Centro Tecnológico da Indústria de Moldes, Ferramentas Especiais e Plásticos

Constatada a forte dependência externa, quer em termos tecnológicos, quer numa perspetiva comercial da estrutura produtiva portuguesa, a necessidade em criar novas indústrias, reestruturar e modernizar técnica e tecnologica as existentes no sentido de aumentar a sua competitividade foram, com a publicação do Decreto-Lei n.º 461/83 de 30 dezembro, criados os centros tecnológicos para os diferentes setores.

Mais tarde com a edição do Decreto-Lei 249/86 de 25 de agosto, foi revogado o Decreto-Lei n.º 461/83 de 30 dezembro, o qual reforça a importância dos centros tecnológicos e o papel decisivo na promoção da formação técnica e tecnológica dos recursos humanos das empresas, a prestação de serviços técnicos e tecnológicos e um forte apoio e cooperação na investigação científica para a melhoria da qualidade dos produtos e dos processos e ao desenvolvimento e introdução de novos produtos nos mercados.

No sentido de garantir um contributo significativo dos centros tecnológicos na estrutura produtiva do país, o mesmo diploma atribui plena autonomia técnica e financeira, dotando-os de património próprio, com a designação de pessoas coletivas de utilidade pública e sem fins lucrativos.

De acordo com o artigo 17º deste mesmo diploma, os órgãos sociais constitutivos dos centros tecnológicos compõem-se por: conselho geral, conselho de administração e a comissão de

fiscalização. Acresce-se ainda a definição de um órgão de natureza consultiva, independente dos órgãos sociais.

Existindo vários centros tecnológicos designados e criados em função dos diferentes setores da indústria portuguesa, interessa pois, uma vez que a presente investigação aponta para o setor dos moldes, evidenciar apenas o Centro Tecnológico da Indústria de Moldes, Ferramentas Especiais e Plásticos – CENTIMFE. Fundado em 1991, conta com mais de duzentas organizações associadas, entre as quais se destacam empresas industriais, instituições públicas e organizações privadas de orientação setorial. Que missão e quais os seus principais contributos para a indústria de moldes? Veja-se a tabela 6.4.

Tabela 6.4 – Missão e principais contributos do CENTIMFE para a indústria de moldes

Missão

Inovar, desenvolver e aplicar, implementar novas soluções, informar e disseminar conhecimento

Principais contributos

 ● Apresenta-se como provedor de soluções e parceiro tecnológico no desenvolvimento

de atividades pré-competitivas de base industrial dado revelar-se:

 Um agente na dinamização e desenvolvimento de processos de

inovação empresarial;

 Um parceiro-chave no desenvolvimento de projetos estruturantes e

estratégicos para os setores de Moldes, Ferramentas Especiais e Plásticos; e

 Um elo importante na transferência tecnológica entre o sistema

científico e tecnológico e as Empresas Industriais.

 ● Suportado pelo desenvolvimento de atividades de investigação aplicada, de

desenvolvimento experimental, de vigilância tecnológica e dinamização de redes nacionais e internacionais, este centro tecnológico é detentor de capacidades de intervenção em diversos domínios de ponta, tais como a prototipagem rápida, maquinação a alta velocidade, acabamento de superfícies, tecnologias da informação, ou otimização de moldes de injeção.

 ● A sua atuação corporiza-se numa abordagem consistente e integrada, face ao

lançamento de bases para a competitividade Industrial, uma vez que são desenvolvidas atividades que vão desde a assistência técnica, ao suporte e transferência tecnológica, passando pela formação especializada.

 ● Subjacente ao seu exercício, preside uma política de excelência tecnológica, rigor e

elevados padrões de qualidade, dado encontrar-se certificado segundo a norma NP EN ISO 9001:2000, para a prestação de serviços em distintas áreas, nomeadamente:

 Conceção e desenvolvimento de produto, prototipagem rápida e

design industrial;

 Processos tecnológicos de corte por arranque de aparas convencionais

e de alta velocidade;

 Moldação por injeção de materiais termoplásticos e

termoendurecíveis;

 Sistemas de gestão da qualidade, saúde e segurança no trabalho,

gestão ambiental;

 Diagnóstico tecnológico, reengenharia, benchmarking;

 Formação;

 Organização de eventos; e

 Propriedade Industrial.

 ● Sendo a Qualidade um imperativo industrial, são disponibilizados serviços de valor

acrescentado através do Laboratório de Controlo Dimensional e do Laboratório de Calibração, o qual se encontra acreditado pela norma NP EN ISO/IEC 17025 para a realização de dezasseis ensaios de calibração de equipamentos de medição linear.

 ● Acreditado pelo INOFOR, este centro tecnológico é reconhecido como um “facilitador

da formação”. Fonte: Adaptado do CENTIMFE (2012)

Localizado na Marinha Grande e constituído por trinta e cinco trabalhadores, tendo em conta os principais contributos para a indústria onde este centro tecnológico se insere, a diversificação dos seus serviços é vasta e compreende diferentes áreas tecnológicas de intervenção. Veja-se, através da figura 6.2, o seu âmbito de intervenção.

Figura 6.2 - Áreas tecnológicas de intervenção do CENTIMFE

Fonte: Adaptado do CENTIMFE (2012)

O CENTIMFE (2012) na área tecnológica engenharia de produto e de processo apresenta o seguinte lema: “agregar valor acrescentado”. A sua particular atenção consiste na prestação de serviços de valor acrescentado, no aumento de atividades de investigação e desenvolvimento para as necessidades específicas do mercado, tendo em vista a disponibilização de soluções otimizadas conducentes às necessidades dos seus associados e clientes. Mas que serviços de valor acrescentado são? Veja-se a figura 6.3.

Figura 6.3 – Áreas tecnológicas da engenharia de produto e de processo do CENTIMFE

Fonte: Adaptado do CENTIMFE (2012)

Áreas tecnológicas Inovação e prospectiva Engenharia de produto e de processo Sistema de gestão Laboratórios metrologia Vigilância tecnológica CAD - Desenho assistido por computado r CAE - Engenharia assistida por computador Engenharia

No sentido de garantir um dos requisitos essenciais para a competitividade - a qualidade - o CENTIMFE (2012) enfatiza a seguinte expressão: "promover a eficiência e a melhoria contínua". Assim, este centro tecnológico dá especial relevo a uma segunda e terceira áreas tecnológicas, denominadas de sistema de gestão e laboratórios metrologia.

O sistema de gestão visa, através de um sistema de monitorização, controle e mecanismos de melhoria contínua, contribuir para a eficiência dos serviços. Este sistema de gestão foca-se em três áreas de intervenção. Veja-se a figura 6.4.

Figura 6.4 – Área tecnológica do sistema de gestão do CENTIMFE

Fonte: Adaptado do CENTIMFE (2012)

É de realçar o fato de que a área da gestão da qualidade tem particular importância, uma vez que os produtos e ou serviços disponibilizados se situam em três grandes grupos, nomeadamente na certificação, nas auditorias, diagnósticos e na formação e sensibilização. Quanto aos laboratórios metrologia, o CENTIMFE (2012) salienta que “face a estas necessidades, através da assistência técnica na implementação de sistemas de gestão, e da disponibilização de serviços de valor acrescentado pelos laboratórios de calibração e de controlo dimensional, o CENTIMFE revela o compromisso assumido na promoção da qualidade pelo seio Industrial”. Neste âmbito as áreas de intervenção são as constantes na figura 6.5. Figura 6.5 – Áreas de intervenção na área tecnológica dos laboratórios metrologia do CENTIMFE

Fonte: Adaptado do CENTIMFE (2012)

As duas últimas áreas de intervenção, anteriormente mencionadas, evidenciam de forma clara e expressiva a atenção e o compromisso que o CENTIMFE enfoca perante a indústria, no que concerne à promoção da melhoria contínua dos produtos e ou serviços.

Segue-se uma nova área tecnológica denominada por vigilância tecnológica. O lema espelhado pelo CENTIMFE (2012) é “disseminar conhecimento e promover o desempenho".

Gestão da qualidade HST & ambiente Gestão da inovação

Laboratório de

Tendo em vista a missão caracterizada na tabela 6.4, são desenvolvidas atividades de vigilância tecnológica, fundamentalmente, em três vertentes, conforme a figura 6.6.

Figura 6.6 – Atividades desenvolvidas na área tecnológica da vigilância tecnológica do CENTIMFE

Fonte: Adaptado do CENTIMFE (2012)

O desenvolvimento de estudos e avaliação de tecnologias desenvolvidos paralelamente com os serviços de assistência técnica e concomitantemente com a realização de eventos, permite ao CENTIMFE (2012) aperfeiçoar e promover “o desenvolvimento do estado-da-arte tecnológico, a disseminação do conhecimento, a transferência tecnológica e a sua integração no seio das empresas, potenciando em última análise, o efetivo alcance de elevados níveis de desempenho industrial”.

Acresce ainda o facto de que a promoção da comunicação é realizada sempre numa perspetiva nacional e internacional, através de eventos, seminários, conferências, congressos,

brokerage events e reuniões científicas.

Como última área tecnológica de intervenção do CENTIMFE (2012), temos a inovação e prospeção, cujo lema é “suportar o desenvolvimento estratégico”.

O CENTIMFE, nesta área de intervenção, dinamiza um conjunto de atividades, as quais se encontram descritas na figura 6.7.

Estudos tecnológicos e de materiais Desenvolvimento de estudos sobre processos tecnológicos Estudo e avaliação de cadeias alternativas de produção Estudo de materiais Assistência técnica Reengenharia de processos produtivos Suporte à implementação de tecnologias e cadeias de produção Auditorias tecnológicas e de inovação

Promoção consultoria & comunicação

Realização de eventos

Figura 6.7 – Atividades desenvolvidas na área tecnológica da inovação e prospetiva do CENTIMFE

Fonte: Adaptado do CENTIMFE (2012)

Ainda nesta área de intervenção, o CENTIMFE reconhece como uma das áreas chave a renovação de conhecimentos e o desenvolvimento de competências,cuja atuação e promoção é efetuada através da realização de ações de formação especializadas intraempresas e entre empresas.

Para CENTIMFE (2012) a “inovação, a investigação e o desenvolvimento tecnológico são desafios permanentes ao desenvolvimento industrial”.

6.1.5. Síntese Conclusiva

No decurso deste capítulo, sobressaiu um especial cuidado no que respeita à caracterização do setor e dos atores envolvidos no presente estudo. Esta particular atenção reflete o facto de a indústria dos moldes ser considerado um setor em crescimento, de desenvolvimento tecnológico e, fundamentalmente, estratégico.

Os resultados atingidos pelo setor patenteiam que o trabalho realizado em termos de inovação e do desenvolvimento do conhecimento tem promovido o crescimento das empresas, demonstrando competência nos principais meios de desenvolvimento industrial mundial. Se olharmos, de forma atenta, aos objetivos e à missão de cada um dos atores, constata-se que o fomento da inovação e do conhecimento, de forma direta ou indireta, está patente de forma clara e inequívoca.

Preparação de candidaturas a programas de financiamento a projetos de inovação, investigação e desenvolvimento e de formação

Monitorização, acompanhamento, coordenação de projetos financiados, quer de inovação, investigação e desenvolvimento, quer de formação

Benchmarking e disseminação de boas práticas do setor Desenvolvimento de parcerias

Acesso/informação a redes e programas europeus

Apoio/informação no acesso a programas de financiamento nacionais

Realça-se a localização. A proximidade dos atores e a própria concentração do setor dos moldes prima pela sua centralização.

Por outro lado, reconhece-se a existência de dimensões díspares entre os atores, mas que se complementam, uma vez que a sua ação é única, dinamizadora e colaborativa no desenvolvimento de projetos, na definição de estratégias, na forma de comunicar e representar o setor a nível nacional e internacional, funcionando como elos de ligação e de dinamização na cooperação, na transferência tecnológica e científica entre e no meio empresarial.

Para finalizar, as presentes entidades apresentam, na sua globalidade, experiência acumulada, know-how, múltiplos saberes e um forte potencial para incrementar e dinamizar estratégicas sustentáveis para o desenvolvimento do conhecimento e da inovação.

6.2 Análise de Dados e Discussão de Resultados