Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho
Waldemar Pacheco Júnior, Dr.
Conceito de Gestão
BIALÈS, C.
La gestion. Les cahiers économie et gestion, n°65.
Gestão é uma disciplina a definir Tema Controverso
DIAS, E. P.
Conceitos de Gestão e Administração: uma revisão crítica. REA - FACEF, vol.1, Ed. 1, Jul-dez/2002.
Conceito de Gestão
Na Ciência, devido a Jules Henri Fayol(1841-1925), fundador da Teoria Clássica da Administração
Obra: Administration industrielle et générale
1. Prever e planejar(prévoir) 2. Organizar(organiser) 3. Comandar(commander) 4. Coordenar(coordonner) 5. Controlar(contrôler)
(MINTZBERG e QUINN. O processo da estratégia. 3a. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001) Funções da Administração
Conceito de Gestão
P D C A
Ambiente
Diagnóstico (prever)
O que?
Como?
Quando?
Onde?
Por quê?
Quem?
Quanto?
Organizar Comandar Coordenar Controlar
Padrão 1 Padrão 1
Padrão 2 Padrão 2
Organização
1. Objetivo comum 2. Pessoal
3. Divisão do Trabalho 4. Coordenação
BATITUCCI, M. D.
Recursos Humanos 100%: A Função RH no Terceiro Milênio. Rio de Janeiro:
Qualitymark, 2000.
Conceito de Gestão
Estratégico
Tático
Operacional
Habilidade Técnica Habilidade Conceitual
KATZ, R. L.
Skilss of an Effective Administrator. Havard Business Review, vol.
52. Sept/Oct 1974.
Habilidade Humana
Conceito de Gestão
missão visão princípios
políticas diretrizes
Conceitos
(visão no futuro)
Ações
(visão nos processos)
planejamento organização
execução controle
Conceito de Gestão
Bases Conceituais Estratégicas
• Missão, que dita o “norte global” da empresa situando-a como um negócio, ou seja, dando o seu sentido em seu ambiente de atuação;
• Princípios, que ditam os seus valores éticos válidos e explicitam as suas linhas gerais de ações formais de direitos e deveres aos membros da organização em cada linha de atuação, explicitando as intenções e relações organizacionais;
• Políticas, que formalizam as linhas gerais de conduta e orientação da organização, posicionando-a quanto as suas ações em busca dos objetivos e metas organizacionais, bem como à tomada de decisões; e,
• Diretrizes que são elementos que dão foco às políticas e formalizam e delimitam as ações organizacionais, evitando-se desvios de objetivos e metas organizacionais
Conceito de Gestão
Processo Único: Planejamento + Administração
(MINTZBERG; QUINN. O processo da estratégia. 3a. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001)
Gestão, do termo latino gestio, expressando a execução de alguma coisa; verbo gerere(executar).
(BIALÈS, C.,La gestion. les cahiers économie et gestion, n°65)
Conceito de Gestão
Processo Único: Planejamento + Administração
Externo
(Mercado)
Interno
(Processos)
A gestão do negócio envolve a integração das atividades que o compõem, estabelecendo-se compromissos e controles convergentes das ações em que os atores, em todos os níveis hierárquicos,
são imprescindíveis à agregação de valor.
Conceito de Gestão
Processo Único: Planejamento + Administração
Gestão da SST
Aspectos de Mercado Aspectos Legais
ISO 14001 OHSAS 18001
NBR 18801
NR-7 NR-9 NR-35 (ILO-OSH)
Gestão da SST
X
Y
Z
α β
ε δ
θ
Gestão da SST
Intenção Estratégica
↓FAP
business
Conceito de Gestão
Gestão:
“arte” de estabelecer, distribuir e integrar racionalmente os recursos para que se tenham requisitos mínimos, com fins
de que a organização possa conduzir e animar ações visando atingir seus objetivos, com base em dados do macroambiente, ambiente de tarefa e ambiente interno.
(Pacheco Jr. et al. Gestão da Segurança e Higiene do Trabalho. São Paulo: Atlas, 2000)
Interno Ambiente de Tarefa
Macroambiente
Diretrizes sobre Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho
ILO-OSH 2001:
Organização Internacional do Trabalho
Versão:
Fundação Jorge Duprat Figueiredo de Segurança e Medicina do Trabalho
ILO-OSH 2001
Introdução 1 Objetivos
2 Estrutura Nacional para SGSST 2.1 Política nacional
2.2 Diretrizes nacionais 2.3 Diretrizes específicas 3 O SGSST na Organização
Política
3.1 Política de SST
3.2 Participação dos trabalhadores Organização
3.3 Responsabilidade e obrigação de prestar contas 3.4 Competência e capacitação
3.5 Documentação do sistema de gestão da SST 3.6 Comunicação
Planejamento e Implementação 3.7 Análise inicial
3.8 Planejamento, desenvolvimento e implementação 3.9 Objetivos de SST
3.10 Prevenção de fatores de risco (perigos) Avaliação
3.11 Monitoramento e medição do desempenho 3.12 Investigação de lesões, degradações da saúde,
doenças e incidentes relacionados ao trabalho e seus impactos no desempenho de SST 3.13 Auditoria
3.14 Análise crítica pela administração Ação para Melhorias
3.15 Ação preventiva e corretiva.
3.16 Melhoria contínua.
ILO-OSH 2001
• Define as diretrizes sobre sistemas de gestão da SST elaboradas a partir de princípios acordados internacionalmente e definidos pelos constituintes tripartites da OIT.
Voluntária Não Certificável Melhoria Contínua
ILO-OSH 2001
1. Objetivos
As diretrizes se prestam à contribuição na proteção dos trabalhadores contra os fatores de risco (perigos) e eliminação de danos relativos ao trabalho.
Âmbito Nacional
• Estrutura Nacional à Gestão SST
• Mecanismos Voluntários à Melhoria Contínua
• Diretrizes Nacionais e Específicas à Gestão SST
Âmbito Organizacional
• Gestão SST Integrada à Política de Gestão
• Integração dos Membros da Organização na aplicação dos Princípios e Métodos de Gestão SST
ILO-OSH 2001 2. Estrutura Nacional à Gestão SST
2.1. Definição de uma Política Nacional
Estabelecimento de princípios e procedimentos gerais, os quais devem ser revistos periodicamente pelos constituintes tripartites, devendo abranger:• uma infra-estrutura do sistema nacional de SST que permita implementar a política nacional e os programas nacionais, além de coordenar as suas atividades reguladoras, técnicas e promocionais;
• Um programa nacional de SST definindo as metas nacionais em prazo pré-determinado, bem como prioridades e meios de ação; e,
• Um mecanismo para revisão/avaliação dos resultados do programa nacional.
ILO-OSH 2001 2. Estrutura Nacional à Gestão SST
2.2. Diretrizes Nacionais
Devem ser elaboradas incluindo os principais elementos de política, organização, planejamento e implementação, avaliação e ação para melhorias à implementação voluntária e sistemática do sistema de gestão SST.
Deve haver coerência entre as diretrizes (OIT, nacionais e específicas), com flexibilidade a permitir a implantação direta nas organizações.
2.3. Diretrizes Específicas
Devem ser elaboradas às condições e necessidades específicas da organização, com base nas diretrizes nacionais, considerando-se: (a) o porte e a
infraestrutura; e, (b) os tipos de fatores de risco (perigos) e a importância dos riscos
ILO-OSH 2001
2. Estrutura Nacional à Gestão SST
Diretrizes SGSST da OIT
Diretrizes SGSST nacionais
Diretrizes SGSST Específicas
SGSTT nas Organizações
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
3.1. Política de SST
Características da Política:
• Específica e apropriada à natureza e porte
• Concisa, clara e endossada pela alta administração
• Comunicada e de fácil acesso
• Revisada periodicamente
• Disponibilizada às partes interessadas Princípios e objetivos fundamentais:
• Proteção para todos da SST
• Cumprimento dos requisitos vigentes
• Garantia de participação ativa dos trabalhadores
• Melhoria contínua
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Política de SST
Participação dos Trabalhadores
• Garantia à participação, informação e capacitação dos envolvidos
• Disponibilidade, para os envolvidos, de tempo e recursos à gestão SST
• Garantia do estabelecimento e funcionamento de Comitê de SST, conforme legislação vigente
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Organização
Responsabilidade e Prestação de Contas
• O empregador deve ter responsabilidade global pela SST e demonstrar liderança nas atividades
• O empregador e a alta administração devem definir responsabilidades a obrigação na prestação de contas e autoridade para o desenvolvimento, implantação e operação da gestão da SST.
• As estruturas e processos devem:
Assegurar a responsabilidade do pessoal diretivo Definir, comunicar as responsabilidades e autoridade Proporcionar supervisão efetiva à proteção da SST Promover a cooperação e comunicação à
implementação da SST
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Organização
• As estruturas e processos devem:
Satisfazer aos princípios do sistema de gestão da SST aos quais a organização subscreva
Estabelecer e implementar claramente a Política de STT, bem como os objetivos mensuráveis
Estabelecer os procedimentos efetivos para identificar e mitigar os fatores de risco (perigo) e riscos Estabelecer programas de prevenção e promoção à
saúde
Assegurar medidas efetivas à plena participação dos trabalhadores e representantes nos comitês de SST Disponibilizar os recursos adequados para o
desempenho satisfatório do pessoal de SST
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Organização
Responsabilidade e Prestação de Contas
• Um ou mais membros da Alta Administração devem ser nomeados com responsabilidade, autoridade e obrigação de prestar contas para:
Desenvolver, implementar e analisar o SGSST Informar periodicamente a
alta administração sobre o desempenho do SGSST Promover a participação de
todos
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Organização
Competência e Capacitação
• Competência inclui capacitação, experiência e instrução no trabalho ou uma combinação delas
• Os requisitos de competência devem ser definidos pelo empregador
• Procedimentos devem ser estabelecidos e mantidos à geração de competência em SST de todos
• O empregador deve possuir (ou ter acesso à) competência para identificar e mitigar os fatores de risco (perigos) e riscos relacionados
• As competências devem ser geradas para a implementação do SGSST.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Organização
Competência e Capacitação
• Os programas de capacitação devem:
Envolver todos os membros
Ser conduzidos por pessoas competentes Oferecer capacitação inicial eficaz e oportuna Prever atualização periódica
Incluir avaliação da compreensão e da retenção da capacitação
Serem submetidos à avaliação periódica, incluindo-se os comitês de segurança
Serem devidamente documentado, se necessário
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Organização
Documentação do SGSST
• A documentação do SGSST deve ser elaborada e mantida atualizada constando:
A política e os objetivos
As funções administrativas e as responsabilidades à implementação
os fatores de risco (ou perigos) e riscos significativos, assim como as medidas mitigadoras
os planos, os procedimentos, as instruções e outros documentos internos utilizados na estrutura do SGSST
• A documentação deve ser compreensível, acessível e sujeita a análise e modificação, se necessário
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Organização
Comunicação• Devem ser estabelecidos e mantidos procedimentos e disposições para:
Receber, documentar e responder adequadamente às comunicações internas e externas relativas à SST;
Assegurar a comunicação interna da informação sobre SST entre os níveis e as funções relevantes da organização
Assegurar que as preocupações, as idéias e as contribuições dos trabalhadores e de seus representantes para as questões de SST sejam recebidas, consideradas e respondidas.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Análise Inicial• A análise inicial deve servir de base ao SGSST, executada por pessoal competente e submetida a consulta dos trabalhadores, permitindo:
Identificar os requisitos legais e outros cabíveis Identificar, prever e avaliar os fatores de risco
(perigos) e riscos oriundos do ambiente e organização do trabalho existentes ou potenciais Determinar se os controles adotados ou planejados
são eficazes
analisar os dados obtidos a partir da vigilância da saúde dos trabalhadores.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
• Os resultados da análise inicial devem estar documentados, ser de base à tomada de decisão á implementação do SGSST e servir como referência inicial para avaliar a melhoria contínua.
Planejamento, Desenvolvimento e Implementação
• O planejamento do SGSST, incluindo os elementos do Capítulo 3, deve sustentar:
No mínimo, a conformidade com a legislação vigente Os elementos do SGSST da organização
A melhoria contínua do desempenho em SST
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
• O planejamento deve incluir:
Definição clara, hierarquização por ordem de prioridade e quantificação, quando pertinente, dos objetivos da organização em matéria de SST A preparação de um plano de ação para alcançar
cada objetivo, no qual se definam responsabilidades e critérios claros de desempenho, indicando-se o que deve ser feito, quem deve fazê-lo e quando A seleção de critérios de medição para confirmar que
os objetivos são alcançados
A provisão de recursos adequados, incluindo recursos financeiros e apoio técnico, segundo as
necessidades.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Objetivos de SST• Em conformidade com a Política de SST e com base nas análises, devem ser estabelecidos objetivos mensuráveis em SST que sejam:
Específicos e apropriados à organização
Consistentes com a legislação vigente e obrigações técnicas e comerciais assumidas em matéria de SST Voltados à melhoria contínua da SST
Realistas e alcançáveis;
Documentados e comunicados aos envolvidos Avaliados periodicamente e, se necessário,
atualizados.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Prevenção dos Fatores de Risco (Perigos) Medidas de Prevenção e Controle• As medidas de Prevenção e de proteção devem ser implementadas na seguinte ordem de prioridade:
eliminação do fator de risco (perigo) e riscos;
controle o fator de risco (perigo) e risco na fonte com a adoção de medidas adequadas
reduzir ao mínimo os fatores de risco (perigos) e riscos através da concepção de sistemas seguros de trabalho que compreendam medidas administrativas fornecimento gratuito de EPI apropriado, incluindo
vestuário, adotando-se medidas que assegurem o uso e a manutenção desses equipamentos.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Prevenção dos Fatores de Risco (Perigos) Medidas de Prevenção e Controle• Devem ser adotadas procedimentos ou medidas de prevenção e controle dos fatores de risco que:
sejam adaptados aos fatores de risco (perigos) e riscos presentes na organização
sejam analisados e modificados, se necessário, periodicamente
satisfaçam as condições previstas na legislação nacional e reflitam boas práticas
levem em consideração o estado atual do conhecimento, incluindo as informações ou os relatórios procedentes de organizações
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Prevenção dos Fatores de Risco (Perigos) Gestão de Mudanças• Os impactos sobre a SST de mudanças internas devem ser avaliados e ações preventivas devem ser adotadas antes de modificações.
• A identificação de fatores de risco (perigos) e a avaliação dos riscos devem ser realizadas antes da introdução de qualquer alteração ou da utilização de novos métodos de trabalho, procedimentos, equipamentos ou materiais, mediante consulta aos trabalhadores.
• A organização deve assegurar informação e capa- citação aos afetados por potenciais mudanças.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Prevenção dos Fatores de Risco (Perigos) Situações de Emergências• Medidas de prevenção, preparação e atendimento a situações de emergência devem ser adotadas e mantidas.
• As medidas em situações de emergência devem identificar o potencial de ocorrência de acidentes e situações de emergência e direcionar a prevenção dos riscos de SST a eles associados.
• As medidas em situações de emergência devem levar em conta o porte e a natureza da atividade da organização.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Prevenção dos Fatores de Risco (Perigos) Situações de Emergências• As medidas em situações de emergência devem:
garantir a informação, a comunicação interna e a coordenação necessárias para proteger as pessoas no local de trabalho
fornecer informação e estabelecer comunicação com autoridades competentes, vizinhança e serviços de atendimento nas situações;
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Prevenção dos Fatores de Risco (Perigos) Situações de Emergências• As medidas em situações de emergência devem:
organizar serviços de primeiros socorros e assistência médica, combate a incêndios e evacuação de todas as pessoas que se encontrem no local de trabalho oferecer informação e capacitação pertinentes a
todos os membros da organização, em todos os níveis, incluindo exercícios periódicos de prevenção, preparação e atendimento a situações de
emergência.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Prevenção dos Fatores de Risco (Perigos) Situações de Emergências• Medidas de prevenção, preparação e atendimento a situações de emergência devem ser estabelecidas em colaboração com os serviços de emergência externos e outros órgãos, onde aplicáveis.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Prevenção dos Fatores de Risco (Perigos) Aquisições de bens e serviços• Procedimentos devem ser estabelecidos e mantidos com a finalidade de garantir que:
A conformidade com os requisitos de SST seja identificada, avaliada e incorporada às especificações de compra e locação de bens e serviços;
As exigências em matéria de SST previstas pela legislação e requisitos da organização e sejam identificadas antes da aquisição de bens e serviços;
As medidas sejam tomadas para que se cumpram tais requisitos antes da utilização desses bens e serviços
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Prevenção dos Fatores de Risco (Perigos) Contratação• Medidas devem ser adotadas e mantidas a fim de garantir que os requisitos de SST da organização sejam aplicadas na contratação de terceiros, devendo:
Incluir critérios de SST nos procedimentos de avaliação e seleção dos empreiteiros;
Estabelecer comunicação e coordenação eficazes e contínuas entre os níveis apropriados da organização e o empreiteiro antes que o último inicie o trabalho. Deve incluir cláusulas para comunicar fatores de risco e as respectivas medidas de prevenção e controle
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Prevenção dos Fatores de Risco (Perigos) ContrataçãoPrever disposições para notificar lesões, degradações da saúde, doenças e incidentes relacionados ao trabalho registrados entre os trabalhadores dos empreiteiros enquanto prestarem serviços na organização;
Proporcionar aos empreiteiros e a seus trabalhadores conscientização e capacitação em relação a fatores de risco (riscos) existentes no local de trabalho antes do início e no decorrer de suas atividades, conforme as necessidades
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Planejamento e Implementação
Prevenção dos Fatores de Risco (Perigos) Contrataçãosupervisionar regularmente o desempenho em SST das atividades do empreiteiro no local de trabalho; e assegurar que no local de
trabalho os procedimentos e as medidas relativos à SST sejam respeitados pelo(s)
empreiteiro(s)
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Monitoramento e medição do desempenho
• Procedimentos para monitorar, medir e registrar regularmente o desempenho em SST devem ser elaborados, estabelecidos e analisados periodicamente.
• Responsabilidade, obrigação de prestar conta e autoridade para monitorar devem ser definidas nos diferentes níveis da estrutura administrativa.
• A seleção de indicadores do desempenho deve ser feita de acordo com o porte e a natureza da atividade da organização e os objetivos de SST.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Monitoramento e medição do desempenho
• Medidas tanto qualitativas como quantitativas, adequadas às necessidades da organização, devem ser consideradas. Estas devem:
basear-se nos fatores de risco (perigos) e riscos identificados na organização, nos compromissos da política de SST e nos objetivos de SST
dar suporte ao processo de avaliação da organização, incluindo a análise crítica pela administração.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Monitoramento e medição do desempenho
• O monitoramento e a medição do desempenho devem:
Permitir que se determine em que extensão a política e os objetivos de SST estão sendo implementados e os riscos, controlados Incluir tanto monitoramento ativo como reativo e
não se apoiar somente em estatísticas sobre lesões, degradações da saúde, doenças e incidentes relacionados ao trabalho Ser registradas.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Monitoramento e medição do desempenho
• O monitoramento ativo deve compreender os elementos necessários para estabelecer um sistema pró-ativo e abranger:
O monitoramento da realização de planos específicos, do atendimento a critérios de desempenho e do alcance de objetivos estabelecidos
A inspeção sistemática de métodos de trabalho, instalações e equipamentos
A vigilância do ambiente de trabalho, incluindo a organização do trabalho
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Monitoramento e medição do desempenho
• O monitoramento ativo deve compreender os elementos necessários para estabelecer um sistema pró-ativo e abranger:
A vigilância da saúde dos trabalhadores por meio de controle ou acompanhamento médico adequado dos trabalhadores para diagnóstico precoce de sinais e sintomas de danos à saúde, com a finalidade de determinar a eficácia das medidas de prevenção e controle
O cumprimento da legislação nacional que seja aplicável, dos acordos coletivos e de outras obrigações a qual a organização subscreve.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Investigação de Ocorrências e Impactos à SST
• A investigação da origem e das causas básicas das lesões, das degradações da saúde, de doenças e dos incidentes deve permitir a identificação de qualquer deficiência do sistema de gestão da SST e deve ser documentada.
• Essas investigações devem ser conduzidas por pessoas competentes, com a participação apropriada dos trabalhadores e de seus representantes.
• Os resultados de tais investigações devem ser comunicados ao comitê de segurança e saúde, onde existir, e o comitê deve fazer recomendações apropriadas.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Investigação de Ocorrências e Impactos à SST
• Os resultados das investigações, assim como quaisquer recomendações do comitê de segurança e saúde, devem ser comunicados às pessoas competentes para que tomem providências corretivas, incluídos na análise crítica pela administração e considerados nas atividades de melhoria contínua.
• As ações corretivas resultantes de tais investigações devem ser implementadas com a finalidade de evitar que se repitam casos de lesões, degradações da saúde, doenças ou incidentes relacionados ao trabalho.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Investigação de Ocorrências e Impactos à SST
• Os relatórios elaborados por organismos de investigação externos, tais como os serviços de inspeção de trabalho e as instituições de seguro social, devem ser considerados da mesma maneira que as investigações internas, observando-se o caráter confidencial.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Auditoria• Devem ser adotadas providências para a realização de auditorias periódicas destinadas a determinar se o sistema de gestão da SST e seus elementos protegem de forma adequada e eficaz a segurança e saúde dos trabalhadores e previnem incidentes.
• É conveniente estabelecer uma política e um programa de auditoria que forneçam indicações sobre a competência do auditor, assim como o escopo, a freqüência, a metodologia das auditorias e a apresentação dos relatórios.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Auditoria• A auditoria compreende uma avaliação do conjunto ou de uma parte dos elementos do sistema de gestão da SST na organização, conforme o caso.
• A auditoria deve cobrir:
Política de SST;
Participação dos trabalhadores;
Responsabilidades e obrigações de prestar contas;
Competências e capacitação;
Documentação do sistema de gestão da SST;
Comunicação;
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Auditoria• A auditoria deve cobrir:
Planejamento, desenvolvimento e implementação do sistema;
Medidas de prevenção e controle;
Gestão de mudanças;
Prevenção, preparação e atendimento a situações de emergência;
Aquisições de bens e serviços;
Contratação;
Monitoramento e medição do desempenho;
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Auditoria• A auditoria deve cobrir:
Investigação de lesões, degradações da saúde, doenças e incidentes relacionados ao trabalho e seus efeitos no desempenho de segurança e saúde;
Auditoria;
Análise crítica pela administração;
Ação preventiva e corretiva;
Melhoria contínua;
Quaisquer outros critérios ou elementos que possam ser apropriados.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Auditoria• A conclusão da auditoria deve determinar se os elementos do sistema de gestão implementado ou uma parte deles:
São suficientemente eficazes para satisfazer à política e aos objetivos de SST da organização;
São eficazes para promover a plena participação dos trabalhadores
Dão respostas satisfatórias aos resultados das avaliações de desempenho em SST e de auditorias precedentes
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Auditoria• A conclusão da auditoria deve determinar se os elementos do sistema de gestão implementado ou uma parte deles:
Permitem que a organização alcance a conformidade com a legislação nacional Cumprem as metas de
melhoria contínua e de melhores práticas em SST.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Análise Crítica pela Administração
• As análises críticas pela administração devem:
Avaliar a estratégia global do sistema de gestão da SST a fim de determinar se ele satisfaz aos objetivos de desempenho planejados
Avaliar a capacidade do sistema de gestão da SST para responder às necessidades globais da organização e das partes interessadas, incluindo os trabalhadores e as autoridades regulamentares avaliar a necessidade de modificar o sistema de
gestão da SST, incluindo a política de SST e seus objetivos
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Análise Crítica pela Administração
• As análises críticas pela administração devem:
identificar que ação é necessária para remediar, tempestivamente, quaisquer deficiências, incluindo o ajuste de outros aspectos da estrutura de
administração da organização e da medição dos resultados
fornecer orientação de feedback, incluindo a determinação de prioridades para um planejamento significativo e uma melhoria contínua
avaliar os progressos alcançados em relação aos objetivos de SST da organização e às atividades de ação corretiva
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Análise Crítica pela Administração
• As análises críticas pela administração devem:
Avaliar a eficácia das ações de acompanhamento a partir das análises críticas precedentes.
• A freqüência e o escopo das análises periódicas do sistema de gestão da SST realizadas pelo empregador ou pelo responsável de maior hierarquia devem ser definidos de acordo com as necessidades e as condições da organização.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Análise Crítica pela Administração
• A análise crítica pela administração deve considerar:
os resultados das investigações sobre os casos de lesões, degradações da saúde, doenças e incidentes relacionados ao trabalho, do monitoramento e da medição de desempenho, e das atividades de auditoria
as contribuições internas e externas adicionais assim como as mudanças, incluindo as mudanças organizacionais que possam afetar o sistema de gestão da SST
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Avaliação
Análise Crítica pela Administração
• As conclusões da análise crítica realizada pela administração devem ser registradas e formalmente comunicadas:
às pessoas responsáveis pelo(s) elemento(s) pertinente(s) do sistema de gestão da SST para que elas possam tomar as medidas que se fizerem necessárias
ao comitê de segurança e saúde, assim como aos trabalhadores e a seus representantes
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Ação para Melhorias
• Providências devem ser estabelecidas e mantidas para ações preventivas e corretivas resultantes do monitoramento e da medição de desempenho do sistema de gestão da SST, das auditorias e das análises críticas realizadas pela administração.
• Tais providências devem permitir:
identificar e analisar as causas básicas de quaisquer não-conformidades com as normas de SST em vigor e/ou disposições relativas aos sistemas de gestão da SST;
introduzir, planejar, implementar, verificar a eficácia e documentar ações preventivas e corretivas, incluindo as mudanças no próprio SGSST.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Ação para Melhorias
• Quando a avaliação do sistema de gestão da SST ou outras fontes mostrarem que as medidas de prevenção e proteção relativas a fatores de risco (perigos) e riscos forem inadequadas ou suscetíveis de assim se tornarem, essas medidas devem ser consideradas seguindo-se a reconhecida hierarquia de prevenção e controle, aperfeiçoadas e
documentadas oportunamente, conforme o caso.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Ação para Melhorias
Melhoria Contínua• Disposições devem ser estabelecidas e mantidas em prol da melhoria contínua dos elementos pertinentes do sistema de gestão da SST e do sistema como um todo.
• Essas disposições devem levar em consideração:
os objetivos de SST da organização;
os resultados das atividades de identificação e avaliação de fatores de risco (perigos) e riscos;
Os resultados do monitoramento e da medição de desempenho;
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Ação para Melhorias
Melhoria Contínuaas investigações de lesões, degradações da saúde, doenças e incidentes relacionados ao trabalho e os resultados e as recomendações das auditorias;
as conclusões da análise crítica pela administração;
as recomendações a favor de melhorias apresentadas por todos os membros da organização, que inclui o comitê de segurança e saúde, quando existir;
(g) as alterações na legislação nacional, nos programas voluntários e nos acordos coletivos;
(h) as novas informações relevantes; e (i) os resultados dos programas de proteção e
promoção da saúde.
ILO-OSH 2001
3. O Sistema GSST na Organização
Ação para Melhorias
Melhoria Contínua• Os processos e os resultados da organização em matéria de segurança e saúde devem ser comparados com os resultados de outras organizações de forma a melhorar o desempenho em segurança e saúde.