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Competência Microsoft Business Solutions

Independentemente do tamanho da sua organização ou do segmento de Mercado a que se dirige, a Competência Microsoft Business Solutions ajudá-lo-á a diferenciar as suas capacidades em soluções de ERP - Enterprise Resource Planning e CRM – Customer Relationship Management com as tecnologias Microsoft Business Solutions.

Esta diferenciação ajudará os clientes a encontrar o parceiro de soluções correcto com os recursos necessários para satisfazer as suas necessidades. Permite-lhe também o acesso a benefícios relevantes bem como a informações exactas e oportunidades de negócio.

Os parceiros de soluções Microsoft capitalizam esta oportunidade para ajudar as organizações a desenvolver e construir soluções integradas de ERP e CRM baseadas em tecnologia Microsoft. A Competência Microsoft Business Solutions está agora disponível para os Certified e Gold Certified Partners que demonstrarem a sua eficiência em desenvolvimento de aplicações Microsoft Business Solutions em uma ou mais das seguintes áreas de soluções:

• Microsoft Business Solutions CRM • Microsoft Business Solutions—Navision

NOTA: Os parceiros que tenham actualmente uma Competência Microsoft e se reinscreverem

no Partner Program, poderão manter o estado da sua Competência por mais um ano.

Não obstante o tamanho da sua empresa ou dos segmentos de mercado que abrange, a Competência Microsoft Business Solutions ajudá-lo-á a diferenciar as suas capacidades e

recursos de planeamento empresariais (ERP) e o relacionamento do cliente (CRM) com a Microsoft Business Solutions. Esta diferenciação irá ajudar os clientes a encontrar o parceiro certo com os recursos que precisa. Disponibiliza-lhe também benefícios e informações relevantes, bem como oportunidades de negócio.

Soluções Abrangidas

Os Microsoft Certified e Gold Certified Partners inscritos na Competência Microsoft Business Solutions têm de comprovar a sua experiência em Microsoft Business Solutions:

Financial management/enterprise resource planning (ERP): • Microsoft Business Solutions—Navision

Customer Relationship Management (CRM): • Microsoft Business Solutions CRM

Benefícios

O Microsoft Partner Program fornece uma nova plataforma disponibilizando-lhe os melhores e actuais benefícios e recursos da Microsoft Business Solutions. Os membros do Microsoft Partner Program estarão autorizados a fazer uso de opções da marca Microsoft , receber software para uso interno, e benefíciar de um conjunto básico de serviços de suporte técnico e de vendas específicos para cumprir os requisitos essenciais dos nossos parceiros de aplicações de negócios.

Inscrevendo-se na Competência Microsoft Business Solutions, descobrirá um conjunto único de benefícios e recursos alinhados à especialização especialização do seu negócio e que suportarão todos as fases do seu ciclo de vida do mesmo

Planear o seu

negócio Desenvolver e Manter Experiência

Marketing e

Vendas Serviço e Suporte Fidelize os seus clientes ƒ Benefícios do programa

à medida da

Competência Microsoft Business Solutions*

ƒ Licenças Adicionais para uso interno e desenvolvimento* ƒ eCourses (fee based)*

ƒ Foundation Library Subscription (fee based)*

ƒ Hands-On Labs online

ƒ Microsoft Business Solutions Courseware (fee based)

ƒ Página dos Recursos da Competência Microsoft Business Solutions * ƒ Online Tutorials ƒ Channel Builder ƒ Marketing templates

ƒ Extensão do logo com a Competência Microsoft Business Solutions* ƒ Conteúdo marketing e campanhas regionais de marketing Microsoft Business Solutions ƒ Presença prioritária no Microsoft Resource Directory ƒ Partner Guides

ƒ Solution Selling Online (fee based) ƒ Ofertas de serviços avançados Microsoft Business Solutions ƒ Microsoft Partner awards

* Benefício exclusivo para parceiros nesta Competência

Muitos dos benefícios da Competência listados acima são imediatamente disponibilizados aos parceiros quando atingem a Competência. Contudo, alguns serão disponibilizados

posteriormente.

Recursos da Competência Online

Uma vez inscrito numa Competência Microsoft, poderá aceder a conteúdo premier, ferramentas e recursos que o ajudarão a desenvolver o seu negócio na sua àrea de especialização.

Concebidos com base no ciclo de vida do seu negócio, os Recursos da Competência permitem-lhe o acesso às mais recentes tecnologias e formações exclusivas para parceiros proporcionadas pela Microsoft.

Notas relativas às condições Suporte Técnico:. Os Gold Certified Partners poderão aceder

e utilizar os benefícios de suporte acima descritos. Aos parceiros com determinadas Competências poderá ser requirida a assinatura de master agreement para services tais como Microsoft Master Services Agreement (MSA) ou Microsoft Business Agreement (MBA), como referido no Acordo do Partner Program agreement, afim de usufruir de benefícios adicionais de suporte técnico concebidos especificamente para cada uma das Competências obtidas. No caso de um parceiro escolher tirar partido de algum dos benefícios proporcionados pelo Microsoft Partner Program que necessitem de um MSA, MBA ou outro acgordo apropriado, o parceiro transitará do site do Microsoft Partner Program para o site regional que providencia o serviço. O parceiro poderá continuar num já existente acordo de services ou poderá ser-lhe pedido para entrar num novo acordo, o qual poderá ser fornecido numa versão hard-copy ou electrónica. Benefícios de Licenciamento

Licenças adicionais para utilização interna

Os Parceiros que inscritos nesta competência Microsoft quer ao nível Certified Partner ou Gold Certified Partner têm direito a receber licenças adicionais para utilização interna ou fins formativos. Estas licenças de software poderão ser utilizadas pelos Certified Partners ou Gold Certified Partners para o desenrolar dos seus negócios e para formação interna dos colaboradores. Estas licenças não podem ser vendidas, utilizadas para uso pessoal ou utilizadas para formação a clientes.

Microsoft Business Solutions

As Licenças fornecidas serão exclusivamente na última versão de software editada pela Microsoft

Certified Partner Microsoft Business Solutions CRM Professional Suite and

Suite Server 25

ERP (Microsoft ERP Solution of Choice i.e. Microsoft

Axapta, Microsoft Navision, Microsoft Great Plains) 20 FRX (Professional/Forecaster) (utilizador) ilimitado

Licenças adicionais para desenvolvimento e testes—As seguintes licenças devem ser

utilizadas unicamente em ambientes de desenvolvimento e teste, e unicamente pelos colaboradores da sua empresa.

Microsoft Business Solutions As Licenças fornecidas serão

exclusivamente na última versão de software editada pela Microsoft

Certified Partner e Gold Certified Partner Microsoft Business Solutions ERP solutions:

Microsoft Business Solutions—Navision

Licenças de desenvolvimento limitadas

NOTA: Parceiros com instalações em várias localidades que necessitem do sistema ERP

escolhido ou de Microsoft Business Solutions CRM como o único sistema serão autorizados a implementer uma chave combinada de licenciamento para uso interno para Microsoft CRM ou sistema ERP de escolha; mas estarão limitados ao máximo de licenças internas por localidade segundo as regras actuais Microsoft Partner Program.

Requisitos

Para obter a Competência Microsoft Business Solutions deverá: • Completar o Perfil Comercial

• Submeter três (3) referências de cliente

• Cumprir os requisitos do exame de certificação para pelo menos uma (1) aplicação de software Microsoft Business Solutions, tal descrito abaixo:

Microsoft Business Solutions CRM

Requisitos de Certificação Requisitos de Referências

(Consulte questões sobre referências de clientes em: http://members.microsoft.com/partner/program/comp

etencies/mbsolutions.aspx)

Empregar ou contratar dois (2) profissionais certificados por empresa; os 2 combinados deverão ter completado e ter passado com sucesso num total de 5 exames únicos como descrito abaixo:

Exames exigidos:

Microsoft CRM Customization

Microsoft CRM Installation and Configuration Microsoft CRM Applications

Mais dois (2) exames à sua escolha dentre os seguintes:

Exame Microsoft 70-210—Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows 2000 Professional

Exame Microsoft 70-216—Implementing and Administering a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure

Exame Microsoft 70-217—Implementing and Administering a Microsoft Windows 2000 Directory Services Infrastructure

Exame Microsoft 70-220—Designing Security for a Microsoft Windows 2000 Network

Exame Microsoft 70-224—Installing, Configuring, and Administering Microsoft Exchange 2000 Server

Exame Microsoft 70-228—Installing,

Configuring, and Administering Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition.

Exame Microsoft 70-284—Implementing and Managing Microsoft Exchange Server 2003

Exame Microsoft 70-297—Designing a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory and Network Infrastructure

Exame Microsoft 70-290—Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment

Exame Microsoft 70-290—Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment

Exame Microsoft 70-298—Installing,

Configuring and Administering Microsoft Windows XP Professional

Exame Microsoft 70–305—Developing and Implementing Web Applications with Microsoft Visual Basic .NET and Microsoft Visual Studio .NET

Exame Microsoft 70–315—Developing and Implementing Web Applications with Microsoft Visual C# .NET and Microsoft Visual Studio .NET

Os parceiros que pretendam inscrever-se na Competência Microsoft Business Solutions precisam submeter no mínimo três (3) referências de cliente referentes a soluções anteriormente implementadas de aplicações “customer relationship management” Cada referência será devidamente verificada com o seu cliente.

Microsoft Business Solutions—Navision

Requisitos de Certificação Requisitos de Referências

(Consulte questões sobre referências de clientes em: http://members.microsoft.com/partner/program/competencies/

mbsolutions.aspx) Empregar ou contratar dois (2) profissionais

certificados por empresa; os 2 combinados deverão ter completado e ter passado com sucesso num total de 5 exames únicos como descrito abaixo

Exames exigidos:

SQL Server—Microsoft Exam 70–228—Installing, Configuring, and Administering Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition or Microsoft Business Solutions equivalent

Microsoft Navision Development Microsoft Navision Financial Series

Mais dois (2) exames à sua escolha dentre os seguintes:

Microsoft Navision Manufacturing

Microsoft Navision Warehouse Management Microsoft Navision Relationship Management Microsoft Navision Service Management Microsoft Navision Programming

Microsoft Navision Installation and Configuration (dependendo de disponibilidade)

Microsoft Navision Trade and Logistics (dependendo de disponibilidade)

Microsoft Navision Costing (dependendo de disponibilidade)

Microsoft Retail Management System

Os parceiros que pretendam inscrever-se na Competência Microsoft Business Solutions precisam submeter no mínimo três (3) referências de cliente referentes a soluções anteriormente implementadas de de gestão financeira, gestão da cadeia de

fornecimento e aplicações analíticas. Cada referência será devidamente verificada com o seu cliente.

Competência OEM Hardware Solutions