Ficha de Avaliação 1

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Rui Pascoal rui.pascoal@my.istec.pt 1

Ficha de Avaliação 1

Curso: Licenciatura em Informática; 3.º Ano – 1.º Semestre

Para Avaliação

1. Coloque V de Verdadeiro ou F de Falso à frente de cada afirmação (10 valores)

a) Serviços contínuos são sequências de atividades únicas, complexas e interligadas, que têm um objetivo e que devem ser concluídas num determinado prazo e orçamento. _F_

b) Stakeholders são pessoas e organizações que estão envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser afetados apenas de forma positiva na execução do projeto ou da sua conclusão bem-sucedida. _F_

c) Um Projeto tem que ter um propósito e que deve ser concluído de acordo com certas especificações. _V_

d) Os recursos são o Orçamento, o Prazo e o Âmbito do projeto. _F_

e) As metodologias de gestão de projetos surgem pela necessidade de existirem regras que conduzam a que os projetos sejam feitos com Qualidade. _V_

f) Gerir o âmbito é assegurar que o projeto é concluído dentro do orçamento previsto. _F_ g) Monitorização e controlo serve para assegurar que os objetivos do projeto estão a ser atingidos,

através do controlo regular do seu progresso, identificando eventuais variações e tomar as ações preventivas e corretivas que sejam necessárias. _V_

h) Um projeto tem como propósito produzir o mesmo resultado, produto ou serviço repetidas vezes. _F_

i) Metodologias Ágeis adaptam-se rapidamente a mudanças, são orientadas às pessoas e têm de ter um âmbito bem definido. _F_

j) Um projeto não possui uma data de fim definida. _F_

Nome: ________________________________________________ Data: __________________ Classificação: _____________________ Escala de Classificação: 0 – 20

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Rui Pascoal rui.pascoal@my.istec.pt 2 2. Preencha os espaços com as palavras corretas (7 valores)

a) Aumentar a produtividade é essencial para as empresas e apenas será possível se existir a conjugação de 4 fatores importantes: ____comunicação_____, _____organização______, ____qualidade_____, ____formação profissional____.

b) Para garantir Qualidade é necessário ___fazer bem___ e ___com rigor___, independentemente do tipo de atividade, com uma _________boa utilização dos recursos__________ e sem nunca esquecer que é fundamental _________responder às expetativas dos clientes________. c) Os projetos, independentemente da área a que pertencem são divididos em __fases___.

d) Todas as fases do projeto devem ser suportadas por um conjunto de documentos, por exemplo alguns são: __termo de abertura do projeto__, _plano de gestão do projeto__.

e) Uma das ferramentas para monitorizar e controlar o trabalho do projeto são: _reuniões_.

3. Descreva e explique o Triângulo de Restrições do Projeto. (3 valores)

Bom trabalho!

Os projetos são sistemas dinâmicos que devem ser mantidos em equilíbrio. A área dentro do triângulo representa os recursos disponíveis para o projeto e é limitada pelas linhas que representam o orçamento (Custo), o Prazo e o Âmbito do projeto.

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Ficha de Avaliação 2 – Professor

Para Avaliação

a) A Gestão do Âmbito do Projeto inclui os processos requeridos para assegurar que o projeto inclua

todos os pacotes de trabalho necessários para complementar de forma bem-sucedida o projeto. _V_

b) Os processos que compõem a gestão de integração são o desenvolvimento do plano do projeto,

execução do plano, e controlo de alterações. _V_

c) A gestão de Integração serve para integrar os requisitos funcionais e não funcionais conforme as

especificações do cliente e/ou patrocinador. _F_

d) O Organograma é uma ferramenta da Gestão de custo e qualidade. _F_

e) Planear a gestão dos custos estabelece as políticas, procedimentos e documentação para planear,

gerir, executar e controlar os custos do projeto. _V_

f) As metodologias de gestão de projetos surgem pela necessidade de existirem regras que conduzam

a que os projetos sejam feitos com Qualidade. _V_

g) Gerir o âmbito é assegurar que o projeto é concluído dentro do orçamento previsto. _F_

h) Desenvolver o Cronograma envolve analisar a sequência das atividades, sua duração, seus

requerimentos de recursos e suas restrições. _V_

i) Sequenciar as atividades serve para identificar e documentar as relações de dependência entre as

atividades. _V_

j) Na gestão do tempo é determinado o orçamento. _F_

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a) As previsões do cronograma são calculadas usando a gestão do valor agregado baseando-se na

performance atual e o que falta para concluir o projeto.

b) A compressão de cronograma chama-se Crashing e Fast Tracking.

c) A WBS subdivide principais entregáveis ou resultados (“Deliverables”) do projeto e o trabalho para

a sua elaboração em parcelas mais pequenas, com o objetivo de ter componentes mais fáceis de

planear e trabalhar.

d) Análise dos indicadores de requisitos é uma ferramenta do processo __planeamento da gestão de qualidade_da área de conhecimento _gestão de qualidade_.

e) A auditoria é uma análise estruturada e independente que busca identificar políticas, processos e

procedimentos ineficientes e ineficazes em uso no projeto e não aderentes às políticas e

procedimentos do projeto e da empresa.

3. Explique o que é e para que serve o dicionário da WBS. (3,5 valores)

Traz todo detalhe necessário para cada elemento da WBS/EAP do projeto de modo a orientar a equipa do projeto.

Contém informações sobre como o trabalho será realizado, questões técnicas, etc.

O dicionário serve como parte de um sistema de autorização de trabalho descrevendo para os integrantes da equipa cada componente da WBS e pode ser usado para controlar quando um trabalho específico é realizado de modo a evitar aumento do âmbito e aumento da compreensão das partes interessadas sobre o esforço necessário para cada Work Package.

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Rui Pascoal rui.pascoal@my.istec.pt 3 4. Diga qual é o caminho critico do Projeto, qual é o prazo total e quais as atividades

que se podem atrasar e quanto tempo se podem atrasar. (3,5 valores)

Caminho critico com as atividades: A + D + I + M = Total 23 dias.

Prazo total do Projeto é 23 dias inclusive, ou seja, no final do dia 23 o projeto é finalizado. Podem atrasar-se as Atividades J (6 dias), N (3), L (16 dias), O (6 dias).

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Ficha de Avaliação 1 – Professor (com correção)

Para Avaliação

a) Uma operação continua é uma sequência de atividades únicas, complexas e interligadas, que têm um objetivo ou propósito e que devem ser concluídas num determinado período de tempo, dentro de um dado orçamento e de acordo com uma certa especificação. _F_

b) Um projeto tem como objetivo produzir o mesmo resultado repetidas vezes e não possui um início e fim definido. _F_

c) Stakeholders são pessoas e organizações que estão envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser afetados apenas de forma positiva na execução do projeto ou da sua conclusão bem-sucedida. _F_

d) Os recursos são o Orçamento, o Prazo e o Âmbito do projeto. _F_

f) Gerir o âmbito é assegurar que o projeto é concluído dentro do orçamento previsto. _F_ g) Monitorização e controlo serve para assegurar que os objetivos do projeto estão a ser atingidos,

através do controlo regular do seu progresso, identificando eventuais variações e tomar as ações preventivas e corretivas que sejam necessárias. _V_

h) Metodologias Ágeis adaptam-se rapidamente a mudanças, são orientadas às pessoas e têm um âmbito bem definido. _F_

i) Os processos que compõem a gestão de integração são o desenvolvimento do plano do projeto, execução do plano, e controlo de alterações. _V_

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a) Aumentar a produtividade é essencial para as empresas e apenas será possível se existir a conjugação de 4 fatores importantes: Organização dos processos de produção e de trabalho, Processos de comunicação, Formação profissional, Qualidade.

b) Para garantir Qualidade é necessário fazer bem e com rigor, independentemente do tipo de atividade, com uma boa utilização dos recursos disponíveis e sem nunca esquecer que é fundamental responder às expetativas dos clientes.

c) Desenvolver o termo de abertura do projeto envolve autorizar o projeto ou fase e documenta requisitos iniciais.

d) Na Gestão de integração o Plano de Gestão de Projeto descreve como o projeto será executado, controlado, monitorizado, e encerrado.

e) Uma das ferramentas para monitorizar e controlar o trabalho do projeto: reuniões.

3. Descreva e explique o Triângulo de Restrições do Projeto. (3 valores)

Bom trabalho!

Os projetos são sistemas dinâmicos que devem ser mantidos em equilíbrio. A área dentro do

triângulo representa os recursos disponíveis para o projeto e é limitada pelas linhas que representam o orçamento (Custo), o Prazo e o Âmbito do projeto.

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Tabela de Cotação

1. 1 valor cada resposta certa (10 valores) 2. 0,5 valores cada resposta certa (7 valores) 3. 3 valores

Escala

Escala Quantitativa Escala Qualitativa

0 a 9 Insuficiente

10 a 13 Suficiente

14 a 16 Bom

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Ficha de Avaliação 2 – Professor (com correção)

Para Avaliação

a) A Gestão do Âmbito do Projeto inclui os processos requeridos para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário para complementar de forma bem-sucedida o projeto. _V_ b) A formação é a etapa inicial da montagem da equipa, quando todos os membros são reunidos,

apresentados e tomam conhecimento dos objetivos do projeto. _V_ c) O Organograma é uma ferramenta da Gestão de custo e qualidade. _F_

d) Planear a gestão dos custos estabelece as políticas, procedimentos e documentação para planear, gerir, executar e controlar os custos do projeto. _V_

f) Gerir o âmbito é assegurar que o projeto é concluído dentro do orçamento previsto. _F_ g) Desenvolver o Cronograma envolve analisar a sequência das atividades, sua duração, seus

requerimentos de recursos e suas restrições. _V_

h) Sequenciar as atividades serve para identificar e documentar as relações de dependência entre as atividades. _V_

i) Na gestão do tempo é determinado o orçamento. _F_

(10)

a) As previsões do cronograma são calculadas usando a gestão do valor agregado baseando-se na performance atual e o que falta para concluir o projeto.

b) A compressão de cronograma chama-se Crashing e Fast Tracking.

c) O agrupamento consiste em unir a equipa do projeto em um local físico com o intuito de tornar as decisões mais ágeis e as atividades mais produtivas.

d) Análise dos indicadores é uma ferramenta de gestão de custos, ou qualidade, ou valor agregado. e) A auditoria é uma análise estruturada e independente que busca identificar políticas, processos e procedimentos ineficientes e ineficazes em uso no projeto e não aderentes às políticas e procedimentos do projeto e da empresa.

3. Quais são os objetivos de planear a gestão da qualidade? (7 valores)

Bom trabalho!

Planear a gestão da qualidade tem como objetivos:

Identificar os requisitos e/ou padrões da qualidade relevantes ao projeto e suas entregas e determinar como satisfazê-los.

Garantir que toda atividade do projeto é aderente com as políticas e padrões da qualidade da empresa e que todas entregas estão em conformidade com seus critérios de aceitação.

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Tabela de Cotação

Escala

0 a 9 Insuficiente

10 a 13 Suficiente

14 a 16 Bom

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Ficha de Avaliação 3 – Professor (com correção)

Para Avaliação

a) a gestão de compras do projeto inclui os processos para identificar, adquirir e gerir os recursos necessários para a conclusão bem-sucedida do projeto. _F_

b) A gestão de comunicações do projeto é uma das áreas de conhecimento mais importantes dentro das organizações, principalmente, devido ao aumento constante da terceirização de serviços. _F_

c) Monitorizar e controlar as comunicações serve para assegurar que as necessidades de informação das partes interessadas sejam atendidas. _V_

d) O processo Controlar as compras server para definir o que adquirir, bem como, obter propostas de fornecedores. _F_

e) Identificar os riscos tem como objetivo determinar quais risco podem afetar o projeto e documentar suas características. _V_

f) Realizar a análise quantitativa de riscos envolve avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objeto de análise ou ação adicional. _F_

g) A análise SWOT é usada simplesmente para identificar os pontos fortes e fracos do projeto. _F_

h) Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos é uma ferramenta para avaliação de probabilidade e impacto, e é feita para cada risco identificado através de entrevistas, reuniões ou outras técnicas. _V_

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a) A gestão das compras do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipa do projeto.

b) Modelos das principais saídas dos processos de gestão das comunicações: Matriz das Comunicações, Plano de gestão das comunicações, Status Report, e Solicitação de mudança. c) O processo de conduzir as compras serve para Obter respostas dos fornecedores, Selecionar

fornecedor, e Assinar contrato.

d) As estratégias para riscos negativos ou ameaças são: Prevenir, Mitigar, e Transferir. e) Melhorar da gestão de risco é uma estratégia para riscos positivos ou oportunidades.

3. Quais são os processos da gestão de compras e o que envolvem? (5 valores)

Bom trabalho!

Planear a gestão de compras (Definir o que fazer ou adquirir, Especificar produto/serviço,

Estabelecer critérios de avaliação, Preparar pedido (RFP, RFQ, RFI), Solicitar propostas.); Conduzir as compras (Obter respostas dos fornecedores, Selecionar fornecedor, e Assinar contrato.);

Controlar as compras (Gerir as relações de compras, Monitorizar o desempenho do contrato, e Realizar mudanças e correções conforme necessário.).

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Tabela de Cotação

Escala

0 a 9 Insuficiente

10 a 13 Suficiente

14 a 16 Bom