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Capítulo 4: UX Design 69

4.12.1   Visão 103

Existem 3 tipos de células no sistema nervoso: células receptoras, células transmissoras e células cerebrais. As células receptoras transformam a informação que recebem do exterior em impulsos elétricos a serem interpretados pelo cérebro. As células transmissoras transportam esses impulsos até ao cérebro para posterior interpretação por parte das células cerebrais. Esta interpretação é feita primeiro através da identificação de qual o sentido que foi estimulado e depois pela discriminação das características desse estimulo. No caso da visão, por exemplo poderia passar por saber se era um estimulo no espectro de cor verde ou azul. Após esta discriminação, a informação é processada sendo formulada uma resposta (Holtzschue 2002).

O cérebro interpreta as cores através de um processo de subtração permitindo desse modo ao humano ver um largo espectro de cores. Após o estimulo ter chegado a cérebro, este terá de ser interpretado e a forma como o cérebro o faz é subtraindo os sinais de média e baixa frequência produzindo o canal vermelho-verde e, subtraindo baixas e altas frequências para obtenção do canal amarelo-azul. Por fim, existe um grupo de neurónios que não subtrai mas sim adiciona os sinais provenientes das baixas e médias frequências para produzir a luminância (Johnson 2010).

A visão é o sentido que vê o espaço circundante e os objetos nele presentes através dos olhos. É a única maneira de observar cores. A visão de cores, pode ser obtida através de duas situações: Através da luz proveniente diretamente de uma fonte luminosa, como é o caso do sol

ou de um ecrã de computador; Ou quando a luz é refletida por um objeto. Situação que ocorre em relação aos objetos presentes no espaço ou inclusive, em relação ao próprio espaço (Holtzschue 2002).

A deteção da luz é realizada pelo olho. A luz entra neste através da pupila e chega à retina, a superfície que permite o foco das imagens e que se encontra na parte de trás do olho. A retina é composta por 2 tipos de células receptoras que são sensíveis à luz: os bastonetes e os cones. De referir que ambos se encontram ligados ao nervo óptico que irá transmitir a informação sensorial ao cérebro (Holtzschue 2002; Johnson 2010).

Os bastonetes são responsáveis por níveis de iluminação e são úteis para a visão em condições com pouca luz, sendo igualmente responsáveis pela visão periférica. Os cones são responsáveis pela cor na visão e pela habilidade para discernir detalhes. Estão divididos em 3 tipos, cada um deles sensível a uma frequência de luz: Vermelho, Verde e Azul (Holtzschue 2002; Johnson 2010; Ware 2012).

Torna-se no entanto importante referir que a sensibilidade de cada um dos tipos de cones não é assim tão rígida e difere grandemente entre eles. Os alcances de sensibilidade sobrepõem- se e desse modo obtém-se 3 tipos de cones que não se dedicam cada um exclusivamente a uma identificação individual de tons cromáticos (Figura 4.5) (Johnson 2010):

• Frequência baixa: sensíveis à maioria da luz do espectro da luz visível existindo predominância nas frequências médias (amarelo) e baixas (vermelho);

• Frequência média: respondem à luz proveniente dos azuis de alta-frequência até aos amarelos e laranjas presentes nas frequências médias. São menos sensíveis que os cones de frequência baixa;

• Frequência alta: São sensíveis aos violetas e azuis, conseguindo também ser capazes de responder a luz presentes em frequências médias como o verde. São muito menos sensíveis que os restantes cones e existem em menor quantidade. Este facto leva a que o olho humano seja menos sensível a violetas e azuis do que às restantes cores.

Falando de outros elementos do olho humano (Figura 4.6), a fóvea é o centro do campo visual, estando situada na parte de trás do olho. O campo visual irá determinar a extensão da área que é passível de ser vista pela pessoa. As imagens e as cores aparentam ser menos claras quando o estimulo luminoso se distancia da área da fóvea. De referir que a fóvea é a zona mais sensível da retina e contém apenas cones (Holtzschue 2002).

O olho acaba por realizar uma adaptação de acordo com a quantidade de luz disponível, a retina move-se alternando o domínio entre bastonetes ou cones de acordo com o aumento ou diminuição de luz (Holtzschue 2002).

Figura 4.5: Comparação de gráficos da sensibilidade dos cones do olho humano em relação

a receptores artificiais (adaptado de (Johnson 2010)).

Figura 4.6: Secção lateral do olho (adaptado de (Paxinos and Mai 2004)).

4.12.2 Características da perceção da cor

A perceção de cor por parte dos humanos possui no ponto de vista de Johnson (2010), aspetos positivos e negativos sendo que são ambos amplamente importantes no que ao design de interfaces concerne:

• A visão não está optimizada para detectar luminosidade mas sim contrastes

(extremidades): Uma vez que o cérebro interpreta os estímulos de luz através de um

processo de subtração, isto torna a visão humana muito mais sensível às diferenças na cor e luminosidade como é o exemplo de extremidades contrastantes em detrimento de níveis absolutos de luminosidade. Um exemplo poderá ser visto na imagem seguinte (Figura 4.7), onde estão presentes dois círculos exatamente com o mesmo verde mas que no entanto devido à visão sensível ao contraste, o circulo presente sobre o fundo mais claro, parece mais escuro que aquele que está presente sobre o fundo mais escuro;

Figura 4.7: Extremidades contrastantes (adaptado de (Johnson 2010)).

• A habilidade de distinguir cores depende de como estas são apresentadas: Existem 3 fatores de apresentação de cores que afetam a sua habilidade de serem distinguidas: (1) palidez, quanto menos saturadas duas cores forem, mais difícil se torna distingui- las; (2) dimensão da área da cor, quanto mais pequenos ou finos forem as áreas coloridas, mais difícil se torna a sua distinção; (3) separação, quanto mais separados estiverem as áreas coloridas, mais difícil se torna a sua distinção (Figura 4.8);

Figura 4.8: Fatores que afetam a capacidade de distinção de cores: (A) Palidez, (B)

Dimensão, (C) Separação (adaptado de (Johnson 2010)).

• Algumas pessoas têm daltonismo: Ter daltonismo não significa que as pessoas não possam ver cores. Significa sim que um ou mais dos seus canais de subtração não funciona, fazendo com que se torne difícil interpretar alguns pares de cores. Estima-se que 8% dos homens e cerca de 0.5% das mulheres possuem limitações a nível da perceção da cor. O tipo mais comum de daltonismo é o vermelho/verde sendo que os outros tipos são muito mais raros. As pessoas com o daltonismo deste tipo, não conseguem distinguir vermelho escuro do preto, o azul do púrpura, o verde claro do branco (Figura 4.9). Informações adicionais sobre daltonismo e as suas variantes poderão ser encontradas em (Wolfmaier 1999).

Figura 4.9: Como o espectro de cores é percebido por indivíduos com visão de cores

normal, protanopia, deuteranopia e tritanopia (adaptado de (Wolfmaier 1999)).

• O ecrã do utilizador e as condições de visionamento afetam a perceção da cor: Existem fatores externos relativos à perceção da cor que normalmente fogem ao controlo do designer como por exemplo: (1) Variação de cores entre ecrãs; (2) Ecrãs limitados à representação visual com escala de cinzentos, (3) Ângulo de visualização do ecrã; (4) Iluminação ambiente.

4.12.3 Guias para utilização da cor

Johnson (2010), propõe as seguintes guias para utilização da cor em interfaces digitais: • Distinguir cores através da saturação, brilho e matiz: Evitar mudanças subtis de cor

e manter um contraste elevado entre as cores;

• Usar cores distintas: As cores que as pessoas conseguem distinguir com maior facilidade são aquelas que produzem um sinal forte num dos três canais de perceção e um sinal neutro nos outros dois canais. Essas cores são: vermelho, verde, amarelo, azul, preto e branco;

• Evitar pares de cores que pessoas com daltonismo não poderão distinguir: Como foi escrito anteriormente, deverão ser evitados pares de cores que pessoas daltónicas não possam ver, como por exemplo o par vermelho escuro - preto;

• Usar cor redundantemente com outras pistas/sugestões: Não deverá ser conferida exclusividade à cor como forma de distinção de elementos. As cores deverão fazer-se acompanhar por exemplo de símbolos, textura, sublinhados ou descrições explicitas; • Separar cores fortes opostas: Cores fortes e opostas não deverão ser sobrepostas (por

ex: texto verde sobre fundo vermelho), nem colocadas junto uma da outra.

Wolfmaier (1999), também propõe algumas guias para a utilização da cor, mas aplicadas a utilizadores com daltonismo. No entanto, as suas sugestões corroboram o que é dito por Johnson (Johnson 2010).

Lidwell et al. (2003), apresenta 4 considerações adicionais que acabam por confirmar e complementar o que é dito por Johnson:

1. Número de cores: As cores deverão ser utilizadas de modo conservador e limitadas a um conjunto que o olho possa processar num vislumbre ou seja, normalmente 5 cores dependendo da complexidade do design. As cores não deverão ser o único meio para transmitir informação devido à existência de utilizadores com daltonismo;

2. Combinação de cores: Deverão ser atingidas combinações estéticas de cor pela utilização de cores adjacentes na roda da cor (cores análogas), cores opostas na roda da cor (cores complementares), cores nos cantos de um polígono simétrico circunscrito na roda da cor (triádica e quadrática) (Figura 4.10). Deverão ser utilizadas cores quentes para os elementos frontais e cores frias para os fundos. O cinzento claro é uma cor segura a ser utilizada para o agrupamento de elementos uma vez que não compete com outras cores;

Figura 4.10: Cores análogas, complementares, triádicas e quadráticas (adaptado de

3. Saturação: Deverão ser utilizadas cores saturadas quando o objetivo é atrair a atenção. Cores não saturadas deverão ser utilizadas quando o objetivo é a eficiência e desempenho. Cores escuras são percebidas como mais sérias e profissionais, cores saturadas são vistas como sendo mais excitantes e dinâmicas. Estas últimas poderão no entanto aumentar o cansaço visual se forem utilizadas em excesso;

4. Simbolismo: Não existem provas que comprovem os efeitos gerais da cor na emoções ou humor. Não existe um simbolismo universal para as cores. Tendo essa consideração em conta, as combinações a utilizar deverão estar de acordo com o público alvo.