(Iv) apoio no crescimento das micro, pequenas e médias empresas e incentivo aos diferentes sectores sociais na inovação
1. apoio no desenvolvimento inovador das empresas e na honestidade de negócios
apoio às empresas na participação em conferências feiras e promoção de negócios. (1) Prestação de incentivo financeiro, medidas de apoio e planos preferenciais para
a participação das PMEs em feiras e exposições de grande dimensão e visitas de estudo no Interior da China e no exterior, sendo reservado maior espaço de exposição para as PMEs, instalando zonas temáticas para as PMEs e realizando, em simultâneo, actividades temáticas para as PMEs, para além do apoio às PMEs na participação na “Semana Dinâmica de Macau”. (2) Reforço da estratégia de desenvolvimento de “investir fora e atrair investidores”, apoiando as PMEs na exploração de mercados nacionais e ultramarinos, organizando e apoiando as empresas na participação em feiras, conferências e visitas de estudo em conformidade com as suas necessidades, elevando os resultados mediante revisão periódica; serão convidados profissionais oriundos de diferentes sectores e líderes das empresas do exterior para realizar intercâmbio com empresas locais, participar em feiras e conferências e visitas de estudo aos países e regiões situadas ao longo do percurso “Uma Faixa, Uma Rota”. (3) Criação de uma plataforma para apoiar as PMEs na promoção das Marcas de Macau, continuação do apoio para a promoção dos produtos e serviços “Fabricados em Macau” e “Criativos de Macau” através do “Macao Ideas” e das plataformas do Interior da China e do exterior, assistindo as empresas na exploração de oportunidades de negócio.
Incentivo às micro, pequenas e médias empresas no desenvolvimento do comércio electrónico e elevação da sua competitividade. Incentivo às micro, pequenas
e médias empresas no uso do comércio electrónico para expandir os seus negócios, mediante a realização de workshops temáticos e cursos de formação, promoção das medidas de apoio e de incentivo, promoção da aplicação do “Cloud Platform” e respectivos serviços de formação, organização das empresas para a participação em feiras e visitas de estudo, medidas de apoio como a promoção do plano da experiência electrónica e serviços adequados às empresas de restauração.
Criação de uma plataforma online com informações das PmEs. Consta da plataforma o seguinte: (1) Apresentação dos produtos e serviços das empresas
beneficiárias do “Plano de Apoio Financeiro a Sítios Electrónicos de Pequenas e Médias Empresas”, bem como das outras PMEs, com vista a destacar os produtos de marca de Macau e criar uma plataforma de bolsas de contacto e informação geral para os compradores e fornecedores, ajudando-os na exploração de oportunidades de negócios; (2) Recolha dos projectos de sourcing das empresas privadas e do Governo da RAEM para as PMEs participarem no concurso; (3) Apresentação das lojas características, proporcionando cupões descarregáveis para os turistas e residentes e promovendo o desenvolvimento da economia comunitária; (4) Partilha das experiências de negócio mediante a coluna de negócio das PMEs, proporcionando uma plataforma de intercâmbio
apoio às empresas na inovação e elevação do modelo de gestão e da qualidade dos produtos fabricados.
(1) Reforço dos serviços de consultadoria e de mediação para as pequenas e médias empresas (PMEs). Proceder-se-á, de forma constante, à consolidação do serviço de consultadoria e de equipa de consultores, de acordo com as necessidades das empresas e através da integração dos diferentes recursos, proporcionando o “serviço prestado in-loco”, desenvolvendo, com maior eficácia, o “Serviço de
consultoria/mediação para as PMEs”, assistindo e participando na resolução dos problemas ou dificuldades por elas encontrados.
(2) Realização de acções de formação no âmbito da exploração de negócios. Para elevar o nível operacional e de gestão das empresas, irão ser organizadas actividades como palestras e formação, tais como o “Workshop/palestra sobre comercialização na China Continental”.
(3) Apoio a PMEs na inovação de serviços e produtos e na elevação das respectivas qualidades. Será prestado suporte às PMEs locais no desenvolvimento e inovação de produtos, providenciando-lhes apoios técnicos, de gestão, etc.
(4) Apoio a PMEs e microempresas na criação e no fortalecimento de marcas com características locais. Através da elaboração de uma lista de empresas do sector de venda de “souvenir alimentar” com características locais e respectivas marcas; realização de visitas às ditas empresas e organização de seminários e workshops no âmbito da promoção de marcas, proporcionando apoio às empresas na elevação da sua capacidade de divulgação dos seus produtos de marca.
(5) Apoio a empresas na optimização do sistema de gestão e na obtenção de certificação internacional. Para promover a sistematização de gestão das empresas locais e a elevação do seu nível até a um degrau internacionalmente reconhecido, serão proporcionados o “Instrumento sobre gestão” e o “Programa experimental para elevação do nível da gestão”, pretendendo-se, através das acções de aconselhamento e de formação dirigidas a determinadas empresas, ajudá-las a criar e implementar os seus sistemas de gestão. Dar-se-á prosseguimento ao “Programa de incentivos para a certificação/reconhecimento de sistemas internacionais de gestão”, intensificando a assistência prestada às empresas no âmbito de apoio de consultadoria técnica em matérias de avaliação de riscos, de auditoria interna, da análise de desníveis, da criação do sistema de documentação, da elevação dos serviços de qualidade prestados/cliente misterioso, etc.
(6) Apoio a produtores locais na elevação da qualidade dos seus produtos até a um nível internacionalmente reconhecido. Dar-se-á continuidade às acções que visam ajudar os produtores a aumentarem o nível de qualidade e o grau de segurança dos seus produtos através dos processos de testes e análises, facultando aos produtores qualificados subsídios para a certificação, pela 1.ª vez, dos seus produtos, mediante o “Programa de subsídios para a certificação de produtos”.
Consolidação e optimização do projecto do símbolo de qualidade das Lojas Certificadas e promoção da cultura de venda com credibilidade: (1) Planear a
cooperação com as associações comunitárias para promover e encorajar os estabelecimentos comerciais dos bairros a aderirem ao sistema de Lojas Certificadas; (2) Aperfeiçoar o sistema de avaliação de Lojas Certificadas, revendo, de forma global, a situação de implementação dos códigos de práticas, optimizando os critérios da avaliação, procedendo, com rigor, à apreciação e emissão de autorização, com vista a garantir a credibilidade do símbolo de
qualidade das Lojas Certificadas; (3) Criar os serviços de inscrição online para a adesão ao sistema de Lojas Aderentes e os respectivos requerimentos, com vista a reduzir o tempo de circulação de documentos no pedido de adesão e assim acelerar o processo de aprovação; (4) Desenvolver trabalhos na área de defesa do consumidor, em parceria com as Lojas Certificadas; (5) Lançar o selo de autenticação de Loja Certificada; (6) Reforçar os trabalhos de fiscalização às Lojas Certificadas mediante a inspecção, a avaliação e os clientes ocultos.
Empenho no acompanhamento dos processos da definição de instruções quanto à aquisição e ao uso prioritários de bens e serviços de macau pelo Governo. É
sugerido que, na análise de propostas de cotação de preços, seja dada uma preferência de certa percentagem aos preços dos bens ou serviços reconhecidos como “bens ou serviços de Macau”, ou aos apresentados pelas empresas concorrentes com qualificações correspondentes às definidas como empresas locais, procurando a efectivação dessas instruções, a título experimental, a partir de 2016.
valorização plena das funções das câmaras comerciais e organismos associativos na prestação de apoio às micro, pequenas e médias empresas. Será
reforçada a ligação e cooperação com as câmaras comerciais e organismos associativos, auscultando atempadamente as suas opiniões e sugestões, para lhes prestar ajuda e apoio no desenvolvimento de projectos e actividades favoráveis à expansão das microempresas e das PMEs.