Quem são vocês? PLANO DE ENSINO FORMAÇÃO. Algumas atividades já exercidas. Disciplina: adm. e org. de empresas de engenharia

Administração e

Organização de Empresas

de Engenharia

Prof. Msc. Cláudio Márcio

cmarcio@gmail.com

www2.unifap.br/claudiomarcio

Curso de Engenharia Elétrica

1

Cláudio Márcio,

quem é você?

2

Graduação:

Processamento de Dados e Administração

Pós-Graduação:

Especialização: MBA em Gestão da Tecnologia da Informação

Especialização: Gestão Universitária

Mestrado: Administração

Doutorando em Administração (UFRN)

Atividade Exercida no momento:

- Professor UNIFAP do Curso de Administração

FORMAÇÃO

3

Algumas atividades já exercidas

Diretor de Qualidade Acadêmica da UnP; Pró-Reitor de Graduação da UnP; Gerente de Tecnologia da UnP; Professor Universitário desde 1997 Membro do Comitê da Rede GigaNatal; Analista de Sistemas;

Programador; Digitador;

Consultor em Banco de Dados no Projeto Renavan Detran-RN; Professor de Cursos de Extensão;

Diretor Adjunto de Curso de Computação.

Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/0548149279978063

4

Quem são vocês?

Disciplina: adm. e org. de empresas

de engenharia

PLANO DE ENSINO

•

•

•

estudante que obtiver Média Final (MF) igual ou

superior a 5,00 (cinco vírgula zero) e frequência de, no mínimo, 75% (setenta e cinco por cento) da carga

horária prevista por atividade acadêmica.

SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO

PROCESSO

ENSINO-APRENDIZAGEM

7

A reprovação do aluno em atividade

acadêmica, após a publicação da média

parcial, ocorre:

1 - Por falta: RF = Reprovado por Falta –

quando não cumprir 75% (setenta e cinco por

cento) de freqüência;

2 - Por nota: RN = Reprovação por Nota –

quando obter Média (MF) inferior a 5,0 (cinco

vírgula zero); e,

3 - Por falta e por nota: RFN = Reprovação por

Falta e por Nota – se estiver simultaneamente,

nas duas condições anteriores.

SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO

PROCESSO

ENSINO-APRENDIZAGEM

Procedimentos de Avaliação

Unidade 1

- Avaliação (10 pontos)

Unidade 2

- Atividade em grupo (10 pontos)

Disciplina: adm. e org. de empresas

de engenharia

COMEÇOU A

DISCIPLINA ...

Competitividade entre as

empresas...

Campeonato Mundial de Atletismo... 100 metros rasos (2011)

Cenário...

Cenário...

O inimigo tá perto...ou não...

13

Cenário...

É preciso fazer algo para sobreviver em

um mercado tão competitivo...

14

Cenário...

Algumas outras “coisinhas” que estão

acontecendo...

Preocupação com a

sustentabilidade Valorização do _Design

As Classes

dominantes

Demográfico

Bônus

Elevação do grau de escolaridade Uso intensivo de processos inovadores

Aumento do

acesso à internet

_{(BB, X,Y e $)}

Gerações

Globalização

Preocupação com a

sustentabilidade Valorização do _Design

As Classes

dominantes

Demográfico

Bônus

Elevação do grau de escolaridade Uso intensivo de processos inovadores

Aumento do

acesso à internet

_{(BB, X,Y e $)}

Gerações

Globalização

15

!

Por que estudar

administração?

•Os administradores estão em todos os

lugares;

•Administração efetiva requer conhecimentos

especializados e instrumentos de gestão;

•As habilidades requeridas do administrador

podem ser aprendidas.

16

Administrador

x

Gestor

x

Tomador de Decisão

O Que é Administração,

Afinal?

“É o processo de tomar

decisões sobre objetivos e

utilização de recursos”

Maximiniano (2010)

“É a condução racional das

atividades de uma

organização, seja ela

lucrativa ou não lucrativa.”

Ou ainda...

é o processo de planejar, organizar,

liderar e controlar o trabalho dos

membros da organização, e de usar todos

os recursos disponíveis da organização

para alcançar objetivos estabelecidos.

(Stoner;Freeman, 2002)

19

O que é administração?

Administração é a arte de liderar pessoas e

gerir recursos escassos e valiosos

(tecnológicos, econômicos, financeiros,

humanos, dentre outros), visando a

otimização da distribuição dos recursos

para as organização alcançarem seus

objetivos.

20

21

Administrador é um tomador de decisões...

Como transformar Dado em Informação?

E como tomar decisões?

21

Laudon e Laudon (2004)

DADOS: Fluxos de fatos brutos

que representam eventos,

como transações comerciais

Laudon e Laudon

₍₂₀₀₄₎

INFORMAÇÕES:

Conjuntos de dados

significativos e úteis a

seres humanos em

processos auxiliando

a tomada de decisões

CONHECIMENTO:

Consiste em informações

organizadas e processadas para

transmitir discernimento,

experiências, aprendizagem

acumulada ou habilidade, se

aplicável a um problema ou

processo empresarial atual.

Filme (O pagamento – Benn Afleck)

22

40

Data Nascimento

_09/01/1974

R$ 1.500,00

Renda Mensal

R$ 1.500,00

R$ - 2.000,00

R$ - 2.000,00

Saldo Atual

Você ofereceria um seguro de vida

para mim, com um valor de R$

10.000,00, para pagamento em 1

parcela?

Você ofereceria um empréstimo

bancário para mim, com juros

menor do que o cheque especial?

Você ofereceria um pacote para

proteção da educação dos meus

filhos, uma espécie de seguro

educação?

Conhecimento

Davenport e Prusak (1999) afirmam que, para que exista criação de conhecimento, é necessário que os dados sejam transformados em informação que deve ser, posteriormente, transformada em conhecimento.

Cianconi (2002) que diz que o conhecimento é impossível de ser gerenciado, pois ele está nas pessoas

Já para Teixeira Filho (2000, p. 22) “o conhecimento é transmitido por pessoas e para pessoas mediante meios estruturados como vídeos, livros, documentos, páginas da web etc.”

Algumas Informações para

decisão de alocação de pessoas...

•

Número de alunos matriculados;

•

Investimentos com Educação;

•

Número de atendimentos em hospitais com

ferimentos devido a violência urbana;

•

Número de boletins de ocorrência em

delegacias dos bairros

25 2008 2009 2010 2011 2012

Investimento em Educação

Alunos Matriculados

Atendimentos Hospitais

Boletim de Ocorrências

Mudança de

Governo

Google Trends

Google Trends

Horas de Capacitação Funcionários

Número de Clientes Novos

Número de Concorrentes

Vendas

Capacitação de Funcionários (R$)

Lançamento de novos produtos

Número de Concorrentes

É FÁCIL MENSURAR

O CONHECIMENTO?

Conhecimento Explícito

x

Conhecimento Tácito

Espiral do Conhecimento

Extraído de NONAKA, I. & TAKEUCHI, H., (1997, p. 80) .

i

34

Obrigado pessoal e

até a próxima.

cmarcio@gmail.com