COLETA DE DADOS

Os dados foram coletados nas dependências do TRT 10, por intermédio de análise de documentos, validação semântica, reuniões de trabalho e de pesquisas quantitativas, salvaguardando-se o sigilo total à participação voluntária dos juízes semânticos e dos indivíduos que compuseram a amostra de pesquisa.

A coleta dos dados para este estudo foi feita com a realização das etapas descritas nesta Sub-seção, consubstanciadas em duas vertentes: a das competências organizacionais e a das competências individuais, cujos procedimentos, por vezes, se inter-relacionaram. Nesse sentido, os itens descritos a seguir dividem a Sub-Seção de coleta de dados em 8 partes: da Etapa 1a à Etapa 4a, referentes à coleta de dados de competências organizacionais; da Etapa 1b à Etapa 4b, correspondentes à coleta de dados de competências individuais. O esquema apresentado na Figura 3.2 procura facilitar a visualização das etapas percorridas na coleta de dados. O detalhamento das etapas inseridas na coleta de dados é apresentado na sequência.

Figura 3.2: Esquema metodológico da coleta de dados Fonte: elaborado pela autora.

3.2.1 Coleta de dados de competências organizacionais

A coleta de dados de competências organizacionais seguiu com a finalidade de identificar

obter dados para testar relações

3.2.1.1 Etapa 1a – organizacionais

Nessa etapa, foi realizada

do Relatório da Oficina de Direcionamento Estratégico do TRT 10,

do TRT 10, dos Planos dos Projetos Estratégicos, do Plano Estratégico Nacional, dos P Estratégicos de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário,

Trabalho e do TRT 10, assim como de outros documentos relacionados à gestão estratégica no Órgão. Essa etapa teve por finalidade efetuar um levantamento prévio de competências

.2: Esquema metodológico da coleta de dados Fonte: elaborado pela autora.

Coleta de dados de competências organizacionais

A coleta de dados de competências organizacionais seguiu quatro

identificar e avaliar as competências organizacionais do TRT relações empíricas entre competências organizacionais e individuais

– Análise documental para identificação de competências organizacionais

foi realizada análise documental do Relatório do Projeto TRT Moderno, do Relatório da Oficina de Direcionamento Estratégico do TRT 10, do

do TRT 10, dos Planos dos Projetos Estratégicos, do Plano Estratégico Nacional, dos P Estratégicos de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário,

e do TRT 10, assim como de outros documentos relacionados à gestão estratégica no por finalidade efetuar um levantamento prévio de competências quatro etapas, realizadas tências organizacionais do TRT 10 e de empíricas entre competências organizacionais e individuais.

dentificação de competências

análise documental do Relatório do Projeto TRT Moderno, do Balanced Scorecard do TRT 10, dos Planos dos Projetos Estratégicos, do Plano Estratégico Nacional, dos Planos Estratégicos de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário, da Justiça do e do TRT 10, assim como de outros documentos relacionados à gestão estratégica no por finalidade efetuar um levantamento prévio de competências

organizacionais relacionadas aos elementos da estratégia do Tribunal, como missão, visão de futuro, valores e objetivos estratégicos, e aos macroprocessos críticos de trabalho, os quais estavam, simultaneamente, sendo identificados na Etapa 2b (reuniões de trabalho do Projeto Gestão por Competências).

O levantamento prévio das competências organizacionais foi explicitado em um quadro no qual se buscou associar a descrição das competências com os elementos estratégicos e com os macroprocessos de críticos de trabalho. Para a elaboração desse quadro, partiu-se da definição de competências organizacionais para a área pública, construída na Revisão de Literatura, considerando a base teórica disponível. Aos dados obtidos nos documentos consultados, listados mais acima, foram adicionadas considerações quanto aos macroprocessos críticos de trabalho. Após a leitura cuidadosa dos documentos mencionados, elaborou-se um documento intermediário, num processo intelectual de idas e vindas, que continha uma série de questionamentos decorrentes de sobre cada elemento do Planejamento Estratégico, tomando-se o seu detalhamento. Acabou-se por se alcançar a aproximação de alguns elementos, sempre com foco nas competências organizacionais necessárias. Debruçou-se, então, sobre as competências organizacionais identificadas no Relatório da Oficina de Direcionamento Estratégico, a fim de verificar a sua abrangência e compatibilidade quanto à estratégia atual do Tribunal. Por fim, foram formuladas as descrições de dez competências organizacionais, bem como de suas associações. O quadro resultante desse processo não linear de análise e síntese foi revisto várias vezes pela pesquisadora, anteriormente à etapa de validação semântica.

3.2.1.2 Etapa 2a - Validação semântica

O quadro contendo o levantamento prévio das competências organizacionais e suas associações foi submetida à apreciação e crítica semântica de seis juízes. Esses juízes foram escolhidos pela pesquisadora tendo como critério o conhecimento amplo, profundo e de longa data da organização. O levantamento prévio foi apreciado por cinco servidores ocupantes de cargos elevados de gestão, das áreas administrativa e judiciária, e por um magistrado de 1º grau.

O quadro foi entregue a cinco dos juízes em meio impresso, e a um deles foi enviado por meio eletrônico, vez que foi escolhido também um avaliador do estado do Tocantins, que atendia ao critério estipulado. No momento da entrega do documento, presencialmente para os cinco primeiros, e por telefone, para o que estava distante, a pesquisadora explicava os conceitos envolvidos e o que era esperado do avaliador, solicitando que o conteúdo do levantamento fosse apreciado sob vários parâmetros, tais como clareza da redação,

significados internos, pertinência e adequação dos itens e das associações propostas e outros. Esclarecia-se ainda que as contribuições seriam consideradas no conjunto das

manifestações dos demais juízes.

Os seis juízes fizeram a avaliação do levantamento prévio num período de três semanas, no mês novembro de 2011. Um encontro final com a pesquisadora marcou, em cinco casos, o momento de entrega das considerações (inclusive para o avaliador do Tocantins). Nessa ocasião, manifestações, dúvidas e questionamentos foram expressos também verbalmente, gerando um diálogo enriquecedor entre pesquisadora e avaliador. Esses encontros revelaram-se profícuos para a pesquisadora, em termos da produção de insights e do aprofundamento quanto ao entendimento organizacional. Contribuições relevantes foram assimiladas dessa etapa, gerando alterações no levantamento prévio. A etapa foi finalizada com a inserção das modificações necessárias no levantamento prévio. Essa etapa teve como produto a identificação de nove competências organizacionais, associadas a macroprocessos críticos de trabalho e aos elementos estratégicos, conforme os quadros 3.2 a 3.10, apresentados na sequência.

3.2.1.2.1 Descrição das competências organizacionais identificadas

A primeira competência identificada, descrita no Quadro 3.2, é a competência organizacional Prestação Jurisdicional Trabalhista, que está diretamente relacionada à atividade finalística do TRT 10, ou seja, à competência jurídica definida no artigo 114 da Constituição Federal (BRASIL, 2011), e encontra-se refletida na sua missão, a qual exprime de que forma a coletividade de magistrados e servidores do TRT 10 compreende sua função social constitucionalmente estabelecida. A especificidade com que é caracterizado o enunciado da missão - de forma efetiva, célere e imparcial, na busca da realização da Justiça

- está estreitamente relacionada aos objetivos estratégicos 1, 2, 3 e 9, que se referem às estratégias a serem adotadas pelo Tribunal para possibilitar o cumprimento pleno da missão. Em outras palavras, a competência, portanto, reside, principalmente, na capacidade de tornar real a missão, procurando atender aos preceitos anunciados e as estratégias escolhidas, consubstanciados nos objetivos.

COMPETÊNCIA ORGANIZACIONAL