descrição da P 22
orporativo
al Telecom est senta mais de 3%
(PT ortuguesa com maior projecção nacional e internacional
com egócios
iversificado em que a
onjunto de produtos e serviços ao nível das mais avançadas empresas internacionais do sector. sua oferta global de comunicações vai desde o serviço telefónico local ao serviço de longa istância e internacional, às comunicações móveis, aos dados e Internet, à televisão, ao aluguer e circuitos, conteúdos e sistemas de informação, às soluções empresariais e ao entretenimento. eograficamente, a PT marca presença nos continentes americano, asiático e africano, com perações fixas, móveis e internet.
pesar de ter como mercado prioritário o Brasil, a PT encontra-se em ampla expansão ternacional. A sua presença estende-se a países como Macau, Moçambique, Quénia, Angola, ão Tomé e Príncipe, Cabo Verde, Guiné Bissau e Marrocos. Uma expansão alicerçada em arcerias de elevado valor acrescentado.
A PT chamou também a si um papel de liderança na modernização da economia e no
esenvolvimento da Sociedade de Informação, colocando as suas infra-estruturas ao serviço
estes objectivos.
cimento e a diversificação de áreas de negócio e mercados são hoje os tégicos através dos quais a PT visa criar valor para os seus accionistas. ste cimento é sustentado com base na manutenção e reforço da liderança nas rin a e negócio, na aposta nos negócios de elevado crescimento e na ampla x ansão internacional.
Portugal Telecom no Brasil
P e rte estratégia de consolidação dos seus negócios no mercado brasileiro.
Pequena ortugal Telecom
Perfil C
A Portug
do Produto Interno Bruto (PIB) português.
á cotada nas Bolsas de Lisboa e Nova Iorque e repre A Portugal Telecom
no sector das tele
) é a entidade p
unicações em Portugal. Dispondo de um portfolio de n
qualidade e inovação são aspectos determinantes, a PT oferece um d c A d d G o A in S p d d
O elevado ritmo de cres rincipais vectores estra p E ritmo de cres cip is áreas d p e p A A T t m uma fo
O mercado brasileiro apresenta-se como uma área geográfica de crescimento natural da PT.
Internet: a Portugal Telecom também está presente nesse segmento, com uma participação no UOL, o maior provedor de Internet do Brasil.
Call Center: a Mobitel foi o primeiro investimento do Grupo Portugal Telecom
no Brasil. Com grande diferencial competitivo, profundo conhecimento do mercado e suas especificidades em telecomunicações e no atendimento a clientes, a Mobitel adquiriu um know-how, tendo uma posição estratégica e coerente com as novas exigências de mercado em call center. A Dedic surgiu no final do ano de 2002 a partir do posicionamento estratégico
adoptado pela Mobitel em conseqüência do seu acentuado crescimento no secto assumindo-se a Dedic como a nova empresa do Grupo responsável pela oferta de soluções de Contact Center para o mercado corporativo brasileiro.
r,
Pesquisa e Desenvolvimento: a mais nova empresa do Grupo a chegar ao Brasil é
a PT Inovação, uma empresa com grande credibilidade e experiência tecnológica na área de telecomunicações. Ao longo dos últimos anos, os resultados da PT Inovação influenciaram a
modernização do sistema de telecomunicações em todos os níveis, através da criação de novas tecnologias. A actividade da PT Inovação concentra-se em domínios tão importantes como a esquisa aplicada, o desenvolvimento de serviços e sistemas, a prestação de serviços de ngenharia e a formação tecnológica. A sua Plataforma de Serviços de Rede Inteligente (NGIN) m exploração na Telesp Celular e Global Telecom suporta, entre outros, o Serviço Pré-Pago
elular tendo sido pioneira no Brasil com o Baby.
His ia
Pode di
Portugal. Hoje, a maior entidade empresarial privada portuguesa, a Potugal Telecom, conta com milhões de clientes distribuídos por diversas áreas de negócio nos quatros cantos do globo. O quotidiano não mais voltou a ser o mesmo desde que Alexander Graham Bell anunciou ao mundo a invenção do telefone em 1876. Após os primeiros progressos, o século XX significou para o sector das telecomunicações o desenvolvimento e a implementação de novos meios de comunicação que marcaram a vida de todos.
As prim l ligam Carcavelos à Central do Cabo em
Lisboa,
estabelece-se em Lisboa e Porto, para explorar as respectivas concessões de serviço telefónico.
Em 8 Telephone Company,
que viri a Telefones de Lisboa
e P o légrafos e Telefones (CTT) exploravam, à data, o serviço tele i
ara a e e telefonia sem fios firmara-se, em 1922, um contrato de idades da anterior ncessão.
sformam-se em Sociedade nónima, detida integralmente pelo Estado. Em 1991, é criada a Teledifusora de Portugal
uja missão é explorar as infraestruturas de Teledifusão.
icipações do Estado o sector - CTT, TLP, CPRM e TDP. Neste mesmo ano, dá-se a autonomização das
pelos CTT através da criação da Telecom Portugal, SA, passando aqueles a dedicar-se exclusivamente aos Correios.
Portuga omunicações explorada por 3 operadores: os
TLP exploravam o serviço telefónico nas áreas de Lisboa e Porto; a Telecom Portugal,
respons l pel e Bacia do Mediterrâneo; e
a Marco que a
m 1994, constitui-se um operador único nacional de telecomunicações que juntou, por fusão, tidas pela holding estatal CN - a Portugal Telecom, SA (PT), por fusão Em 199 a CN d privatiz acções, transfer Em Jun que a E
Em 1997, é aprovada uma nova Lei de Delimitação dos Sectores que permite ao Estado, deter menos de 51% do capital da Empresa. Na sequência desta Lei concretiza-se, em Outubro, a 3ª p
e e C
tór
zer-se que a história da PT se confunde com a história das Telecomunicações em
eiras experiências telefónicas em Portuga
m 1877. Em 1882, a Edison Gower Bell Telephone Company of Europe Limited e
18 7 a concessão é transferida para a APT - The Anglo Portuguese a deter a mesma até 1968, ano em que é criada a Empresa Públic a ort (TLP). Os Correios, Te fón co no resto do país. P co xploração da rádio-telegrafia
ncessão com a Marconi’s Wireless Telegraphy Company. Em 1925, é fundada a Companhia Portuguesa Rádio Marconi (CPRM), a qual assume todas as responsabil
co
Em 1970, os CTT passam a Empresa Pública e em 1989, os TLP tran A
(TDP), c
Em 1992 os CTT passam a Sociedade Anónima de capitais públicos, e é criada a Comunicações Nacionais, SPGS, SA (CN), holding estatal destinada a gerir todas as part
n
Telecomunicações desenvolvidas
l passou, assim, a ter a sua rede de telec
áve as restantes comunicações nacionais, para a Europa ni ssegurava o tráfego intercontinental.
E
as empresas do sector de
da Telecom Portugal, dos TLP e da TDP.
5, a anteceder a operação de privatização, a Portugal Telecom integra a participação que etinha no capital da Marconi (51,18%). A 1 de Junho, é concretizada a 1ª fase de ação da Empresa, que resulta na passagem para o sector privado de 51,8 milhões de
uivale
eq ntes a 27,26% do seu Capital Social. Em Setembro a CN é dissolvida, sendo idas para o Estado as acções que detinha da Portugal Telecom.
ho de 1996 concretiza-se a 2ª fase de privatização envolvendo 21,74% do capital, com o mpresa ficou privatizada em 49% (93,1 milhões de acções).
fase de vatiza Capital
Em 1999, conclui-se 4ª fase da privatização da Portugal Telecom. Na operação, o Estado aliena cerca de ,5%
de capit emissão
colocadas no mercado um total de 44,65 milhões de acções. Depois destas duas operações, o stado reduziu a sua participação de 25,15% para cerca de 11%.
000, concluiu-se a 5ª e última fase de privatização, ficando o capital da PT privatizado praticamente na totalidade. Em 12 de Dezembro, a Portugal Telecom, SA modificou o seu objecto social para Sociedade Gestora de Participações Sociais, sob a denomin ão so
O século XXI inicia-se com a PT a liderar o sector das telecomunicações em Portugal e a
expandi ções
impensáveis aos pioneiros das experiências telefónicas e telegráficas.
odo o ercur de acontecimentos, etapas marcantes e vicissitudes que esa de referência no mercado português, a lientes, distribuídos por diversas áreas de nos quatros cantos do globo. Comunicações fixas, móveis, multimédia, sistemas de
res
Direcção
pri ção com a alienação de cerca de 26% das acções, elevando para cerca de 75% o Social em mãos privadas.
13 do capital, equivalente a 25,65 milhões de acções. Dá-se também um aumento al, destinado aos accionistas da empresa, de 950 para 1.045 milhões de euros, através da de 19 milhões de acções (10% do capital), com o valor nominal de 5 euros cada. Foram E
Em Dezembro de 2
aç cial de Portugal Telecom, SGPS, SA. s su
r a as áreas de negócio a novas tecnologias, produtos, serviços e solu T p so está preenchido
integram de pleno direito a história da PT. Empr ortugal Telecom conta hoje com milhões de c P
negócio
informação, investigação e desenvolvimento, comunicações via satélite e investimentos internacionais. Presente em todas estas áreas, a empresa assume uma vocação global na info- comunicação.
Contactos
elação com Investido R
Nuno Vieira
de Relação com Investidores
Telefone: +351.21.500.1701
Fax: +351.21.500.0800
E-mail: nuno.t.vieira@telecom.pt
Morada: Av. Fontes Pereira de Melo, 40-9º, 1069-300 Lisboa, Portugal Contacto Emp
+351.21.500.200
http://www.telecom.pt/InternetResource/PTSite/PT/Contacto/Contacto.htm s da resa:
Organi
-
zação Interna:
Estrutura
-
Portu om é o maior grupo privado português, as suas acções são cotadas na Bolsa de (NYSE). É o maior investidor de Portugal no Brasil, tendo investido joint-ve
A Portugal Telecom orgulha-se de ser um exemplo de cultura empresarial tanto em como no sempre suas in resultan conjunt compor - Relativa quais se Direcçã Direcçã função e conte obbit. Cultura gal Telec A
Lisboa e de Nova York
mais de S$ 7 U mil milhões nos últimos seis anos no mercado brasileiro, primordialmente na nture Vivo, líder do sector móvel.
Portugal Brasil, como em África, assim como nos outros países em que está presente, agindo e em qualquer circunstância de forma ética e com absoluta transparência em todas as iciativas. A adopção de uma política corporativa baseada em princípios éticos é t do coe mpromisso assumido por todos os colaboradores do Grupo, que seguem um o de regras e princípios de conduta consubstanciando um padrão rígido de tamento irrepreensível.
Recursos ente a
m o projecto de Digital Signage, foi efectuado um levantamento, de recursos, dos salientam quatro direcções, a Direcção de Gestão de Produto para grandes empresas, a o de Homenetworking e DVB, Direcção de Televisão – Gestão de Produto TV MEO e a o e Ge d stão de Produto do Portal Sapo. A Direcção de Gestão do Produto tem como a agregação da oferta do Digital Signage, juntando os recursos (infra-estruturas de rede údos das plataformas Sapo e MEO) aos equipamentos fornecidos em parceria com a M
Variáve
-
age dois tipos, os colaboradores da PT e os seus clientes ou
Clientes corporativos de dimensão média ou alta, e banca.
Mobbit e empresas de instalação de infraestruturas (outsourcing)
is da envolvente: Agentes socioculturais Os ntes dividem-se em público em geral. - Agentes económicas - Agentes legais
CMVM, ANACOM e Governo Nacional. - Agentes tecnológicas
- Concorrentes (nacional) SONAE, ZON e Vodafone.