Autoavaliação Institucional

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Autoavaliação Institucional

Relatório da Comissão Própria de Avaliação

Ano de 2014

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SUMÁRIO

I - DADOS DA INSTITUIÇÃO 3

II- COMPOSIÇÃO DA CPA 3

III – CONSIDERAÇÕES INICIAIS 3

IV -DESENVOLVIMENTO 4

V. AÇÕES PLANEJADAS E REALIZADAS 4

VI. CARACTERIZAÇÃO DA POPULAÇÃO ALVO DA AVALIAÇÃO 5

VII.QUESTÕES APLICADAS 6

VIII. RELATÓRIO DOS RESULTADOS DA APLICAÇÃO DO QUESTIONÁRIO CPA 2014 10

IX. INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS OBTIDOS

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X. CONSIDERAÇÕES FINAIS 14

XI. ANEXOS

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3 I - DADOS DA INSTITUIÇÃO

Nome/ Código da IES: FACULDADE DE TECNOLOGIA DE RIO CLARO/CBTA.

Caracterização de IES: Instituição privada com fins lucrativos classificada como Faculdade

localizada no Estado de São Paulo no Município de Rio Claro.

II- COMPOSIÇÃO DA CPA

A CPA é composta pelos seguintes membros:

Nome Segmento que representa

Ricardo Luiz Bruno Presidente CPA

Victor Cesar Feltrin Burghen Robin Docente

Ilara Rebustini Técnico Administrativo

Angelo Manoel Zanão Comunidade

Renan Rafael Leite Discente

Período de mandato da CPA: agosto/2014 a julho/2016 III- CONSIDERAÇÕES INICIAIS

A autoavaliação institucional, coordenada pela Comissão Própria de Avaliação (CPA/Faculdade de Tecnologia de Rio Claro - CBTA), configura-se por meio de diferentes ações que podem ser assim destacadas:

 Acompanhamento das Dimensões Institucionais;

 Práticas Avaliativas;

 Tomada de Decisão.

São dimensões acompanhadas pela CPA/Faculdade de Tecnologia de Rio Claro-CBTA: 1) Missão;

2) Política para o ensino, a pesquisa e a extensão; 3) Responsabilidade social;

4) Comunicação com a sociedade; 5) Políticas de pessoal;

6) Organização e gestão da instituição; 7) Infraestrutura;

8) Planejamento e avaliação;

9) Políticas de atendimento aos estudantes; 10) Sustentabilidade financeira.

Esse relatório atende às orientações expressas na Portaria nº 40 de 12 de dezembro de 2007,consolidada em dez./2010 – que institui o e-MEC, sistema eletrônico de fluxo de trabalho e gerenciamento de informações relativas aos processos de regulação, avaliação e supervisão da educação superior no sistema federal de educação, e o Cadastro e-MEC de Instituições e Cursos Superiores e consolida disposições sobre indicadores de qualidade, banco de avaliadores (Basis) e o Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) e outras disposições – Art. 61.

Dispõe sobre o exercício das funções de regulação, supervisão e avaliação de instituições de educação superior e cursos superiores de graduação e sequenciais no sistema federal de ensino.

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4 IV - DESENVOLVIMENTO

Para a realização do presente relatório parcial, foram levados em consideração os resultados do questionário CPA aplicado à comunidade acadêmica em maio de 2014. Para as análises dos dados, foi estabelecida uma metodologia de trabalho organizada em três momentos distintos:

1. Análise documental – Leitura analítica dos seguintes documentos: a) Resultado Final do Relatório CPA aplicado na IES em Maio de 2014. V. AÇÕES PLANEJADAS E REALIZADAS

No ano de 2014 a CPA da Faculdade CBTA de Rio Claro trabalhou no sentido de melhorar o canal de comunicação entre a comunidade acadêmica e a própria CPA, já que a falha na comunicação interna tem sido reclamação recorrente entre a comunidade discente. Assim para o ano de 2014 as ações programadas e realizadas foram:

1. Aplicação dos questionários a maior parte da comunidade acadêmica através de conscientização do papel e importância da CPA para a faculdade.

2. Melhoria do canal de comunicação da CPA com a comunidade acadêmica utilizando ferramentas como: Palestras, site da faculdade, multiplicadores (representante de salas, funcionários e docentes).

3. Disponibilização de sala de informática durante o período de acesso ao questionário, visando promover acesso a todos os alunos.

4. Aumentar a participação dos discentes do ensino a distância da faculdade. 5. Elaboração de Regulamento para a CPA.

Entre os itens destacados somente o item 4 não foi atingido de maneira satisfatório, já que ainda não foi possível melhorar o mecanismo de participação para os discentes dos cursos na modalidade a distância. Tal ação deve ser discutida no âmbito da própria CPA e com a direção da IES e do grupo UNIESP, para que seja efetivamente implementada no ano de 2014.

Os questionários de avaliação foram confeccionados de maneira que fosse possível medir o nível de concordância ou discordância dos respondentes de acordo com a seguinte escala: A. Excelente B. Muito Bom C. Suficiente D. Insuficiente E. Péssimo F. Sem Opinião

Neste sentido, as ações programadas pela CPA em 2012 foram realizadas de maneira integral para a aplicação do questionário do primeiro semestre de 2014, tendo sido realizadas ações de conscientização junto à comunidade acadêmica via palestras, confecção de cartazes e reuniões com representante discentes e coordenadores de curso, além de reuniões com os docentes da IES.

O resultado positivo das ações de conscientização junto à comunidade acadêmica resultou em uma alta taxa de adesão ao questionário CPA (Tabela 1 e 2).

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5 Tabela 1: Adesão da Comunidade Acadêmica ao questionário CPA 1o Semestre 2014

Perfil Adesão (%)

Aluno 72,0

Professor 95,0

Coordenador 100

Funcionário 97,0

Pode-se observar que entre docentes, coordenadores e funcionários a adesão ao questionário foi de praticamente 100%, o que demonstra a eficácia das ações de conscientização da CPA junto a estes setores da comunidade acadêmica.

Entre os discentes a adesão de 72% pode ser considerada satisfatória, já que a resposta ao questionário não é obrigatória. Um ponto negativo a ser destacado foi a impossibilidade de alguns discentes responderem ao questionário devido a não conseguirem acesso ao sistema por problemas em suas matrículas, o que se não tivesse ocorrido certamente aumentaria a adesão ao questionário.

Tabela 2: Adesão da Comunidade Acadêmica ao questionário CPA 2o Semestre 2014

Perfil Adesão (%)

Aluno 82,9

Professor 64,0

Coordenador Não respondem

Funcionário 65,0

Pode-se observar que entre docentes e funcionários a adesão ao questionário foi razoável, tal fato pode ser atribuído a troca de funcionários durante o processo de CPA e inclusão de docentes na lista que não estão mais na unidade.

Entre os discentes a adesão global foi de 77,5% pode ser considerada satisfatória, já que a resposta ao questionário não é obrigatória. Um ponto negativo a ser destacado foi a impossibilidade de alguns discentes responderem ao questionário devido a não conseguirem acesso ao sistema por problemas em suas matrículas, o que se não tivesse ocorrido certamente aumentaria a adesão ao questionário.

VI. CARACTERIZAÇÃO DA POPULAÇÃO ALVO DA AVALIAÇÃO

No primeiro semestre de 2014, a Faculdade de Tecnologia de Rio Claro – CBTA era composta por, aproximadamente, 430 alunos, distribuídos em 7 (sete) cursos superiores de tecnologia reconhecidos pelo MEC na modalidade presencial e em 5 (cinco) cursos superiores de tecnologia na modalidade à distância autorizados pelo MEC, e um corpo docente de 37 professores. No segundo semestre a faculdade CBTA era composta por 300 alunos distribuídos em 7 (sete) cursos superiores de tecnologia reconhecidos pelo MEC na modalidade presencial e em 5 (cinco) cursos superiores de tecnologia na modalidade à distância autorizados pelo MEC, e um corpo docente de 37 professores. Amostra Discente

Os questionários foram aplicados ao corpo discente dos cursos presenciais e da modalidade à distância, de forma assíncrona, pela Internet, e processados para uma análise estatística por amostragem equivalente a aproximadamente 72% da população. Entre as ações realizadas para melhorar a participação do corpo discente destaca-se a realização de palestras, divulgação por cartazes e internet (site da faculdade e facebook) e conversa com multiplicadores de opinião (representante de salas e representante discente da CPA).

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6 No caso dos alunos do ensino a distância, a sensibilização aconteceu através de divulgação via site, mural de avisos do ambiente virtual, coordenação dos cursos. Outra ação realizada foi a criação de uma sala virtual específica para sanar dúvidas sobre a CPA.

Amostra Docente

Os questionários foram aplicados ao corpo docente dos cursos presenciais e da modalidade à distância. A sensibilização foi realizada via reuniões com a CPA, além de reuniões entre os coordenadores de curso e os docentes. Os docentes puderam responder o questionário via intranet e 97% dos mesmos responderam ao mesmo.

Amostra Funcionários Técnicos Administrativos

Os questionários foram aplicados aos funcionários técnicos administrativos dos cursos presenciais e da modalidade à distância. A sensibilização foi realizada via reuniões com a CPA. Os funcionários puderam responder o questionário via intranet e 98% dos mesmos responderam ao questionário.

VII.QUESTÕES APLICADAS

Entre as ações propostas e realizadas pela nova CPA da Faculdade CBTA, foi a melhoria do questionário aplicado a comunidade acadêmica. Neste sentido a avaliação Institucional foi dividida em itens, visando assim propiciar melhor entendimento das dimensões e facilitar a proposição de melhorias para quanto às fragilidades encontradas.

Os itens e questões avaliados divididos em suas respectivas dimensões foram:

DIMENSÃO 1 - MISSÃO INSTITUCIONAL

1.Como você classifica o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Instituição ?

2.Como você classifica a formulação dos objetivos e finalidades do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Instituição?

3.Como você classifica as ações praticadas pela Instituição no PDI em consonância com o proposto em sua missão institucional?

4.Como você classifica as ações praticadas pela Instituição na relação entre ensino, pesquisa e extensão?

DIMENSÃO 2 - A POLÍTICA PARA O ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO

1.Como pode ser avaliado o empenho do coordenador no desenvolvimento e na qualidade do curso no processo de pesquisa e extensão?

2.Como você considera as propostas de soluções do coordenador para os problemas surgidos no curso?

3.O Relacionamento do coordenador com os alunos e a disponibilidade para o atendimento podem ser avaliados de que forma?

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7 4.Qual seu grau de satisfação quanto ao curso?

5.Como você avalia o curso em relação às atividades de aplicação prática dos conteúdos estudados?

6.Como você avalia plano o Projeto Pedagógico do Curso (PPC)?

DIMENSÃO 2 - DESEMPENHO DOCENTE E DISCIPLINAS DO CURSO

1.Como avalia a apresentação e aplicação do plano de ensino da disciplina?

2.Como você avalia os professores quanto ao domínio do conteúdo e a didática em sala de aula?

3.Como você avalia a relação professor-aluno?

4.Como você avalia a pontualidade e assiduidade dos professores?

5.Como você avalia a utilização dos instrumentos diversificados de avaliação, tais como provas, trabalhos, seminários e outros?

DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL

1.Como você avalia o favorecimento das ações relativas à responsabilidade social e inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida na Faculdade (PROUNI, FIES, bolsas e escola da família, dentre outros)?

2.Como você avalia a política institucional em relação ao favorecimento de inclusão de pessoas com necessidades especiais?

DIMENSÃO 4: A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE

1.Como você avalia o acesso da comunidade externa às atividades desenvolvidas pela Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)?

2.Como você classifica os sistemas de informação da Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)?

DIMENSÃO 5: POLÍTICAS DE PESSOAL

1.Como você avalia as condições de trabalho oferecidas pela Faculdade?

2.Como você avalia o número de técnico-administrativos que atendem a Faculdade?

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8 Faculdade?

4.Como você avalia os critérios para a Progressão Funcional ?

DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO INSTITUCIONAL

1.Como você avalia as ações (acadêmicas e administrativas) da direção da Faculdade? 2.Como você avalia a participação da direção na resolução de conflitos?

DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA

1.Como você avalia a adequação das condições de facilidade de acesso e segurança? 2.Como você avalia a manutenção e conservação das instalações físicas de sua Faculdade? 3.Como você avalia as instalações e serviços da cantina?

5.Como você avalia os equipamentos dos laboratórios de informática ?

6.Como você avalia os recursos instrucionais (TV, vídeo, DVD, retroprojetor, multimídia) ? 7.Como você avalia o serviço de biblioteca ?

Dimensão 8 – Planejamento e Avaliação

1.Como você avalia a divulgação dos processo de avaliação?

2.Como você avalia as informações para divulgação da CPA na sua Faculdade?

DIMENSÃO 9 : ATENDIMENTO AO ESTUDANTE

1.Como você avalia a divulgação das vagas de estágio? 2.Como você avalia o funcionamento da Secretaria?

3.Como você avalia o programa de Apoio Psicopedagógico? 4.Como você avalia o acesso aos programas de Nivelamento?

Dimensão 10 – Sustentabilidade Finaceira

1.Como você avalia a sustentabilidade financeira da Faculdade?

ASPECTOS DEMOGRÁFICOS

1.Sexo Masculino

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9 Feminino 2.Estado Civil casado solteiro divorciado outros 3.Situação Profissional desempregado empregado formal empregado informal dono do próprio negócio estagiário

5.O imóvel onde você mora é alugado

próprio

mora com os pais

6.Quantas pessoas moram com você? de 1 a 4 de 5 a 8 mais de 8 7.Renda de 1 a 5 salários mínimos de 5 a 10 salários mínimos acima de 10 salários mínimos

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10

VIII. RELATÓRIO DOS RESULTADOS DA APLICAÇÃO DO QUESTIONÁRIO CPA 2014

Após a aplicação do questionário para os discentes (das modalidades presencial e a distância), os docentes e os funcionários técnico administrativos, os dados gerados foram tabulados e agrupados de maneira a facilitar o entendimento, para assim separar os resultados em fragilidades e potencialidades, gerando o presente relatório relativo ao ano de 2014. Os dados gerados e tabulados com os respectivos resultados são mostrados no Anexo A do presente relatório.

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11

IX. INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS OBTIDOS

O processo de autoavaliação Institucional da Faculdade de Tecnologia de Rio Claro - CBTA visa impulsionar um conjunto articulado de estudos, análises, reflexões e juízos de valor com força transformadora da realidade institucional, na busca da qualidade do ensino e das relações sociais. Os resultados obtidos após tabulação e interpretação dos dados dos questionários CPA aplicado no ano de 2014 (maio e outubro de 2014) são apresentados a seguir.

Discentes

Com relação à amostra discente, destaca-se A Dimensão 2 com boa avaliação além do desempenho docente. Ambos os tópicos obtiveram boa avaliação com relação aos alunos.

Pontos negativos na visão dos discentes da IES são a Missão Institucional, a responsabilidade Social e a comunicação com a sociedade, considerada regular pelos discentes. Tal avaliação reflete deficiência nas ações de marketing da Instituição. As dimensões críticas na avaliação do corpo discente são as dimensões 6 (Organização e Gestão), 7 (Infraestrutura) e 9 (Atendimento ao Estudante) consideradas ruins pelos discentes.

Docentes

Com relação aos docentes da IES o questionário CPA possibilitou avaliar que mais de 60% dos mesmos são especialistas, aproximadamente 30% são mestres e somente 6% são doutores. Tal perfil mostra que a IES necessita contratar mais docentes com pós graduação estricto sensu adequando-se assim as diretrizes impostas pelo Ministério da Educação.

Quanto ao regime de trabalho dos docentes na IES, aproximadamente 45% trabalham em regime parcial ou integral. Outro ponto importante a ser destacado é que aproximadamente 62% dos docentes estão na IES estão na mesma a menos de 3 anos e aproximadamente 21% estão a mais de 6 anos na IES.

Um ponto negativo a ser destacado é o fato de 64% dos docentes não realizarem pesquisa e extenção.

Destaca-se ainda como pontos positivos na visão dos docentes o trabalho das coordenações de seus respectivos cursos, bem como melhorias na infraestrutura tais como Biblioteca, TI (suporte Técnico) e direção da IES, bem como o questionário de avaliação da CPA.

Um aspecto negativo da avaliação dos docentes é com relação à dimensão 4 (comunicação com a sociedade) sendo avaliada de maneira regular a comunicação externa da IES com a sociedade.

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12 Corpo Técnico Administrativo

Com relação ao corpo técnico administrativo da IES o questionário CPA possibilitou avaliar que não existem colaboradores portadores de necessidades especiais trabalhando na IES, além de mostrar que aproximadamente 36% dos colaboradores possuem até o ensino médio completo, 26% estão cursando ensino superior e 21% possuem terceiro grau completo, dos quais 16% possuem pós graduação.

O resultado mostra ainda que houve uma grande renovação no quadro de colaboradores, já que 90% dos mesmos trabalham na IES a menos de 1 ano.

Já sobre a Instituição, os colaboradores consideram que as políticas de qualificação e atualização são deficientes e a comunicação da IES com a sociedade é ruim.

Destaca-se o fato de os colaboradores considerarem a direção da faculdade muito boa, além de considerarem a adequados a função que exercem com relação a sua formação. Com relação à chefia de seus respectivos setores todos os itens estudados são satisfatórios.

Coordenadores

Com relação aos coordenadores, 100% dos mesmos conhecem a missão, visão e PDI da IES. Os itens que inspiram melhorias segundo a pesquisa são a Política de produção Docente, Política de Educação Continuada, Política de Iniciação Científica e Política de Monitoria.

Quanto à comunicação da IES com a comunidade os coordenadores consideram que existe deficiência, já que a avaliação deste item foi regular. Neste sentido houve a contratação de uma funcionaria para cuidar da comunicação institucional.

Outro fator importante a ser destacado é a falta de divulgação da IES na região. Com relação a este fator, a CPA apresentou direção da IES um pedido, para que São Paulo libere mais inserções regionais da IES em meios de comunicação locais, no sentido de aumentar o conhecimento e confiança da comunidade com relação a IES.

Outros itens que precisam ser melhorados (na visão dos coordenadores de curso) são serviços oferecidos pela Instituição como a rádio UNIESP e serviço de estágio, o que é compreensível já que na IES em questão atualmente não existe tal serviço devido ao fato de o estágio não ser obrigatório nos cursos oferecidos pela mesma.

Com relação às dimensões (10 dimensões) avaliativas foram obtidas as seguintes respostas das comunidades discentes, docentes e corpo técnico administrativo:

Dimensão 1 – Missão Institucional na visão dos discentes

Com relação aos discentes, o PDI da Instituição é considerado regular. A CPA acredita que a maioria dos discentes não conhece o PDI da Instituição, já que os docentes e comunidade técnico administrativo avaliam o PDI como satisfatório. Neste sentido é necessário divulgar melhor o PDI aos discentes, para que os mesmos possam entendê-lo e Avaliá-lo de maneira consistente.

Outra fragilidade a ser destacada é a falta de ações relativas a ensino, pesquisa e extensão. Neste sentido se faz necessário articular o corpo docente existente e criar um grupo de pesquisa e extensão na IES.

Dimensão 2 – Política Para ensino e Pesquisa

Os discentes avaliam que os coordenadores de curso se empenham em melhorar os cursos e mantém um relacionamento bom com os mesmos, porém na visão dos mesmos não apresentam propostas de soluções de problemas adequadas a resolução de problemas. Como medida corretiva sugere-se que os coordenadores realizem reuniões

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13 freqüentes com os representantes de turma e sejam rápidos nas respostas as questões relativas aos cursos.

Com relação ao PPC do curso os discentes consideram o mesmo regular, ao mesmo tempo que consideram seus respectivos cursos bons, com a ressalva de faltar aplicações práticas em seus cursos com relação ao conteúdo apresentado. Neste sentido, a CPA sugere que as reuniões do NDE de cada curso trabalhem no sentido de aplicar mais exemplos de conteúdo prático durante as aulas.

Dimensão 3 – Responsabilidade Social

Com relação a ações relativas a responsabilidade social, os discentes entendem que a faculdade oferece bolsas e condições para que estudantes de baixa renda possam estudar na mesma. Tal procedimento é bandeira da UNIESP e deve ser sempre monitorado, além de serem seguidas as diretrizes institucionais.

Com relação ao favorecimento de pessoas com necessidades especiais a IES necessita melhorar. Algumas melhorias já foram implementadas como banheiros adequados a pessoas com necessidades especiais, porém ainda se faz necessário realizar melhorias na estrutura física da IES. Tal recomendação foi enviada a direção da IES.

Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

Com relação ao acesso da comunidade externa às atividades desenvolvidas pela IES houve uma melhoria com relação a 2012, porém tal item ainda não se apresenta de maneira satisfatória, necessitando de melhorias. Neste sentido foi agendada reunião com a funcionária responsável pela área na IES para apresentar tal fragilidade e pedir melhorias.

Com relação a comunicação Institucional via site da UNIESP (geral – São Paulo), o mesmo tem se mostrado ineficiente com relação a comunicação com os discentes locais. Recomenda-se inserir mais informações divulgadas pelo site da UNIESP no site da Faculdade CBTA, mais acessível a comunidade local.

Dimensão 5: Políticas de Pessoal

Com relação a política de Pessoal, as condições de trabalho, bem como possibilidade de crescimento e critérios de progressão funcional são considerados satisfatórios pelos colaboradores.

Uma fragilidade a ser destacada é o número de colaboradores técnicos administrativos que atendem a comunidade acadêmica, que na visão da mesma deve ser aumentado. Tal informação foi levada a conhecimento da direção para que seja avaliada.

Dimensão 6: Organização e Gestão Institucional

Com relação a gestão acadêmica administrativa da IES, é verificado que na visão da comunidade acadêmica deve ser melhorada. Tal fato pode ser reflexo de gestões anteriores. Também deve ser levado em consideração o fato de estar sendo implantado melhorias e padronizações na secretaria da IES, o que pode causar em um primeiro momento demora na liberação de documentos.

Em conversas com discentes a CPA levantou que os mesmos entendem que a secretaria necessita de melhorias e por isso entendem que a gestão institucional não é satisfatória. Tal informação foi levada a conhecendo da direção para que sejam tomadas as devidas providencias.

Dimensão 7: Infraestrutura

Com relação a infraestrutura, um ponto positivo foi o serviço da biblioteca da IES, reflexo da contratação de uma bibliotecária, que vem organizando e propondo melhorias a biblioteca da IES.

Todavia foram detectadas fragilidades tais como facilidade de acesso e segurança, manutenção e conservação das instalações físicas da IES, o serviço de cantina, os

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14 equipamentos de laboratório e recursos audiovisuais. Neste sentido ações corretivas devem ser tomadas, tais como treinamento do pessoal de segurança da IES (já contratados). Quanto aos equipamentos de laboratório existem 3 laboratórios com máquinas novas recém adquiridos pela IES. Todavia muitos computadores têm apresentado problemas tais como não acessar a internet. Sugere-se então que seja realizada uma reunião com o TI da IES para propor um plano de manutenção dos computadores e equipamentos audiovisuais.

Os processos de avaliação e divulgação da CPA são considerados muito bons pela comunidade acadêmica, e devem continuar sem interrupção. Todavia uma fragilidade detectada é a divulgação dos dados da CPA à comunidade acadêmica. Neste sentido se faz necessário melhorar a divulgação dos resultados, sendo proposto o seguinte: Apresentar os resultados a todos os coordenadores de curso e aos docentes. Afixar um resumo dos resultados em quadro na entrada da IES em lugar visível, para que todo o corpo discente tenha acesso aos mesmos. Divulgar os dados no site da IES.

Dimensão 9: Atendimento ao Estudante

Com relação ao atendimento ao estudante foi constatando uma grande fragilidade, já que segundo os discentes não são divulgadas vagas de estagio, além de considerarem o acesso aos programas de nivelamento ruim.

Outra fragilidade detectada é o funcionamento da secretaria e o apoio psicopedagógico. Com relação a tais fragilidades, a CPA propõe a criação de um espaço para divulgar vagas de estagio que chegam a IES, bem como melhorar o diálogo entre coordenadores e discentes para explicar melhor os objetivos e critérios dos cursos de nivelamento. Com relação a secretaria se faz necessário a contratação de novos colaboradores, bem como o treinamento dos mesmos, para que atendam de maneira satisfatório a comunidade acadêmica.

Dimensão 10 – Sustentabilidade Financeira

Com relação a sustentabilidade financeira da IES os discentes consideram ruim. Tal fato pode ser atribuído a falta de divulgação por parte da mantenedora aos discentes, já que com relação aos docentes a avaliação é positiva. A medida corretiva para tal avaliação é a divulgação da situação financeira positiva da mantenedora.

X. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O processo de autoavaliação é uma ação ampla e complexa, que exige envolvimento e comprometimento de todas as instâncias da Instituição, para viabilizar estratégias que permitam reverter às fragilidades em potencialidades uma vez observadas as correções. A participação de todos os agentes que compõem a comunidade acadêmica e técnico-administrativa é essencial para que o processo de autoavaliação, coordenado pela CPA, se mantenha sobre bases sólidas e íntegras mediante o mecanismo de democratização que legitima seu acionar.

A aplicação de questionários de pesquisa assim como a Avaliação Permanente realizada pela CPA facilitou a obtenção dos dados relevantes para conhecer as fragilidades e potencialidades da IES, necessários para a tomada de decisão e o estabelecimento de parâmetros comparativos para avaliações posteriores e confecção de relatório CPA 2014/2015.

A CPA, fortaleceu, com práticas efetivas, a percepção do processo como construção coletiva, por meio dos mecanismos de conscientização , sensibilização e divulgação das ações corretivas.

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15 Tais práticas incluíram ampla divulgação e criação de documentos para facilitar o acesso ao questionário CPA, tais como manual de acesso aos docentes e cartazes de divulgação (em anexo), além de emails padrões enviados pelos membros da CPA durante os períodos de acesso ao questionário para ajudar a sensibilizar toda a comunidade acadêmica.

Por último o presente relatório além das discussões em seu corpo de texto apresentando as fragilidades e propondo melhorias apresenta em anexo (Anexo E) um quadro resumo, com as fragilidades, potencialidades e ações propostas para melhoria.

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16 ANEXO A:

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CBTA-UNIESP

Rio Claro-SP

Ano de 2014

Adesão da Comunidade Acadêmica

Perfil Adesão (%) Aluno 77,0 Professor 79,0 Coordenador 100,0 Funcionário 81,0 Respostas alunos Grupo I – Com relação aos Cursos

Questão Avaliação

Conhecimento PPC do Curso 81%

Integração das disciplinas do curso Muito Bom Matriz Curricular (Grade) do curso. Muito Bom

Projeto Pedagógico do Curso Muito Bom

Relação do curso com o mercado de trabalho. Muito Bom Satisfação com o curso escolhido. Muito Bom

Coordenador do Curso Muito Bom

Secretaria Acadêmica Bom

Grupo II – Com relação aos docentes

Há integração entre as disciplinas do curso Muito Bom

Têm clareza nas aulas Muito Bom

Cumprem o horário de início e término das aulas

Muito Bom Cumprem o conteúdo programático da

disciplina

Muito Bom Dominam o conteúdo da disciplina Muito Bom Mantém a disciplina da sala de aula Muito Bom

Possuem postura ética Muito Bom

Se disponibilizam para o esclarecimento de dúvidas

Muito Bom Têm um bom relacionamento interpessoal Muito Bom

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18 Grupo III – Comunicação Institucional

Site Bom

Jornal Regular

Mural e quadro de avisos Bom

Intranet Bom

Informativos on line Bom

Portal do aluno Bom

Resumo avaliação alunos

Projeto Pedagógico do curso Bom

Infraestrutura Bom

Coordenação do Curso Muito Bom

Professores Muito Bom

Comunicação Institucional Bom

Forma de aplicação do questionário Muito Bom

Dimensão 1 – Missão Institucional

Como você classifica o Plano de

Desenvolvimento Institucional (PDI) da Instituição

Regular

Como você classifica a formulação dos objetivos e finalidades do Plano de Desenvolvimento Institucional(PDI) da Instituição?

Regular

Como você classifica as ações praticadas pela Instituição no PDI em consonância com o proposto em sua missão institucional?

Regular

Como você classifica as ações praticadas pela Instituição na relação entre ensino, pesquisa e extensão?

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19 Dimensão 2 – A política para ensino, pesquisa e extensão

Como pode ser avaliado o empenho do

coordenador no desenvolvimento e na qualidade do curso no processo de pesquisa e extensão?

Bom

Como você considera as propostas de soluções do coordenador para os problemas surgidos no curso?

Bom

O Relacionamento do coordenador com os alunos e a disponibilidade para o atendimento podem ser avaliados de que forma?

Bom

Qual seu grau de satisfação quanto ao curso? Bom Como você avalia o curso em relação às atividades

de aplicação prática dos conteúdos estudados?

Bom Como você avalia o Projeto Pedagógico do Curso

(PPC)?

Bom

Como você avalia o favorecimento das ações relativas à responsabilidade social e inclusão de estudantes em situação econômica

desfavorecida na Faculdade (PROUNI, FIES, bolsas e escola da família, dentre outros)?

Bom

Como você avalia a política institucional em relação ao favorecimento de inclusão de pessoas com necessidades especiais?

Regular

Dimensão 4 – Comunicação com a sociedade

Como você avalia o acesso da comunidade externa às atividades desenvolvidas pela Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)?

Regular

Como você classifica os sistemas de informação da Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)?

Regular

Dimensão 6 – Organização e Gestão Institucional

Como você avalia as ações (acadêmicas e administrativas) da direção da Faculdade?

Regular Como você avalia a participação da direção na

resolução de conflitos?

(20)

20 Dimensão 9 – Atendimento ao Estudante

Como você avalia a divulgação das vagas de estágio?

Ruim Como você avalia a participação da direção na

resolução de conflitos?

Ruim Como você avalia o programa de Apoio

Psicopedagógico?

Ruim Como você avalia o acesso aos programas de

Nivelamento?

Ruim

Dimensão 7 – Infraestrutura

Como você avalia a adequação das condições de facilidade de acesso e segurança?

Ruim Como você avalia a manutenção e conservação

das instalações físicas de sua Faculdade?

Ruim Como você avalia as instalações e serviços da

cantina?

Ruim Como você avalia os equipamentos dos laboratórios

de informática ?

Regular Como você avalia os recursos instrucionais (TV,

vídeo, DVD, retroprojetor, multimídia)?

Regular Como você avalia o serviço de biblioteca ? Bom

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21 Desempenho Docente e Disciplinas do Curso

Como avalia a apresentação e aplicação do plano de ensino da disciplina?

Bom Como você avalia os professores quanto ao

domínio do conteúdo e a didática em sala de aula?

Muito Bom

Como você avalia a relação professor-aluno? Muito Bom Como você avalia a pontualidade e assiduidade dos

professores?

Muito Bom Como você avalia a utilização dos instrumentos

diversificados de avaliação, tais como provas, trabalhos, seminários e outros?

Bom

Avalie sua assiduidade. Muito Bom

E sua pontualidade ? Bom

Avalie seu desempenho em sala de aula Bom Quanto tempo você dedica, por semana, aos estudos

fora da Faculdade.(10 Horas=excelente ... 1 hora=péssimo

Regular

Como você avalia seu comportamento em sala de aula.

Muito Bom Como você avalia o comportamento de sua turma

em sala de aula

Muito Bom

Resumo avaliação alunos

Dimensão 1 - Missão Institucional Regular Dimensão 2 – Política para ensino, pesquisa e

extensão

Bom Dimensão 3 – Responsabilidade Social Regular Dimensão 4 – Comunicação com a Sociedade Regular Dimensão 6 – Organização e Gestão

Institucional

Ruim Dimensão 9 – Atendimento ao Estudante Ruim

Dimensão 7 - Infraestrutura Ruim

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22 Respostas Docentes

Grupo I – Informações Gerais

Questão Sim Não

É portador de necessidades especiais (%) 0 100

Questão Especialista Mestre Doutor Pós Doutorado Graduação

Máxima (%)

61 30 6 3

Questão Horista Parcial Integral

Regime de Trabalho (%)

55 30 15

Questão Menos 1 ano 1 a 2 anos 2 a 4 anos 4 a 6 anos Mais de 6 anos Tempo de

Trabalho (%)

21,2 45,5 9 3 21,3

Questão Não Realiza 2 a 4 horas 5 a 8 horas Mais de 9 horas Horas semanais dedicadas à pesquisa 64 30 3 3

Grupo II – Coordenação de Curso

Orientação pedagógica a professores Muito Bom Promoção de atividades acadêmico-culturais no

âmbito do curso

Muito Bom Realização de reuniões com representantes de

sala

Muito Bom Realização de reuniões de colegiado de curso e

Núcleo Docente Estruturante (NDE)

Muito Bom Relacionamento Interpessoal com os

professores do curso

Muito Bom

Visitação às salas de aula Muito Bom

Incentivo a formação de grupos de pesquisa e em projetos de extensão no âmbito do curso

Muito Bom Orientação pedagógica a professores Muito Bom Presença contínua e disponibilidade para

atender o corpo docente

(23)

23 Grupo III – Departamentos

Biblioteca Muito Bom

CIPA (Comissão interna de prevenção de acidentes)

Regular

Diretoria Muito Bom

Serviço de Limpeza Muito Bom

TI - Suporte Técnico Muito Bom

Pesquisa e Extensão Bom

Núcleo de Estágio Regular

Secretaria Geral Muito Bom

Coordenações de Curso Muito Bom

Segurança Muito Bom

Manutenção Muito Bom

Audiovisual Bom

Projetos Sociais Muito Bom

Recursos Humanos Muito Bom

Grupo IV – Avaliação da Pesquisa Quanto aos Grupos de Questões

Informações Gerais Muito Bom

Projeto Pedagógico Muito Bom

Infraestrutura Muito Bom

Departamentos Muito Bom

Coordenador do Curso Muito Bom

Forma de aplicação do questionário Muito Bom

Autoavaliação profissional Muito Bom

Como você classifica o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Instituição ?

Muito Bom Como você classifica a formulação dos objetivos e finalidades do Plano

de Desenvolvimento Institucional(PDI) da Instituição?

Muito Bom Como você classifica as ações praticadas pela Instituição no PDI em

consonância com o proposto em sua missão institucional?

Muito Bom Como você classifica as ações praticadas pela Instituição na relação entre

ensino, pesquisa e extensão?

(24)

24 Dimensão 2 – Política para ensino, pesquisa e extensão

Como pode ser avaliado o empenho do coordenador no desenvolvimento e na qualidade do curso no processo de pesquisa e extensão?

Muito Bom Como você considera as propostas de soluções do coordenador para os

problemas surgidos no curso?

Muito Bom Relacionamento do coordenador com os alunos e disponibilidade para o

atendimento podem ser avaliados de que forma?

Muito Bom Como você avalia os meios de divulgação das atividades. (Site, TV,

Mural, etc.)?

Bom Como você avalia a relação entre professores, orientadores e alunos

interessados em desenvolver projetos de conclusão de curso (TCC)?

Muito Bom

Dimensão 4 – A comunicação com a sociedade

Como você avalia o acesso da comunidade externa às atividades desenvolvidas pela Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)?

Regular Como você classifica os sistemas de informação da Instituição (Site, TV

UNIESP, Mural, etc.)?

Bom

Como você avalia o favorecimento das ações relativas à responsabilidade social e inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida na faculdade (PROUNI, FIES, bolsas e escola da família, dentre outros)?

Muito Bom Como você avalia a política institucional em relação ao favorecimento de

inclusão de pessoas com necessidades especiais?

Bom

Dimensão 5 – Políticas de Pessoal

Como você avalia as condições de trabalho oferecidas pela Faculdade? Bom Como você avalia o número de técnico-administrativos que atendem a

Faculdade?

(25)

25 Respostas Funcionários Técnico-Administrativas

Grupo I – Informações Gerais

Questão Sim Não

É portador de necessidades especiais (%) 0 100

Questão Fundamental Completo Médio Incompleto Médio Completo Superior Incompleto Superior Completo Pós Graduação Latu Sensu Formação Máxima (%) 5,5 10,5 21 26 21 16

Questão 44 horas 30 horas Outro

Regime de Trabalho (%)

80 0 20

Questão Menos 1 ano 1 a 2 anos 2 a 4 anos 4 a 6 anos Mais de 6 anos Tempo de

Trabalho (%)

90,0 0,0 5 2,5 2,5

Grupo II – Sobre a Instituição

Política de plano de carreira do corpo técnico-administrativo

Muito Bom Política de qualificação e capacitação do corpo

técnico-administrativo

Muito Bom Políticas de atualização e manutenção da

infraestrutura

Muito Bom

Comunicação Institucional Bom

Avalie a Direção de sua unidade Muito Bom

Grupo III – Atribuições de seu cargo

Adequação de sua formação profissional às suas atribuições no cargo

Muito Bom Coerência entre seu trabalho e as atribuições de

seu cargo

Muito Bom Como você avalia a qualidade de seu trabalho Muito Bom Espaço físico de seu ambiente de trabalho Muito Bom Incentivos para o aprimoramento de seu

trabalho

Bom Recursos disponíveis para o desempenho de seu

trabalho

(26)

26 Grupo IV – Chefia de seu setor

Orientações Gerais Muito Bom

Prontidão na resolução de problemas Muito Bom

Relacionamento Interpessoal Muito Bom

Reuniões de equipes Muito Bom

Grupo V – Avaliação da Pesquisa Quanto aos Grupos de Questões

Autoavaliação profissional Muito Bom

Forma de aplicação do questionário Muito Bom Respostas Coordenadores de Curso

Grupo I – Sobre a Instituição

Questão Sim (%) Não (%)

Você conhece a missão da UNIESP 100 0

Você conhece a visão da UNIESP 100 0

Você conhece o PDI da Faculdade 100 0

Grupo II – Com relação às políticas da instituição na gestão de pessoas avalie os seguintes aspectos

Política de Cargos e Salários Muito Bom

Política de Capacitação Docente Muito Bom

Política de orientação pedagógica e psicológica do docente e do discente

Muito Bom

Política de Campos de Estágio Bom

Política de Publicação e Produção Docente Regular Política de Educação Continuada Regular Política de Iniciação Científica Regular

Política de Monitoria Regular

Políticas de atualização e manutenção da Infraestrutura

Muito Bom Política de manutenção e ampliação do acervo

da Biblioteca

Muito Bom Política de atualização e manutenção de

recursos

(27)

27 Grupo III – Projeto Pedagógico do Curso

Ações implementadas no curso em função dos processos de avaliação (CPA ou MEC)

Muito Bom Adequação dos recursos materiais específicos

do curso (laboratórios e instalações específicas, equipamentos e materiais) com os componentes curriculares.

Muito Bom

Adequação e atualização das ementas, programas e bibliografias dos componentes curriculares do curso.

Muito Bom

Articulação sistêmica do PDI e PPI no projeto Pedagógico do Curso.

Muito Bom Coerência do PPC e do currículo com as

diretrizes curriculares nacionais.

Muito Bom Coerência dos procedimentos de ensino e

aprendizagem com a concepção do curso.

Muito Bom Contextualização sistêmica da faculdade, nos

aspectos acadêmicos e administrativos, em seu Projeto Pedagógico.

Muito Bom

Funcionamento de instância(s) coletivas(s) de deliberação e discussão de questões inerentes ao desenvolvimento e qualificação do curso. NDE e Colegiado de Curso.

Muito Bom

Prática Profissional e/ou Estágio Muito Bom

(28)

28 Grupo IV – Professores

Comparecimento às aulas e demais atividades Muito Bom Cumprimento de horário fixado para as aulas e

demais aulas programadas

Muito Bom Manutenção do relacionamento profissional e

ético em relação aos alunos

ético em relação aos colegas

ético em relação ao coordenador

Muito Bom Colaboração em atividades desenvolvidas pelo

curso

Muito Bom Participação de atividades extraclasse

(seminários, encontros, palestras, semanas de cursos na instituição , etc.)

Muito Bom

Demonstração de responsabilidade no cumprimento das tarefas pertinentes aos docentes

Muito Bom

Cumprimento das solicitações feitas pela instituição (aquelas mediadas pela coordenação de curso) no prazo determinado

Muito Bom

Manifestação de interesse constante quanto ao aprimoramento profissional

Muito Bom Demonstração de criatividade, dinamismo e

responsabilidade no exercício de suas funções

Muito Bom Comprometimento com os processos de

avaliação interna institucional

Muito Bom Organização do plano de ensino coerente com o

projeto pedagógico da instituição

Muito Bom

Grupo V – Comunicação Institucional

Site Muito Bom

Jornal Ruim

Mural e quadro de avisos Muito Bom

Intranet Muito Bom

Informativos on line Bom

Comunicação com a comunidade Regular

(29)

29 Grupo VI – Serviços oferecidos na unidade a Comunidade

Central de cópias Bom

Curso de Nivelamento Bom

Preparação para concurso público Não se Aplica

Escola de Idiomas Não se Aplica

Atendimento Psicopedagógico Muito Bom

Escritório de Assistência jurídica - EAJ Não se Aplica

Empresa Junior Não se Aplica

Orientações de Estágio Regular

TV UNIESP Bom

Rádio Web Regular

Grupo VII – Com relação à pesquisa realizada

Projeto Pedagógico Muito Bom

Auto Avaliação Profissional Muito Bom

Avaliação de Professores Muito Bom

(30)

30

CBTA-UNIESP

Rio Claro-SP

2

o

Semestre de 2014

(31)

31 Dimensão 1 – Missão Institucional

Regular 2.Como você classifica a formulação dos objetivos e

finalidades do Plano de Desenvolvimento Institucional(PDI) da Instituição?

Regular

3.Como você classifica as ações praticadas pela Instituição no PDI em consonância com o proposto em sua missão institucional?

Regular

4.Como você classifica as ações praticadas pela

Instituição na relação entre ensino, pesquisa e extensão?

Regular

1.Como pode ser avaliado o empenho do coordenador no

desenvolvimento e na qualidade do curso no processo de pesquisa e extensão?

Bom

2.Como você considera as propostas de soluções do coordenador para os problemas surgidos no curso?

Regular 3.O Relacionamento do coordenador com os alunos e a disponibilidade

para o atendimento podem ser avaliados de que forma?

Bom 4.Qual seu grau de satisfação quanto ao curso? Bom 5.Como você avalia o curso em relação às atividades de aplicação prática

dos conteúdos estudados?

Regular 6.Como você avalia plano o Projeto Pedagógico do Curso (PPC)? Regular

1.Como você avalia o favorecimento das ações relativas à

responsabilidade social e inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida na Faculdade (PROUNI, FIES, bolsas e escola da

família, dentre outros)?

Bom

2.Como você avalia a política institucional em relação ao

favorecimento de inclusão de pessoas com necessidades especiais?

(32)

32 Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

Regular 2.Como você classifica os sistemas de informação da Instituição (Site,

TV UNIESP, Mural, etc.)?

Ruim

1.Como você avalia as condições de trabalho oferecidas pela Faculdade? Bom 2.Como você avalia o número de técnico-administrativos que atendem a

Faculdade?

Regular 3.Como você avalia a possibilidade de crescimento profissional dos

colaboradores na Faculdade?

Bom 4.Como você avalia os critérios para a Progressão Funcional ? Bom Dimensão 6: Organização e Gestão Institucional

1.Como você avalia as ações (acadêmicas e administrativas) da direção da Faculdade?

Ruim 2.Como você avalia a participação da direção na resolução de

conflitos?

Ruim

1.Como você avalia a divulgação das vagas de estágio? Ruim 2.Como você avalia o funcionamento da Secretaria? Ruim 3.Como você avalia o programa de Apoio Psicopedagógico? Ruim 4.Como você avalia o acesso aos programas de Nivelamento? Ruim

1.Como você avalia a adequação das condições de facilidade de acesso e segurança?

Ruim 2.Como você avalia a manutenção e conservação das instalações físicas

de sua Faculdade?

Regular 3.Como você avalia as instalações e serviços da cantina? Ruim 4.Como você avalia os equipamentos dos laboratórios de informática ? Regular 5.Como você avalia os recursos audiovisuais (TV, vídeo, DVD,

retroprojetor, multimídia) ?

Regular 6.Como você avalia o serviço de biblioteca ? Bom

(33)

33 Dimensão 2: Desempenho Docente e Disciplina do Curso

1.Como avalia a apresentação e aplicação do plano de ensino da disciplina?

Bom 2.Como você avalia os professores quanto ao domínio do conteúdo e a

didática em sala de aula?

Bom 3.Como você avalia a relação professor-aluno? Muito

Bom 4.Como você avalia a pontualidade e assiduidade dos professores? Bom 5.Como você avalia a utilização dos instrumentos diversificados de

avaliação, tais como provas, trabalhos, seminários e outros?

Bom

Auto Avaliação

Avalie sua assiduidade. Bom

E sua pontualidade ? Bom

Avalie seu desempenho em sala de aula Bom

Quanto tempo você dedica, por semana, aos estudos fora da Faculdade.(10 Horas=excelente ... 1 hora=péssimo

2- 3 horas Regular Como você avalia seu comportamento em sala de aula. Muito

Bom Como você avalia o comportamento de sua turma em sala de aula Bom

(34)

34 Respostas Docentes

Muito Bom 2.Como você classifica a formulação dos objetivos e finalidades do Plano

Muito Bom 3.Como você classifica as ações praticadas pela Instituição no PDI em

Muito Bom 4.Como você classifica as ações praticadas pela Instituição na relação

entre ensino, pesquisa e extensão?

Bom

Dimensão 2 – Política para ensino e pesquisa

1.Como pode ser avaliado o empenho do coordenador no

desenvolvimento e na qualidade do curso no processo de pesquisa e extensão?

Muito Bom 2.Como você considera as propostas de soluções do coordenador para os

problemas surgidos no curso?

Muito Bom 3.Relacionamento do coordenador com os alunos e disponibilidade para

o atendimento podem ser avaliados de que forma?

Muito Bom 4.Qual seu grau de satisfação quanto ao curso ? Muito

Bom 5.Como você avalia o curso em relação às atividades de aplicação prática

dos conteúdos estudados?

Muito Bom 6.Como você avalia plano o Projeto Pedagógico do Curso (PPC)? Muito

Bom 7.Como você avalia os eventos científicos na Faculdade (semana

acadêmica, atividades interdisciplinares, TCC e outros)?

Muito Bom 8.Como você avalia os meios de divulgação das atividades. (Site, TV,

Mural, etc.)?

Bom 9.Como você avalia a relação entre professores, orientadores e alunos

interessados em desenvolver projetos de conclusão de curso (TCC)?

Muito Bom

(35)

35 Dimensão 2 – Avaliação da Turma

Avalie o desempenho da turma Bom

Avalie o comportamento da turma: Muito

Bom

Avalie o pontualidade da turma Regular

Avalie a participação de sua turma Bom

Dimensão 4 – Comunicação com a Sociedade

Regular 2.Como você classifica os sistemas de informação da Instituição (Site,

Regular

responsabilidade social e inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida na faculdade (PROUNI, FIES, bolsas e escola da família, dentre outros)?

Muito Bom

Bom

1.Como você avalia as condições de trabalho oferecidas pela Faculdade? Muito Bom 2.Como você avalia o número de técnico-administrativos que atendem a

Faculdade?

Bom 3.Como você avalia a possibilidade de crescimento profissional dos

Bom 4.Como você avalia os critérios para a Progressão Funcional ? Regular Dimensão 6 – Organização e Gestão Institucional

Muito Bom 2.Como você avalia a participação da direção na resolução de conflitos? Muito

(36)

36 Dimensão 7 – Infraestrutura

Bom 2.Como você avalia a manutenção e conservação das instalações físicas

de sua Faculdade?

Muito Bom 3.Como você avalia as instalações e serviços da cantina? Ruim 4.Como você avalia o ambiente para as aulas quanto à acústica,

luminosidade, ventilação e conservação?

Bom 5.Como você avalia os equipamentos dos laboratórios de informática ? Bom 6.Como você avalia os recursos instrucionais (TV, vídeo, DVD,

Regular 7.Como você avalia o serviço de biblioteca ? Muito

Bom

1.Como você avalia a divulgação dos processo de avaliação? Muito Bom 2.Como você avalia as informações para divulgação da CPA na sua

Faculdade?

Muito Bom

(37)

37 Respostas Funcionários Técnicos Administrativos

Regular 2.Como você classifica a formulação dos objetivos e finalidades do Plano

Regular 3.Como você classifica as ações praticadas pela Instituição no PDI em

Regular 4.Como você classifica as ações praticadas pela Instituição na relação

entre ensino, pesquisa e extensão?

Regular

responsabilidade social e inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida na faculdade (PROUNI, FIES, bolsas e escola da família, dentre outros)?

Regular

Dimensão 4 – Comunicação com a Sociedade

Ruim 2.Como você classifica os sistemas de informação da Instituição (Site,

Ruim

1.Como você avalia as condições de trabalho oferecidas pela Faculdade? Ruim 2.Como você avalia o número de técnico-administrativos que atendem a

Faculdade?

Regular 3.Como você avalia a possibilidade de crescimento profissional dos

Regular 4.Como você avalia os critérios para a Progressão Funcional ? Ruim Dimensão 6 – Organização e Gestão Institucional

Regular 2.Como você avalia a participação da direção na resolução de conflitos? Regular

(38)

38 Dimensão 7 – Infraestrutura

Ruim 2.Como você avalia a manutenção e conservação das instalações físicas

de sua Faculdade?

Regular 3.Como você avalia as instalações e serviços da cantina? Ruim 4.Como você avalia o ambiente para as aulas quanto à acústica,

luminosidade, ventilação e conservação?

Regular 5.Como você avalia os equipamentos dos laboratórios de informática ? Bom 6.Como você avalia os recursos instrucionais (TV, vídeo, DVD,

Regular 7.Como você avalia o serviço de biblioteca ? Muito

Bom Dimensão 8 – Planejamento e Avaliação

1.Como você avalia a divulgação dos processos de avaliação? Ruim 2.Como você avalia as informações para divulgação da CPA na sua

Faculdade?

Regular

(39)

39 ANEXO B:

Cartaz de divulgação da CPA para sensibilização via colocação em salas de aula e envio por email à comunidade acadêmica utilizado no ano de 2014

(40)

40 ANEXO C:

Passo a passo para acesso ao questionário pelos docentes e colaboradores técnico administrativo (enviado via email a todos os docentes)

(41)

41 1. Acesse o site http://cpa.uniesp.edu.br/avaliacao/

2. Digite a unidade (Rio Claro IERC), clique em professor e em seguida digite o seu código (nemro de sua chapa) e seu CPF e clique em acessar.

Obs. Caso não tenha seu código favor conversar com a Ilara ([email protected])

3. Abrirá a seguinte página:

(42)

42 ANEXO D:

Passo a passo para acesso ao questionário pelos discentes (enviado via email para os representantes de sala)

(43)

43 1. Acesse o site http://cpa.uniesp.edu.br/avaliacao/

2. Digite a unidade (Rio Claro IERC), clique em aluno e em seguida digite o seu código (RA) e seu CPF e clique em acessar.

Obs. Caso não tenha seu código favor procurar a secretaria

3. Abrirá a seguinte página:

(44)

44 ANEXO E:

Quadro resumo com fragilidades e medidas corretivas sugeridas pela CPA da Faculdade CBTA – UNIESP de Rio Claro

(45)

45 Dimensão 1 – Missão Institucional

Ponto Classificação Medida Corretiva

PDI (Plano de Desenvolvimento Institucional)

Regular Divulgar PDI junto a comunidade acadêmica

Ações relacionadas a pesquisa e extensão

Regular Criar grupo de pesquisa e extensão na IES

PDI (Plano de Desenvolvimento Institucional)

Regular Divulgar PDI junto à comunidade acadêmica

Ações relacionadas a pesquisa e extensão

Regular Criar grupo de pesquisa e extensão na IES

Ponto Classificação Medida Corretiva

Propostas de Melhoria dos

coordenadores com relação ao curso

Regular Agendar reuniões freqüentes com os representantes de sala

Propostas de Melhoria dos

coordenadores com relação ao curso

Regular Dar feedback a todas as questões e dúvidas dos discentes e docentes

PPC do curso Regular Apresentar o PPC aos discentes e abrir

espaço para sugestões

Falta de aplicações práticas em seus cursos com relação ao conteúdo apresentado

Regular Reuniões NDE e docentes para propor melhorias nos exemplos de aplicações práticas

Favorecimento de inclusão de pessoas com necessidades especiais

Regular Adequar as instalações às normas da ABNT com relação à acessibilidade Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

Sistemas de informação da Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)

Ruim Divulgar e utilizar site local CBTA ao invés do site geral UNIESP

Acesso da comunidade externa às atividades desenvolvidas pela

Instituição (Site, TV UNIESP, Mural, etc.)

Regular Melhorar divulgação regional

Número de técnico-administrativos que atendem a Faculdade

Regular Contratação e treinamento de funcionários

(46)

46 Dimensão 6: Organização e Gestão Institucional

Ações (acadêmicas e administrativas) da direção da Faculdade

Ruim Contratação e treinamento de funcionários e melhoria da secretaria

Participação da direção na resolução de conflitos

Ruim Criação de ouvidoria

Adequação das condições de facilidade de acesso e segurança

Ruim Adequar as vias de saída da IES Contratar e treinar porteiro e segurança

Manutenção e conservação das instalações físicas de sua Faculdade

Regular Criar cronograma e Procedimentos padrões para limpeza com freqüência das mesmas

Criação de cronograma de poda e limpeza externa

Instalações e serviços da cantina Ruim Reunião com responsável pela cantina

Equipamentos dos laboratórios de informática

Regular Criar cronograma de verificação de funcionamento e manutenção para os laboratórios de informática

Recursos audiovisuais Regular Divisão de recursos com todos os

docentes Dimensão 8 – Planejamento e Avaliação da CPA

Divulgação dos processos de avaliação Ruim Criar dispositivo (painel, site, reunião com docentes, coordenadores e representantes de sala) para divulgar resultados da CPA

Informações para divulgação da CPA na sua Faculdade

Regular Iniciar processo de divulgação da CPA com antecedência

Divulgação de vagas de estagio Ruim Convenio com empresas de RH e criação

de mural com vagas oferecidas

Serviços de Secretaria Ruim Contratação e treinamento de

colaboradores

Programa de apoio Psicopedagógico Ruim Divulgação do apoio já existente

Acesso aos Programas de nivelamento Ruim Divulgação via coordenação de cursos

Visão comunidade acadêmica sobre sustentabilidade financeira

Ruim Divulgação situação positiva da mantenedora junto a coordenadores, docentes e discentes

(47)

47 ANEXO F: