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P R O F I S S I O N A L E M R E D E D E P E S Q U I S A

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Academic year: 2021

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J O N A S R O D R I G U E S

(2)

Se você quer ser Certificado em Rede de Pesquisa pelo Google Ads, está no lugar certo.

Ter a certificação no seu currículo demonstra ao mercado que você é expert em marketing digital e nas ferramentas Google.

Mas, concordamos que, a certificação Google não é garantia de resultados. Na verdade está bem longe disso. O dia a dia é que vai tornar você um ótimo profissional. É importante para gerar autoridade, a maioria das agencias possuem certificação, então também devemos ser profissionais. Afinal, é o próprio Google habilitando você para gerar campanhas de alta conversão e alta performance.

Toda a prova é realizada online e gratuita.

Se acontecer de você não passar na prova, aguarde 24 horas e tente novamente.

Para conseguir a certificação você precisa passar na avaliação específica, disponível na Skillshop:

https://skillshop.exceedlms.com/

São 50 perguntas, com 1h30 para realização da prova; para receber a certificação tem que acertar pelo menos 80% das questões. O certificado é válido por um ano.

Na prova existem perguntas diretas, por exemplo: No anúncio de texto, quanto caracteres existem no título? Como também perguntas onde envolvem situações/problemas onde temos que pensar um pouco mais para responde-los. Mas nada de muito avançado. Aquela resposta que parece óbvia é porque é óbvia mesmo.

(3)

Gerar reconhecimento e

alcance

Aumentar visitas ao site

Influenciar a consideração de

produto e marca

Receber Leads

Impulsionar vendas

Promover seu App

(4)

Relevância, conecte-se aos clientes

certos no momento ideal. Exiba

anúncios a pessoas que estão

pesquisando informações relacionadas.

Controle, escolha quanto gastar por dia

e em cada leilão. Controle seu

orçamento diário, tendo como

referência seu orçamento mensal.

Resultados, pague apenas pelos seus

resultados (cliques e ligação para

empresas). Use as ferramentas

(métricas) para entender o

desempenho das campanhas.

(5)

Tipos de Rede do Google Ads

- Rede de Pesquisa, ajuda a encontrar clientes em potencial; presença competitiva com empresas semelhantes. Os anúncios aparecem na pesquisa do Google e em sites parceiros, como o YouTube, quando as pessoas procuram por serviços, empresas, ou produtos. OBS: cerca de 95% de todas as pesquisas realizadas na internet são realizadas através do Google.

- Rede de Display, os anúncios podem ser exibidos numa rede com mais de 2 milhões de sites e Apps. 90% do tempo as pessoas estão em sites e não no buscador e é nesses sites que seu banner aparece. Use a campanha para aumentar a exposição ou reconhecimento da marca. Os anúncios são exibidos em páginas relacionadas ao seu negócio e de acordo com interesses.

- Vídeos, as campanhas geram engajamento. Aparecem, por exemplo, antes um vídeo de música ou enquanto os usuários pesquisam. Os anúncios são exibidos sozinhos ou em outros conteúdos de vídeos do YouTube e na rede de sites do Google e App.

- Shopping, aparecem em cima dos resultados das pesquisas. Exibi imagens do produto, anunciar o

inventário local e digital da empresa; aumentar o tráfego das lojas físicas e online.

(6)

Objetivos e tipos de campanha

- Rede de pesquisa e shopping: vendas, leads, tráfego

do site.

- Vídeo: vendas, leads, tráfego do site, consideração

de produto, alcance e reconhecimento.

- Rede de display: vendas, leads, tráfego do site,

consideração de produto, alcance e reconhecimento.

- Vendas: vender produto ou serviço (Pesquisa,

Shopping, Vídeo e Display).

- Leads: aumentar inscrições/contatos de clientes em

potencial (Pesquisa, Shopping, Vídeo e Display).

- Tráfego do site: ampliar volume de acesso e usuário

(Pesquisa, Shopping, Vídeo e Display).

- Considerações do produto: mostrar ao cliente

benefícios (Vídeo e Display)

- Alcance e reconhecimento: alcançar novos clientes

que não conhecem sua marca (Vídeo e Display).

(7)

Estrutura de campanha Google Ads

Conta Google Ads

Campanha

Grupo de anúncios

Palavra-chave/anúncio

Primeiras ações para se criar o grupo de

anuncio da rede de pesquisa são:

lista de

palavra-chave e valor de lance padrão.

(8)

Orçamento e leilão

Quem vai aparecer?

Quem tiver

maior relevância,

que é a relação do

índice de qualidade e lance máximo.

São 5

fatores

que determinam se o seu anúncio será

exibido:

1. Valor do lance

2. Índice de qualidade do anúncio (CTR esperado,

relevância do anúncio e experiência na página de

destino).

3. Limites mínimos de classificação do anúncio.

4. Contexto da pesquisa (localização, horário,

dispositivos).

5. Impacto esperado das extensões e outros

formatos de anúncios.

Conta básica:

Valor do Lance X Índice de Qualidade = Classificação do Anúncio

Só precisa pagar o

suficiente para vencer a

concorrência.

Bastaria um centavos a mais. Por

exemplo: seu concorrente paga R$ 0,50 no lance,

você só precisa pagar R$ 0,51 para supera-lo.

(9)

CTR

Experiência na página de destino

Relevância do anuncio

Índice de qualidade

Taxa de cliques, é o fator mais importante do índice de qualidade.

% do CTR = Cliques/impressões

É o quanto seu anúncio aparece e foi clicado.

Obs: Acima de 1% o Google já considera um CTR relevante.

Como melhorar o CTR: seja específico, teste Call-to-action, destaque benefícios exclusivos; crie textos específicos, exemplo, feriados ou eventos.

Obs: 15% dos termos de pesquisa são de palavras inéditas.

O Google olha a página de destino no sentido técnico; velocidade, transparência, página responsiva, conteúdo. Enviar para a página correta, direcionar o usuário para página correspondente a pesquisa, seja consistente e claro.

Indica se um anúncio corresponde a pesquisa do usuário, corresponder ao que o usuário está procurando.

Conectar a palavra-chave ao anúncio e a página de destino.

Inclua palavras-chave negativas.

Seja especifico para dispositivos móveis. Concentre-se na sua localidade.

Incluir termos de pesquisa.

Obs: aumentar o valor do lance não tem impacto no índice de qualidade

(10)

Anúncios

- Anúncio de texto

Os componentes são títulos, URL e descrição.

URL de destino.

3 campos de títulos com 30 caracteres.

2 descrições com 90 caracteres.

Na URL é possível incluir 2 campos opcionais, cada um até

15 caracteres.

Quando estiver digitando URL, Título e Descrição, aparecerá ao lado uma visualização para dispositivos móveis e computadores de como o anúncio irá ser exibido.

Ser relevante e atraente, incluir pelo menos uma das palavras-chave no título.

Incentive os clientes a agirem, “compre agora, ligue já.” Na descrição de destaque o que torna sua empresa especial; inclua preços, promoções e ofertas exclusivas, incentive os clientes a agirem.

- Anúncio responsivo

Obtenha relevância e flexibilidade.

Por ter mais opções de títulos e descrições, o Google testa as combinações e você aparece mais nos leilões, crie até

15 títulos.

- Anúncios dinâmicos

É indicado para e-commerce, exemplo, varejistas.

Esse tipo de anúncio cria automaticamente novos

anúncios, busca por tráfego, tem palavras-chave criadas com base na oferta.

(11)

Correspondência ampla, aceita sinônimo,

plural e erros ortográficos.

Correspondência ampla modificada,

anúncios exibidos para palavras-chave

que estiver em qualquer lugar dentro do

termo de pesquisa. Utiliza o sinal + na

frente das palavras.

Correspondência de frase, exibe a palavra

ou termo na sequência exata em que foi

digitada, aceitando variações antes e

depois dos termos. Utiliza o símbolo “”.

Correspondência exata, utiliza o símbolo []

e exibe anúncio correspondente a

exatamente a palavra-chave ou anúncio.

Aceita pequenas variações no plural e

erros ortográficos.

Palavras-chave

Para o anúncio ser exibido, as palavras devem

ser relevantes ao termo buscado.

O Google possui 4 opções de correspondência

de palavra-chave:

Também existe a correspondência negativa,

os anúncios não serão exibidos para os

(12)

Site link, direciona usuário a página específica

do site.

Frase de destaque, apresenta valor agregado.

Exibe informações importantes e vantagens.

Snippets estruturados, exibe informações

específicas, mínimo ideal.

Exemplo: Local do

Anunciante – Berlim, Cingapura, Tóquio.

Local, exibi endereço e telefones da empresa.

Também aparecem nas pesquisas do Google

Maps. Vincular com o Google Meu Negócio.

Chamada, pode incluir a opção de ligar a

partir do anúncio.

Equivale a um clique

no

anúncio.

Aplicativo, possível criar um link para

download de aplicativo.

Preço, possível inserir links para sessões ou

produtos específicos exibindo o preço.

Mensagem, contato com a empresa

diretamente através de textos.

Extensões de anúncios

Permite oferecer mais informações relevantes e

informações certas no momento ideal.

O anúncio exibe no

máximo 4 extensões.

É

recomendado usar

pelo menos 3.

(13)

Site links dinâmicos

Snippets estruturados

dinâmicos

Frase de destaque dinâmica

Classificação de vendedor: só

aparece no modo totalmente

automático.

Extensões automáticas

Extensões exibidas quando o

Google avaliar que afetarão o

desempenho de maneira positiva.

Obs: Frase de destaque é para

empresa e snippets para o

(14)

Estratégia de lance

- CPC otimizado, aumenta ou diminui os

valores de lances manuais em até 100%

baseado no histórico de conversões.

- CPA desejado, ajuda a gerar o máximo de

conversões possíveis dentro do orçamento,

ter pelo menos

15 conversões

no últimos 30

dias. Você continua pagando por clique, mas

quem define o valor é o Google.

- Maximizar cliques, levar o maior número

possível de usuário para o link. Recebe o

máximo possível de cliques com o seu

orçamento.

- Maximizar conversões, receber o maior

número de conversões dentro do orçamento,

recomendável para campanhas maduras.

- ROAS desejado, tenta alcançar um retorno

médio do investimento.

- Parcela de impressões desejadas, define

lances para exibir seu anúncio na primeira

página, parte superior ou primeira posição.

Meta: visibilidade.

(15)

Criar o documento Fazer o upload

Segmenta para a lista Criar os criativos

Público-alvo de pesquisa

- Os dois principais tipos de público-alvo:

de afinidade, que agregam usuários que mostram ter interesse relevante em um determinado tópico; vistos por pessoas que demostram interesse qualificado no serviço ou produto.

de mercado, que segmenta pessoas decididas a comprar, por exemplo: buscou recentemente campo de golf no Google Maps e na Pesquisa do Google ou alguém que quer comprar um carro e busca assiduamente por isso.

- Informações demográficas detalhadas: Status parental, fase parental, propriedade de imóvel residencial, estado civil, grau de escolaridade.

- Remarketing, atingir pessoas que já interagiram com o site; mínimo de mil usuários na lista. Remarketing com melhor resultado: abandono de carrinho.

- Público-alvo semelhante, aproveita lista de remarketing para encontrar clientes novos. Utilizar para encontrar novos visitantes para o seu site.

- Segmentação por lista de clientes, fazer o upload de vários tipos de clientes para correspondência como

(16)

Pontuação e otimização

Formado por mais de

50

recomendações,

utiliza

os

dados

do

setor

e

configurações da conta. Vai de

(17)

Conversões e cliques, recomenda orçamento

médio e diário.

CPA desejado e ROAS desejado, recomenda

orçamento médio diário.

CPC, recomenda orçamento médio, diário e

dimensionamento dos lances.

Planejador de desempenho

Entender o potencial de gastos futuros das

campanhas atuais.

Aproveitar a periodicidade.

Definir lances e orçamentos ideais.

Descobrir novas oportunidades.

Pode-se fazer previsões, simulação, utiliza o

aprendizado de máquina através de

bilhões de

pesquisas realizadas todas as semanas

no Google

e faz validações.

Utilizar mensalmente

(18)

Todos os tópicos abordados são relevantes para a

prova de certificação!

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