AMPLIAR HORIZONTES E DESCOBRIR COISAS NOVAS: A IMAGEM DOS EVENTOS NA PERSPECTIVA DOS VISITANTES DO FESTIVAL DE SINT. Este estudo analisa a imagem da “Festa de São João”, que acontece em Campina Grande, Paraíba, na percepção dos visitantes do evento.
Delimitação do tema
Tal como os festivais, outros eventos existentes desempenham cada vez mais um papel fundamental na promoção turística de um destino. Hunt (1975) acredita que a imagem é um factor chave de desenvolvimento no sucesso de um destino turístico.
Problema de pesquisa
São trinta dias de festa, cerca de 600 atrações e mil horas de diversão. Por conta dos trinta dias de festa, Campina Grande costuma receber milhares de pessoas durante a festa.
Objetivos
Objetivo Geral
Objetivos Específicos
Justificativa
A motivação para esta pesquisa deveu-se ao seu caráter inovador, pois trabalha a imagem de eventos na segmentação de festivais em uma das festas mais populares do Brasil, a saber, o São João. Esta pesquisa está inserida na área do turismo, onde a área de eventos, festivais e imagens de eventos será mais abordada.
Estrutura da pesquisa
A técnica bibliográfica foi utilizada na primeira fase da pesquisa e foi realizada na busca de material secundário relacionado às áreas de turismo, turismo de eventos, festivais e imagem. Esses elementos, denominados sujeitos da pesquisa, foram os visitantes, tanto turistas quanto locais, e o instrumento de coleta foi um questionário estruturado.
Turismo de Eventos
Conceito de Eventos
Segundo Goidanich (2003, . p. 09), eventos são “eventos criados e planejados para um espaço específico de tempo e lugar. Andrade (2002, p. 41) colabora dizendo que esses eventos são “parte importante na composição do produto turístico, pois atendem efetivamente às demandas do mercado por entretenimento, lazer, conhecimento, descanso e tantos outros motivos”.
Classificação dos Eventos
Específico – evento realizado para um público claramente definido pela identidade de interesses no tema (BRITTO; FONTES, 2006; MARTIN, 2008). Aberto – eventos com duas opções de participação: acesso geral, aberto e gratuito, com adesão, acesso mediante inscrição paga ou gratuita (TENAN, 2002; MARTIN, 2008; MATIAS, 2010).
Festivais
Por exemplo, no antigo Egito e na Grécia, eram realizados festivais para celebrar e homenagear os deuses da época (DELISLE, 2009). Parece que os festivais são pouco desenvolvidos e comercializados especificamente como atrações turísticas, mas podem ser facilmente promovidos como tal por organizações que promovem a imagem de um determinado destino.
Imagem de Destino
Processo de Formação da Imagem de Destino
O processo de formação da imagem de um destino pode ser compreendido a partir de Gunn (1988), que desenvolveu um modelo baseado nas fases da experiência que um turista tem em uma viagem. Seguindo o raciocínio de formação de imagem, Baloglu e McCleary (1999) acreditam que a imagem possui duas avaliações, cognitiva/perceptual e afetiva, o que dá origem ao modelo de determinantes da imagem do destino turístico, representado pela Figura 04. No caso do imagem do destino, esses fatores de estímulo giram em torno da literatura promocional (brochuras de viagem, cartazes), das opiniões de outras pessoas (família, amigos, agentes de viagens) e da mídia em geral (livros, revistas, jornais, televisão, rádio) (ECHTNER; RITCHIE , 2003).
Os autores confirmam que a escolha dos atributos de medição da imagem dependerá do próprio destino, ou seja, dos elementos utilizados num destino “a”.
Relação entre Imagem de Destinos e Eventos
Imagem de Evento
- Benefício em festivais
- Motivação para participar de festivais
- Serviços em festivais
- Instalações em festivais
- Tema em festivais
- Conteúdo do Evento
A característica do evento é representada por cinco características: o tamanho do evento, o status profissional, a história do evento, o local e o aspecto promocional. Fica claro que devido ao grande número de fatores na imagem do evento e à forma única como os participantes podem interpretar esses fatores, um evento pode ter imagens diferentes para pessoas diferentes (GWINNER, 1997). O tema é um dos elementos essenciais para unificar a imagem do evento e deve estar muito alinhado com os objetivos do evento.
A concepção do tema, assim como das demais dimensões, é de responsabilidade do planejamento e gestão do evento.
Caracterização da Pesquisa
Geralmente, esse tipo de pesquisa é realizada devido ao material escasso e pouco explorado sobre um determinado tema. Esse tipo de pesquisa visa obter informações sobre uma população ou fenômeno por meio da descrição de suas características e do estabelecimento da relação entre variáveis (GIL, 2008; LEAL, 2011). Leal (2011) acrescenta que este tipo de pesquisa pode ocorrer de forma transversal ou longitudinal, onde a coleta de dados em um estudo transversal ocorre em um único momento que caracteriza um estudo momentâneo, enquanto um estudo longitudinal ocorre em dois ou mais momentos.
Leal (2011) deixa claro que esse tipo de pesquisa pode ocorrer tanto na fase inicial da pesquisa, na escolha do tema, quanto durante o desenvolvimento da pesquisa.
Etapa I – Levantamento Bibliográfico
Com base nas palavras-chave expostas, foi feita uma combinação entre os conceitos para chegar ao material bibliográfico necessário, tais como: “turismo de eventos”, “turismo de eventos”, “imagem de evento”, “imagem de evento”, entre outras combinações. Por se tratar de um periódico internacional, foi utilizado o termo “turismo de eventos” no campo de palavras-chave reservadas. Como forma de refinamento, foram utilizadas as mesmas limitações da pesquisa em turismo de eventos, “Revistas Acadêmicas Revisadas por Pares” e.
No tema imagens de eventos, o estudo começou inserindo os termos “evento” e “imagem” separadamente no campo palavra-chave, resultando em 496 artigos.
Etapa II – Levantamento de Campo
- Lócus da pesquisa
- Definição da população e amostra
- Instrumento de coleta de dados
- Coleta e análise dos dados
- Procedimento de análise
A parte teórica do instrumento foi definida com base em estudos de imagens de eventos encontrados nas pesquisas de Crompton e McKay (1997) e Deng et al.. Os pontos de consumo da Festa de São João são. suficiente e apropriado Deng et al. 2013). Os prestadores de serviço da festa de São João são profissionais e bem preparados. 2013) Serviços A Festa de São João oferece serviços de alta qualidade.
Tema O tema do Festival de São João é novo e único Deng et al. 2013) Motivação Gosto de festas que oferecem atividades.
Perfil do visitante da festa de São João de Campina Grande – PB em
Campina Grande, como sede do evento, recebeu mais da metade dos visitantes da festa (54,1%). De acordo com a forma de acompanhamento, percebe-se que a maioria dos entrevistados estava acompanhada da família (36,2%), seguida de um grupo menor de pessoas com 30,6% acompanhadas do companheiro e em terceiro lugar com 19,2%, e por último, foram as formas menos comuns acompanhadas por si (7,2%) e aquelas acompanhadas por um grupo maior (6,8%). Em relação à renda média mensal da família dos visitantes, a maioria dos entrevistados (25,0%) afirma receber até 2 (dois) salários mínimos por mês, seguido daqueles que afirmam ganhar entre 4 (quatro) e 6 (seis) ) salários mínimos (23,8%). %) e aqueles que recebem de 2 (dois) a 4 (quatro) salários (21,2%).
Em termos de estado civil, a maioria dos inquiridos afirma ser solteiro e casado ou viver em união estável, enquanto apenas 8,9% afirma ser separado, divorciado ou viúvo.
Dados descritivos da Imagem de eventos
Dentre as seis dimensões, a mais avaliada pelos entrevistados na festa foi a dimensão “benefício”, com média de 5,47. Este índice mostra que os visitantes da festa de São João não ficaram satisfeitos com as instalações do evento e isso inclui segurança, limpeza e áreas de descanso do festival. A estimativa geral das dimensões apresentou, portanto, uma pontuação média de 4,83, o que caracteriza uma análise média da imagem da festa de São João.
Essa variável está relacionada às emoções que os visitantes sentem ao comparecer à festa.
Relações entre as variáveis que formam a perspectiva do visitante da
A variável que obteve pior média foi a que avaliou a exibição da festa em termos de atratividade e exclusividade, com nota 4,82. Portanto, os dados sobre as dimensões da imagem do evento são apresentados na Tabela 07 a seguir. De acordo com os valores propostos por Dancey e Reyde (2006) comparados aos dados da pesquisa apresentados na Tabela 07, não foi encontrada nenhuma relação forte, fraca ou inexistente entre os aspectos analisados, mas sim uma correlação moderada entre todas as dimensões que a imagem da festa de São João.
A dimensão “benefício”, quando correlacionada com outras, é moderadamente influenciada pela “motivação” com 0,627, marcando a maior correlação entre todas as dimensões.
Diferentes perfis dos visitantes da festa de São João de Campina
Na Tabela 08 é possível identificar dois grupos que foram criados a partir da semelhança entre as dimensões da imagem de entretenimento e o gênero dos visitantes de São João de Campina Grande. As variáveis analisadas foram gênero (feminino e masculino) e dimensões que moldam a imagem do evento. Isso representa uma maior insatisfação do público masculino em relação aos aspectos analisados na festa de São João.
Portanto, o público feminino tende a ter uma visão mais positiva da festa de São João realizada em Campina Grande.
Dimensão que melhor retrata a satisfação do visitante da festa de São
Para esta pesquisa, o teste indica que os valores previstos não diferem dos observados, ou seja, há indicação de que o modelo pode ser utilizado para explicar a probabilidade de algum construto responder melhor a indivíduos satisfeitos ou insatisfeitos. Os valores da regressão logística aplicados às dimensões da imagem do evento podem ser visualizados na Tabela 10 abaixo. É a probabilidade de um evento ocorrer em um grupo e a probabilidade de ocorrer em outro grupo, ou seja, ocorrência dividida pela não ocorrência.
Os dados apresentados no coeficiente B (valores destacados) representam os valores de ocorrência do evento, ou seja, quanto maior o número no construto, melhor é representada a satisfação dos visitantes da festa.
Agrupamento da percepção dos visitantes da festa de São João em
Enquanto estou na festa de São João, aproveito para participar em eventos culturais que normalmente não consigo frequentar. Nesta dimensão é possível mensurar a motivação e os benefícios que o visitante obtém ao participar do evento (O.5, O.6 e O.8), avaliar alguns aspectos das instalações e serviços oferecidos na festa (O .1, O. 2 e O7), juntamente com a análise do conteúdo e tema do evento (O.3 e O.4). O título desta dimensão está relacionado principalmente aos benefícios pessoais que o visitante obtém ao participar do evento (R.1 e R.4), que podem ser categorizados como benefícios internos.
Porém, esta dimensão também aborda os aspectos físicos da celebração (R.1, R.2 e R.5), tais aspectos podem influenciar a importância que o visitante atribui à sua visita ao evento.
Discussão dos resultados
Portanto, esses aspectos fazem parte da construção da imagem da festa de São João, o que significa que a construção da imagem da festa de São João em Campina Grande – PB como um todo alcançou classificação média-alta. Disponível em:
Sustainability in the Event Management Sector, v. lt;http://www.academia.edu/1188640/Community_Involvement_in_Festivals_Explorin g_Ways_of_Increasing_Local_Participation>.
