  para  exploração.  A  partir  desta  vista  de  grelha  é  possível  selecionar  uma  foto  à  escolha  do   utilizador,  através  do  gesto  de  “point-­‐and-­‐wait”  (Figura  81).  

FIGURA  81  –  VISTA  DE  GRELHA  DE  FOTOS  DA  SECÇÃO  “COMO  FOI”  

Ao  selecionar  a  foto,  o  utilizador  tem  acesso  a  um  zoom  sobre  a  mesma,  ficando  esta  em  destaque  no   ecrã,  e  podendo  a  partir  desta  foto  que  selecionou,  navegar  para  outras  fotos  que  se  encontrem  ao  

lado  ou  acima/abaixo  da  foto  escolhida.  A  existência  de  fotos  próximas  é  indiciada  pela  presença  de   um  recorte  da  foto  seguinte.  Esta  navegação  pode  ser  feita  através  de  “swipe”  vertical  e  horizontal,   que  corresponde  a  um  movimento  de  deslocação  da  mão  no  ar  nos  dois  eixos  referidos,  um  gesto  que   foi  usado  para  a  navegação  entre  itens  também  por  Cremonesi,  Rienzo,  &  Garzotto  (2015).  É  também   possível   voltar   à   vista   de   grelha/vista   geral   das   fotografias   através   da   seleção   do   botão   correspondente,  assim  como  regressar  ao  menu  inicial.  As  funcionalidades  descritas  estão  patentes  na   Figura  82.  

FIGURA  82  –  VISTA  DE  DETALHE  DE  FOTO  DA  SECÇÃO  “COMO  FOI”  

Como   referido,   outra   das   secções   experienciadas   pelos   utilizadores   durante   o   teste   foi   a   secção   “explore”,  que  tal  como  a  secção  “Como  foi”  é  acessível  através  de  uma  seleção  por  “point-­‐and-­‐wait”  a   partir  do  menu  inicial  (Figura  83).  

FIGURA  83  –  MENU  INICIAL  >  SECÇÃO  “EXPLORE”  

Nesta  secção  o  ponto  de  partida  é  o  mapa  da  cidade  de  Aveiro,  dividido  por  quadrantes,  que  poderão   ser  selecionados  e  explorados.  Posto  isto,  é  possível  selecionar  uma  zona/quadrante  do  mapa,  para   poder  ter  acesso  a  informação  detalhada  associada  a  esta  localização.  Para  além  desta  funcionalidade,  

é  possível  regressar  de  novo  ao  menu  inicial,  de  forma  consistente  com  a  restante  secção,  assim  como   alternar   entre   a   vista   de   estrada   ou   vista   de   satélite   do   mapa.   Ainda,   se   o   utilizador   não   pretender   aceder  a  uma  zona  específica  do  mapa  ou  fazer  uma  exploração  a  partir  da  vista  geral  disponibilizada,   poderá  selecionar  diretamente  a  funcionalidade  “Ver  pontos  de  interesse”,  e  ter  assim  logo  acesso  aos   pontos  de  interesse  (POI).  Os  gestos  usados  são  consistentes  com  a  restante  aplicação  (point-­‐and-­‐wait   para  selecionar)  (Figura  84).  

FIGURA  84  –  VISTA  GERAL  DE  MAPA  DA  SECÇÃO  “EXPLORE”  

Após  ter  selecionado  uma  zona  do  mapa,  o  utilizador  tem  à  sua  disposição  a  possibilidade  de  navegar   por  outras  zonas  do  mapa  que  sejam  contiguas  à  zona  selecionada,  devendo  para  isso  usar  o  mesmo   paradigma  da  secção  “como  foi”:  swipe  vertical  e  horizontal.  Para  além  disso,  e  como  é  visível  Figura  85   este   pode   selecionar   pontos   de   interesse   que   se   encontram   distribuídos   na   zona   da   cidade   que   selecionou,  e  assim  ter  acesso  a  informação  detalhada  sobre  o  mesmo.    

FIGURA  85  –  ZONA  DE  DETALHE  DO  MAPA  E  SELEÇÃO  DE  POI  

Posto  isto,  a  zona  de  informação  de  detalhe  sobre  os  POI  pode  ser  acedida  diretamente  através  da   opção   “Ver   Pontos   de   Interesse”,   ou   através   da   seleção   do   ícone   corresponde   presente   na   zona   do   mapa.  No  ecrã  dedicado  aos  POIs,  patente  na  Figura  86,  é  possível  navegar  entre  categorias  de  POI   (Restaurantes,  Entretenimento,  Saúde,  Pontos  de  interesse,  Alojamento)  através  do  swipe  vertical  ou  

através  de  uma  seleção  no  menu  lateral;  ainda,  para  aceder  a  outros  POI  dentro  da  mesma  categoria,   poderá  usar  o  swipe  horizontal.  Tem  ainda  ao  seu  dispor  algumas  funcionalidades  adicionais,  como  a   consulta  do  percurso  a  pé  ou  de  carro  até  ao  local/ponto  de  interesse  cuja  informação  em  detalhe   está  a  ser  consultada  (a  localização  do  utilizador  aparece  no  mapa  associado  a  um  departamento  da   Universidade  de  Aveiro,  o  local  onde  decorreu  o  teste)  e  ainda  o  regresso  à  vista  de  mapa.  

FIGURA  86  –  VISTA  DE  INFORMAÇÃO  E  NAVEGAÇÃO  ENTRE  POI  

Todas   as   funcionalidades   identificadas   e   ilustradas   graficamente   permitiram   assim   a   elaboração   do   guião   de   tarefas   adequado   à   natureza   e   características   do   protótipo   em   causa   e   à   experiência   de   avaliação  planeada.  Os  instrumentos  que  foram  desenhados  e  aplicados  na  avaliação  serão  explorados   de  seguida,  por  ordem  de  utilização  durante  a  aplicação  do  protocolo  de  teste.