Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec. Ensino Técnico

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Administração Central

Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec

Centro Paula Souza – 2013 Etec Prof Massuyuki Kawano

Código: 136 Município: Tupã

Eixo Tecnológico: Gestão e Negocios

Habilitação Profissional: Técnico em Administração

Qualificação: Assistente Administrativo Módulo: 2º MOD – I212

Componente Curricular: Administração de Materiais

C.H. Semanal: 2,5 Professor: EDVALDO NAVAS RODRIGUES

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.

• Elaborar relatórios de atividades a serem apresentados à direção da empresa.

• Planejar e avaliar os processos de compra e venda pagamentos e arrecadação de tributos.

• Reconhecer o mercado consumidor quanto à expectativa de demanda do produto ou serviço.

• Selecionar parceiros e fornecedores, Arquivar documentos confidenciais. • Definir processos operacionais.

• Participar da elaboração de normas, diretrizes e procedimentos. • Planejar implantação de normas de qualidade,

• Identificar necessidades dos clientes.

• Acompanhar implementação de correções e mudanças no processo. • Propor melhorias nos processos operacionais.

Plano de Trabalho Docente – 2013

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Centro Paula Souza – 2013

II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

Componente Curricular: Administração de Materiais Módulo: 2º Modulo

Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas

1 2 3 4 5 6 Contextualizar os conceitos de administração de materiais.

Identificar as funções e os objetivos da administração de materiais.

Definir planos de compras de materiais e serviços.

Organizar informações e subsidiar o planejamento da movimentação de materiais e de produtos acabados. Identificar e caracterizar as fontes de fornecimento de materiais e serviços. Definir parâmetros para a

administração de material publico e privado. 1 2 3 4 5 6

Aplicar os funcionamentos e conceitos da administração de materiais.

Interpretar as funções e os objetivos da administração de materiais.

Realizar compras de materiais e agendar a prestação de serviços.

Utilizar técnicas para movimentação e armazenamento de materiais.

Organizar atividades de previsão e fornecimento de materiais e serviços.

Aplicar técnicas de administração de material público e privado.

Organizar ações para o monitoramento do

1 2 3 4 5 6

Evolução e conceitos na administração de materiais

Funções e objetivo da administração de materiais

Administração de compras

Movimentação e armazenamento de materiais

Fontes de fornecimento

Administração de material privado e publico

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Centro Paula Souza – 2013 7

Planejar, avaliar e monitorar a gestão de estoque de materiais.

7

8

estoque de materiais.

Elaborar planilhas de controle de estoque.

7

8

a. fundamentos básicos; b. classificação dos estoques;

c. inventário, sistemas de controle dos

materiais

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III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular:

Habilidade1 Base Tecnológica1 Procedimento Didático2 Cronograma

Dia / Mês

Aplicar os funcionamentos e conceitos da administração de materiais.

Evolução e conceitos na Administração de materiais.

Apresentação das teorias e dos princípios da administração de materiais, apresentação de filmes comparando as com as teorias, promovendo ao aluno o interesse da comparação das teorias e princípios.

04/02 a 26/02

Interpretar as funções e os objetivos da administração de materiais.

Funções e objetivo da administração de materiais.

Aula expositiva e trabalho em equipes utilizando as técnicas apresentadas pelo professor em classe.

05/03 a 19/03

Realizar compras de materiais e

agendar a prestação de serviços. Administração de compras.

Aula expositiva e pesquisa na internet com desenvolvimento de trabalho em equipes e elaboração de relatórios.

26/03 a 09/04

1

Relacionar em ordem didática

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Utilizar técnicas para movimentação e armazenamento de materiais.

Movimentação e armazenamento de materiais.

Aula expositiva e atividades em equipes usando recursos dos laboratórios de informática para pesquisa na internet e elaboração de relatórios das técnicas atuais e estudo de lay out para a

movimentação de materiais.

16/04 a 30/04

Organizar atividades de previsão e

fornecimento de materiais e serviços Fontes de fornecimento.

Aula expositiva e atividades em equipes utilizando materiais

específicos atualizados como jornais e revistas.

07/05 a 21/05

Aplicar técnicas de administração de

material público e privado. Administração de matéria e privado e publico.

Aula expositiva e pesquisa com desenvolvimento de trabalho em equipes.

28/05 a 11/06

Organizar ações para o monitoramento do estoque de materiais.

Elaborar planilhas de controle de estoque.

Gestão de estoque:

a. Fundamentos básicos; b. Classificação dos estoques;

c. Inventário, sistemas de controle dos materiais.

Seguros: Tipos, aplicabilidade e elementos básicos.

Aula expositiva e atividades em equipes, apresentação de software

específico (MRP e MRP II), Planilha. 18/06 a 02/07

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IV – Procedimentos de Avaliação

Componente Curricular: Administração de Materiais 2º Modulo

Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho Contextualização os conceitos de administração de materiais. Aplicar os funcionamentos e conceitos da administração de materiais. Pesquisa e relatório de discussão. Criticidade, clareza, coerência com a realidade. Apresentação de forma oral e escrita, de forma coerente, dando resolução

demonstrando os trabalhos desenvolvidos, conforme orientação. Identificar as funções e os objetivos da administração de materiais. Interpretar as funções e os objetivos da administração de materiais Avaliação escrita, individual. Interpretação de informações, coerência, objetividade, conhecimento técnico. Apresentar no desenvolvimento da atividade, como demonstrativos do conhecimento adquirido sobre processo de administração de materiais

Definir planos de compras de materiais e serviços. Realizar compras de materiais e agendar a prestação de serviços. Pesquisa e desenvolvimento de orçamentos trabalhos em equipe, participação. Clareza, objetividade e iniciativa. Apresentação de relatórios com informação

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Centro Paula Souza – 2013 Organizar informações e subsidiar o planejamento da movimentação de materiais e de produtos acabados.

Utilizar técnicas para movimentação e armazenamento de materiais. Apresentação de trabalho de pesquisa com respectiva resolução de situação problema. Clareza, objetividade, iniciativa e trabalho em equipe, participação. Através de discussão em equipes. Identificar e caracterizar as fontes de fornecimento de materiais e serviços. Organizar atividades de previsão e fornecimento de materiais e serviços. Resolução de situação problema, utilizando-se de materiais atualizados e pesquisa na internet. Clareza, objetividade, iniciativa e trabalho em equipe. Através de discussão em grupos, elaborar e apresentar por escrito,

solução para a problemática apresentada

pelo professor.

Definir parâmetros para a administração de material publico e privado.

Aplicar técnicas de administração de material público e privado.

Estudo de caso, interesse, participação

Interpretação de informações, coerência,

objetividade, conhecimento técnico.

Elaborar e apresentar por escrito, solução para a problemática apresentada.

Planejar, avaliar e monitorar a gestão de estoque de materiais.

Organizar ações para o monitoramento do estoque de materiais. Elaborar planilhas de controle de estoque. Pesquisa e desenvolvimento de planilhas para gestão de

estoque promovendo a interdisciplinaridade entre a disciplina de informática, trabalhos em equipe, participação. Interpretação de informações, coerência, objetividade, conhecimento técnico. Apresentar relatório de planilhas bem como

demonstrativos de controles.

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V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)

Pesquisas na Internet, consulta a livros na biblioteca, jornais e revistas.

Trabalhos extraclasses

Apresentação de filmes institucionais das empresas Mercedes, WV, Ford e Alfa Romeo sobre linhas de produção.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de – Sistemas, Organização e Métodos-Uma Abordagem Gerencial – Editora Atlas S/A

CAMPOS, Paulo Renato - Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais-2005 – Editora Saraiva

ARAÚJO, César G.de – Tecnologias de Gestão Organizacional - Editora Atlas S/A

POZO Hamilton – Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais – 3º Edição- Editora Atlas S/A.

MARTINS Petrônio Garcia – Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais – 2005 – Editora Saraiva

VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)

A recuperação contínua deverá ser inserida no trabalho pedagógico realizado no dia a dia da sala de aula e decorre da avaliação diagnóstica do desempenho do aluno, constituindo intervenções imediatas, dirigidas às dificuldades específicas, assim que estas forem constatadas.

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VII– Identificação:

Nome do professor: EDVALDO NAVAS RODRIGUES

Assinatura: Data: 15/02/2013

VIII – Parecer do Coordenador de Área:

O plano de trabalho docente confere com a proposta do plano de curso para o

componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de

acordo com a portaria CETEC nº 06, de 06 de janeiro de 2009.

Nome do coordenador(a):_{Jurandir Roberto Fernandes}

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Etec PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO

Código: 136 Município: TUPÃ

Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS

Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração

Qualificação: Técnica de Nível Médio de Assistente Administrativo Módulo: II

Componente Curricular: GESTÃO AMBIENTAL

C.H. Semanal: 2,5 Professora: ANDRÉIA CRISTINA SERAFIM PASTOR

- Planejar, organizar, coordenar e operacionalizar as atividades administrativas relacionadas aos projetos e a gestão ambiental.

- Desenvolver comportamento ético voltado para a solução dos problemas ambientais e para o desenvolvimento sustentável.

- Atuar com uma visão sistêmica da organização e do meio ambiente em que ela está inserida.

- Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar

estrategicamente, sugerir modificações no processo produtivo, atuar

preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos.

- Pesquisar e identificar a legislação pertinente ao meio ambiente quanto aos aspectos relacionados à atividade da organização e representatividade de seus custos.

Plano de Trabalho Docente – 2013

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Componente Curricular: GESTÃO AMBIENTAL Módulo:II

Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Função: Estudos e Pesquisas

1. Avaliar os impactos econômicos/sociais da revolução verde no meio ambiente. 2. Analisar a evolução e processos da elaboração das leis ambientais.

3. Avaliar do ponto de vista ambiental área fronteiras de desenvolvimento sustentável. 4. Planejar a gestão ambiental nas empresas produtora de bens e serviços. 5. Avaliar modelos de gestão ambiental utilizados na exploração de recursos materiais e nos processos produtivos. 6. Avaliar resultados de acordo com métodos de produção limpa.

7. Planejar e avaliar a qualidade dos serviços e produtos de acordo a legislação ambiental.

8. Planejar e avaliar a prática do marketing verde no crescimento e desenvolvimento da empresa.

9. Avaliar os parâmetros técnicos legais da ISO 14.000.

Eixo Tecnológico: Gestão e

Negócios

Função: Estudos e Pesquisas

1. Interpretar índices dos impactos da verde sobre o meio ambiente.

2. Aplicar a legislação ambiental nas ações de gestão empresarial.

3. Reconhecer áreas fronteiras desenvolvimento sustentável.

4. Elaborar plano de gestão ambiental. 5. Realizar auditorias internas no sistema integrado de gestão ambiental (SIGA).

6. Interpretar resultados.

7. Elaborar relatórios, planilhas.

8. Executar serviços dentro da legislação ambiental.

9. Fazer o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais.

10. Aplicar os legais da ISO 14.000

Eixo Tecnológico: Gestão e

Negócios

Função: Estudos e Pesquisas 1. A revolução verde e seus efeitos sobre o meio-ambiente.

2. A evolução da legislação ambiental.

3. As possibilidades e fronteiras do desenvolvimento sustentável.

4. A gestão ambiental nas empresas produtora de bens e serviços: controle de inspeção, medição e ensaio;

5. Auditoria interna da qualidade 6. Métodos e técnicas de produção limpa.

7. A qualidade de produtos ecológicos.

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III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento

Componente Curricular: GESTÃO AMBIENTAL Módulo: II Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 1. Interpretar índices dos

impactos da verde sobre o meio ambiente.

1. A revolução verde e seus efeitos sobre o meio-ambiente.

Leitura coletiva de texto

Contexto histórico da revolução Verde; Aula expositiva recurso de áudio-visual Síntese individual

04/02 a 25/02 2. Aplicar a legislação

ambiental nas ações de gestão empresarial.

2. A evolução da legislação ambiental.

Aula dialogada

Estudo das principais leis ambientais

Estudo de caso 04/03 a 11/03 3. Reconhecer áreas fronteiras do desenvolvimento sustentável. 3.As possibilidades e fronteiras do desenvolvimento sustentável. Leitura de infográficos Pesquisas Debates Estudos em grupos

Vídeo Uma verdade inconveniente Analise de gráficos

18/03 a 25/03

4. Elaborar plano de gestão ambiental.

4.A gestão ambiental nas empresas produtora de bens e serviços: controle de inspeção, medição e ensaio.

Recursos audiovisuais aulas expositivas, seminários

estudo de caso

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Centro Paula Souza – 2013 5. Realizar auditorias internas no sistema integrado de gestão ambiental (SIGA). . 5. Auditoria interna da qualidade.

Pesquisas e debates sobre estudos legais, trabalhos práticos e teóricos Projeto blog sustentável-elaboração nos grupos

22/04 a 29/04

6. Avaliar resultados de acordo com métodos de produção limpa

6. Métodos e técnicas de produção limpa.

Aula pratica

Produção de planilhas e relatórios Apresentação de trabalhos Divulgação do blog 06/05 a 13/05 7. Executar serviços dentro da legislação ambiental. 7. A qualidade de produtos ecológicos.

Simular prestação de serviços Analise de qualidade de produtos e serviços prestados

Seminário

20/5 a 27/05

8. Fazer o marketing das empresas preservando e respeitando as leis ambientais.

8. O marketing verde.

Uso de recursos áudio –visual Simular criação de produtos com

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Componente Curricular: GESTÃO AMBIENTAL Módulo: II Competência

Indicadores de Domínio Instrumentos de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho 1. Avaliar os impactos econômicos e sociais de revolução verde no meio ambiente.

Demonstrar praticas que prejudicam o meio ambiente Participação nas atividades propostas , produção de texto Organização de

conceitos, senso crítico e prática cidadã

Através de situações problema o aluno deverá aplicar as habilidades e competências aprendidas com o objetivo de criar uma consciência ambiental 2. Analisar a evolução

e processos da elaboração das leis ambientais Pesquisar legislação de proteção ao meio ambiente identificando aspectos relacionados às atividades da organização Pesquisas e demonstrações práticas Exercícios individuais e em grupo Relatórios Percepção, organização e domínio de conceitos Precisão, clareza , organização e senso crítico. Rendimento satisfatório em exercícios práticos que coincidem com situações reais e aplicação de normas adequadas

3. Avaliar do ponto de vista ambiental área fronteiras de

desenvolvimento sustentável.

Apresentar aos clientes as vantagens no consumo de produtos e serviços sustentáveis Pesquisas e demonstrações praticas Oralidade Clareza de idéias, senso crítico Percepção, organização e domínio de conceitos Argumentação coerente Domínio na identificação de técnicas e materiais

agressivos ao meio ambiente demonstrando a partir da compreensão de

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Centro Paula Souza – 2013 4. Planejar a gestão ambiental nas

empresas produtora de bens e serviços.

Atuar em conformidade com os bons projetos de preservação do meio ambiente

Relatório

Elaboração de sínteses

Uso da norma culta da língua portuguesa e de termos técnicos

Aplicar as situações

propostas em sala de aula conceitos e medidas de gestão de qualidade 5. Avaliar modelos de gestão ambiental utilizados na exploração de recursos materiais e nos processos produtivos Acompanhar procedimentos para implantação e controle de sistemas de qualidade ambiental na empresa Participação Interesse Apresentação de seminário e síntese do trabalho em grupo Cooperação Relacionamento de idéias Rendimento satisfatório em exercícios práticos que coincidem com situações reais e aplicação de normas adequadas

6. Avaliar resultados de acordo com

métodos e técnico de produção limpa

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Centro Paula Souza – 2013 .8- Planejar e avaliar a prática do marketing verde no crescimento e desenvolvimento da empresa. Informar campanhas de educação ambiental.

Indicar material didático da campanha ambiental Elaboração de sínteses Tomar posições e embasa-las com argumentos Cooperação Relacionamento de idéias Cumprimento de prazos Demonstração de consciência que custos podem ser revertidos em benefícios para a empresa e a sociedade

9-. Avaliar os

parâmetros técnicos

legais da ISO 14.000. Aplicar as normas do ISO em um plano de gestão ambiental

Produzir um plano de gestão ambiental tendo com base a ISO 14.000

Organização e domínio de conceitos

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Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC

- Textos de apoio produzidos pelo professor - Todo material disponível na Unidade Escolar - Indicação de sites: Planeta Sustentável-IMA, etc.

Livros:

-Tagliaferro,Eduardo R. – Mudanças Sistêmicas e Transmutações do mercado – Projeto BECE – uma proposta para alcançar o desenvolvimento sustentável – Mix Edits. - Ross, Jurandyr: Geografia do Brasil

Souza, Marcelo Lopes: Mudar a cidade

Dias, Reinaldo: Gestão Ambiental - Responsabilidade Social e Sustentabilidade

Outros:

- Sites institucionais e de pesquisa - Revistas

- Constituição Federal do Brasil

- Documentário “HOME” meu planeta minha casa - Documentário:: Uma verdade inconveniente - Documentário “A história das coisas”.

- Série de reportagens TV Globo- Código Florestal

A recuperação deverá ser trabalhada continuamente e pontualmente utilizando metodologias diferenciadas aos alunos que apresentaram dificuldade na assimilação do conteúdo, bem como valorizar as múltiplas inteligências e habilidades apresentadas pelos mesmos.

Serão efetuadas outras atividades, como exercícios extra-classe, trabalhos de pesquisa, intervenções orais e apoio via correio eletrônico

Nome do professor: ANDRÉIA CRISTINA SERAFIM PASTOR

Assinatura: Data:13/02/2013

O plano de trabalho docente confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e

competências de acordo com a portaria CETEC nº 06, de 06 de janeiro de 2009. Nome do coordenador: JURANDIR ROBERTO FERNANDES

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Centro Paula Souza – 2013 ETEC MASSUYUKI KAWANO

Código: 136 Município: TUPÃ Eixo Tecnológicol: GESTÃO E NEGÓCIO

Habilitação Profissional: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO Qualificação: TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE

ASSISTENTEADMINISTRATIVO Módulo: II

Componente Curricular: GESTÃO EMPRESARIAL II

C.H. Semanal: 5,00 Professor(es): JULIANA DELGADO MARTINS

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular

-Planejar

-Identificar o comportamento do consumidor

-Compreender e avaliar impactos socioeconômico.

-Coordenar ações de relacionamento : cliente X fornecedores -Operacionalizar as atividades administrativas

-Apresentar soluções, novas estratégias e implementá-las. - Aplicação das teorias de acordo com o cenário atual.

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Componente Curricular: Gestao Empresarial Mod: II

1

2

3

4

Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Função: Planejamento Organizacional

Compreender os fundamentos e a estrutura das estratégias gerenciais. Identificar e avaliar os impactos socioeconômicos da globalização. Caracterizar e situar a

administração de serviços na nova economia.

Identificar e avaliar ambientes de acordo com a legislação de responsabilidade.

1

2

3

4

Definir e aplicar estratégias operacionais para as diferentes áreas organizacionais.

Interpretar e caracterizar os impactos socioeconômicos da globalização.

Coordenar ações de

relacionamentos com o cliente e fornecedores. Aplicar a legislação de responsabilidade social. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5

Estratégias gerenciais contemporâneas.

Transformação das estratégias competitivas em estratégias operacionais para as diferentes organizações e/ou áreas

organizacionais.

Alinhamento do negócio com a estratégia definida.

Estratégias para diferentes organizações.

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2.1 2.2 3.1 3.2 4 a- Definição de metas b- Opções estratégias c- Planos de ação

Globalização e seus impactos socioeconômicos.

Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercado alvo.

Administração de serviços na nova economia e relacionamento com clientes e fornecedores (cliente interno e externo).

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Componente Curricular: Gestao Empresarial Mod: II

Nº da Habilidade

Base Tecnológica Procedimento Didático Cronograma / Dia e Mês

-Definir e aplicar estratégias operacionais para as diferentes áreas organizacionais 1.1-Estratégias gerenciais contemporâneas. 1.2-Transformação das estratégias competitivas em estratégias operacionais para as diferentes organizações e/ou áreas organizacionais.

1.3-Alinhamento do negócio com a estratégia definida.

1.4-Estratégias para diferentes organizações. 1.5-Ferramentas de operacionalização das estratégias: d- Definição de metas e- Opções estratégias f- Planos de ação

- Aulas expositivas e dialogadas - Apresentação e discussão sobre os temas abordados.

- Discussões e conclusões individuais e em grupos sobre os temas abordados

(22)

Centro Paula Souza – 2013 2-Interpretar e caracterizar os impactos

socioeconômicos da globalização.

2.1-Globalização e seus impactos socioeconômicos.

2.2-Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercado alvo.

- Aulas expositivas e dialogadas- Estudos de casos referente ao assunto abordado -Trabalho em grupo 28/04 a 16/05 3-Coordenar ações de relacionamentos com o cliente e fornecedores. 3.1-Administração de serviços na nova economia e relacionamento com clientes e fornecedores (cliente interno e externo 3.2-O comportamento do consumidor.

- Aulas expositivas e dialogadas - Apresentação e discussão sobre os temas abordados.

- Discussões e conclusões individuais e em grupos sobre os temas abordados 17/05 a 22/06 4-Aplicar a legislação de responsabilidade social 4-Terceiro setor e responsabilidade social.

- Aulas expositivas e dialogadas - Apresentação e discussão sobre

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IV - Instrumento de avaliação e Criterio de Desempenho

Componente Curricular: Gestao Empresarial Mód: II

Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho 1-_{Compreender os} fundamentos e a estrutura das estratégias gerenciais.

-_{Conhecer Teorias}

administrativas

- Estudo de textos apostilados

- Debate entre grupos - Questões escritas – perguntas e respostas. - Análise de situação-problema (estudo de caso)

- clareza

- Seqüência Lógica - Organização de ideias

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2-_{Identificar e avaliar os}

impactos

socioeconômicos da globalização.

-Ter uma visão holística dos ambiente empresarial

- Estudo de textos apostilados

- Debate entre grupos - Pesquisas sobre conteúdo - Questões escritas – perguntas e respostas. - Análise de situação-problema referente as bases tecnológicas. Aplicabilidade, interpretação das informações, clareza, objetividade

-O aluno demonstrou que domina processo de assimilação da teoria com a prática.

3-_{Caracterizar e situar a}

administração de serviços na nova economia.

- Conhecer e empregar mecanismos que auxiliem na realização do

planejamento estratégico

- Participação efetiva - Assimilação do conteúdo visto em sala de aula - Execução das atividades propostas - Assiduidade Clareza, objetividade, cooperação - Informações identificadas e organizadas de forma coerente, de acordo com o embasamento teórico. -Relato que expresse domínio dos

conhecimentos básicos sobre como avaliar relatórios gerenciais para tomadas de decisão

4-_{Identificar e avaliar}

ambientes de acordo com a legislação de

responsabilidade.

-Ser capaz de identificar e utilizar todo o conhecimento em situações atuais - Estudo de caso - Observação direta - Avaliação Escrita -Exercício em grupo -Observação direta Cooperação, criticidade, clareza, aplicabilidade, conhecimento técnico.

-Exercícios práticos com análise e aplicação dos conhecimentos adquiridos em estudos de casos

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MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração – 6 ed. São Paulo: Atlas, 2006. DRUCKER, P. F. Introdução à administração. 3 ed. São Paulo: Pioneira, 1998.

STONER, James. A. F. Et alii. Administração. 5 ed. Rio de Janeiro: Editora LTC,1999.

Textos e matérias de jornais, revistas e internet relacionados aos temas propostos

CERTO, Samuel e PETTER, Paul. Administração Estratégica: Planejamento e Implantação da Estratégia. São Paulo: Makron, 1993.

VI – Estratégias de Recuperação Contínua

Serão desenvolvidos trabalhos em classe e extra-classe, conforme as dificuldades eventualmente apresentadas, envolvendo pesquisas mediante orientação e acompanhamento docente, sendo, posteriormente, submetido a avaliação escrita e/ou oral e apresentação de relatório

VIl – Assinatura: Data: 15/02/2013 Juliana Delgado Martins

O plano de trabalho confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com a portaria CETEC nº 06, de 06 de janeiro de 2009.

Jurandir Roberto Fernandes

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ETEC PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO

Código: 136 Município: Tupã - SP

Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico de Administração Qualificação: Técnica de Nível Médio de Assistente

Administrativo Módulo: II (I212)

Componente Curricular: Administração Jurídica

C.H. Semanal: 2,5 Professor: Luiz Antônio Sirpa

1- Localizar, organizar, classificar e manter atualizado a documentação da organização.

2- Proceder conforme as Leis e o Direito.

3- Realizar rotinas administrativas de acordo com as leis do Direito Público e Privado.

Plano de Trabalho Docente – 2013

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Componente Curricular: Administração Jurídica Módulo: II

1 2 3 4 5 6

- Diferenciar nos processos

administrativos: pessoa física e/ou pessoa jurídica.

- Interpretar formas de contrato e compreender suas características. - Identificar as características dos poderes Legislativo, Executivo e Judiciário e suas finalidades na administração.

- Identificar e avaliar os tributos pertinentes as diferentes esferas de governo (Municipal, Estadual e Federal).

- Compreender e analisar os direitos e obrigações de empregados e

empregadores.

- Identificar e analisar os direitos e obrigações de fornecedores e consumidores. 1 2 3 4 5 6

- Aplicar adequadamente nos processos administrativos os direitos de pessoa física e jurídica.

- Elaborar contratos: social de compra, venda e prestação de serviços entre outros.

- Interpretar adequadamente o papel dos três poderes na administração.

- Apurar os tributos incidentes nas diferentes operações de acordo com a legislação vigente.

- Elaborar políticas adequadas aos empregados e empregadores de acordo com a legislação trabalhista.

- Criar procedimentos de trabalho para fornecedores e consumidores de acordo com padrões pré-estabelecidos pela legislação vigente. 1 2 3 4 5 6 - Direito civil:

a. pessoas físicas e jurídicas; b. obrigações. c. noções e modalidades de contratos - Direito público: a. Administração Pública. - Direito tributário a. Tipos e Competências;

b. Legislação Tributária por segmento específico.

- Direito trabalhista:

a. direitos e deveres dos empregados e empregadores.

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Componente Curricular: Administração Jurídica Módulo: II

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês

- Aplicar adequadamente

nos processos

administrativos os direitos de Pessoa Física e Jurídica.

- Direito civil: Pessoas físicas e jurídicas.

- Aulas expositivas e dialogadas;

- Análise de situações-problema referentes à cada tema.

- Pesquisa em sites especializados. - Acessar o Código Civil em sala de aula. - utilização de apostilas.

- Atividade prática em equipe.

04 /02 a 21/02 - Elaborar contratos: contrato social; de compra e venda; de prestação de serviços entre outros. - Obrigações. - Noções e modalidades de contratos.

- Aulas expositivas e dialogadas; - Trabalho extraclasse – pesquisa;

- Análise de modelos de contrato social e contratos comerciais.

- Acessar o Código Civil em sala de aula. - utilização de apostilas.

- Atividade prática em equipe.

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Centro Paula Souza – 2013 - Interpretar adequadamente o papel dos Três Poderes na administração. - Direito público – A Administração Pública.

- Aulas expositivas e dialogadas; - Acessar a Constituição Federal;

- utilização de vídeos, reportagens, Slades e filmes relacionados ao tema.

- utilização de apostilas.

21/03 a 04/04

- Apurar os tributos incidentes nas diferentes operações de acordo com a legislação vigente.

Direito tributário

- Tipos e Competências; - Legislação Tributária por segmento específico.

- Aulas expositivas e dialogadas; - Acessar a Constituição Federal;

- utilização de apostilas; 11/04 a 25/04 - Elaborar políticas adequadas aos empregados e empregadores de acordo com a legislação trabalhista. - Direito trabalhista: - Direitos e deveres dos empregados e

empregadores.

- Aulas expositivas e dialogadas; - Acessar a Constituição Federal; - Acessar a Consolidação das Leis do Trabalho – CLT;

- Análise de situações-problema referentes a cada tema;

- Atividades prática em equipe. - utilização de apostilas.

- Utilização de vídeos, reportagens, Slades, relacionados ao tema.

(30)

Centro Paula Souza – 2013 Criar procedimentos de trabalho para fornecedores e consumidores de acordo com padrões pré-estabelecidos pela legislação vigente. Direito do consumidor – Código de Proteção e Defesa do Consumidor – Lei 8.078/1990.

Aulas expositivas e dialogadas - Estudos de casos;

- Atividade em equipe – Resolução de situação-problema, em sala de aula; - Aulas de pesquisa em sites

especializadas no laboratório de informática;

- Utilização de celular, Tablet, notebooks dos alunos, em sala de aula, para

pesquisa e solução de situação-problema; - utilização de apostilas.

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Componente Curricular: Administração Jurídica Módulo: II Competência

(por extenso) Indicadores de Domínio

Instrumentos de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho - Diferenciar nos processos administrativos Pessoa Física e/ou Pessoa Jurídica.

- Interpretar formas de contrato e compreender suas características.

Entender a legislação civil no âmbito dos conceitos de Pessoa Física e Jurídica - Os diferentes tipos de sociedade.

- Entender a legislação referente ao Direito das Obrigações e diferentes modalidades de contrato. - Avaliação escrita; - Avaliação prática; - Trabalhos em equipe; - Participação e interesse sobre o tema, nas atividades em sala de aula; - Avaliação oral; - Trabalho extraclasse. - Avaliação escrita; - Avaliação prática; - Trabalhos em equipe; - Participação e interesse sobre o tema, nas atividades em sala de aula; - Avaliação oral; - Trabalho extraclasse. - Assimilação do conteúdo; - Coerência no conteúdo da redação; - Clareza de ideias; - Compreensão da importância, da capacidade civil da pessoa física nos negócios e na pessoa jurídica. - Assimilação do conteúdo; - Coerência no conteúdo da redação; - Clareza de ideias; - Compreensão da importância, do cumprimento das obrigações e dos diferentes contratos civis.

(32)

Centro Paula Souza – 2013 - Identificar as características dos Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário e suas finalidades na administração. - Identificar e avaliar os tributos pertinentes as diferentes esferas de Governo (Municipal, Estadual e Federal). Entender o funcionamento dos diferentes Poderes - Legislativo, Executivo e Judiciário.

- Identificar as melhores opções dentro da Legislação Tributária e contribuir nas estratégias de sucesso para a organização.

Avaliação escrita; - Trabalhos em equipe; - Participação e interesse sobre o tema, nas atividades em sala de aula; - Trabalho extraclasse; - Debates; - Apresentação de seminários. - Avaliação escrita; - Avaliação prática; - Trabalhos em equipe; - Participação e interesse sobre o tema, nas atividades em sala de aula; - Avaliação oral; - Trabalho extraclasse. - Assimilação do conteúdo; - Coerência no conteúdo da redação; - Clareza de ideias; - Compreensão da Divisão Funcional dos Poderes e sua harmonia.

(33)

(34)

- Uadi Lammêgo Bulos, Constituição Federal Anotada, 2ª edição, 2000, Ed. Saraiva; - Theotônio Negrão, José Roberto F. Gouvêa, Código Civil e Legislação Civil em Vigor; 23ª ed., 2004, Editora Saraiva;

- Código de Proteção e Defesa do Consumidor, Ed. Ediouro,

- Valentin Carrion, Comentários à Consolidação das Leis do Trabalho, Legislação Complementar e Jurisprudência, 28ª ed., Ed. Saraiva;

- Caio Flávio Serette – Noções de Direito – Ed. Texto Novo, 2003. - Noções Essenciais de Direito – Nelson Palaia, 3ª ed., Ed. Saraiva;

- Instituições de Direito Público e Privado – Sérgio Pinto Martins, 9ª ed., Ed. Atlas.

- Utilização de pesquisa sobre informações da atualidade, em empresas e ou meios de comunicação, que reflitam sobre os temas a ser desenvolvidos no componente curricular;

- Pesquisa em “Sites” na Internet – Laboratório de Informática da Unidade Escolar, bem como,Tablet, Notebooks, celulares dos alunos, para atividades em equipe e individual, sobre os temas desenvolvidos na disciplina;

- Utilização em sala de aula, de reportagens, vídeos, filmes, Slades, revistas, telejornais, relacionados aos temas desenvolvidos na disciplina.

- Identificado que aluno apresenta dificuldades na aprendizagem, o Facilitador dará atenção especial ao aluno, com a retomada do conteúdo, trabalho de pesquisa e exercício individual escrito para fixação da aprendizagem.

Nome do professor: Luiz Antônio Sirpa

Assinatura: Data: 15/02/2013

- O Plano de Trabalho Docente confere com a proposta do Plano de Curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com a Portaria CETEC no. 06, de 06 de janeiro de 2.009.

Nome do Coordenador: Jurandir Roberto Fernandes

(35)

ETEC PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: Tupã

Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração Qualificação: Técnica de Nível Médio de Assistente

Administrativo. Módulo: II I212

Componente Curricular: Gestão de Competências I C.H. Semanal: 2,5 Professora: Dercílio Volpi Júnior

- Participar de programa de treinamento, quando convocado. - Definir indicadores e padrões de desempenho.

- Divulgar processo seletivo.

- Participar da elaboração de provas de seleção. - Aplicar provas de seleção.

- Divulgar resultado do processo seletivo. - Viabilizar processo de admissão.

- Entrevistar candidato - Captar vagas

- Analisar exigências para ocupação de vagas - Convocar candidatos aptos a ocuparem vaga - Acompanhar processos seletivos até a finalização. - Participar da correção da prova do processo seletivo.

(36)

Componente Curricular: Gestão de Competências I Módulo: II

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Identificar os pressupostos teóricos e práticos que fundamentam a Gestão de Pessoas baseada em competências.

Identificar os fundamentos, os objetivos, a estrutura no contexto sócio-econômico.

Planejar e organizar as atividades profissionais.

Identificar os cenários econômicos na área de atuação da organização. Compreender o funcionamento do sistema com senso crítico,

responsabilidade e consciência social.

Analisar e refletir sobre as práticas administrativas e seus impactos nas

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Entender o momento atual e preparar seus colaboradores para as mudanças do mercado. (1)

Elaborar políticas internas de recrutamento e seleção. (2)

Realizar seleções internas e externas na busca de competências. (3)

Elaborar cálculos de hora extra, auxilio saúde, periculosidade, insalubridade, entre outros. (4)

Administrar programas de gestão de pessoas buscando o desenvolvimento das competências internas e o aumento da produtividade nas organizações. (5) Registrar a evolução e as conseqüências dos processos de desenvolvimento interno para planejamentos futuros. (6)

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Gestão baseada em Competências: Evolução e Estágio Atual: (1)

Histórico de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho. (1)

Gestão de Pessoas baseada em competências: (3)

Definição de competência; (3) Modelos de ação. (2)

Subsistemas de Gestão de Pessoas baseada em Competências: (3) Recrutamento e Seleção (R&S); (2) Rotinas de Departamento de Pessoal; (4)

(37)

Centro Paula Souza – 2013 7.

relações de trabalho (empresa / empregado).

Planejar ações inovadoras aos ambientes de trabalho, visando a um maior comprometimento e a produtividade nas organizações.

(7) 10. 11. 12. 13. Treinamento e Desenvolvimento (T&D); (6) (7) Plano de Carreiras (PC); (5)

(38)

Componente Curricular: Gestão de Competências I Módulo: II

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia

e Mês

1 - Entender o momento atual e preparar seus colaboradores para as mudanças do mercado. Competência 1.

1 - Gestão baseada em Competências: Evolução e Estágio Atual.

2 - Histórico de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho.

Competência 1.

- Sondagem do conhecimento atual.

- Aulas teóricas e dialogadas. - Apresentação e discussão sobre os temas abordados após textos estudados em equipe. - Discussões e conclusões individuais e em grupos sobre os temas abordados.

04/02 a 01/03

2 - Elaborar políticas internas de recrutamento e seleção.

Competência 2.

7 - Recrutamento e Seleção (R&S); 5 - Modelos de ação.

Competência 2.

- Aulas expositivas e dialogadas. - Realizar a técnica da entrevista (simulação).

- Elaborar a descrição de função do cargo que ocupa onde

trabalha.

(39)

3 - Realizar seleções internas e externas na busca de

competências. Competência 3.

3 - Definição de competência. 4 - Gestão de Pessoas baseada em competências.

6 - Subsistemas de Gestão de Pessoas baseada em Competências.

Competência 3.

- Aulas teóricas e dialogadas. - Apresentação e discussão sobre os temas abordados.

19/04 a 26/04

4 - Elaborar cálculos de hora extra, auxilio saúde,

periculosidade, insalubridade, entre outros. Competência 4. 8 - Rotinas de Departamento de Pessoal. 13 - Benefícios Sociais. Competência 4.

- Aulas expositivas e dialogadas. - Exercícios práticos.

- Trabalho em grupos. 03/05 a 17/05

5 - Administrar programas de gestão de pessoas buscando o desenvolvimento das

competências internas e o aumento da produtividade nas organizações.

Competência 5.

9 - Cargos e Salários (C&S). 11 - Plano de Carreiras (PC). Competência 5.

- Aulas expositivas e dialogadas. - Estudo de caso, apresentação e discussão sobre os temas abordados.

- Trabalho em grupos.

24/05 a 14/06

6 - Registrar a evolução e as conseqüências dos processos de desenvolvimento interno para planejamentos futuros. Competência 6 e 7.

10 - Treinamento e Desenvolvimento (T&D).

12 - Avaliação de desempenho (AD). Competência 6 e 7.

(40)

Componente Curricular: Gestão de Competências I Módulo: II Competência (por extenso) Indicadores de Domínio Instrumentos de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho 1 - Identificar os pressupostos teóricos e práticos que fundamentam a Gestão de Pessoas baseada em competências. Entender toda a evolução do mercado e preparar os colaboradores para as mudanças do mercado. - Trabalho em grupos. - Trabalho individual. - Participação, Assiduidade. Assimilação do conteúdo com coerência na interpretação, verificando participação e

assiduidade nas aulas.

Demonstrar

conhecimento com relação aos princípios e conceitos sobre gestão de Pessoas baseado em competências. 2 - Identificar os fundamentos, os objetivos, a estrutura no contexto socioeconômico. Elaborar política de recrutamento e seleção.

- Avaliação dos trabalhos em grupos.

Observação individual e nos grupos.

- Atuação nos trabalhos em grupos de acordo com os critérios de desempenho. - Participação, Liderança, Interesse.

Relacionamento de ideias com participação, interesse, liderança, elaboração de trabalhos, conhecimento teórico através das avaliações práticas, oral ou escrita.

Demonstração prática que assimilou o processo de recrutamento e seleção de uma empresa. 3 - Planejar e organizar as atividades profissionais. Realizar seleções internas e externas na busca de competências, considerando as vantagens e desvantagens.

- Atuação em sala de aula. - Apresentação e discussão sobre os temas abordados. - Participação, Interesse, Pontualidade. Assimilação do conteúdo com coerência na interpretação, verificando interesse, pontualidade e participação nas aulas.

Ser capaz de realizar recrutamento baseado na gestão por

(41)

Centro Paula Souza – 2013 4 - Identificar os

cenários econômicos na área de atuação da organização.

Ter conhecimento dos cálculos e direitos dos colaboradores da empresa.

- Ter conhecimento dos cálculos e direitos dos colaboradores da empresa. - Participação, Interesse, Assiduidade, Cooperação. Assimilação do conteúdo com coerência na interpretação, verificando interesse, assiduidade, cooperação e

participação nas aulas.

Dominar cálculos práticos, relacionado a uma rotina de departamento de pessoal. 5 - Compreender o funcionamento do sistema com senso crítico, responsabilidade e consciência social. Analisar e adaptar os programas de gestão de pessoas de acordo com as políticas da empresa. - Estudo de caso, apresentação e discussão sobre os temas abordados. - Trabalho em grupos. - Participação e

Assiduidade.

(42)

- MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico.13 ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

- CAMPOS, Vicente Falconi. O valor dos recursos humanos na era do conhecimento.7 ed. Nova Lima, MG: INDG Tecnologia e Serviços Ltda, 2004.

- LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos Humanos: Princípios e Tendências. São Paulo: Saraiva, 2005.

- YOZO, Ronaldo Yudi K. 100 Jogos para Grupos: uma abordagem psicodramática para empresas, escolas e clínicas-SP. Agora, 1996.

- PONTES, BR Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoal. Editora LTR.

- MORALES, Mércia. Princípios da Administração de Recursos Humanos. Programa Profissão. Centro Paula Souza. SP 2002.

- Jornais e revistas especializadas, pesquisas na internet e biblioteca.

1 - A avaliação será contínua e cumulativa, gerando oportunidades para que o aluno reflita com observância, sua evolução, verificando sua assiduidade, participação em sala de aula, atividade de classe.

2 - Recuperação contínua será desenvolvida novamente o conteúdo em que o aluno apresentou maiores dificuldades de forma sistemática e contínua, através de métodos diferenciados, de forma que elimine as dúvidas apresentadas.

VII – Identificação:

Nome do professor: DERCÍLIO VOLPI JÚNIOR

Assinatura:

_{Dercílio Volpi Júnior}

Data: 04/02/2013

O plano de trabalho docente confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com a portaria CETEC nº 06, de 06 de janeiro de 2009.

Nome do Coordenador: JURANDIR ROBERTO FERNANDES

(43)

Etec PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO

Código: 136 Município: TUPÂ

Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS

Habilitação Profissional: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

Qualificação: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO Módulo: II

Componente Curricular: GESTÃO DE MARKETING I

C.H. Semanal: 5,0 Professor: JAQUELINE DELGADO MARTINS

• Desenvolver e preparar expedientes administrativos necessários nas diversas unidades, (sob orientação).

• Controlar a entrada e saída de materiais diversos,

• Inteirar-se dos trabalhos desenvolvidos em cada setor, visando orientar e facilitar a obtenção de dados, documentos ou outras solicitações dos superiores. • Atuar como responsável pela fiscalização e manutenção da ordem nos ambientes.

• Localizar, organizar, classificar e manter atualizado a documentação da organização.

• Zelar pela higiene, limpeza, conservação e boa utilização dos equipamentos e instrumentos utilizados sob sua responsabilidade, solicitando junto à chefia os serviços de manutenção.

Plano de Trabalho Docente – 2013

(44)

• Realizar e atender chamadas telefônicas, anotar e enviar recados.

• Manter, organizar, classificar e atualizar arquivos, fichários, livros, publicações e outros documentos, para possibilitar controle e novas consultas. • Realizar serviços auxiliares no processo de aquisição e processamento técnico.

• Atender ao público em geral, averiguando suas necessidades para orientá-los e/ou encaminhá-los às pessoas e/ou setores competentes.

• Participar de programa de treinamento, quando convocado.

• Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática.

• Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.

• Demonstrar atenção. • Comunicar-se.

• Trabalhar em equipe.

(45)

Componente Curricular: GESTÃO DE MARKETING I Módulo: II

Competências Habilidades Bases Tecnológicas

1

2

3

4

5

Identificar os efeitos das variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição - na formulação da estratégia empresarial.

Compreender a influência das variáveis controláveis (microambiente) e incontroláveis (macroambiente) nos mercados.

Analisar e avaliar as informações para definir o Plano de Marketing.

Avaliar métodos e técnicas de pesquisa de mercado.

Identificar conceito e aplicabilidade das pesquisas de mercado.

1

2

3

4

5

Auxiliar na definição das variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição que a empresa irá adotar em sua atividade.

Identificar a influência dos ambientes de marketing no comportamento do consumidor.

Formular briefings de produtos e marcas para o desenvolvimento de ações mercadológicas

Elaborar instrumentos adequados para levantamento de dados.

Aplicar pesquisas de mercado, levando em conta o ambiente,

1

2

3

4

5

Fundamentos do Mix de Marketing (Os 4 PS)

Análise do ambiente de marketing: micro ambiente e macro ambiente; noções de variáveis controláveis e incontroláveis; definição de mercados

SIM-Sistema de Informação em Marketing; O briefing

Métodos e técnicas para elaboração de questionários, pautas e entrevistas, pautas para dinâmicas de grupos

(46)

Centro Paula Souza – 2013 6

7

8

9

10

Definir sistema de coleta de dados econômicos e de mercado.

Identificar fontes impressas ou disponíveis por outros meios, que possam subsidiar pesquisas de mercado.

Interpretar sistemas e métodos de organização do estudo e trabalho de pesquisa.

Identificar as variáveis de segmentação de mercado de acordo com o comportamento do consumidor.

Avaliar ferramentas e métodos de seleção de mercados alvo.

6 7 8 9 10 sociedade e ética.

Executar coleta de dados econômicos e de mercado para subsidiar o planejamento de marketing e definição de políticas. Reconhecer e selecionar fontes para realizar pesquisas de mercado e pesquisas de campo.

Estudar e organizar o material coletado na pesquisa para elaboração do Plano de Marketing. Realizar segmentação de mercado conforme variáveis mais adequadas para cada caso.

Coletar informações e realizar a seleção 6 7 8 9 10

estratégias, ambiente, sociedade e ética)

Processo de coleta de dados econômicos e de mercado

Métodos e técnicas de pesquisa em fontes impressas ou disponíveis por outros meios, e de pesquisa de campo

Sistemas e métodos de organização do estudo e trabalho de pesquisa

(47)

Componente Curricular: GESTÃO DE MARKETING I Módulo: II

Habilidade1 Base Tecnológica1 Procedimento Didático2 Cronograma

Dia / Mês 1. Auxiliar na definição das variáveis

de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição que a empresa irá adotar em sua atividade.

1. Fundamentos do Mix de Marketing (Os 4 PS) (1)

Aula Expositiva

Demonstração de Teorias

Atividades práticas em grupo em

sala de aula, bem como extraclasse 04/02 a 04/03

2. Identificar a influência dos ambientes de marketing no comportamento do consumidor.

2. Análise do ambiente de marketing: micro ambiente e macro ambiente; noções de variáveis controláveis e incontroláveis; definição de

mercados (2)

Aula Expositiva

Estudo de caso 05/03 a 11/04

3. Formular briefings de produtos e marcas para o desenvolvimento de ações mercadológicas 3. SIM-Sistema de Informação em Marketing; O briefing (3) Solução de Problemas Aula Expositiva Demonstração de Teorias

Prática dos alunos na execução de atividades

12/04 a 11/05

1

Relacionar em ordem didática

(48)

4. Elaborar instrumentos adequados para levantamento de dados.

5. Aplicar pesquisas de mercado, levando em conta o ambiente, sociedade e ética.

6. Executar coleta de dados econômicos e de mercado para subsidiar o planejamento de marketing e definição de políticas 7. Reconhecer e selecionar fontes para realizar pesquisas de mercado e pesquisas de campo.

8. Estudar e organizar o material coletado na pesquisa para

elaboração do Plano de Marketing.

4. Métodos e técnicas para

elaboração de questionários, pautas e entrevistas, pautas para dinâmicas de grupos (4)

5. Noções de pesquisa de mercado (conceito, exigências, aplicabilidade, estratégias, ambiente, sociedade e ética) (5)

6. Processo de coleta de dados econômicos e de mercado (6) 7. Métodos e técnicas de pesquisa em fontes impressas ou disponíveis por outros meios, e de pesquisa de campo (7)

8.Sistemas e métodos de

organização do estudo e trabalho de pesquisa (8)

Aula Expositiva

Atividades práticas em grupo em sala de aula, bem como extraclasse Estudo de caso

Pesquisa

12/05 a 08/06

9. Realizar segmentação de mercado conforme variáveis mais adequadas para cada caso.

10. Coletar informações e realizar a seleção do mercado alvo.

(49)

Componente Curricular: GESTÃO DE MARKETING I Módulo: II Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) de

Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho 1. Identificar os efeitos

das variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição - na

formulação da estratégia empresarial.

Auxiliar na definição das variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição que a empresa irá adotar em sua atividade. Atividades individuais e em grupos. Participação. Observação das atividades propostas. Interesse. - Assimilação do conteúdo. - Execução das atividades. - Clareza de ideias. Apresentação de forma oral e escrita, de forma coerente, dando resolução

demonstrando os

trabalhos desenvolvidos, conforme orientação. 2. Compreender a

influência das variáveis controláveis

(microambiente) e incontroláveis

(macroambiente) nos mercados.

Identificar a influência dos ambientes de marketing no comportamento do consumidor. Trabalhos em equipe, discutindo situações praticas e objetivas. Atividade prática em equipe e individual. Avaliação escrita. Interesse. - Participação em sala de aula. - Assimilação do conteúdo. - Execução das atividades. - Cooperação Apresentação de forma oral e escrita, de forma coerente, dando resolução

demonstrando os