Afinações 190

Após a análise aos resultados das sessões de avaliação de usabilidade com utilizadores, a interface foi alterada de modo a tentar resolver os problemas encontrados.

Para tal, foram feitos um total de 23 alterações identificadas com o ID do problema registado na tabela 6.7. A saber:

• ID 1 – Na página dedicada à informação de uma série televisiva foi acrescentado o número de episódios total da série e o número de episódios por temporada;

• ID 2 – Na página dedicada à informação de um jogo, foi acrescentada a informação sobre os requisitos mínimos para poder jogar o jogo. Está sobre formato de link com informação expansível (Figura 6.17);

• ID 3 – Foram adicionadas opções na página de listas para organizar os conteúdos por nome, data de adição, classificação e progresso;

• ID 4 – Os itens na lista recent estão originalmente organizados por data de interação e agrupados por tipo de conteúdo. Contudo, como no protótipo exposto a testes existem 4 tipos de conteúdos diferentes, a funcionalidade não foi percetível (Figura 6.15);

• ID 5 - Nas páginas dedicadas à informação de um conteúdo de entretenimento, as informações foram alvo de maior espaçamento entre si e foi conferido um título “Detailed Information” à zona das informações assim como indicadores para cada informação (Figura 6.17);

• ID 6 - Os textos com mais de 4 linhas na sinopse e comentários com mais de 2 linhas possuem um link “show more” para apresentar o resto do texto (Figura 6.17);

• ID 7 – A barra de progresso no topo foi aumentada. Considerando que os três participantes que reportaram este problema afirmaram que esta só não era visível por não ter progresso registado ou porque antes não tinham visto a barra do dialogo modal (agora corretamente identificada como sendo uma barra para registar progresso), acredita-se que esta alteração é suficiente (Figura 6.16);

• ID 8 – Foi adicionado o título “Progress” no diálogo modal, por forma a melhor identificar a barra de progresso (Figura 6.16);

• ID 9 – Foi alterado o ícone referente ao jogo completo e à série televisiva completa visto que era o que criava mais problemas (Figura 6.16);

• ID 9 - Foi adicionado um pop-up “how to register my progress” onde é explicado o significado de cada ícone e como o utilizador deve utilizar a barra de progresso (Figura 6.16);

• ID 10 – A funcionalidade de apresentação de conteúdos relacionados foi completamente reformulada, apresentando agora um título e tendo o formato de uma lista colapsada em detrimento das barras com ícones anteriormente apresentadas (Figura 6.16);

• ID 11 – A tonalidade de cor aplicada aos links em toda a interface foi escurecida de modo aos ícones tornarem-se mais visíveis (Figura 6.15);

• ID 12 - Na página de settings, foi adicionada a informação “(already existing content

won’t be affected by this option)” à ultima opção;

• ID 13 – Não se considerou a correção deste item uma vez que numa versão funcional existiria texto animado na página de apresentação que poderia chamar mais a atenção dos utilizadores. Para além disso, existiria uma página de “About” e de “FAQ” que permitiria aos utilizadores terem acesso a informações mais detalhadas sobre a plataforma e as suas funcionalidades;

• ID 14 - Foi alterado o posicionamento das “Settings” para a zona superior da área lateral (Figura 6.15);

• ID 15 - Foram atribuídas as cores de cada conteúdo ao texto do seu título de modo a aumentar a mancha gráfica (Figura 6.15);

• ID 15 – Foi aumentada a largura das barras de cor laterais em relação aos conteúdos (Figura 6.15);

• ID 16 - Na caixa de pesquisa, foram integrados os ícones relativos a cada tipo de entretenimento para melhor identificação (Figura 6.15).

Outras alterações:

• Foi retirada a informação sobre “stars” da informação do jogo por esta ser irrelevante (Figura 6.17);

• Nas notificações foi adicionada a capacidade para anular a última ação através de “undo”. Deste modo os participantes têm uma forma rápida de anular possíveis enganos como por exemplo ter apagado despropositadamente um item da sua lista;

• Foi adicionada uma notificação que informa da alteração de um conteúdo de público para privado e vice-versa deste modo e em adição ao facto de que os ícones foram tornados mais proeminentes, se o utilizador decidir clicar no ícone do Mundo, obtém a informação de que este se tornou público ou privado e esse feedback educa-o em relação à funcionalidade do ícone;

• Foi apagado o ícone de escolha de lista para apresentar informações no gráfico lateral nas páginas que não possuam caráter geral (Figura 6.17);

• Na página de login/Apresentação foram adicionados abaixo dos botões para login com redes sociais os links “Register with email” e “Sign In with email”;

• Foram adicionadas sombras a alguns elementos (Figura 6.16);

• Na página de Dashboard foi alterada a forma como eram apresentadas as recomendações (Figura 6.15);

• A grelha da interface foi alterada, a área lateral agora ocupa menos espaço por forma a permitir que a área de disposição de conteúdo “respire” melhor e tenha espaço para o novo sistema de conteúdos relacionados (Figura 6.16);

Durante este projeto de Dissertação não foi contemplada uma segunda sessão de testes de modo a confirmar o sucesso/eficiência das alterações introduzidas.

Existiu no entanto o esforço para compreender quais as limitações da interface que impediam os utilizadores de atingir os seus objetivos, produzindo desse modo uma nova interface mais percetível, completa e descritiva em muitas das suas funcionalidades o que permitiu anular ambiguidades e falhas presentes na interface exposta a testes.

Figura 6.15: Nova Página de Dashboard. (Possui novo sistema de recomendações, nova barra de pesquisa, ícones mais visíveis e títulos de cada conteúdo na cor identificativa desse entretenimento).

Figura 6.16: Página de detalhes da série televisiva. (É possível ver o novo sistema de apresentação de conteúdos relacionados, o novo ícone do progresso e a caixa de ajuda a explicar o modo de operar do progresso. A barra de progresso maior no menu do topo. O novo layout com mais espaço para a parte dos conteúdos).

Figura 6.17: Página de detalhes do Jogo. (O espaçamento entre informação foi aumentado, foram adicionados títulos às secções e os textos demasiado longos possuem um link para mostrar e ocultar o texto. Foram adicionados os requisitos mínimos e retirada a informação sobre as personalidades importantes do jogo (stars)).