CADEIA DE VALOR DA SITUAÇÃO ATUAL
CADEIA DE VALOR
Entende-se por Cadeia de Valor Agregado a reunião de atividades executadas por toda a organização para projetar, produzir, entregar e sustentar seus produtos e/ou serviços refletindo sua história, sua estratégia e a forma como é implementada.
Macroprocessos Estratégicos: correspondem aos macroprocessos e processos que zelam pela estratégia e pela gestão da organização. Ou seja, têm como finalidade fornecer as diretrizes organizacionais, promover a estruturação, avaliação e melhoria do funcionamento da instituição e de seus processos.
Macroprocessos Finalísticos: correspondem aos macroprocessos e processos que são a razão da existência da organização. Estão correlacionados à missão e à visão, e agregam valor diretamente aos cidadãos/usuários.
Macroprocessos de Sustentação: correspondem aos macroprocessos e processos responsáveis por
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – 1 ° NÍVEL
CADEIA DE VALOR DO DATASUS – SITUAÇÃO ATUAL
1. Macroprocessos Estratégico
2. Macroprocessos Finalísticos
3. Macroprocessos de Sustentação
101. Elaborar Plano Diretor de Tecnologia
da Informação
104. Redesenhar Processos Organizacionais
105. Gerenciar Projetos
205. Gerenciar Banco de Dados 103. Gerir Segurança da
Informação e Comunicações
301. Gerir Contratos 302. Acompanhar Colaboradores
303. Fornecer Suporte Técnico e Administrativo
304. Prover Apoio Administrativo
305. Assessorar Assuntos Jurídicos 201. Gerenciar Suporte ao Usuário
306. Gerir Comunicação
307. Gerir Planejamento Orçamentário
207. Gerir Qualidade de Atendimento da Central de Serviços 206. Gerir Operação
203. Gerir Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas 102. Gerir
Disseminação da Informação
202. Gerenciar Sistemas de Inteligência de Negócios - BI
204. Gerir Arquitetura Orientada a Objetos - SOA
209. Gerir Produção
308. Gerir Capacitação 208. Gerir Infraestrutura
211. Gerir Segurança de TIC 210. Gerir Aplicação
213. Gerir Ativos de Rede 212. Gerir Serviço de Rede
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
309. Acompanhar Aquisição de Soluções
de TI
101.102.Diagnosticar situação atual do
DATASUS
101.1. Formular Plano Diretor de TI
101. Elaborar Plano Diretor de Tecnologia da Informação
101.2 Gerir Desempenho Estratégico
101.101.Preparar formulação estratégica
101.103. Elaborar Plano Diretor de TI
101.104. Definir indicadores e metas
estratégicas
101.201. Monitorar Plano Diretor de TI
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS ESTRATÉGICOS
102. Gerir Disseminação da Informação
102.3. Disseminar Arquivos de Microdados
102.302.
Modelar arquivo de Microdados
102.303.
Elaborar dicionário
de dados
102.304.
Gerar programa para extração
transacional
102.305.
Efetuar carga da base de dados
102.308. Manter meta-dados do arquivo de Microdados 102.101. Estabelecer
critérios para disseminação da
informação
102.1. Disseminar Informação de Saúde Online
102.104. Gerar dados para disseminação da
informação de saúde
102.4. Gerir Serviços de Formulários Eletrônicos para Inquéritos/ Pesquisas -
FORMSUS
102.306. Disponibilizar arquivo de Microdados 102.307. Disseminar arquivos auxiliares para uso de Microdados com Tabwin 102.301.
Estabelecer critérios para disseminação da
informação
102.102.
Modelar aplicação de disseminação
Online
102.103. Gerar programa para
extração transacional
102.105.
Atualizar portal de aplicações Online (TABNET)
102.106. Manter Meta-dados de aplicações de disseminação Online (TABNET)
102.201. Calcular indicadores de saúde - RIPSA
102.202. Publicar Indicadores de saúde -
RIPSA
102.203. Manter base de dados de indicadores de
saúde - RIPSA
102.2. Apoiar Tecnicamente o Funcionamento da RIPSA
102.204. Manter meta-dados dos indicadores de saúde
102.403. Realizar auditoria dos conteúdos do FORMSUS 102.401. Realizar
atendimento aos usuários do FORMSUS
102.402. Realizar capacitação dos serviços do FORMSUS
102.5. Atender Demandas de Extrações Especiais de Informação de Saúde
102.501. Analisar as demandas de extrações especiais de Informação de
Saúde
102.502. Pesquisar as informações especiais
demandadas
102.503. Expedir resultados das
demandas
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS ESTRATÉGICOS
103. Gerir Segurança da Informação e Comunicações - SIC
103.2. Gerenciar Estratégia de Segurança da Informação
103.4. Gerenciar Risco e Conformidade de SIC
103.402. Analisar os
ativos de risco de 103.403. Avaliar o nível de risco de SIC
103.404. Tratar o risco de SIC
103.1. Apoiar a Internalização das Diretrizes e Políticas de Segurança da Informação
103.101. Atuar na internalização das diretrizes das políticas governamentais de SIC
103.102. Atuar na internalização da legislação de SIC
103.103. Apoiar na elaboração de normas relativas a SIC
103.401. Inventariar os ativos de risco de SIC
103.3. Gerenciar Programa de Continuidade de Negócio
132.303. Monitorar programa de continuidade de Negócio implementado 103.301. Elaborar programa
de continuidade de Negócio
103.302. Apoiar implementação do programa
de continuidade de Negócio
103.202. Coordenar iniciativas de SIC 103.201. Planejar iniciativas
de SIC
103.204. Coordenar atividades de conscientização em SIC 103.203. Planejar atividades
de conscientização em SIC
103.105. Apoiar aplicabilidade das
politicas de SIC 103.104 Analisar Políticas de
SIC
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS ESTRATÉGICOS
104. Redesenhar Processos Organizacionais
104.1 Melhorar Processos Organizacionais
104.102.Elaborar diagnóstico dos
processos organizacionais 104.101.Mapear
situação atual dos processos organizacionais
104.103. Redesenhar processos organizacionais
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS ESTRATÉGICOS
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS ESTRATÉGICOS
105. Gerenciar Projetos
105.1 Apoiar Gestão de Projetos
105.101.Analisar proposta de projeto
105.104. Acompanhar e monitorar projetos 105.103. Apoiar na elaboração
do Termo de Abertura do Projeto 105.102.Realizar estudo de
viabilidade do projeto
105.105. Encerrar projetos
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS
201.102.
Atender solicitação de
serviços remotamente
201.103. Atender incidente remotamente
201.1. Gerenciar Help Desk
201. Gerenciar Suporte ao Usuário
201.101. Receber solicitação na central de
atendimento
201.121. Tratar resultado da pesquisa de satisfação 201.108. Instalar aplicações, software e Sistemas administrativos
no equipamento do usuário
201.104. Coordenar atendimento presencial
201.105. Instalar equipamentos do
usuário
201.106. Instalar sistema operacional em equipamentos do usuário
201.107. Realizar configuração da rede em equipamento do usuário
201.114. Atender defeitos ou problemas nos telefones*
201.109. Instalar impressora 201.110. Configurar impressora
201.117. Atender defeitos nos equipamentos do usuário
201.116. Atender defeitos ou problemas da impressora 203.118. Realizar manutenção de equipamentos no laboratório
201.112. Instalar telefones* 201.113. Configurar acessos e permissões no telefone*
201.115. Atender defeitos do perfil do usuário
201.111. Configurar perfil de usuário
201.119. Realizar pesquisa de satisfação 201.120. Analisar resultado pesquisa de satisfação
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
* Em Brasília este processo é executado pelo MS
202.1. Manter Sistemas de Inteligência de Negócios
202.102.
Levantar requisitos de
BI 202.101. Entender
demanda de BI
202.103.
Modelar dados de BI
202.108.
Homologar BI
202.109.
Subir em produção solução de BI 202.107.
Construir relatórios e painéis de BI
202.110. Manter ETL e Aplicações de BI
202. Gerenciar Sistemas de Inteligência de Negócios - BI CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS
202.106. Construir ETL de BI 202.104. Definir processos de
carga
202.105. Documentar processos de carga
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS 203. Gerir Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas
203.1. Manter Sistemas
203.104. Planejar solicitação de desenvolvimento
203.105. Elaborar casos de uso
203.107. Corrigir sistema (alterar) 203.106. Desenvolver
sistema
203.113. Executar solicitação de suporte de itens não mensuráveis 203.102.Efetuar
análise de impacto (iniciação)
203.103. Realizar contagem inicial
203.112. Estimar esforço
203.111. Gerar Deploypara
produção 203.110. Efetuar
contagem final 203.109.
Homologar correções do
sistema 203.101. Entender
necessidade do usuário
203.114. Acompanhar entregas de desenvolvimento 203.115. Estabelecer Políticas de contagem em ponto de função
203.2 Documentar Sistemas
203.202. Planejar projeto de documentação de
sistema
203.203. Elaborar documentação de
sistema
203.116. Acompanhar garantia de desenvolvimento de sistemas 203.108. Modelar banco de dados
203.201. Avaliar Solicitação de documentação de
sistema
203.204. Reportar Status do projeto de documentação de sistema
203.302. Realizar mapeamento da estrutura física do
hospital 203.301. Realizar
levantamento de processos hospitalares
203.306. Realizar reunião de ponto de controle 203.303. Elaborar
inventario da farmácia e almoxarifado
203.304. Configurar sistema com base
nas informações levantadas
203.305. Realizar acompanhament o in loco do uso
do sistema
203.3. Implantar Sistemas E-SUS Hospitalar
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
203.4. Gerir Performance de Sistema (fim-a-fim)
203.401. Implantar Agente de Monitoramento
203.402.
Monitorar a Aplicação
204.2. Gerir Cartão Nacional de Saúde
204.302. Realizar manutenção das informações em
base de dados do CNS 204.301.
Inserir informações em base de dados do
CNS
204.1. Gerir Desenvolvimento e Manutenção de Serviços Orientados a Objetos
204.103. Realizar manutenção da infraestrutura e arquitetura SOA
204.102. Construir serviços, componentes e consumidores SOA
204.110. Realizar governança da arquitetura, integração e serviços SOA 204.101. Construir
planejamento arquitetural SOA
204.303.
Higienizar dados do banco de dados do CNS
204. Gerir Arquitetura Orientada a Objetos - SOA
204.105. Realizar tunningde infraestrutura e arquitetura SOA 204.104. Realizar manutenção de
serviços, componentes e consumidores SOA
204.106.
Executar testes e homologação
de Serviços SOA 204.108. Implantar componentes de alta-disponibilidade efailover
204.107. Implantar serviços no
barramento 204.109.
Monitorar o uso e reuso dos componentes e
serviços SOA
204.203. Construir integração com soluções de geoprocessamento 204.201. Construir interface gráfica
204.204. Realizar manutenção de integração com soluções de
geoprocessamento 204.202. Realizar manutenção de
interface
204.3. Gerir Dados do Cartão Nacional de Saúde
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS 205. Gerenciar Banco de Dados
205.1. Gerir Administração de Dados
205.3. Administrar Banco de Dados
205.103. Modelar banco de dados
205.102. Avaliar aderência do Banco de Dados às normas e padrões do DATASUS 205.101. Gerenciar
solicitações de
banco de dados 205.104. Manter modelo
de banco de dados 205.105. Customizar ferramenta de modelagem de dados
205.106. Gerenciar repositório de banco de dados
205.301. Criar Schemado banco
de dados
205.302. Criar objetos do
banco de dados
205.303.Replicar Schema do banco de dados
205.304. Administrar acessos e permissões ao banco de dados
205.305. Efetuar carga de informações nos banco de dados
205.306. Fornecer suporte do banco de dados
205.307. Acompanhar execução de Script do banco de dados
205.4. Atender Solicitações de Informação
205.401. Avaliar solicitação de extração
da informação
205.402. Mapear as informações
205.403. Tratar informações do banco de dados
205.404. Extrair informações dos banco de dados
205.2. Gerir Backup do Banco de Dados
205.201. Elaborar políticas de backup do banco
de dados
205.202. Criar Scripts de backup do banco de dados
205.203.
Executar Backup do Banco de Dados 205.204. Monitorar Backup do Banco de Dados
205.5. Gerir Infraestrutura do Banco de Dados
205.504. Acompanhar manutenção do banco de dados 205.503. Executar manutenção do banco de dados 205.501. Instalar e
configurar banco de dados
205.502. Planejar manutenção de banco de dados
205.505. Monitorar ambientes do banco de dados
205.308. Acompanhar rotinas Batch Transaccionais 205.107. Realizar treinamentos sobre banco de dados
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS 206. Gerir Operação
206.1. Gerenciar Ferramenta de Monitoramento do NOC
206.105. Duplicar monitoramento de infraestrutura 206.103. Pesquisar melhores
práticas de monitoramento de infraestrutura
206.104. Criar template padrão de monitoramento de
infraestrutura 206.106. Parametrizar ferramenta para monitoramento de
infraestrutura
206.2. Administrar Itens na Ferramenta de Monitoramento
206.201. Atualizar itens da ferramenta de monitoramento de
infraestrutura
206.202. Realizar análise de itens da ferramenta de
monitoramento de 206.102. Avaliar tipo de monitoramento de
infraestrutura 206.101. Receber demandas
de monitoramento de infraestrutura
206.107. Administrar servidores que suportam as ferramentas de monitoramento de infraestrutura
206.108. Emitir informações técnicas (Desempenho , Eventos e Incidentes)
206.109. Emissão de relatórios periódicos de disponibilidade, desempenho, capacidade, ocorrências e comportamento geral da Infraestrutura
206.3. Coordenar Central de Serviços
206.301. Monitorar disponibilidade
da rede e serviços 206.303. Realizar testes de disponibilidade
206.304. Acompanhar resolução de Chamados
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS
207.1. Gerir Qualidade das Demandas de Infraestrutura
207. Gerir Qualidade de Atendimento da Central de Serviços
207.102. Prover alinhamento no tratamento dos chamados de Infraestrutura
207.103. Elaborar relatório de gestão da
qualidade 207.101. Tratar demandas de
qualidade (reabertura de chamados)
207.104. Acompanhar resolução de chamados da qualidade de infraestrutura
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
208.107.
Monitorar a saúde do ambiente
físico
208.108. Entregar Ambiente de infraestrutura para hospedagem de sistema 208.105.
Administrar usuários e permissões de
acesso ao servidor
208.109. Resolver problemas do servidor 208.101. Acompanhar instalação de
servidor
208.1. Gerir Servidores
208.2. Gerenciar Sistema Operacional Linux /Windows – Físico e Virtual
208.202. Realizar atualização do sistema
operacional
208.203. Monitorar saúde do sistema
operacional
208.204. Solucionar problemas do sistema operacional 208.201. Realizar configuração
do sistema operacional
208. Gerir Infraestrutura
208.4. Administrar Storage
208.403. Configurar 208.401. Configurar SAN LUN
208.404. Manter volume 208.402 Criar Zone
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS
208.106.
Parametrizar maquina física 208.102. Instalar
servidor físico
208.103.
Configurar servidor físico
208.3. Virtualizar Servidor
208.304.
Monitorar a saúde do ambiente
virtual 208.301. Configurar
Datastore
208.302. Criar rede virtual
208.303. Incluir no cluster de virtualização
208.305. Entregar Ambiente virtual de infraestrutura para hospedagem de sistema 208.104.
Instalar sistema operacional
209. Gerir Produção
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS
209.2. Gerir Sala Cofre
209.205. Resolver alarmes da sala cofre 209.201. Administrar infraestrutura da sala cofre
209.206. Manter gerador e fontes de energia da sala cofre*
209.207. Controlar Entrada e Saída de Equipamentos e Pessoas da Sala Cofre 209.208. Acompanhar Auditoria Anual da Sala Cofre
209.203. Acompanhar manutenção preventiva da sala cofre 209.202. Apoiar elaboração do Plano de
Manutenção Preventiva da Sala Cofre
209.1. Gerenciar Backup
209.106. Realizar backup de Banco de Dados
209.112.
Realizar retenção de backup 209.109. Realizar backup de
serviços específicos 209.110. Realizar backup do
servidor de arquivos
209.113.
Verificar execução das políticas de backup
209.204. Monitorar alarmes da sala cofre 209.104.
Configurar ferramenta de backup 209.101. Analisar
pré-requisitos para criação de
politicas de backup
209.114.
Realizar Restore de backup por amostragem
209.115.
Efetuar reciclagem
cíclica de backup
209.118. Gerir Acervo micrográfico do Ministério da Saúde (Guia de Autorização e Internação Hospitalar 209.105. Realizar backup de
máquinas virtuais
209.103.
Criar Políticas de backup das soluções 209.102.
Preparar ambiente para comunica
ção de sistema
209.107. Realizar backup de máquina física
209.111. Realizar backup de mensageria
209.108. Realizar backup do Software de backup
209.119. Administrar biblioteca de mídias Robô
209.116. Monitorar Servidores de Backup 209.117.Tratar problemas identificados nos servidores de backup
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
* Em Brasília este processo é executado pelo MS
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS
210.2. Gerenciar Servidores de Aplicação
210. Gerir Aplicação
210.5. Gerenciar Aplicações
210.6. Gerenciar Novos Sistemas no Servidor
210.3. Gerenciar Sistemas Existentes 210.4. Atender Demandas de Auditoria de Sistemas
210.602.
Configurar servidor de aplicação
210.603. Manter servidores atualizados 210.601. Criar ambiente
no servidor
210.202. Manter servidores de
aplicação 210.201. Atualizar
servidores de aplicação
210.502.
Reestabelecer serviços da
aplicação 210.501. Garantir
disponibilidade das aplicações
210.401. Tratar solicitação de auditoria de sistemas 210.301. Atualizar versão do sistema/ aplicação
210.302. Modificar infraestrutura (aumento de memória, aumento de recurso)
210.303. Implantar novos recursos no servidor
210.7. Acompanhar Processamento Batch
210.702.
210.701. Acompanhar 210.704. 210.705. Gerar Arquivos para 210.707. Gerar 210.708. Disponibilizar arquivos
na rede e/ou Intranet
210.1. Gerir Serviço WEB-
201.101.
Configurar no servidor serviço
WEB
201.102.
Administrar serviço WEB 201.103. Manter disponibilidade do
serviço WEB
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS
211.1. Gerenciar Serviços de Segurança (Firewall, Firewall de Aplicação, Proxy, IPS, VPN , Anti-DDOS e Servidor de LOG)
211. Gerir Segurança de TIC
211.111. Manter ferramenta do serviço de segurança 211.104. Monitorar comportamento de segurança de
rede
211.107. Efetuar análise de vulnerabilidade
211.108.
Efetuar teste de penetração de intrusão na rede 211.106. Monitorar comportamento da rede
211.103.
Configurar serviço de segurança da
rede
211.109. Executar bloqueios de acesso
indevidos a rede 211.110. Tratar anomalias identificadas 211.105. Monitorar serviços de segurança da rede
211.101. Definir modelo de segurança
de Rede 211.102. Criar Política para controlar o volume
de acesso
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
211.201. Planejar varredura de aplicações web
211.2. Gerir Segurança de Aplicações Web
211.202. Verificar vulnerabilidade das
aplicações web
211.203. Monitorar vulnerabilidade das aplicações web
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS 212. Gerir Serviços de Rede
212.1.Gerir Servidor de Arquivos
212.102.Administrar permissões de acesso aos diretórios
212.103. Realizar auditoria de extensão de arquivos
212.104. Atender solicitações de usuário do servidor
de arquivo
210.2. Gerir Segurança de Estações de Trabalho
212.3. Gerir E-mail Corporativo
212.101. Administrar pastas dos Diretórios
212.105. Monitorar disponibilidade do servidor de arquivo
212.202.Acompanhar instalação automática
do Antivírus
212.203.
Atualizar Antivírus
212.204. Fornecer suporte de 2º e 3°
nível de Antivírus 212.201. Configurar
políticas de segurança
212.205. Monitorar políticas de segurança de estações de trabalho
212.301.
Administrar conta de E-mail
212.306. Monitorar fluxo de spam 212.305. Configurar regras de Anti-
Spam
212.304. Realizar limpeza e higienização do banco do E-mail
212.308. Monitorar Sistema de E- mail
212.307. Monitorar servidor de E- mail
212.309. Atender problemas e falhas do serviço de E-mail 212.303. Administrar capacidade do E-mail
212.302. Administrar senha de E-mail
212.4 Gerenciar Ferramenta de Transferência de Arquivos
212.404. Analisar problemas de transferência de arquivos
212.402. Realizar Start inicial de grupos 212.401. Criar estrutura de
grupo
212.403. Analisar solicitação de volumetria
212.406. Acompanhar resolução de problemas de
transferência de arquivos 212.405. Resolver problemas de transferência de arquivos
212.5. Gerir Serviço DNS Interno/ Externo
212.501.
Realizar entrada do NSD
212.503.
Excluir endereço
DNS 212.502.
Alterar endereço DNS 212.504. Manter serviço DNS
212.505. Acompanhar replicação dos servidores DNS internos e externos do
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS FINALÍSTICOS
213. Gerir Ativo de Rede
213.1 Gerenciar Ativo de Rede
213.104.
Configurar ativos de rede
213.106.
Instalar ativos de
rede
213.108.
Monitorar ativos de
rede 213.101. Planejar topologia da
rede
213.103. Atualizar desenho da tipologia da rede Wireless
213.105.
Definir regras de
acesso WLAN
213.107.
Realizar configurações
de segurança dos equipamentos
213.110. Acompanhar problemas de Links regionais
213.109. Tratar alertas de ativos de rede
213.111. Fornecer suporte 3º Nível rede física e logica 213.112. Elaborar estudo para entrada de novos equipamentos ou serviços na rede
213.113. Fornecer apoio técnico de rede as demais equipes
213.204.
Cadastrar link de dados e internet na ferramenta
de monitoramento
213.2. Gerenciar Links de Dados e Internet
213.203.
Configurar roteadores de dados e internet 213.202.
Acompanhar instalação roteadores de dados e internet
213.206. Acompanhar indicadores de qualidade/disponibilidade
213.205. Acompanhar resolução do problema 213.201. Planejar quantitativo
de link de dados e internet
213.207. Analisar links da dados e Internet - Hospitais
213.402. Instalar rede
213.404. Resolver problemas da
rede
213.4.Gerenciar Rede – LAN e WAN
213.403.
Administrar acesso de rede 213.401. Elaborar
projetos de instalação de rede
213.3. Gerir Inventário de Rede Software e Hardware
213.302.
Monitorar execução do inventário de rede
213.305. Programar instalações nas
máquinas 213.306. Acompanhar instalações nas máquinas
213.301. Incluir máquinas no inventário da rede
213.303. Monitorar serviços do servidor 213.304. Criar
programas para instalar nas máquinas
213.5. Gerir Inventário de Licenciamento de Software e
Garantia
213.502. Preencher inventário 213.501. Realizar
levantamento do parque Tecnológico 213.102.Acompanhar desenho da
tipologia da rede Wireless
213.6. Apoiar Ambiente de TI em Eventos
213.602. Dar suporte de TI em eventos e
demandas 213.601. Realizar análise de
ambiente de TI em eventos
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS DE SUSTENTAÇÃO
301.101. Nomear gestores e fiscais do
contrato
301.202.
receber entregas do
contrato
301.404. Aditivar contrato 301.302.
Atualizar saldo contratual
301.303.
Instruir processo para
pagamento
301.304.
Acompanhar pagamento
301.1. Internalização do Contrato
301.2. Acompanhar Objeto do Contrato 301.3. Acompanhar Pagamento do Contrato
301.4. Acompanhar Condições Contratuais
301.203.
Acompanhar cronograma físico-financeiro
301.407. Apostilar contrato
301. Gerir Contrato
301.102. Cadastrar contrato
301.201Autorizar inicio dos
serviços
301.301. Atestar nota fiscal
301.401. Renovar contrato 301.402. Alterar clausula contratual 301.403. Realizar acréscimos ou supressões
301.405. Repactuar contrato
301.5. Encerrar Contrato
301.501. Encerrar contrato
302.1 Acompanhar Quadro de Pessoal
302.2. Ambientar Colaborador
302.3.Manter Pessoas
302.4. Desenvolver Pessoas
302.6. Desligar pessoas
302. Acompanhar Colaboradores
302.101. Controlar quadro quanti- qualitativo de pessoal
302.201. Confeccionar crachá
302.202. Providenciar criação de login
302.302. Acompanhar férias 302.301. Acompanhar frequência
302.401. Elaborar Plano Anual de Capacitação - PAC
302.402. Realizar avaliação de desempenho individual
302.403. Realizar avaliação de estágio probatório
302.404. Apoiar Capacitação dos servidores
302.601. Providenciar desligamento
302.5 Gerir Programa de Estagiário
302.501. Especificar perfil do estagiário e bolsista*
302.502.
Realizar entrevista de contratação*
302.503.
Selecionar estagiário ou
bolsista*
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS DE SUSTENTAÇÃO
* Em Brasília este processo é executado pelo MS
303.2. Atender Solicitações e Demandas
303. Fornecer Suporte Técnico e Administrativo
303.1. Fornecer Assessoria Técnica e Administrativa
303.3. Prestar Contas a Órgãos de Controle
303.101. Prestar assessoria técnica
303.102. Assessorar gabinete do DATASUS
303.103. Prestar informações sobre o DATASUS
301.104. Participar de reuniões deliberativas
303.201. Emitir notas e pareceres técnicos
303.202. Tratar solicitações da ouvidoria
303.301. Elaborar relatório de gestão do exercício anterior ( Prestação de Contas)
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS DE SUSTENTAÇÃO
304.1. Fornecer Diárias e Passagens
304. Prover Apoio Administrativo
304.3. Manter Patrimônio 304.5. Manter Reprografia
304.104. Realizar prestação de
contas
304.6. Apoiar Transporte de Servidor
304.102. Conceder diárias e passagens nacionais 304.103. Conceder diárias e
passagens internacionais
304.4. Manter Estoque do Almoxarifado
304.402. Registrar estoque de material
304.403.
Movimentar estoque de material 304.401. Suprir estoque
de material 304.302. Controlar
patrimônio 304.301. Distribuir
patrimônio
304.502. Manter acervo digital de
documentos 304.501. Realizar
reprografia de documentos
304.7. Administrar Protocolo
304.705. Encerrar processo
304.706. Arquivar processo 304.704. Realizar
abertura de processo e volume
304.702. Expedir Documentos
304.703. Arquivar documentos 304.701. Protocolar
documentos
304.8. Apoiar Atividades da Coordenação
304.801. Acompanhar agenda do gestor
304.802. Solicitar cartões de visita
304.803. Preparar ofícios, despachos e memorandos
304.2. Administrar Salas de Reunião
304.202. Manter sala de reunião 304.201. Reservar sala de
reunião
304.601. Solicitar transporte para servidor
304.101. Solicitar emissão de diárias e
passagens
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS DE SUSTENTAÇÃO
305.1. Prestar Assessoria Jurídica
305. Assessorar Assuntos Jurídicos
305.102. Prestar assessoramento consultivo 305.101. Prestar assessoria jurídica
305.103. Realizar interlocução jurídica com órgão interno e controle externo
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS DE SUSTENTAÇÃO
306.1. Prestar Assessoria de Eventos
306. Gerir Comunicação
306.4. Fomentar Política Institucional de Comunicação e Informação
306.101. Realizar cobertura de eventos
306.102. Patrocinar eventos
306.103. Participar de eventos em parceria
306.401. Executar plano de divulgação do DATASUS
306.402. Produzir materiais de divulgação institucional
306.403. Monitorar matérias publicadas sobre o DATASUS 306.404. Garantir padronização
de imagem e marca do DATASUS
306.406. Prestar assessoria em comunicação
306.405. Elaborar Clipping sobre imagem interna e externa
306.2. Prestar Assessorias durante Conferências
306.201. Apoiar as conferências do MS e do governo federal
306.3. Fomentar Integração Institucional
306.301. Articular integração entre DATASUS e Regionais
306.302. Estreitar relações institucional com as Regionais e Unidades do MS
306.5. Manter Intranet/ Internet (WWW2)
306.501. Atualizar informações na intranet
306.503. Realizar manutenções evolutivas do
DSWeb
306.504. Realizar Manutenções morretivas do
DSWeb 306.502. Atender
usuários da Intranet/
Internet
306.505. Acompanhar disponibilidade da Intranet/ internet
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS DE SUSTENTAÇÃO
307.1. Gerir Orçamento
307. Gerir Planejamento Orçamentário
307.104. Solicitar liberação de crédito 307.102. Adequar
orçamento anual
307.105. Solicitar emissão de empenho 307.103. Solicitar
suplementação
orçamentária 307.106. Descentralizar orçamento
307.101. Planejar orçamento anual
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS DE SUSTENTAÇÃO
308. Gerir Capacitação
308.1. Gerir Salas para Capacitação
308.101. Administrar a agenda das salas de
capacitação
308.104. Efetuar manutenção de equipamentos e da sala de capacitação 308.105. Fornecer suporte durante execução do treinamento
308.103. Simular uso de sistemas 308.102. Preparar sala de
capacitação
308.2. Gerir Capacitação Interna
308.201. Elaborar agenda dos cursos
308.202. Elaborar programa do curso e plano de aula
308.205.
Ministrar curso 308.204. Especificar conteúdo
do curso 308.203. Preparar conteúdo e
material do curso
308.3. Gerir Ensino a Distância
308.301. Avaliar solicitação de uso do
portal UNIVERSUS
308.310. Planejar agenda de cursos On-line 308.303. Avaliar impacto do
curso
308.304. Preparar ambiente virtual 308.302. Elaborar projeto
Executivo 308.309. Fornecer
suporte da UNIVERSUS 308.307. Monitorar
ambiente virtual
308.306. Desenvolver curso 308.308. Homologar e
disponibilizar curso 308.206. Atender ao usuário
308.311. Disponibilizar cursos On-line 308.312. Acompanhar execução do curso On-line 308.305. Internalizar curso
On-line
Brasília Rio de Janeiro Brasília e Rio de Janeiro
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS DE SUSTENTAÇÃO
308.4. Gerir Ambiente UNIVERSUS
308.403. Atualizar versão do Moodle
308.407. Administrar permissões de acesso ao UNIVERSUS 308.402. Manter site
UNIVERSUS 308.401. Monitorar ambiente
UNIVERSUS
308.404.
Desenvolver manutenções evolutivas do
Moodle
308.406. Resolver problemas da rede do UNIVERSUS
308.405. Efetuar manutenções corretivas do
Moodle 308.501.
Planejar capacitação de E-SUS Hospitalar
308.502.
Preparar material da capacitação de E-SUS Hospitalar
308.5. Gerir Capacitação de E-SUS Hospitalar
308.503.
Executar capacitação
de E-SUS Hospitalar
308.504.
Cadastrar usuários no
E-SUS chamado
309. Acompanhar Aquisição de Soluções de TI
309.101. Elaborar planejamento da contratação
de solução de TI
CADEIA DE VALOR SITUAÇÃO ATUAL – MACROPROCESSOS DE SUSTENTAÇÃO
309.102. Elaborar Termo de Referência ou Projeto Básico
309.104. Realizar análise de risco 309.103. Realizar estudo técnico preliminar
309.1. Solicitar aquisição de soluções de TI
309.105. Realizar pesquisa de mercado 309.106. Realizar analise de conformidade
da documentação de soluções de TI