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Caracterização da empresa

No documento DCTF EL 2017pdf (páginas 63-67)

Capítulo 3 Análise dos dados

3.1. Análise do caso

3.1.1. Caracterização da empresa

A empresa H atua no setor público empresarial na área da saúde, é uma pessoa coletiva criada em 2009 com natureza de E.P.E (Entidade Pública Empresarial), dotada de autonomia administrativa, financeira e patrimonial de natureza empresarial e exerce atividade ao nível de assistência no internamento; consulta externa; urgência, hospital de dia, assistência domiciliária e assegura todos os meios complementares de diagnóstico e terapêutica daí decorrentes. Neste caso, enquadra-se no estatuto jurídico suportado pelo Decreto-Lei n.º 233/2005 que transforma em entidades públicas empresariais os hospitais com a natureza de sociedade anónima (Correia, 2009).

O edifício atual foi inaugurado em 5 em 5 a sua designação foi alterada e em 2002, um Decreto-Lei transformou a instituição numa sociedade anónima de capitais exclusivamente p blicos. r s anos depois, um outro Decreto-Lei passou-o a entidade p blica empresarial, designando-se desde então Hospital H EPE.

Em termos de dimensão, tem atualmente mais de 30 valências clínicas; uma área de ampla influência no distrito, servindo uma população com cerca de 215 mil habitantes. Organicamente, tem uma estrutura organizacional do tipo matricial25, na medida em que resulta da

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As estruturas matriciais resultam da combinação das estruturas funcionais e divisionais (Costa, 2013). Em que cada trabalhador pode ser simultaneamente subordinado de um gestor funcional /divisão e de um gestor de projeto, o que pode originar a autoridade dual, podendo o mesmo trabalhador reportar as duas chefias diferentes. Todavia, este tipo de organização minimiza os problemas de coordenação, uma vez que os elementos que trabalham no mesmo projeto estão próximos, rentabilizando a utilização do

combinação de uma estrutura funcional e divisional; conta com um Conselho de Administração que integra o presidente mais 4 administradores (dois vogais; um diretor clínico; um enfermeiro diretor), na qual um dos vogais é do sexo feminino. A estrutura conta ainda com um Conselho Consultivo que integra um presidente (sexo masculino); e um órgão Fiscal Único que integra 2 administradores (ambos do sexo masculino).

 Missão, Visão e Valores

Nos relatórios da instituição, bem como na informação disponível ao público (no site), a empresa H apresenta formalizada como missão a seguinte “ prestação de cuidados de saúde diferenciados a todos os cidadãos no âmbito das responsabilidades e capacidades das unidades hospitalares que o integram, dando execução às definições de política de saúde a nível nacional e regional, aos planos estrat gicos e decis es superiormente aprovados”.

m termos de visão “Ser um hospital de excelência para a comunidade e uma referência nacional”. Realça aqui uma forte importância pela melhor eficiência organizacional possível da instituição de modo a satisfazer as necessidades da comunidade bem como tornar-se uma referência nacional, conforme resultados alcançados. Isto, sem descurar os trabalhadores que nela trabalham, que são efetivamente a chave do sucesso da empresa.

Os valores da empresa consistem em: “Humanização e não discriminação; respeito pela dignidade individual de cada doente; atualização face aos avanços da investigação e da ciência; 
 excelência técnico-profissional; ética profissional; promoção da multidisciplinaridade; 
respeito pelo mbiente”. Segundo o entrevistado (responsável pelo RH da empresa), estes valores refletem a forma de atuação da empresa, bem como os princípios de igualdade e uma perspectiva de atualização e adaptação às tendências da envolvente.

Nota-se que, a existência de uma missão, visão e de valores formalizados parecem evidenciar aspetos coerentes, por um lado com a nova gestão pública; e por outro com uma gestão pela cultura.

 Caraterização dos recursos humanos da empresa

A empresa H tem mais de 30 valências clínicas e conta com 1719 trabalhadores; dos quais 80% são do sexo feminino e 20% do sexo masculino. Nota-se aqui, que a taxa de feminização muito elevada (80%), o que decorre segundo o Relatório de Igualdade de Género (2016) da empresa H do facto de estarem em causa carreiras com grande adesão feminina, como o caso da enfermagem. representatividade dos homens escassa no grupo de enfermagem, administrativos e auxiliares.

A empresa H tem 46 mulheres em cargos de chefia/direção e 36 homens em cargos de chefia/direção; a média dos escalões etários variam em 43,8%; e a média de tempo na empresa é

pessoal. As estruturas por equipas são mais flexíveis, permitem custos mais baixos e repostas mais rápidas; os gestores delegam grande parte da responsabilidade e autoridade a uma determinada equipa que é responsável pelos resultados.

de 15 anos (Relatório e Contas, 2016). No que respeita os horários praticados, predominam: os horários fixos; por turnos; flexíveis; e part time. Importa referir que houve um aumento de trabalhadores na ordem dos 7% (equivalente a 110 trabalhadores) face aos números de 2015.

Figura 1- Mapa do pessoal da empresa H

Fonte: Relatório e Contas 2016 da empresa H

Em relação à estrutura et ria, constata-se que o n vel et rio m dio diminui ligeiramente em relação a dezembro de 20 5, por influ ncia das faixas et rias inferiores a 0 anos, o que traduz a admissão de um n mero relevante de elementos mais jovens:

Figura 2- Distribuição por grupos sócio profissionais da empresa H

Fonte: Relatório e Contas 2016 da empresa H

No entanto, persiste a tendência do envelhecimento dos profissionais, sendo que mais de 37% têm idade superior a 50 anos.

Figura 3- Distribuição por nível etário dos profissionais da empresa H

Fonte: Relatório e Contas 2016 da empresa H

estrutura et ria do pessoal da rea m dica apresenta uma percentagem significativa (40%) de trabalhadores com idade superior a 50 anos de idade, fato que causa transtornos ao n vel da atividade em regime de urgência, uma vez que estes m dicos podem usufruir de benef cios legais ao n vel da dispensa de trabalho em regime de urgência, com destaque nas especialidades de Cirurgia Geral, Neurologia, Pneumologia, Otorrinolaringologia, Ortopedia e Ginecologia/Obstetrícia.

Relativamente a antiguidade, em Dezembro de 2016 cerca de 44% dos trabalhadores (as) t m antiguidade superior a 15 anos e 35% dos trabalhadores (as) t m um n vel de antiguidade com mais de 20 anos.

Quanto ao nível de escolaridade, a formação acad mica de n vel superior situa-se nos 2 tendo sofrido significativo acr scimo nos licenciados, por via da admissão de pessoal m dico e de enfermagem. Verifica- se tamb m, uma diminuição nos restantes n veis, relacionado com a aposentação de funcionários da Administração P blica com um n vel escolaridade mais baixo.

Figure 1- Nível de escolaridade dos trabalhadores(as) da empresa H

elativamente s relações de trabalho, o relatório de conclusões e recomendações da empresa H refere que, ao pessoal da instituição aplica-se o regime do contrato individual de trabalho, conforme disposto no Código do Trabalho aprovado pela Lei nº 9/2009 de 12 de Fevereiro /artigo 14º do DL nº 233/2005, de 29 de Dezembro) e regime jurídico de contrato em funções públicas, conforme disposto na Lei nº 35/2014 de 20 de Junho, estando distribuídos pela seguinte ordem: 805 profissionais (47 contrato em funç es p blicas por tempo indeterminado; 87 profissionais (5%) com contrato de trabalho a termo resolutivo (pessoal em formação) e 827 profissionais (48%) com contrato individual de trabalho.

Em suma, estes dados permitem concluir que os recursos humanos da empresa H apresentam elevada antiguidade, apresentam qualificações elevadas, pois a profissão exige, uma vez que, está-se diante de uma burocracia profissional com médicos e enfermeiros com contratos estáveis e segurança no emprego.

No documento DCTF EL 2017pdf (páginas 63-67)