DIMENSÕES INDICADORES OBSERVAÇÕES
EDUCAÇÃO
1. Responsável pela educação dos jovens:
- Pessoa responsável pela educação dos jovens (funções desempenhadas por essa pessoa, nomeadamente responsável por obter informações, na escola, sobre a evolução dos jovens; adoção de medidas de estudo).
2. Sucesso escolar:
- Medidas adotadas no sentido de os jovens alcançarem o sucesso escolar (horários e rotinas estipuladas para o estudo; responsáveis por essas medidas; supervisores do cumprimento/incumprimento desses normas).
3. Responsáveis pela dinamização do estudo:
- Quem acompanha, diariamente, o estudo dos jovens (profissionais que trabalham diariamente com os jovens ou existem voluntários com formação na área do ensino).
- Modo como são organizados os momentos de estudo (os jovens estão todos a estudar ou são estipulados horários diferentes para diferentes jovens).
4. Materiais de apoio:
- Que tipo de materiais de apoio ao estudo encontram-se disponíveis na
instituição (livros, enciclopédias, internet, cd’s vídeo e áudio, etc.).
- Atitudes dos profissionais face a esses materiais (incentivo ou desencorajamento para a sua utilização).
- Tipo de apoio dado pelos profissionais aos jovens, nos momentos de estudo (apenas supervisionam o estudo ou encontram-se integrados no estudo – ajudam a fazer os trabalhos de casa, explicam matérias em que os jovens apresentam mais dificuldades).
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DIMENSÕES INDICADORES OBSERVAÇÕES
EDUCAÇÃO (cont.)
5. Habilidades e interesses:
- Incentivos dados pelos profissionais no sentido dos jovens desenvolverem, positivamente, as suas habilidades e os seus interesses (realização das atividades que os jovens mais gostam e que melhor desempenham; promover o desenvolvimento de tarefas que suscitam maiores dificuldades para que os jovens possam melhorar).
- Atitudes e comportamentos dos profissionais que demonstrem que valorizam os jovens (encorajam os jovens a realizar atividades do seu interesse, por exemplo, proferem discursos que fazem com que os jovens acreditem em si próprios e nas suas capacidades).
6. Insucesso escolar:
- Normas aplicadas face aos resultados negativos na escola (tipo de sanções – atribuição da realização de tarefas na instituição – limpar os espaços comuns, ficar sem ver televisão durante um certo período de tempo…).
- Atitudes dos profissionais face a esses resultados (isto é, forma como encaram essa situação e como agem para ajudar na inversão dos resultados). - Forma como os profissionais solucionam a situação (por exemplo, atribuir um maior apoio ao jovem que obteve resultados negativos).
- Sucesso escolar (estímulos e incentivos positivos; que tipo de incentivos são dados).
7. Preparação diária dos jovens para a escola:
- Responsável pela verificação dos trabalhos de casa.
- Responsável pela organização da alimentação antes de os jovens irem para a escola e quando chegam da mesma.
- Horários estipulados para o deitar e levantar durante os períodos de aulas (diferente do período de férias e/ou fins de semana).
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DIMENSÕES INDICADORES OBSERVAÇÕES
DESENVOLVI- MENTO SOCIAL E
EMOCIONAL
1. Relacionamento dos jovens com os profissionais: - Tipo de relação (amizade, violência, etc.).
- Forma como interagem no quotidiano (preocupação face ao bem-estar do outro, quer dos jovens quer dos profissionais; violência física e/ou psicológica entre eles; respeito pelas normas estabelecidas).
- Possibilidade de existência de relações de vinculação (pessoas com quem os jovens se relacionam; modo como esses relacionamentos mantêm a segurança dos jovens permitindo, assim, a eliminação ou diminuição do risco e do perigo).
- Identificação dos jovens com figuras significativas da instituição (pessoas com quem os jovens mais se identificam; pessoas com quem partilham os medos; razões que os levam a identificar-se mais com a pessoa A e não com a B).
2. Situações de violência entre os jovens:
- Ação dos profissionais perante comportamentos agressivos e violentos entre os jovens (intervêm e adotam medidas de punição ou ignoram e apresentam desinteresse face a essas situações).
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DIMENSÕES INDICADORES OBSERVAÇÕES
RELACIONAMEN- TO FAMILIAR E
SOCIAL
1. Relacionamento com as famílias dos jovens:
- Preocupação dos profissionais em compreender se ocorreram situações em que os familiares incentivaram e reforçaram a prática de atitudes de desrespeito e de confronto para com a instituição e os profissionais.
- Modo como os profissionais se relacionam com os familiares dos jovens, nomeadamente durante as visitas (preocupação para que tudo corra bem, amizade, desprezo ou desinteresse…).
2. Relacionamentos significativos:
- Qualidade das interações existentes entre os profissionais/equipa técnica e os jovens (relação amigável, de confronto, de empatia…).
- Sentimentos demonstrados pelos jovens em relação aos profissionais (medo, confiança, angústia, frustração…).
- Atitudes dos profissionais perante a tristeza/infelicidade dos jovens.
3. Violência:
- Existência de atitudes agressivas dos profissionais para com os jovens (violência física, verbal (chamando-lhes nomes como idiota, burro, estúpido), psicológica (fazendo com que os jovens acreditem que não valem nada nem são capazes de realizar certas atividades), provocar ferimentos graves no jovem, puxar as orelhas ou os cabelos…).
4. Situações de confronto entre os jovens e/ou profissionais:
- Modo como os profissionais atuam perante situações de violência/agressão/confronto entre os jovens (não fazem nada; chamam outro jovem para solucionar o confronto, chamam algum elemento da direção, tentam controlar a situação e dialogar com os envolvidos sobre o sucedido, agem no sentido da eliminação desse tipo de comportamento).
- Modo de resolução dos conflitos existentes entre os profissionais e os jovens, e vice-versa.
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DIMENSÕES INDICADORES OBSERVAÇÕES
APRESENTAÇÃO SOCIAL
1. Ações dos profissionais face à utilização contrária de vestuário: - Por exemplo, vestir roupas de verão quando a estação do ano em que se
encontram é o inverno (não se preocupam em verificar se os jovens vestem roupas adequadas à estação do ano e adequadas ao seu tamanho e estatura).
2. Higiene pessoal:
- Os profissionais alertam os jovens para a realização da higiene diária ou, por outro lado, deixam-nos usar roupas sujas e rasgadas.
- Medidas adotadas pelos profissionais para incutir nos jovens a preocupação de realização da higiene pessoal (atividades desenvolvidas para valorizar a higiene pessoal e dos espaços).
- Perante situações em que não há cumprimento, qual é o comportamento dos profissionais (ignoram, repreendem, “obrigam”…).
CAPACIDADE DE AUTONOMIA
- Medidas adotadas para que os jovens alcancem uma certa autonomia (por exemplo, responsabilizar os jovens da higiene do seu quarto/casa de banho, ou confeção das suas refeições).
- Contexto de trabalho: possibilidade de incutir nos jovens a responsabilidade que exige o exercer de uma função (por exemplo, nas férias de verão, encontrar sítios que acolham jovens para trabalhar ou para ajudar no desenvolver de alguma atividade).
OUTROS ASPETOS A OBSERVAR
- Supervisão: quem está responsável por supervisionar os jovens durante o dia e durante a noite (estão sempre acompanhados ou são deixados sozinhos e trancados no quarto).
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