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boletim informativo
mensal edição
Instituto Português da
Qualidade
ECSI Portugal - Índice Nacional de Satisfação do Cliente - 2007
Os resultados da 9ª edição do Índice Nacional de Satisfação do Cliente, referentes ao ano de 2007, vão ser divulgados publicamente no próximo dia 20 de Junho, num Seminário que irá ter lugar no auditório do IPQ, no Monte de Caparica.
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Vocabulário Internacional de Metrologia
Está disponível a nova versão portuguesa do VIM - Vocabulário Internacional de Metrologia, traduzida da 3ª edição recentemente editada pela ISO.
Esta 3ª edição inclui alterações significativas na definição de alguns vocábulos e introduz outros, essencialmente relacionados com as necessidades na área da química.
Se desejar, pode encomendar esta publicação.
ISO Focus
Está disponível a ISO Focus de Junho de 2008.
Esta publicação tem como tema principal as normas internacionais no
tema do mês
publicações
destaques
promoções
notícias
legislação
sabia que...
Junho20 | Seminário ECSI Portugal
-Divulgação dos Resultados 2007, IPQ, Caparica
23 a 25 | Conferência anual da
AMCTM - Advanced Mathematical and Computational Tools in Metrology and Testing, Univ. Cachan, Paris
25 | EURAMET Information Event,
Bruxelas 30 | Seminário Inovação, Desenvolvimento e Investigação, IPQ, Caparica Julho 2 | Acreditação de Laboratórios Clínicos, IPQ, Caparica Setembro 3 a 5 | Congresso "Modelos de
Gestão e Governação do Ensino Superior - Uma Perspectiva Global", Univ. Coimbra, Coimbra
16 a 21 | XXVII Simpósio da
Comissão Internacional de Instrumentação Científica, Museu da Ciência, Lisboa
campo da inovação mecânica.
As normas internacionais facilitam a disseminação do avanço tecnológico e da inovação mecânica, dando um grande contributo para a nossa segurança, saúde e qualidade de vida.
Se desejar, pode assinar esta publicação.
ISO Management Systems
Está disponível a ISO Management Systems de Maio-Junho de 2008. Este número da ISO Management Systems apresenta casos de estudo, positivos e negativos, resultantes da aplicação da norma ISO 22000:2005 "Sistemas de gestão da segurança alimentar. Requisitos para qualquer organização que opere na cadeia alimentar".
Se desejar, pode assinar esta publicação.
RAPEX Annual Report 2007
A missão do European Rapid Alert System para produtos de consumo não alimentares (RAPEX) é manter os consumidores Europeus em segurança. Este sistema assegura que a informação sobre produtos perigosos é rapidamente partilhada pelas autoridades dos países da União Europeia, que tomam medidas protectivas.
O Relatório Anual RAPEX 2007 foi agora publicado e contém
informação relativa ao número e origem das notificações, tipo e origem dos produtos notificados e os riscos identificados.
Se desejar, pode fazer o download deste Relatório.
EFTA Study on Certification and Marks in Europe
Foi efectuado pela EFTA um estudo sobre certificação e marcações na Europa com o título “EFTA STUDY ON CERTIFICATION AND MARKS IN EUROPE”.
Se desejar, pode consultar o sumário executivo do relatório final.
Cooperação com a Tunísia
30 Set a 2 Out | INSPEX 2008,
Birmingham, Reino Unido
Outubro 10 | 3º Encontro da Sociedade Portuguesa de Metrologia, Lisboa 12 a 17 | 31st ISO General Assembly, Dubai Novembro 12 a 15 | 1º Simpósio Internacional
RMO - 2008 Organizações Regionais de Metrologia, "Metrologia, Ensaios e Acreditação - eliminação das barreiras ao comércio", Dubrovnik, Croácia
LOJA IPQ
Encomende normas portuguesas de uma forma fácil e rápida através da loja electrónica deste Instituto. Aceda a http://loja.ipq.pt, escolha as normas que pretende e seleccione um dos métodos de pagamento ao seu dispôr. A Loja Electrónica continua a ser desenvolvida, de modo a poder oferecer em breve outras funcionalidades que tornem a inscrição em eventos e aquisição de normas e outros produtos, mais fácil e cómoda.
Mensalmente teremos um conjunto de normas com um desconto de 15%, novidades e destaques.
No âmbito das relações de cooperação que o IPQ tem estabelecido com entidades dos países do Magreb, estarão no IPQ duas Delegações Tunisinas, respectivamente nos dias 30 de Junho e 01 de Julho e 07 a 09 de Julho. A primeira Missão integra dirigentes e técnicos do INNORPI e serão abordadas temas da Normalização e da informação de Regras Técnicas no âmbito da Directiva 98/34 e da OMC. A outra Missão é ao mais alto nível da representação da Metrologia tunisina e visita o IPQ para reconhecimento da realidade portuguesa e celebração de um Protocolo de Cooperação com o IPQ. Serão também visitadas outras entidades descentralizadas do controlo metrológico.
No próximo dia 30 de Junho, irá ter lugar no Auditório do Instituto Português da Qualidade, um Seminário subordinado ao tema “Certificação em IDI – Um caminho para a promoção e desenvolvimento da inovação empresarial”.
O objectivo deste evento é promover os referenciais normativos e divulgar informação sobre os sistemas de incentivos em IDI no âmbito do QREN, para que as organizações definam uma política e implementem sistemas de gestão da IDI, de forma a alcançarem os seus objectivos de inovação.
O seminário destina-se a profissionais de empresas, organismos públicos e de outras organizações, com interesse em compreender os benefícios da certificação em IDI.
Ficha de inscrição
Sessões Públicas de Apresentação da Estratégia Regional para a
Qualidade na Região Autónoma dos Açores
Nos passados dias 2, 3 e 4 de Junho, nas Ilhas de São Miguel, Terceira e Faial, decorreram as Sessões Públicas para Apresentação da Estratégia Regional para a Qualidade.
As sessões foram presididas pelo Senhor Secretário Regional da Economia e contaram com a presença do Presidente do IPQ, do Presidente da APQ, do responsável pelo Projecto o Prof. Dr. Pedro Saraiva e do Prof. Dr. João Medina.
Nas sessões foram apresentadas comunicações abrangentes e transversais às questões da qualidade.
Protocolo com o INMETRO
O IPQ, por ocasião de um Seminário a realizar no IPQ, vai celebrar Protocolo de Cooperação com o INMETRO, no dia 27 de Junho, no domínio da Metrologia com vista à intensificação da colaboração em projecto de metrologia científica, aplicada e legal.
LISTAS MENSAIS
Normas (pdf)
Projectos de Normas (pdf) Regras Técnicas (pdf)
ORDENS DE DISTRIBUIÇÃO (NORMAS)
OD 2008/06 (pdf) OD 2008/07 (pdf)
EMRP
Arranque do Projecto JRP2 O IPQ participa num dos projectos de investigação (JRP2) na área da saúde no âmbito do EMRP (European Metrology Research Programme) coordenado pela EURAMET.
Realizou-se no NMi Van Swinden Laboratorium da Holanda a 1ª reunião deste projecto, cujo título “Breath analysis as a diagnostic tool for early disease detection” é dedicado ao desenvolvimento de nova instrumentação de
diagnóstico de doenças mediante a análise da respiração humana. Portugal participa no projecto juntamente com os Laboratórios Nacionais de Metrologia da Holanda (que é o coordenador), Alemanha, Dinamarca e França. Trata-se de um projecto em que se depositam grandes esperanças para se poder simplificar e alargar o diagnóstico médico a inúmeras doenças, substituindo métodos intrusivos.
Reunião do GT relativa aos “Aparelhos a gás”
Foram abordadas nesta reunião questões relacionadas com a revisão da directiva, actividade dos organismos notificados, estudo da competitividade do sector, interpretação da directiva sobre dispositivos de ligação dos aparelhos a gás, condutas colocados no mercado juntamente com o aparelho, aprovação de fichas de orientação (“Guidance Sheets”), interface com a directiva “Produtos de Construção”, Cooperação Administrativa e o Projecto de Mandato ao CEN sobre “Normalização da Qualidade do Gás”.
Promoção até 16 de Julho
Durante 30 dias, ao adquirir qualquer um dos documentos normativos seguintes beneficia de um desconto de 15%. Esta promoção acaba em 16 de Julho de 2008. Aproveite.
Referência Título Preço(+IVA)
NP EN 1504-6:2008 Produtos e sistemas para a protecção e reparação de estruturas de betão. Definições, requisitos, controlo da
qualidade e avaliação da conformidade. Parte 6: Ancoragem de armaduras de aço
18,26€
(-15%) Encomendar
NP EN 1504-7:2008 Produtos e sistemas para a protecção e reparação de estruturas de betão. Definições, requisitos, controlo da
qualidade e avaliação da conformidade. Parte 7: Protecção contra a corrosão de armaduras
15,22€
(-15%) Encomendar
NP EN 1504-10:2004 Produtos e sistemas para a protecção e reparação de estruturas de betão. Definições, requisitos, controlo da
qualidade e avaliação da conformidade. Parte 10: Aplicação de produtos e sistemas de controlo da qualidade da obra
39,13€
-15%) Encomendar
NP EN 12825:2008 Pavimentos sobreelevados 32,60€
(-15%) Encomendar NP EN 13069:2008 Chaminés. Paredes exteriores em
terracota/cerâmica para sistemas de chaminé. Especificações e métodos de ensaio
30,43€
(-15%) Encomendar
NP EN 61204-3:
2008 Fontes de alimentação em baixa tensão,saída de corrente contínua. Parte 3: Compatibilidade electromagnética (CEM)
32,60€
(-15%) Encomendar
Pode também encomendar estas normas na Loja Electrónica...
Prémio Boas Práticas no Sector Público
A Deloitte e o Diário Económico organizaram este ano, a 6ª edição do Prémio Boas Práticas no Sector Público.
Este prémio visa distinguir os serviços e organismo públicos que implementaram projectos inovadores de boas práticas e requisitos de qualidade no serviço prestado ao público.
Os prémios foram entregues no passado dia 13 de Maio, em Lisboa. Concorreram 95 projectos, foram seleccionados para uma fase final 42 e premiados 15 projectos, em 4 Categorias e 6 Grupos.
A lista das entidades premiadas pode ser consultada no sítio web da Deloitte
Reunião do Heptapartite em Portugal
Reunião do GT relativa a “Baixa Tensão”
A reunião realizou-se no
Luxemburgo, no dia 17 de Abril de 2008, e estiveram presentes, os representantes dos Estados -membros (EM). Nesta reunião foram abordadas questões relacionadas com aparelhos apelativos para crianças “Child - appealing appliances”; novo enquadramento legislativo sobre a revisão da “Nova Abordagem e a futura revisão da directiva 2006/95/EC”;
apresentação de luminárias para solários e emendas ao “Guia de aplicação da LVD”.
Continuar a ler...(pdf) Reunião do GT relativa a Equipamentos sob Pressão (PED).
A reunião do grupo de trabalho “Pressão” teve como objectivo principal fazer o ponto de situação dos equipamentos fronteira com a Directiva 99/36/EC relativa aos Equipamentos sob Pressão Transportáveis e aos diversos Grupos de trabalho, da
normalização e da actividade dos Organismos Notificados.
Continuar a ler...(pdf) Reunião do GT relativa à proposta de Directiva sobre segurança dos Brinquedos. A reunião do Grupo teve como objectivo uma abordagem geral de todos os capítulos da Directiva, à excepção dos anexos,
nomeadamente no que se refere à avaliação de conformidade e controlo do mercado. Continuar a ler...(pdf) Reunião do CCT (Comité consultatif de thermométrie) Esta Reunião tem como objectivo partilhar informação científica entre peritos mundiais da metrologia da grandeza temperatura.
Continuar a ler...(pdf) Workshop no domínio da termometria EURAMET 732 “Towards more accurate fixed points”
Decorreu em Teddington, Reino Unido, em 3 e 4 de Junho, no National Physical Laboratory (NPL). Esta reunião teve como objectivo principal a apresentação do ponto de situação do projecto EURAMET 732, o desenvolvimento de novas células dos pontos fixos da Escala Internacional de Temperatura de 1990 (EIT 90) e o papel das impurezas nos materiais puros que constituem as células de pontos fixos de temperatura.
Realizou-se nos passados dias 29 e 30 de Maio, nas instalações do IPQ, o encontro anual do Heptapartite, reunião informal que agrupa os Presidentes dos Organismos Nacionais de Normalização dos países mediterrânicos – Chipre, Espanha, França, Grécia, Itália, Malta e Portugal. Durante os trabalhos foram abordados temas como o futuro da normalização europeia e os impactos expectáveis sobre os organismos nacionais. A relação entre a normalização e a inovação foi, igualmente, um assunto que suscitou grande interesse por parte dos participantes, tendo o Presidente do IPQ realçado a importância da internacionalização das normas sobre sistemas de gestão de Investigação, Desenvolvimento e Inovação – IDI, aproveitando o trabalho em curso no CENBT/WG 201 – R&D&I.
No encerramento do encontro todos os membros presentes manifestaram a sua satisfação pelo desenvolvimento dos trabalhos, bem como pela organização e condições proporcionadas pelo IPQ para o decurso do evento.
IPQ/ONS - Jornadas de Trabalho Conjunto
O evento "IPQ/ONS - Jornadas de trabalho conjunto" que se realizou no passado dia 4 de Junho no auditório do IPQ, marcou o início de uma nova forma de relacionamento do IPQ, enquanto Organismo Nacional de Normalização, e os Organismos de Normalização Sectorial - ONS, seus parceiros na promoção e desenvolvimento da actividade de normalização em Portugal.
Continuar a ler...(pdf)
Assembleia Geral da EURAMET reunida em Marselha elegeu novo
Presidente
De 2 a 4 Junho p. p. os membros da Assembleia Geral anual da EURAMET - European Association of National Metrology Institutes, reunidos em Marselha elegeram para o período 2009-2012 um novo Presidente , Leslie Pendrill , representante do Instituto de Metrologia da Suécia, que iniciará o exercício de funções em Março de 2009 por ocasião da saída do actual Presidente Michael Khune para o BIPM.
Tendo em conta o importante papel que caberá a esta Associação no quadro do desenvolvimento metrológico europeu nos próximos anos, os 32 membros reunidos aprovaram ainda as linhas de orientação estratégica e o orçamento de 2009, que permitem prosseguir os grandes objectivos em matéria de cooperação entre os vários países europeus, e entre a EURAMET e organizações congéneres, afins ou complementares, quer europeias quer
internacionais. O EMRP – European Metrology Research Programme, cuja candidatura a financiamento europeu foi da responsabilidade desta associação europeia, foi também objecto de avaliação actual e futura.
Dia Mundial da Metrologia
Realizou-se no passado dia 20 de Maio o Dia Mundial da Metrologia,
Continuar a ler...(pdf) Reunião do GT das Boas Práticas de Laboratório e Simposium “A Implementação dos Princípios OCDE das Boas Práticas de Laboratório” A ordem de trabalhos da reunião do Grupo de Trabalho das Boas Práticas de Laboratório
(WGGLP/OECD, incluiu entre outros: a última apresentação do
programa das visitas de reconhecimento (MJV) e a apresentação do novo programa de avaliação de visitas locais; a situação da implementação das BPL nos países não membros; o guia para a circulação da informação sobre não cumprimento do estabelecido na Acta do Conselho de 1989 relativa ao
reconhecimento mútuo; a harmonização das notificações e apresentação do novo modelo de relatório anual da OCDE.
este ano dedicado ao Desporto, que contou com dezenas de
participantes. A sessão solene foi realizada no Auditório do IPQ e contou com intervenções do IPQ e do Instituto de Desporto de Portugal e foi seguida de visitas aos laboratórios de metrologia do IPQ.
Consulte as comunicações apresentadas
Reunião da CT 16 - Cortiça
Realizou-se no passado dia 27 de Maio uma reunião da CT 16 - Cortiça, com o objectivo de escolher o novo Presidente e aprovar a sua nova estrutura.
A CT 16, agora renovada e presidida pela APCOR (Associação Portuguesa de Cortiça), que também é o Organismo de Normalização Sectorial, tem a seu cargo a actualização do acervo normativo nacional, internacional e europeu num sector em que Portugal é o maior produtor e o maior especialista mundial.
Angola disciplina a actividade na área da garantia da qualidade
As entidades que exerçam a sua actividade em Angola, no sector da garantia da qualidade, nomeadamente nos domínios da certificação, consultoria, inspecção, laboratórios de ensaio e de calibração devem registar-se junto do Instituto Angolano de Normalização e Qualidade. Este organismo emitirá os certificados de registo, que constituem uma autorização provisória para o desempenho destas actividades.
Continuar a ler...(pdf)
Nova Abordagem - "Missão Técnica para Europa"
Vai terminar em Lisboa com uma visita ao IPQ e um workshop, nos próximos dias 26 e 27 de Junho, a deslocação de uma Delegação Brasileira à Europa no âmbito do acordo “Agreement for scientific and technological co-operation between the European Community and the Federative Republic of Brazil", cujo objectivo é de promover melhor entendimento da Nova Abordagem e da Abordagem Global entre os principais profissionais brasileiros oriundos dos regulamentadores, governo (MDIC), Centros de Tecnologia, entidades de normalização e avaliação da conformidade (incluindo ABNT e Inmetro).
Nessa altura vai ser assinado um Protocolo no âmbito da Metrologia entre o IPQ e o Inmetro, que será representado pelo seu Presidente, João Jornada.
Compromisso para a Qualidade nas Tubagens de Materiais Plásticos
Associações representativas de fabricantes e distribuidores do sector das tubagens de materiais plásticos e as empresas suas associadas assinaram um compromisso voluntário, no sentido de
ACTUALIZAÇÃO DO CATÁLOGO
A actualização do Catálogo de Junho começou já a ser enviada. Lembramos que, quem não tem ainda o Catálogo instalado, deverá usar o link para instalação do Catálogo (cerca de 14 MB). Quem já tem o Catálogo precisa apenas de fazer a actualização da base de dados (cerca de 3 MB). Se ainda não recebe o Catálogo, inscreva-se já como
Correspondente. Além do Catálogo de Normas IPQ, passará a receber informação especializada na área da qualidade e poderá beneficiar de descontos significativos na aquisição de documentos normativos.
Preencha a ficha de inscrição e envie-a para
correspondente@mail.ipq.pt. CONTAMOS COM O SEU CONTRIBUTO
Caro Correspondente
A sua opinião é importante para nós. Só com o seu contributo conseguiremos melhorar os nossos serviços a fim de satisfazer cada vez melhor as suas necessidades. Envie-nos as suas críticas/sugestões para espacoq@mail.ipq.pt.
ASSINATURA DO ESPAÇO Q
O Espaço Q é uma newsletter mensal do IPQ dedicada à divulgação do Sistema Português da Qualidade (normalização, metrologia, qualificação), editada em formato electrónico e enviada por email.
O Espaço Q está disponível para quem quiser receber regularmente informações actualizadas na área da Qualidade.
Se ainda não é assinante e deseja passar a receber o Espaço Q mensalmente, efectue a sua
inscrição.
Se desejar, poderá anular a
inscrição.
EDIÇÕES ANTERIORES
Nº 33 | Maio de 2008 Nº 32 | Abril de 2008
fabricarem e distribuirem unicamente tubagens de materiais plásticos e respectivos acessórios para utilização nas instalações prediais de drenagem de águas residuais, que cumpram a norma portuguesa NP EN 1329.
O compromisso foi testemunhado pelo InCI, IPQ, FEPICOP e ANQIP.
Alimentos e produtos agrícolas
O International Trade Centre publicou o Boletim nº 81, dedicado a " Information Retrieval on Sanitary and Phytosanitary Measures (SPS)" com informação relativa a Medidas Sanitárias e Fitossanitárias, procedimentos de conformidade e notificações no âmbito do WTO, para os produtos alimentares e agrícolas.
Consulte o Boletim em formato pdf, no sítio web deste organismo
Boas Práticas na definição, implementação e gestão de sítios web
A BSI publicou recentemente o livro "PAS 124:2008 Defining, implementing and managing website standards: A statement of best practice".
Esta publicação contém linhas de orientação para definição e implementação de códigos de boas práticas na
disponibilização da informação em sítios web. Destina-se a qualquer entidade pública ou privada.
Legislação Nacional
Plano Nacional de Acção para a Eficiência Energética - Portugal Eficiência 2015
A Resolução do Conselho de Ministros nº 80/2008, de 20 de Maio, aprova o documento que engloba um conjunto alargado de programas e medidas consideradas fundamentais para que Portugal possa alcançar e suplantar os objectivos fixados no âmbito da directiva europeia nº 2006/32/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 5 de Abril.
Lançamento de mais um programa INOV
Resolução do Conselho de Ministros n.º 93/2008, D.R. n.º 108, Série I de 2008-06-05
Na sequência da Resolução do Conselho de Ministros nº63/2008, foi agora criado o programa INOV MUNDUS. Este programa dirige-se à qualificação profissional e inserção de jovens licenciados em entidades e organizações nacionais e internacionais que desenvolvam a sua actividade na área da cooperação para o desenvolvimento.
Legislação Europeia
Aparelhos a gás
Nº 31 | Março de 2008 Nº 30 | Fevereiro de 2008 Nº 29 | Janeiro de 2008 Nº 28 | Dezembro de 2007 Consulte todas... FICHA TÉCNICA Edição/Produção IPQRua António Gião, nº 2, 2829-513, Caprica Tel. (+351) 212 948 100 Fax. (+351) 212 948 101 Email: espacoq@mail.ipq.pt Comité Editorial António Cruz António Neves Diana Lopes Maria João Graça Maria José Brito Ricardo Fernandes
Comunicação 2008/C 127/14, JOUE, PT, de 2008-05-24
Actualiza a lista de normas harmonizadas no âmbito da Directiva 90/396/CEE, do Conselho relativa à aproximação das legislações dos Estados-Membros respeitantes aos aparelhos a gás.
Equipamentos de rádio e equipamentos terminais de telecomunicações
Comunicação 2008/C 136/01, JOUE, PT, de 2008.06.03Actualiza a lista de normas harmonizadas no âmbito da Directiva 1999/5/CE do Parlamento Europeu e do Conselho relativa aos equipamentos de rádio e equipamentos terminais de telecomunicações e ao reconhecimento mútuo da sua conformidade.
eParticipation 2008/1
Aviso 208/C 146/04, JOUE, PT, de 2008-06-12
A Acção preparatória eParticipation (Participação em linha) visa explorar os benefícios proporcionados pelas tecnologias de informação e das comunicações para melhorar os processos legislativos e decisionais e reforçar a participação do público nesses processos a todos os níveis de tomada de decisões da administração pública.
Erasmus para jovens empresários
ENT/ERA/08/311 2008/C 146/05, JOUE, PT, de 2008.06.12
O objectivo desta acção é conceder subsídios a projectos que permitam a empresários europeus emergentes estagiar em empresas de dirigentes empresariais confirmados, noutros Estados-Membros, a fim de promover o intercâmbio de experiências e a criação de redes.
Sabia que de acordo com a NP 3193:1987 “Documentação. Títulos de lombada de livros e outras publicações” o modo correcto de escrever os títulos nas lombadas dos livros é de forma descendente, lendo-se de cima para baixo?
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