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IBM Tivoli Storage Manager for Mail Versão Data Protection for Microsoft Exchange Server Instalação e Guia do Usuário

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IBM Tivoli Storage Manager for Mail

Versão 7.1.1

Data Protection for Microsoft Exchange

Server

Instalação e Guia do Usuário

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IBM Tivoli Storage Manager for Mail

Versão 7.1.1

Data Protection for Microsoft Exchange

Server

Instalação e Guia do Usuário

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Nota:

Antes de utilizar estas informações e o produto que elas suportam, leia as informações em “Avisos” na página 231.

Segunda edição (setembro de 2014)

Esta edição se aplica à versão 7, liberação 1 e modificação 1 do IBM Tivoli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Server (número do produto 5608-E06) e a todas as liberações e modificações subsequentes, até que seja indicado de outra forma em novas edições.

(5)

Índice

Tabelas

. . . vii

Sobre esta Publicação . . . ix

Quem Deve Ler Esta Publicação . . . ix

Publicações . . . x

Lendo Diagramas de Sintaxe . . . x

Novidades para o Data Protection for

Microsoft Exchange Server Versão

7.1.1

. . . xiii

Capítulo 1. Introdução. . . 1

Recursos do Data Protection for Microsoft Exchange 2 Processamento de backup de dados. . . 3

Tipos de backups de banco de dados . . . 3

Estrutura do Serviço de Cópia de Sombra de Volume . . . 4

Métodos de backup de dados. . . 5

Processamento de restauração de dados . . . 13

restauração rápida do VSS . . . 13

Restauração Instantânea do VSS . . . 14

Restaurando backups do VSS em bancos de dados alternativos . . . 15

Restauração da Caixa de Correio . . . 15

Suporte de Thin Provisioning . . . 17

Failover do servidor Tivoli Storage Manager automatizado para a recuperação de dados . . . . 18

Capítulo 2. Planejando . . . 21

Requisitos de segurança . . . 21

Requisitos de backup e restauração de dados . . . 22

Planejamento de backup de dados . . . 23

Características de Backup do VSS . . . 23

Requisitos do Backup VSS . . . 24

Estratégias de backup do VSS . . . 24

Diretrizes de backup do Database Availability Group . . . 27

Planejamento de restauração de dados . . . 28

Características de restauração de dados do VSS 28 Diretrizes de restauração do VSS . . . 28

Diretrizes de restauração do Database Availability Group . . . 29

Diretrizes de restauração de caixa de correio . . 30

Data Protection para Exchange com SAN Volume Controller e Storwize V7000 . . . 31

Mais Diretrizes para Ambientes SAN Volume Controller e Storwize V7000 . . . 33

Requisitos do IBM System Storage. . . 35

Limitações do VSS para SAN Volume Controller e Storwize V7000 . . . 35

Operações de restauração instantâneas do VSS em ambientes do DS8000, Storwize V7000, XIV e SAN Volume Controller . . . 36

Exemplos de Configuração do SAN Volume Controller e Storwize V7000 . . . 36

Operações de VSS em Ambientes IBM N-series e NetApp . . . 39

Limitações de VSS para o NetApp FAS series ou IBM N-series . . . 39

Política de gerenciamento do Tivoli Storage Manager . . . 41

Expiração de backup com base na política . . . 41

Impacto da política no Data Protection para Exchange . . . 42

Especificando Instruções de Ligação de Política 44 Ligando Backups a Políticas . . . 45

Instruções VSSPOLICY ao Alterar Tipos de Backup . . . 45

Gerenciando Membros do Exchange Database Availability Group Usando uma Única Política . 47 Arquivos de configuração e de opções em locais não padrão . . . 48

Especificando parâmetros de nome do membro DAG do Data Protection para Exchange . . . 49

Especificando outros parâmetros de configuração do Data Protection para Exchange . . . 50

Especificando Preferências do Data Protection para Exchange . . . 54

Capítulo 3. Instalando, Fazendo

Upgrade e Migrando . . . 57

Pré-requisitos . . . 57

Instalando e Configurando o Data Protection for Microsoft Exchange. . . 58

Instalando o Data Protection para Exchange . . 59

Concluindo a configuração de instalação . . . 59

Verificando a Configuração . . . 61

Customizando a configuração . . . 62

Instalando o Data Protection para Exchange em um sistema local . . . 62

Gerenciando os pacotes de idiomas . . . 63

Instalando pacotes de idioma manualmente . . 64

Ativando pacotes de idiomas . . . 64

Implementar uma instalação silenciosa (não assistida) do Data Protection for Microsoft Exchange 65 Instalando Silenciosamente o Data Protection para Exchange com o Programa de Configuração . 65 Instalando silenciosamente o Data Protection para Exchange com o programa Microsoft Installer . . . 67

Criando e testando um pacote de instalação silenciosa em um DVD ou em um servidor de arquivos . . . 68

Mensagens de erro da instalação silenciosa . . . 69

Fazendo upgrade do Data Protection for Microsoft Exchange . . . 70

Migração do Data Protection para Exchange . . . 70 |

| ||

(6)

Gerenciando backups migrados para um nó do Database Availability Group (DAG) . . . 70

Capítulo 4. Configurando . . . 73

Definições do nó do proxy para o Backup VSSs . . 73 Nomes de nós requeridos para backups básicos transferidos do VSS. . . 74 Nomes de Nós Requeridos para Operações VSS Básicas . . . 75 Configurando o Data Protection for Microsoft

Exchange usando o Assistente de Configuração do Tivoli Storage Manager . . . 75

Verificando a Configuração . . . 78 Configurando um sistema remoto com uma

Configuração de TSM . . . 80 Configurando o Data Protection for Microsoft

Exchange usando o Assistente de Configuração do Mailbox Restore Only . . . 81 Configurando Manualmente o Data Protection para Exchange para Configuração do TSM. . . 82

Configurando o computador que executa o

Exchange Server . . . 82 Configurando o Servidor do Tivoli Storage

Manager . . . 84 Configurando o sistema que executa backups transferidos . . . 85 Configurando o sistema para operações de

restauração de nível de item e de caixa de correio 86 Configurando a manipulação do histórico da caixa de correio para desempenho melhorado . . 87 Verificando a configuração do Data Protection for Microsoft Exchange. . . 88 Configurando as Preferências do Usuário . . . . 92 Propriedades do Data Protection . . . 93 Executando a Transição dos Backups do Exchange Server do Tivoli Storage FlashCopy Manager para o Tivoli Storage Manager . . . 102

Configurando o Servidor do Tivoli Storage

Manager . . . 103 Configurando a estação de trabalho que executa o Exchange Server. . . 103

Capítulo 5. Protegendo Dados . . . . 107

Iniciando o Microsoft Management Console . . . 107 Iniciando a interface da linha de comandos do

Data Protection for Microsoft Exchange. . . 107 Gerenciando remotamente as instalações do Data Protection for Microsoft Exchange . . . 108 Determinando a Capacidade de Armazenamento Gerenciada . . . 109 Fazendo Backup dos Dados do Exchange . . . . 109

Fazendo Backup dos dados do Exchange

utilizando o VSS . . . 110 Montando Backups do Exchange Server . . . 111 Excluindo backups do VSS . . . 112 Restaurando bancos de dados . . . 112

Configurando opções de restauração de dados do Microsoft Management Console . . . 113 Restaurando dados para um banco de dados de recuperação ou alternativo . . . 114

Restaurando uma Cópia do Banco de Dados

Database Availability Group . . . 115 Restauração ou substituição completa do

Exchange Server . . . 116 Restaurando dados da caixa de correio . . . 116 Recuperação Individual da Caixa de Correio . . 116 Restaurando Caixa Postal Individual e Dados de Nível de Item da Caixa Postal . . . 117 Restaurando Caixas de Correio Diretamente dos Arquivos de Banco de Dados do Exchange . . 119 Restaurando Mensagens da Caixa de Correio Interativamente com o Mailbox Restore Browser. 120 Restaurando uma Caixa Postal ou Itens

Excluídos de uma Caixa Postal Excluída . . . 123 Visualizando, Imprimindo e Salvando Relatórios 124

Capítulo 6. Automatizando . . . 125

Preparando para utilizar os cmdlets do Windows PowerShell com Data Protection para Exchange . . 125

Cmdlets para o Microsoft Management Console 126 Cmdlets para Proteger Dados do Servidor

Microsoft Exchange . . . 127 Automatizando Tarefas . . . 128 Planejador de Tarefas do Tivoli Storage Manager 129

Capítulo 7. Resolução de Problemas

131

Diagnosticando Problemas . . . 131 Diagnosticando problemas do VSS . . . 131 Determinando que o Problema É um Problema do Data Protection for Exchange ou um

Problema Geral do VSS . . . 132 Resolvendo problemas reproduzíveis . . . 135

Resolução de problemas de operações de

backup e restauração do VSS . . . 135 Resolvendo problemas de erros de restauração da caixa de correio . . . 136 Resolução de Problemas do VSS e SAN Volume Controller, Storwize V7000 ou DS8000 . . . . 139 Resolvendo Problemas com o Suporte IBM . . . 140 Visualizando arquivos de log e de rastreio. . . 141 Reunindo arquivos de log de instalação para

depurar problemas de instalação . . . 142 Reunindo os rastreios para o cliente Data

Protection ao utilizar a tecnologia VSS . . . . 142 Reunindo informações sobre o Exchange com o VSS antes de chamar o IBM . . . 144 Reunindo Arquivos do Exchange com VSS

Antes de Chamar a IBM . . . 145 Visualizando e modificando informações do

sistema . . . 147 Enviando arquivos por email para o Suporte

IBM . . . 148 Suporte IBM On-line . . . 148

Capítulo 8. Ajuste de Desempenho

149

Movimentação de Dados sem a LAN . . . 150

Capítulo 9. Informações de Referência 151

Visão Geral da Linha de Comandos . . . 151 Comando de Backup . . . 152

(7)

Sintaxe de Backup . . . 153

Parâmetros Posicionais de Backup . . . 154

Parâmetros Opcionais de Backup . . . 154

Exemplos: Comando Backup . . . 158

Comando Changetsmpassword . . . 159

Sintaxe de Changetsmpassword . . . 159

Parâmetros Posicionais Changetsmpassword . . 160

Parâmetros Opcionais Changetsmpassword . . 160

Exemplo: Comando changetsmpassword. . . . 162

Comando delete backup . . . 162

Excluir Sintaxe de Backup . . . 162

Parâmetros Posicionais de Exclusão de Backup 163 Parâmetros Opcionais de Exclusão de Backup 164 Comando Help . . . 167

Sintaxe do Comando Help . . . 167

Parâmetros Opcionais Help. . . 167

Comando mount backup . . . 168

Sintaxe de Mount Backup . . . 168

Parâmetro Posicional de Mount Backup . . . 168

Parâmetros Opcionais de Mount Backup . . . 169

Comando Query Exchange . . . 171

Sintaxe de Query Exchange. . . 171

Parâmetros Opcionais Query Exchange . . . . 172

Comando Query Managedcapacity . . . 173

Comando query policy . . . 174

Comando Query TDP . . . 174

Sintaxe de Query TDP . . . 174

Parâmetros Opcionais Query TDP . . . 175

Exemplos: Comando query tdp . . . . 176

Comando Query TSM . . . 176

Sintaxe de Query TSM . . . 177

Parâmetros Posicionais Query TSM . . . 177

Parâmetros Opcionais Query TSM . . . 178

Exemplos: Comando query tsm . . . . 182

Comando Restore . . . 184

Sintaxe de Restore . . . 185

Parâmetros Posicionais de Restauração . . . . 186

Parâmetros Opcionais de Restauração . . . . 187

Comando Restorefiles . . . 192

Sintaxe de Restorefiles . . . 193

Parâmetros Posicionais Restorefiles . . . 194

Parâmetros Opcionais Restorefiles . . . 194

Comando Restoremailbox . . . 197

Sintaxe Restoremailbox . . . 199

Parâmetros Posicionais Restoremailbox . . . . 200

Parâmetros Opcionais Restoremailbox . . . . 200

Exemplos: Comando restoremailbox . . . . 213

Comando Set . . . 214

Sintaxe de Set . . . 214

Configurar Parâmetros Posicionais . . . 215

Parâmetros Opcionais Set . . . 220

Exemplos: Comando Set . . . 220

Comando unmount backup . . . 221

Sintaxe de Unmount Backup . . . 221

Parâmetro Posicional de Unmount Backup . . 221

Parâmetros Opcionais de Unmount Backup . . 222

Perguntas Mais Frequentes . . . 224

Apêndice. Recursos de Acessibilidade

para a Família de Produtos Tivoli

Storage Manager . . . 229

Avisos . . . 231

Marcas Registradas . . . 233

Considerações de Política de Privacidade . . . . 233

Glossário . . . 235

A . . . 235 B . . . 238 C . . . 240 D . . . 243 E . . . 244 F . . . 245 G . . . 245 H . . . 246 I. . . 246 J. . . 247 K . . . 247 L . . . 247 M . . . 248 N . . . 250 O . . . 250 P . . . 251 R . . . 253 S . . . 254 T . . . 257 U . . . 258 V . . . 258 W . . . 260

Índice Remissivo . . . 261

||

(8)
(9)

Tabelas

1. Recursos do Data Protection for Microsoft

Exchange. . . 2 2. Comandos para criar um pacote de instalação

silenciosa . . . 69 3. Nomes de nós requeridos para backups

básicos transferidos do VSS . . . 74 4. Nomes de Nós Requeridos para Operações

VSS Básicas . . . 75 5. Modos de Diagnósticos e Seus Usos . . . . 96 6. Opções para ignorar a verificação de

integridade . . . 110 7. Opções de restauração de banco de dados 118 8. Opções de Restauração . . . 119

9. Selecionando caixas de correio para

restauração . . . 121 10. Visualizando e filtrando mensagens . . . . 122 11. Restaurando uma caixa de correio para outra

caixa de correio ou arquivo .pst . . . 122 12. Cmdlets para Proteger Dados do Microsoft

Exchange Server . . . 127 13. Valores de Compactação do Backup . . . . 179 14. Valores do Tipo de Criptografia de Backup 179 15. Valores do Cliente de Backup Deduplicado 179 16. Valores do Backup que Aceita Restauração

Instantânea . . . 179 | || | || ||

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Sobre esta Publicação

Com o software do Data Protection for Microsoft Exchange Server, é possível fazer backup online dos bancos de dados do Microsoft Exchange Server para o

armazenamento do Tivoli Storage Manager. O Data Protection for Microsoft Exchange Server fornece a conexão entre um Exchange Server e umServidor do Tivoli Storage Manager. Esta conexão permite que os dados do Exchange sejam protegidos e gerenciados pelo Servidor do Tivoli Storage Manager.

O Tivoli Storage Manager é um produto licenciado de cliente/servidor que fornece serviços de gerenciamento de armazenamento em um ambiente operacional multiplataforma.

Esta publicação fornece as informações sobre como instalar, configurar e proteger os dados com o Data Protection for Microsoft Exchange Server.

Quem Deve Ler Esta Publicação

Esta publicação destina-se aos instaladores do sistema, usuários do sistema, administradores do Tivoli Storage Manager e administradores do sistema. Nesta publicação, supõe-se que você tenha um entendimento dos seguintes aplicativos:

v Microsoft Exchange Server

v Servidor do Tivoli Storage Manager

v Cliente de Backup-Archive do Tivoli Storage Manager v Tivoli Storage Manager Application Program Interface

v Tecnologia Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) (o conhecimento deste aplicativo é assumido apenas se você planeja executar operações de VSS)

Também assume-se que, se você está usando os sistemas operacionais ou o serviço de diretório a seguir, você entende a tecnologia:

v Windows Server 2008 v Windows Server 2008 R2 v Windows Server 2012 v Windows Server 2012 R2 v Active Directory

Também assume-se que você entende um dos sistemas de armazenamento a seguir usados para o banco de dados:

v Qualquer dispositivo de armazenamento que implementar a interface do provedor do VSS conforme definido na seção de visão geral do provedor do sistema do VSS deste documento

v IBM®System Storage Disk Storage Models DS3000, DS4000, DS5000 v IBM System Storage SAN Volume Controller (SVC)

v IBM Storwize V7000 Disk System

v IBM XIV Storage System Model 2810 (Gen2) v IBM System Storage DS8000series

(12)

Publicações

A família de produtos Tivoli Storage Manager inclui o IBM Tivoli Storage FlashCopy Manager, IBM Tivoli Storage Manager for Space Management, IBM Tivoli Storage Manager for Databases e vários outros produtos de gerenciamento de armazenamento do IBM Tivoli.

Para visualizar a documentação do produto IBM, consulte http://www.ibm.com/ support/knowledgecenter/.

Lendo Diagramas de Sintaxe

A seção descreve como ler os diagramas de sintaxe que são usados nesta publicação. Para ler o diagrama de sintaxe, siga o caminho da linha. Leia da esquerda para a direita e de cima para baixo.

v O símbolo ─── indica o início de um diagrama de sintaxe.

v O símbolo ─── no final de uma linha indica que o diagrama de sintaxe continua na próxima linha.

v O símbolo ─── no início de uma linha indica que um diagrama de sintaxe é continuação da linha anterior.

v O símbolo ─── indica o final de um diagrama de sintaxe.

Itens de sintaxe, tais como uma palavra-chave ou variável, podem estar: v Na linha (elemento exigido)

v Acima da linha (elemento padrão) v Abaixo da linha (elemento opcional)

Descrição do diagrama da sintaxe Exemplo Abreviações:

Letras maiúsculas denotam o menor truncamento aceitável. Se um item estiver totalmente em letras maiúsculas, ele não poderá ser truncado.

Você pode digitar o item em qualquer combinação de letras maiúsculas ou minúsculas.

Neste exemplo, você pode digitar KEYWO, KEYWORD ou KEYWOrd.

 KEYWOrd 

Símbolos:

Insira estes símbolos exatamente como eles são exibidos no diagrama de sintaxe. * Asterisco { } Chaves : Dois pontos , Vírgula = Sinal de igual - Hífen () Parênteses . Período ' Aspas Simples Espaço " Aspas Variáveis:

Itens em minúsculas em itálico (var_name) denotam variáveis. Neste exemplo, você pode especificar um var_name ao digitar o comando KEYWORD.

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Descrição do diagrama da sintaxe Exemplo Repetição:

Uma seta que aponta para a esquerda significa que você pode repetir o item.

Um caractere ou espaço dentro de uma seta significa que você deve separar os itens repetidos com aquele caractere ou espaço.

  repeat 

  ,

repeat 

Opções Exigidas:

Quando dois ou mais itens estão em uma pilha e um deles está na linha, especifique um item.

Neste exemplo, é preciso escolher A, B ou C.

 A B C



Opcionais:

Quando um item está abaixo da linha, esse item é opcional. No primeiro exemplo, você pode escolher A ou não escolher nada. Quando dois ou mais itens estão empilhados abaixo da linha, todos eles são opcionais. No segundo exemplo, você pode escolher A, B, C ou não escolher nada.

 A   A B C  Padrões:

Os padrões estão acima da linha. O padrão é selecionado a menos que você o substitua. Você pode substituir o padrão, incluindo uma opção da pilha abaixo da linha.

Neste exemplo, A é o padrão. Você pode substituir A escolhendo B ou C. Também pode especificar o padrão explicitamente.

 A B C  Opções Repetidas:

Uma pilha de itens seguidos por uma seta apontando para a esquerda significa que você pode selecionar mais de um item ou, em alguns casos, repetir um único item.

Neste exemplo, você pode escolher qualquer combinação de A, B ou C.   , A B C  Fragmentos de Sintaxe:

Alguns diagramas, por causa de seu tamanho, devem fragmentar a sintaxe. O nome do fragmento é exibido entre barras verticais no diagrama. O fragmento expandido é exibido entre barras verticais no diagrama após um título com o mesmo nome de fragmento.

 O Nome do Fragmento  O Nome do Fragmento: A B C Nota de Rodapé:

Uma nota de rodapé no diagrama referencia detalhes específicos sobre a sintaxe que contém a nota de rodapé.

Neste exemplo, a nota de rodapé pela seta faz referência ao número de vezes que você pode repetir o item.

  ,

(1)

repeat 

Notas:

(14)
(15)

Novidades para o Data Protection for Microsoft Exchange

Server Versão 7.1.1

O Data Protection for Microsoft Exchange Server inclui vários novos recursos e mudanças.

A autoridade necessária para executar operações de restauração de caixa de correio é reduzida

Em liberações anteriores, apenas os membros do grupo de funções do Gerenciamento de Organização do Exchange tinham as permissões administrativas necessárias para concluir as operações de restauração da caixa de correio. Com esta liberação, não é mais necessário que os operadores de backup e restauração do Exchange estejam no grupo de funções de Gerenciamento de Organização e tenham autoridade

administrativa completa. É possível usar o Controle de Acesso Baseado na Função (RBAC) para limitar os usuários a operações específicas, por exemplo, operações de acesso somente visualização para uma lista da caixa de correio ou de restauração de caixa de correio individual. Com o escopo de função de gerenciamento de RBAC, é possível limitar ainda mais o escopo de operações de restauração, por exemplo, para os usuários em um único domínio do Active Directory.

Capacidade para manter um banco de dados de recuperação para operações de restauração de caixa de correio

Com essa liberação, é possível reter um banco de dados de recuperação para reutilizar nas operações de restauração de caixa de correio. Como alternativa, é possível assegurar que o banco de dados de recuperação seja removido depois que uma operação de restauração de caixa de correio seja concluída. Pode-se utilizar a opção /KEEPRDB com o comando

restoremailboxna interface da linha de comandos ou especificar a opção no Microsoft Management Console (MMC).

Capacidade para utilizar ou remover um banco de dados de recuperação existente durante operações de restauração de caixa de correio

É possível restaurar caixas de correio a partir de um banco de dados de recuperação existente ou remover automaticamente um banco de dados de recuperação existente durante as operações de restauração de caixa de correio. É possível escolher se deseja utilizar um banco de dados de recuperação para operações de restauração de caixa de correio no MMC ou utilizar a opção /USEEXISTINGRDB com o comando restoremailbox na interface da linha de comandos.

Aprimoramentos de desempenho da funcionalidade do Mailbox Restore Browser

O desempenho é significativamente melhorado quando o recurso do Navegador de Restauração da Caixa de Correio restaurar todas as caixas de correio, pastas da caixa de correio e as mensagens de correio

selecionadas.

Aprimoramentos de usabilidade na interface Mailbox Restore Browser

Ao usar a interface do Mailbox Restore Browser para restaurar uma caixa de correio, é possível identificar qual versão de backup restaurar de uma lista de backups disponíveis. Os menus ativados pelo botão direito estão disponíveis para as tarefas de restauração da caixa de correio.

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

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Criptografia AES de 256 bits incluída como um tipo de criptografia de dados disponível

A criptografia AES de 256 bits está disponível como um tipo de criptografia de dados com essa liberação do Data Protection para

Exchange. O AES-256 fornece o algoritmo mais seguro para criptografar os dados que são enviados para o Servidor do Tivoli Storage Manager. As criptografias AES-128 e DES-56 permanecem como tipos de criptografia possíveis de ser usados.

Opções para ignorar a verificação de integridade em um ambiente Database Availability Group

Se existirem pelo menos duas cópias em funcionamento de um banco de dados (uma cópia ativa e uma passiva) em um ambiente do Database Availability Group (DAG), não será necessário verificar a consistência do banco de dados e dos arquivos de log. Para expedir o processamento de backup, pode-se ignorar a verificação de integridade do banco de dados e dos arquivos de log. É possível usar as opções /SKIPINTEGRITYCHECK com o comando backup na interface da linha de comandos ou no MMC.

| | | | | | | | | | | | | | | | |

(17)

Capítulo 1. Introdução

Com o IBM Tivoli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft

Exchange Server, é possível fazer backup e restaurar bancos de dados do Microsoft Exchange Server para armazenamento do Tivoli Storage Manager ou shadow volume local. O termo shadow volume local descreve dados que são armazenados em volumes shadow que estão localizados em um subsistema de armazenamento em disco.

O Data Protection for Microsoft Exchange Server fornece uma conexão entre um Exchange Server e um Servidor do Tivoli Storage Manager, que permite que os dados do Exchange sejam protegidos e gerenciados pelo Tivoli Storage Manager. O Data Protection for Microsoft Exchange Server protege os dados do Exchange Server e melhora a disponibilidade dos bancos de dados do Exchange.

O Data Protection for Microsoft Exchange faz backup e restaura bancos de dados do Microsoft Exchange Server para armazenamento do Tivoli Storage Manager ou do shadow volumes locais. É possível utilizar uma interface da linha de comandos ou uma interface gráfica com o usuário (GUI) para fazer backup e restaurar bancos de dados do Exchange Server. Para obter mais informações sobre como fazer o backup e restaurar bancos de dados do Exchange Server, consulte a documentação do Exchange Server.

Iniciando com o Exchange Server 2010, o Microsoft não suporta mais a interface de programação de aplicativos Microsoft Legacy para fluir as operações de backup e restauração. A Microsoft suporta o uso da tecnologia Serviço de Cópia de Sombra de Volume (VSS) para operações de backup e restauração.

O Data Protection for Microsoft Exchange usa a API do Tivoli Storage Manager para se comunicar com o Servidor do Tivoli Storage Manager e a API do Exchange para se comunicar com o Exchange Server. Além dessas APIs, as operações do VSS Data Protection for Microsoft Exchange requerem o cliente de archive de backup do Tivoli Storage Manager (Solicitante do VSS) e o Microsoft VSS para produzir uma captura instantânea online (em uma cópia consistente de determinado momento) de dados do Exchange.

Você deve instalar o Data Protection for Microsoft Exchange no mesmo sistema que o Exchange Server. O Data Protection for Microsoft Exchange também suporta operações de backup e restauração em um ambiente do Database Availability Group (DAG).

Conceitos relacionados: “Pré-requisitos” na página 57

(18)

Recursos do Data Protection for Microsoft Exchange

O Data Protection for Microsoft Exchange ajuda a proteger e gerenciar ambientes do Exchange Server facilitando o backup, a restauração e a recuperação de dados do Exchange Server.

Se utilizar o Exchange 2013, será possível fazer backup e restaurar caixas de correio de pasta pública que estão localizadas em bancos de dados de caixa de correio em configurações independentes e do Tivoli Storage Manager.

Para utilizar o Exchange 2010, é possível fazer backup e restaurar bancos de dados de pasta pública. Para o Exchange 2010 e Exchange 2013, não é possível restaurar dados de nível de item de caixa de correio para pastas públicas porque essa funcionalidade não é suportada.

A tabela a seguir lista as tarefas que podem ser executadas com o Data Protection for Microsoft Exchange

Tabela 1. Recursos do Data Protection for Microsoft Exchange

Recurso Referido como: Informações adicionais:

Restaurar caixas de correio individuais e dados de nível de item da caixa de correio a partir de backups do Data Protection for Microsoft Exchange

Restauração da Caixa de Correio

“Restaurando Caixa Postal Individual e Dados de Nível de Item da Caixa Postal” na página 117 Fazer backup de bancos de dados do Exchange Server usando o

Microsoft VSS

Backup VSS “Backups de dados VSS” na página 5

Fazer backup dos bancos de dados do Database Availability Group (DAG) do Exchange Server para um nó comum para gerenciar todos os membros do DAG usando uma política única

Fazer backup para nó DAG

“Gerenciando Membros do Exchange Database Availability Group Usando uma Única Política” na página 47 Fazer backup de bancos de dados para o Servidor do Tivoli Storage

Manager usando um sistema alternativo para um sistema de produção

Backup transferido “Backups de dados VSS transferidos” na página 7 Restaurar backups de banco de dados que estão no armazenamento do

Servidor do Tivoli Storage Manager para seu local original

Restauração do VSS “Características de restauração de dados do VSS” na página 28 Restaurar backups de banco de dados que estão em shadow volumes

locais utilizando mecanismos de cópia de nível de arquivo

Restauração Rápida VSS “restauração rápida do VSS” na página 13

Restaurar backups de banco de dados que estão em shadow volumes locais utilizando mecanismos de cópia de nível de volume assistidos por hardware

Restauração Instantânea VSS

“Restauração Instantânea do VSS” na página 14

Restaurar um backup de banco de dados para um banco de dados de recuperação, banco de dados alternativo ou banco de dados realocado

Restauração em “Restaurando backups do VSS em bancos de dados alternativos” na página 15

Consultar a capacidade gerenciada de backups de banco de dados que estão em shadow volumes locais

comando query

managedcapacity

“Comando Query Managedcapacity” na página 173

Exclua um backup de um banco de dados do servidor Exchange comando delete backup “Comando delete backup” na página 162

Gerenciar política de backups de banco de dados que estão em volumes shadow locais

comandos policy “Comando query policy” na página 174

Integrar com o Tivoli Storage FlashCopy Manager Suporte do VSS Avançado

“Executando a Transição dos Backups do Exchange Server do Tivoli Storage FlashCopy Manager para o Tivoli Storage Manager” na página 102

Gerenciar a política de backup do banco de dados do Tivoli Storage Manager

Política do servidor “Impacto da política no Data Protection para Exchange” na página 42

Emita o comando restorefiles para restaurar backups de banco de dados para arquivos simples sem envolver o Exchange Server

Comando restorefiles “Comando Restorefiles” na página 192

(19)

Processamento de backup de dados

É possível usar a estrutura do Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) para produzir uma captura instantânea online (cópia point-in-time consistente) de dados do Exchange.

Tipos de backups de banco de dados

O Data Protection para Exchange suporta diferentes tipos de backups de banco de dados: um backup completo, backup de cópia, backup incremental e backup diferenciado. É possível concluir esses tipos de backups de banco de dados dentro de uma estrutura de Volume Shadow Copy Service (VSS) que fornece um modelo de interface comum para gerar e gerenciar capturas instantâneas online. O

Os tipos de backup do Data Protection para Exchange são os seguintes: Backup completo (VSS)

Um backup completo faz o backup do banco de dados especificado e dos logs de transações associados. O Exchange Server exclui os arquivos de log confirmados depois da integridade do banco de dados e os logs serem verificados e tiverem o backup feito. Se o banco de dados não for montado, o backup falhará e os logs de transações não serão truncados. Backup de cópia (VSS)

Um backup de cópia é similar a um backup completo, exceto que os arquivos de log de transações não são excluídos após o backup. Um backup de cópia é usado para criar um backup completo do banco de dados do Exchange Server sem interromper nenhum procedimento de backup que usa um backup incremental ou diferenciado.

Backup incremental (VSS)

Um backup incremental faz backup apenas dos logs de transações. O Exchange Server excluirá os arquivos de log confirmados após o backup dos arquivos ser feito com sucesso. Esses arquivos de log não serão excluídos se o backup falhar. A restauração de um banco de dados do Exchange Server a partir de um backup incremental requer as tarefas a seguir:

v Restauração do último backup completo

v Restauração de todos os outros backups incrementais que são executados entre o backup completo e o backup incremental

v Restauração do backup incremental

Os arquivos de log não são excluídos se os bancos de dados não forem montados.

Backup diferenciado (VSS)

É feito um backup diferenciado dos logs de transações. Os arquivos de log não são excluídos. Ao executar um backup completo seguido apenas por backups diferenciados, o último backup completo e o último backup diferenciado contêm todos os dados que são necessários para trazer o banco de dados de volta ao estado mais recente. Esse tipo de backup é chamado também de backup incremental cumulativo.

Restaurar um banco de dados do Exchange Server de um backup diferenciado requer as tarefas a seguir:

v Restauração do último backup completo

v Restauração desse backup diferenciado, mas nenhum outro backup diferenciado

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Quando o registro circular estiver ativado, você não poderá utilizar backups diferenciais ou incrementais. Perda de dados poderá ocorrer se o log for agrupado antes de um backup incremental ou diferenciado ser concluído. Se escolher uma estratégia de backup que envolva backups incrementais ou diferenciados, deve-se desativar a criação de log circular do banco de dados do Exchange. Para obter mais informações sobre criação de log circular, consulte a documentação do Microsoft Exchange Server.

Estrutura do Serviço de Cópia de Sombra de Volume

O Data Protection for Microsoft Exchange proporciona aos fornecedores de software e hardware um modelo de interface comum para gerar e gerenciar capturas instantâneas.

O serviço Microsoft VSS gerencia e direciona três componentes de software VSS que são usados durante as operações do VSS: o gravador do VSS, o solicitante do VSS e o provedor do VSS. O solicitante do VSS é o software de backup. O escritor do VSS é o software de aplicativo. Exemplos do software de aplicativo incluem o Microsoft Exchange Server e o Microsoft SQL Server. O provedor do VSS é a combinação específica de hardware e software que gera o volume de captura instantânea.

Gravador do VSS

O Gravador do VSS para o Microsoft Exchanger Server é o Microsoft Exchange Writer. O Microsoft Exchange Writer é fornecido pelo serviço Microsoft Exchange Information Store ou pelo serviço Microsoft Exchange Replication.

Solicitante do VSS

O cliente de backup-archive do Tivoli Storage Manager atua como o componente do Solicitante do VSS e comunica-se com serviços do

Microsoft VSS para acessar dados e criar cópias de volume shadow. Com o cliente de backup-archive do Tivoli Storage Manager atua como a interface do VSS, os recursos como backup sem a LAN, deduplicação lado do cliente, criptografia de dados e compactação de dados, ficam disponíveis. Esses recursos são ativados configurando determinadas opções que são definidas no arquivo de opções do cliente de backup-archive.

Esse aplicativo inicia uma operação de captura instantânea. O aplicativo envia um comando para o serviço VSS para criar uma cópia de sombra de um volume especificado. O Solicitante do VSS é o cliente de

backup-archive Tivoli Storage Manager Provedor VSS

Este aplicativo produz a cópia de sombra e também gerencia os volumes em que os dados deExchange estão localizados. Um provedor pode ser um provedor do sistema, como o incluído no sistema operacional Microsoft Windows. Ele também pode ser um provedor de software ou provedor de hardware, como aquele incluído em um sistema de armazenamento. Os provedores de hardware VSS requerem instalação e configuração, incluindo a instalação de todos os pacotes de correção requeridos. Para obter instruções, consulte a documentação para o provedor de hardware VSS.

Para obter mais informações sobre a tecnologiaVSS, consulte este

documento de Referência Técnica da Microsoft: Como Funciona o Serviço de

(21)

Visão geral do provedor de sistema do VSS

Um provedor de sistema VSS ajuda na criação e manutenção de cópias nos shadow volumes locais.

O provedor de sistema VSS refere-se ao provedor VSS padrão, que está disponível com o Windows Server. Se você usar o provedor do sistema Windows VSS, nenhuma configuração será requerida. No entanto, é possível fazer algumas mudanças de configuração usando os comandos VSSADMIN. Para obter mais informações sobre os comandos VSSADMIN, consulte a documentação da Microsoft.

VSSVisão Geral do Provedor de Software ou de Hardware

Durante o processamento do VSS, um provedor de software ou hardware atua como uma interface no nível de software ou hardware.

Se usar um provedor de software ou hardware, revise os requisitos operacionais a seguir fornecidos para ajudar a planejar backups de VSS:

v Posicione arquivos de banco de dados em um volume lógico separado e dedicado.

v Posicione os logs para cada banco de dados em um volume lógico separado. v Não coloque dados não Exchange em volumes de armazenamento dedicados a

dados do Exchange.

v Quando você usar provedores de captura instantânea de hardware, não compartilhe LUNs com outros aplicativos.

v Leia e siga as instruções específicas de instalação e configuração na documentação fornecida por seu fornecedor de VSS.

v Quando um provedor de hardware é usado, configure os discos que armazenam dados do Exchange como discos básicos.

Métodos de backup de dados

O Data Protection para Exchange usa o método VSS para fazer backup dos dados. O Data Protection para Exchange também suporta operações de backup em um ambiente do Database Availability Group (DAG).

Backups de dados VSS

Um backup do VSS usa a tecnologia de Serviço de Cópia de Sombra de Volume (VSS) da Microsoft para produzir uma captura instantânea online (cópia

point-in-time consistente) dos dados Exchange.

O Data Protection para Exchange conclui os fluxos de trabalho a seguir quando uma operação de backup do VSS é iniciada:

1. O Data Protection para Exchange valida o estado dos objetos do Exchange Server.

2. Data Protection para Exchange começa uma sessão com um Servidor do Tivoli Storage Manager.

3. Data Protection para Exchange verifica se o serviço do VSS está em execução e se o gravador do Exchange está disponível.

4. O solicitante do Tivoli Storage Manager VSS lista os componentes de backup usando o escritor do VSS.

5. O solicitante do Tivoli Storage Manager VSS executa o estágio de preparação de backup de captura instantânea do VSS.

(22)

7. O solicitante do Tivoli Storage Manager VSS executa uma verificação de integridade no backup do VSS.

8. Com opção, a verificação de integridade pode ser transferida para um sistema alternativo que possui o Tivoli Storage Manager Solicitante do VSS instalado e configurado.

9. O solicitante do Tivoli Storage Manager VSS faz backup dos dados, incluindo metadados, para um Servidor do Tivoli Storage Manager. Com opção, o movimento dos dados para um Servidor do Tivoli Storage Manager pode ser transferido para um sistema alternativo que possui o solicitante do Tivoli Storage Manager VSS instalado e configurado.

10. O Tivoli Storage Manager Solicitante do VSS marca o backup como concluído no VSS.

11. O Data Protection para Exchange finaliza a sessão do Servidor do Tivoli Storage Manager.

Os backups do VSS podem ser armazenados em shadow volumes do VSS ou quando integrados ao Tivoli Storage Manager, no armazenamento do Servidor do Tivoli Storage Manager.

v Para dados submetidos a backup para shadow volumes locais do VSS, o backup de captura instantânea está na cópia do shadow volume.

v Para dados submetidos a backup para ambos os shadow volumes do VSS e armazenamento do Servidor do Tivoli Storage Manager, um backup de captura instantânea local é executado e os dados no volume de captura instantânea local são enviados ao Servidor do Tivoli Storage Manager. O volume de captura instantânea local é retido como um backup local após a transferência para o Servidor do Tivoli Storage Manager ser concluída.

Ao executar backups do VSS e armazenar dados no armazenamento do Servidor do Tivoli Storage Manager, é necessário temporariamente espaço suficiente nos volumes de captura instantânea local.

Os dois destinos de armazenamento requerem que espaço suficiente esteja

disponível para conter a captura instantânea até que a transferência de dados para o Servidor do Tivoli Storage Manager seja concluída. Após a transferência de dados ao servidor ser concluída, o volume de captura instantânea é liberado. O espaço pode ser reutilizado.

Quando espaço suficiente estiver disponível para a captura instantânea, os backups do VSS que estiverem armazenados localmente em shadow volumes do VSS se tornam diretamente acessíveis pelo sistema.

Se armazenar o backup do VSS localmente, além do armazenamento do Servidor do Tivoli Storage Manager, e o número máximo de versões de backup local a serem mantidas for atingido, a versão do backup local mais antiga expirará para criar a nova captura instantânea para o backup para o armazenamento do Servidor do Tivoli Storage Manager. O número máximo de versões de backup local a serem mantidas é configurado na política do Tivoli Storage Manager.

Os backups do VSS eliminam a necessidade para o servidor ou sistema de arquivos de estar em modo de backup por um período de tempo estendido. O período de tempo para executar a captura instantânea geralmente é medido em segundos, não em horas. Além disso, um backup do VSS permite uma captura instantânea de grandes quantias de dados por vez, porque a captura instantânea funciona no nível de volume.

(23)

Restaurar backups do VSS gerenciados localmente é rápido porque os dados do Exchange não são transferidos do armazenamento do Servidor do Tivoli Storage Manager pela rede.

Backups de dados VSS transferidos

Um backup transferido usa outro sistema para executar a verificação de integridade e mover os dados para o Servidor do Tivoli Storage Manager.

Esse tipo de backup move o carregamento do backup do sistema de produção para outro sistema, que é especificado com o parâmetro RemoteDSMAGENTNode. Um backup transferido pode reduzir o carregamento na rede, de E/S e de recursos do processador durante o processo de backup.

Um backup de VSS transferido requer que um provedor de hardware de VSS que suporta cópias de shadow volume transportáveis seja instalado nos sistemas de produção e secundários.

Backups de VSS transferidos requerem uma licença do Tivoli Storage FlashCopy Manager. O Tivoli Storage FlashCopy Manager é outro aplicativo de software que pode ser comprado separadamente.

Backups do Database Availability Group (DAG)

O recurso de alta disponibilidade de backups do Database Availability Group (DAG) melhora os backups de dados e a recuperação de dados do Exchange Server. É possível utilizar o Exchange Server 2010 e recursos posteriores com backups do DAG.

Ao trabalhar em um ambiente DAG, aqui estão alguns tópicos a serem considerados:

v Um grupo de até 16 servidores de correio pode hospedar até 100 bancos de dados de caixa de correio.

v Até 16 cópias online de um banco de dados (1 banco de dados ativo e até 15 bancos de dados passivos).

v Replicação por meio de envio de log. v Replicação síncrona ou atrasada.

v Migração e failover automáticos de cópias do banco de dados ativo. A figura a seguir ilustra um ambiente DAG:

(24)

As cópias do banco de dados são espelhadas em qualquer nó no DAG. A cópia ativa também pode ser movida para outros nós. É possível criar um backup da cópia ativa ou de qualquer cópia passiva no DAG. É possível concluir as seguintes tarefas:

v Consultar as cópias do banco de dados DAG, incluindo o status.

v Gerenciar backups completos, de cópia, incrementais e diferenciados de bancos de dados ativos e passivos em um DAG.

v Consultar todos os backups de cópia do banco de dados DAG. v Restaurar todos os backups de cópia do banco de dados DAG.

v Restaurar em um banco de dados ativo, a partir de backups de cópia do banco de dados ativo ou passivo.

v Restaurar em um banco de dados de recuperação ou alternativo.

v Restaurar Caixa de Correio Individual (IMR) a partir de um backup de cópia do banco de dados DAG.

Ativo

Passivo

Atrasado

Matriz de Servidor de Acesso do Cliente Transporte de Hub / Testemunha

Balanceador de Carga REDMOND MBX1

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DB3

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DB1

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DB1

DB2

DB3

DB4

MBX2 MBX3 MBX4

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v Excluir backups de cópia do banco de dados DAG.

Para proteger os dados que são armazenados pelos DAGs do Exchange Server, consulte a lista de requisitos a seguir:

v Ao fazer backup para LOCAL, as operações de restauração, exclusão e expiração automáticas poderão ser concluídas apenas no Exchange Server no qual o backup foi realizado.

v Restaurações devem ser feitas em uma cópia do banco de dados ativo.

Configuração de amostra do DAG

Os membros do DAG geralmente contêm um subconjunto dos bancos de dados do Exchange em uma combinação de cópias ativas e passivas para otimizar o uso de recursos do servidor disponíveis.

Na configuração de amostra a seguir, há três cópias de cinco bancos de dados distribuídos entre cinco servidores em um DAG. Esta configuração assegura que nenhum dos dois servidores no DAG tenha o mesmo conjunto de cópias de banco de dados. A configuração também fornece maior resiliência para falhas.

Especificamente, três servidores deverão falhar antes de perder o acesso a um banco de dados.

Fazendo backup de soluções

É possível fazer backup de dados de qualquer membro do DAG e restaurar os dados para qualquer membro do DAG. Também é possível fazer backup de dados de cópia ativa ou passiva. Backups de banco de dados completos e incrementais não precisam ser concluídos a partir do mesmo membro DAG. Todos os bancos de dados incluídos em um backup de tipo VSS são agrupados juntos.

Ao fazer backup de dados, forneça opções da implementação de backup. Você deseja distribuir a carga de trabalho de backup para escalabilidade e isolar a

Database Availability Group

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DB1

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EX5

DB5

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atividade de backup para um nó de backup dedicado. Isolar a atividade de backup minimiza o impacto em bancos de dados de produção.

Idealmente, evite backups redundantes dos mesmos bancos de dados. Reconhecer todas as réplicas como cópias do mesmo banco de dados ajuda a alcançar este objetivo. Também é possível aplicar políticas de retenção a bancos de dados "exclusivos".

Permitir backups a partir de qualquer nó no grupo de disponibilidade e permitir restaurações a partir de qualquer nó no grupo de disponibilidade também é ideal.

Atingindo esses objetivos

O parâmetro DAGNODE fornece um namespace comum para todos os backups. Cada nó se autentica separadamente com o Tivoli Storage Manager. Os dados de backup são armazenados em namespaces DAGNODE utilizando a opção Asnode.

Para indicar que um backup é feito a partir de uma cópia passiva a menos que nenhuma cópia passiva funcional esteja disponível, utilize o parâmetro

PREFERDAGPASSIVE.

Se os bancos de dados do Exchange Server pertencerem a um DAG e forem uma cópia do banco de dados ativo, o parâmetro EXCLUDEAGACTIVE excluirá os bancos de dados a partir do backup.

Se os bancos de dados do Exchange Server pertencerem a um DAG e forem uma cópia do banco de dados passivo, o parâmetro EXCLUDEDAGPASSIVE excluirá os bancos de dados a partir do backup.

Para especificar a quantidade mínima de tempo antes que um backup de outra cópia do DAG do mesmo banco de dados seja permitido, use o parâmetro MINIMUMBACKUPINTERVAL.

O mecanismo de sincronização entre as instâncias do cliente Data Protection no mesmo DAG assegura que dois nós não iniciem simultaneamente um backup do mesmo banco de dados.

Amostra de implementações de proteção de dados em ambientes DAG

A figura a seguir ilustra uma implementação de uma tarefa de backup que é distribuída entre os membros do DAG.

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Para planejar um backup de tipo CMD em todos os nós do DAG, o arquivo de comandos contém comandos de backup separados por banco de dados. Por exemplo:

tdpexcc backup DB1 full /minimumbackupinterval=60 /preferdagpassive tdpexcc backup DB2 full /minimumbackupinterval=60 /preferdagpassive tdpexcc backup DB3 full /minimumbackupinterval=60 /preferdagpassive

Nesta implementação, há um planejamento e o mesmo arquivo de comando de backup é utilizado em cada nó.

A figura a seguir ilustra outra implementação possível de um backup distribuído entre os membros do DAG.

Database Availability Group

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DB3

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EX1

DB1

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EX2

DB2

DB1

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Instale o cliente de Proteção de Dados em cada Ativo Passivo

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Nesta implementação, um planejamento e o mesmo nome do arquivo de comando backup são utilizados em todos os nós. O arquivo de comando contém comandos de backup separados por banco de dados nesse nó. Por exemplo:

tdpexcc backup DB1 full /minimumbackupinterval=60 /preferdagpassive tdpexcc backup DB2 full /minimumbackupinterval=60 /preferdagpassive tdpexcc backup DB3 full /minimumbackupinterval=60 /preferdagpassive

Novamente, observe que cada linha é diferente por nó.

Boas Práticas de Backup do Database Availability Group

Execute backups de cópias de banco de dados replicadas a partir do mesmo Exchange Server. Além disso, execute backups das cópias do banco de dados passivos. Ao fazer backup de cópias do banco de dados passivos, não aumente o carregamento na produção do Exchange Server.

Use as sugestões a seguir ao fazer backup de bancos de dados:

v Execute backups a partir de uma cópia de banco de dados passivo para evitar o aumento da carga nos bancos de dados ativos.

v Planeje todos os membros do DAG com uma cópia do banco de dados para fazer backup do banco de dados ao mesmo tempo. Além disso, especifique o parâmetro /MINIMUMBACKUPINTERVAL. Ao especificar esse parâmetro, apenas um backup é realizado por ciclo de backup.

v Com opção, use a opção de backup da linha de comandos /EXCLUDENONDAGDBS para excluir os bancos de dados que não fazem parte do DAG.

v Use as opções de backup da linha de comandos /EXCLUDEDAGPASSIVE,

/EXCLUDEDAGACTIVEou /EXCLUDENONDAGDBS para excluir determinados bancos de dados do processamento de backup. Também é possível usar as opções de backup /MINIMUMBACKUPINTERVAL e /PREFERDAGPASSIVE.

v Quando há duas ou mais cópias de banco de dados em funcionamento, a verificação de integridade poderá ser ignorada usando o sinalizador /SKIPINTEGRITYCHECK.

Database Availability Group

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DB1

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DB5

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Instale o cliente de Proteção de Dados em todos Ativo Passivo

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Processamento de restauração de dados

Para restaurar dados, o Data Protection para Exchange obtém cópias de backup de bancos de dados e logs de transações do Exchange e retorna os backups para o Exchange Server.

O Data Protection para Exchange conclui o fluxo de trabalho a seguir quando uma operação de restauração de dados do VSS é iniciada:

1. O Data Protection para Exchange valida o estado dos objetos do Exchange Server.

2. Ao usar a GUI do Data Protection for Microsoft Exchange, é solicitado a desmontar os bancos de dados que estiver restaurando. Para executar o

processamento da restauração, o Data Protection for Microsoft Exchange requer que o serviço do Exchange Information Store está em execução. No entanto, os bancos de dados que estão sendo restaurados devem ser desmontados.

3. Data Protection para Exchange começa uma sessão com um Servidor do Tivoli Storage Manager.

4. O Data Protection for Exchange verifica se o serviço do VSS está em execução e se o gravador do Exchange está disponível.

5. O solicitante do VSS do Tivoli Storage Manager prepara a captura instantânea do VSS para restauração.

6. O solicitante do VSS do Tivoli Storage Manager restaura os dados de backup. 7. O solicitante do VSS do Tivoli Storage Manager marca a operação de

restauração como concluída no VSS.

8. Opcionalmente, é possível montar os bancos de dados para executar a recuperação.

restauração rápida do VSS

Uma operação de restauração rápida do VSS restaura dados a partir de uma captura instantânea local. A captura instantânea é o backup do VSS que está em um shadow volume local. A operação de restauração recupera os dados usando um método de cópia em nível de arquivo.

As características a seguir são verdadeiras para operações de restauração rápida do VSS:

v Suporta a restauração dos tipos de backup completo, de cópia, incremental e diferenciado. Os tipos de backup de cópia do banco de dados não são suportados pelo VSS e, portanto, não podem ser restaurados.

v Suporta a granularidade da restauração de dados no nível do banco de dados. v O recurso chave de uma operação de restauração rápida do VSS é a velocidade

com a qual o aplicativo pode se tornar operacional com os dados que estão em um shadow volume local. Embora os dados sejam restaurados de forma

relativamente rápida, os logs de transações ainda devem ser reproduzidos após a operação de restauração e, portanto, o tempo de recuperação para o aplicativo pode aumentar.

v Suporta a restauração de um backup de VSS para um banco de dados alternativo.

v Suporta a restauração de um backup de uma réplica do DAG para o servidor de produção.

v Suporta a restauração de um backup de um banco de dados relocalizado para o servidor de produção.

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v Suporta operações de restauração de dados em um ambiente do Database Availability Group (DAG).

v Suporta a restauração de backups para LOCAL, mas somente para o mesmo sistema.

Restauração Instantânea do VSS

Uma operação de restauração instantânea de VSS restaura dados usando um método de restauração assistida por hardware. Uma operação FlashCopy é um exemplo de um método de restauração assistida por hardware.

O recurso-chave de uma restauração instantânea do VSS é a velocidade com a qual o aplicativo pode ficar operacional com os dados armazenados em shadow

volumes locais. Embora os dados sejam restaurados relativamente rápido, os logs de transações devem ser reproduzidos após a restauração. O tempo de recuperação para o banco de dados do Exchange aumenta conforme o número de logs a serem reproduzidos aumenta.

Uma restauração instantânea do VSS é possível apenas quando todos os dados do banco de dados que estiver especificado para as operações de restauração

estiverem em subsistemas de armazenamento que sejam suportados pela restauração instantânea de VSS. Se parte dos dados restaurados, incluindo os arquivos de log, estiverem em um disco local, uma restauração rápida do VSS será concluída.

Ao executar operações de restauração instantânea do VSS, assegure-se de que quaisquer cópias em plano de fundo anteriores que incluam uma cópia de um volume que está sendo restaurado sejam concluídas antes de iniciar a restauração instantânea do VSS. Entretanto, essa verificação não é necessária para XIV, SAN Volume Controller ou Storwize V7000 com volumes de destino com espaço eficiente.

Não é possível concluir uma operação de restauração parcial usando a opção /partialquando uma restauração instantânea do VSS for concluída. Embora o Data Protection para Exchange permite que essa operação seja iniciada, ela falha ou é concluída incorretamente. Se restaurar somente um banco de dados de um backup do VSS armazenado em shadow volumes do VSS local no DS8000, SAN Volume Controller, Storwize V7000 ou XIV, configure a opção InstantRestore para

No na área de janela Restaurar Opções na guia Recuperação da GUI Data

Protection para Exchange ou especifique /instantrestore=no na interface da linha de comandos.

O recurso de restauração instantânea do VSS é desativado automaticamente ao restaurar dados para um banco de dados de recuperação do Exchange:

A restauração instantânea de VSS é o método de restauração padrão quando todos os dados que são especificados para uma restauração estiverem em subsistemas de armazenamento que sejam suportados pela restauração instantânea de VSS. Um failover para restauração rápida do VSS ainda pode ocorrer quando um erro é detectado antes o bastante no processo de restauração instantânea do VSS para acionar o failover. Nessa situação, um erro é registrado no arquivo dsmerror.log. O arquivo dsmerror.log é utilizado pelo nó do agente DSM, DSMAGENT. Entretanto, um failover para restauração rápida de VSS pode nem sempre ser possível. Por exemplo, se ocorrer um erro posteriormente no processo de restauração, o processamento de restauração instantânea do VSS falhará sem um failover para restauração rápida de VSS. Um erro pode ser causado por uma cópia em segundo

(31)

plano pendente no subsistema de armazenamento, uma falha em iniciar a operação de FlashCopy no sistema do provedor de captura instantânea ou outro erro de hardware.

Ao planejar implementar operações de restauração instantânea do VSS, será

possível restaurar backups apenas para o mesmo subsistema de armazenamento do DS8000, SAN Volume Controller, XIV ou do Storwize V7000 do qual são

submetidos a backup.

A lista de dispositivos que suportam operações de restauração instantânea é mantida online nesta página da web: Suporte de Arquitetura de Armazenamento para o Tivoli Storage FlashCopy Manager.

Restaurando backups do VSS em bancos de dados

alternativos

Um backup do banco de dados do Exchange Server ou backup de cópia de banco de dados ativo ou inativo do DAG pode ser restaurado em um banco de dados de recuperação ou em um banco de dados alternativo (ou realocado).

Esse recurso de restauração é referido como um cenário restore into e requer as ações a seguir:

v Se estiver processando uma restauração do VSS de um banco de dados

realocado, deve-se usar a função restaurar em. Além disso, especifique o mesmo nome de banco de dados que aquele que você está restaurando. A restauração falha se não for especificado o mesmo nome.

v A execução de qualquer tipo de função restaurar em desativa automaticamente o recurso do Restauração Instantânea do VSS.

Backups em LOCAL podem ser restaurados somente para o sistema no qual os backups são criados.

Restauração da Caixa de Correio

É possível usar o Data Protection for Microsoft Exchange para restaurar bancos de dados de caixa de correio para um banco de dados de recuperação. Também é possível restaurar interativamente uma caixa de correio ou itens a partir de uma caixa de correio no Exchange Server.

Quando uma operação de restauração de caixa de correio é iniciada, o software Data Protection for Microsoft Exchange conclui o fluxo de trabalho a seguir: 1. Inicia uma sessão com o Servidor do Tivoli Storage Manager.

2. Consulta o Servidor do Tivoli Storage Manager para obter uma lista de backups disponíveis.

3. Seleciona um backup apropriado que é baseado na entrada do usuário. 4. Cria um banco de dados de recuperação do Exchange em um diretório

especificado.

5. Restaura o backup selecionado no banco de dados de recuperação do Exchange.

6. Copia caixas de correio individuais ou itens de caixa de correio individuais do banco dados de recuperação do Exchange na caixa de correio original ou outro local.

7. Remove o banco de dados de recuperação do Exchange e todos os arquivos associados.

(32)

Com o Microsoft Exchange Server, é possível usar o recurso de recuperação de itens do Cliente do Exchange para recuperar mensagens e pastas que foram excluídas acidentalmente. O Exchange Server também fornece um recurso de caixa de correio excluído para recuperar caixas de correio excluídas. Para obter mais informações, consulte a documentação do Microsoft Exchange Server. Usando a funcionalidade arrastar e soltar de Restauração da Caixa de Correio no Data Protection for Microsoft Exchange, é possível selecionar as caixas de correio e as mensagens das caixas de correio para restauração.

Mailbox Restore Browser

É possível restaurar uma caixa de correio ou itens de uma caixa de correio de maneira interativa no Exchange Server usando o Mailbox Restore Browser. Quando o Mailbox Restore Browser é iniciado, o Data Protection for Microsoft Exchange conclui o seguinte fluxo de trabalho:

1. Quando o Management Console é iniciado, ele detecta se existe um banco de dados de recuperação que tenha sido criado anteriormente pelo Data Protection para Exchange. Se um banco de dados de recuperação existir, o Management Console se conecta automaticamente ao banco de dados de recuperação

existente e exibe seu conteúdo. Caso contrário, o diálogo de seleção da caixa de correio é iniciado e o usuário solicitado a especificar caixa de correio ou o banco de dados para restaurar os dados no banco de dados de recuperação. Neste diálogo, o usuário seleciona uma caixa de correio ou banco de dados para procurar.

v Inicia uma sessão com o Servidor do Tivoli Storage Manager.

v Consulta o Servidor do Tivoli Storage Manager para obter uma lista de backups disponíveis.

v Seleciona um backup apropriado que é baseado na entrada do usuário. v Cria um banco de dados de recuperação e restaura o backup selecionado no

banco de dados de recuperação.

v Conecta-se ao banco de dados de recuperação e exibe o conteúdo.

2. Quando uma caixa de correio é selecionada, ela é primeiramente restaurada para o banco de dados de recuperação. É a partir desse local que a caixa de correio se torna disponível para navegação. Quando a operação de restauração para esse local é concluída, a caixa de correio e as pastas restauradas são mostradas na área de janela de resultados, a partir da qual o usuário pode selecionar e filtrar as caixas de correio ou itens de caixa de correio para restaurar:

v Se uma caixa de correio for selecionada, a opção Restaurar Caixa de Correio para a Caixa de Correio Originalestará disponível.

v Se uma pasta for selecionada, as opções Restaurar Pasta para Caixa de Correio Originalou Restaurar Pasta para Servidor SMTP estarão disponíveis.

v Se mensagens forem selecionadas, as opções Restaurar Mensagens para a Caixa de Correio Original, Restaurar Mensagens para Servidor SMTP ou Salvar Conteúdo da Mensagem de Correio estarão disponíveis.

3. O Data Protection para Exchange restaura o backup da caixa de correio para o local original da sua caixa de correio. No entanto, o usuário também pode restaurar uma caixa de correio para uma caixa de correio diferente ou para um arquivo de pastas pessoais do Outlook (.pst).

4. Em ambos os casos, uma operação de mesclagem é concluída durante a operação de restauração. Se o objeto existir, o Data Protection para Exchange

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não cria uma duplicata. O Data Protection para Exchange restaura apenas itens que não existem no destino da restauração.

5. Depois que o usuário selecionar e restaurar os itens da caixa de correio, o banco de dados de recuperação poderá ser opcionalmente removido.

Ao emitir comandos restorefiles, é possível restaurar backups de banco de dados para arquivos simples sem envolver o Exchange Server. O comando restorefiles restaura os arquivos .edb e .log a partir dos backups VSS do Data Protection for Microsoft Exchange especificados em um diretório especificado. Desta maneira, produtos de recuperação de caixa de correio individuais de outros fornecedores, incluindo ferramentas de recuperação de correio, podem ser utilizados. É possível emitir o comando restorefiles a partir de um sistema sem precisar instalar um servidor Exchange em um diretório especificado no mesmo sistema que o servidor Exchange.

Referências relacionadas:

“Comando Restorefiles” na página 192

Suporte de Thin Provisioning

O thin provisioning ou a capacidade de alocar menos armazenamento físico que o tamanho declarado de um volume de armazenamento lógico está disponível com hardware suportado. Um volume thin-provisioned é mencionado como um volume de espaço eficiente (SE).

A lista completa de hardwares suportados para um FlashCopy com espaço eficiente está disponível online nessa página da Web: Suporte de Arquitetura de Armazenamento para o Tivoli Storage FlashCopy Manager.

O SAN Volume Controller e Storwize V7000 fornece a restauração do FlashCopy a partir de volumes de destino SE e de volumes de destino totalmente alocados para os quais a cópia em plano de fundo do backup do VSS ainda não foi concluída. Além disso, o hardware suporta operações de restauração de dados de volumes de destino totalmente alocados para os quais a cópia em plano de fundo do backup do VSS foi concluída. É possível reter diversas imagens do FlashCopy de um volume de origem como backups a um custo de armazenagem muito reduzido. Não é necessário alocar o tamanho total do volume de origem para cada backup que é gerado.

Para volumes de destino SE, as arquiteturas de hardware do SAN Volume

Controller e Storwize V7000 minimizam o espaço necessário para manter diversas capturas instantâneas do mesmo volume de origem. Os volumes de destino são posicionados em uma cascata em que cada destino depende das mudanças que são registradas em volumes de destino de capturas instantâneas subsequentes. Por exemplo, suponha que sejam criadas quatro capturas instantâneas VSS de um volume de origem. S é a origem e T1 a T4 são os destinos. T1 é o primeiro, cronologicamente, e T4 é o último. Ocorre a seguinte cascata:

S -> T4 -> T3 -> T2 -> T1

Com este tipo de relacionamento de cascata, um processo copy-on-write é necessário apenas entre o volume de origem e o destino FlashCopy mais recente. Quaisquer blocos que permanecerem inalterados no volume de origem não são copiados. No entanto, quando utilizar os volumes de destino como versões de backup que são gerenciadas pelo Data Protection para Exchange, considere

cuidadosamente o relacionamento em cascata no qual diversos volumes de destino SE possuem a mesma origem FlashCopy.

(34)

Failover do servidor Tivoli Storage Manager automatizado para a

recuperação de dados

Se você usar o Data Protection para Exchange com a configuração do Tivoli Storage Manager, o Data Protection para Exchange poderá executar failover automaticamente para o servidor secundário para recuperar dados quando houver uma indisponibilidade no servidor Tivoli Storage Manager.

O servidor Tivoli Storage Manager ao qual o Data Protection para Exchange se conecta para serviços de backup é chamado de servidor principal. Se o servidor principal for configurado para replicação de nó, os dados do nó cliente no servidor principal poderão ser replicados para outro servidor Tivoli Storage Manager, que é o servidor secundário.

Dependendo da sua configuração, os seguintes nós deverão ser configurados para replicação no servidor principal:

v Nó de Proteção de Dados

v Nó do solicitante do VSS (também chamados de nó do agente DSM)

v Nó do agente DSM remoto (para backups transferidos para o servidor principal) v Nó do DAG (para backups de bancos de dados em um Database Availability

Group do Exchange Server (DAG))

Durante operações normais, as informações de conexão para o servidor secundário são automaticamente enviadas para o Data Protection para Exchange a partir do servidor principal. As informações do servidor secundário são salvas no arquivo de opções do cliente (dsm.opt). Nenhuma intervenção manual é necessária para incluir as informações para o servidor secundário.

Sempre que o cliente de archive de backup efetuar logon no servidor para serviços de backup, ele tentará entrar em contato com o servidor principal. Se o servidor principal estiver indisponível, o cliente de archive de backup executará failover automaticamente para o servidor secundário. No modo de failover, é possível restaurar os dados que foram replicados para o servidor secundário. Quando o servidor principal ficar online novamente, o cliente de archive de backup executará failback automaticamente para o servidor principal na próxima vez em que o cliente de archive de backup se conectar ao servidor.

Requisitos: Para assegurar que o failover do cliente automatizado possa ocorrer, o Data Protection para Exchange deverá atender os seguintes requisitos:

v O Data Protection para Exchange deve estar no nível V7.1.

v O servidor principal, o servidor secundário e o cliente de archive de backup devem estar no nível da V7.1.

v Os servidores principal e secundário devem estar configurados para replicação de nó.

v Os seguintes nós devem ser configurados para replicação com a opção replstate=enabledem cada definição de nó no servidor:

– Nó de Proteção de Dados – Nó do solicitante VSS

– Nó do agente do DSM remoto para backups transferidos – Nó do DAG, se aplicável

Referências

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