Atividade: Conhecer as tecnologias empregadas na organização.
Objetivos: Documentar as tecnologias envolvidas nos processos da organização, levando
em conta os três níveis: orgaware, software e hardware.
Justificativas/Comentários: Neste trabalho, o processo é entendido como uma
variável interdependente da tecnologia utilizada para a produção de um produto ou serviço. Portanto, as questões relacionadas com a tecnologia empregada (orgaware, hardware e
software), são fundamentais para o conhecimento daquilo que se quer estudar.
Os profissionais de segurança do trabalho não necessitam ser verdadeiros especialistas nas tecnologias empregadas pela organização, porém, devem ser capazes, o suficiente, para entenderem a tecnologia empregada. Isto permite que os mesmos tenham
em mente a definição do seu propósito, a forma como ela é utilizada, seus benefícios, suas limitações e possíveis consequências ao homem, entre outros aspectos importantes.
Envolvinriento: Equipe técnica e todos os setores da organização.
Resultados esperados: Observar os três passos desta etapa referentes a cada nível de
tecnologia.
Instrumentos práticos: Formulários (capítulo IV)
3.3.2.1- P a sso 1/3- Hardware
Atividade: Coletar dados referentes a bens fisicos incorporados à execução do trabalho.
Objetivos: Conhecer e documentar as máquinas, equipamentos e dispositivos que
auxiliam à produção de bens e serviços (objetos de trabalho).
Justificativas/Comentários: A partir da revolução industrial, foi grande o salto
alcançado pela área de produção de bens e serviços. Por consequência, o uso de máquinas, equipamentos e dispositivos estão presentes nas mais divereas atividades da vida do homem, e, mais especificamente nas atividades laborais. Portanto, é impossível aos profissionais de segurança do trabalho, não levarem em conta os efeitos nocivos ao homem que as mesmas possam gerar. Assim, partindo-se da premissa que só se pode atuar positivamente sobre algo que se conhece profundamente, há a necessidade de se analisar e documentar os meios (bens físicos) empregados no trabalho, como fonte de dados para uma possível tomada de decisão, quanto as medidas preventivas ou corretivas que se fizerem necessário.
Envolvimento: Equipe técnica e todos os setores da organização.
Resultados esperados: Identificação da tecnologia de processo empregada, através de
sua descrição, classificação, gradação de risco (qualitativa), possíveis impactos à segurança do trabaUio (ao homem), e a descrição das matérias-primas envolvidas.
Instrumentos práticos: Formulário C.2a (capítulo IV)
3.3.2.2- Passo 2/3 - Orgware
Atividade: Conhecer a estrutura organizacional e do trabalho de segurança da empresa.
Objetivos: Documentar a estrutura organizacional da empresa, identificando a posição
hierárquica da área de segurança do trabalho (definindo suas relações formais, e também informais, com os demais setores), e conhecer como as atividades de segurança são organizadas na prática.
Justificativas/Comentários: O conhecimento da estrutura organizacional de uma
empresa, ou seja, o conhecimento sobre o componente estrutural concebido para integrar o homem a suas competências, também é fator de influência em todo e qualquer atividade da organização. Através da estrutura organizacional formal pode-se ter indícios sobre a atuação da segurança do trabalho. Normalmente, empresas que apresentam, na sua estrutura organizacional, a área de segurança do trabalho subordinada a determinados departamentos, como por exemplo departamento de patrimônio, de serviços gerais etc., são indícios de que esta área de atuação é vista como um verdadeiro apêndice em todo o processo organizacional. Assim, crê-se que o conhecimento da estrutura formal facilita o entendimento do contexto em que a segurança do trabalho está inserida, possibilitando a compreensão das dificuldades que a mesma poderá estar tendo para se tomar efetiva.
Outro fato importante, é conhecer como o trabalho de segurança é realizado na prática, qual sua organização e, a relação entre o estabelecido e o realizado. Assim, passa a ser fimdamental o conhecimento das características de divisão do trabalho, hierarquia e distribuição de autoridade e responsabilidade de uma organização.
Envolvimento: Equipe técnica. Estrutura formal: Setor de planejamento, de recursos
humanos e de segurança do trabalho. Estrutura Informal: Todos os setores da organização.
Resultados esperados: Fluxograma hierárquico da organização (posicionando a área
de interesse), observações/conclusões referentes aos possíveis impactos que a mesma gera sobre a atuação da área de segurança do trabalho, a definição da distribuição de autoridade e responsabilidades e, o grau de participação dos demais setores na tomada de decisões sobre aspectos de segurança, que influem em seu trabalho.
Instrumentos práticos: Formulário C.2b; Perfil profissiográfico (capítulo IV)
Capítulo 3 71
3.3.2.3- Passo 3/3-Software
Atividade: Coletar dados explícitos referentes as capacidades das pessoas envolvidas nos
processos de trabalho, e as necessidades inerentes à execução da atividade.
Objetivos: Conhecer aspectos gerais relacionados com os conhecimentos intelectuais ou
operacionais, a aptidão, a participação e a atuação das pessoas envolvidas nas mais diversas atividades de uma organização.
Justificativas/Comentários: Conhecer os dados explícitos referentes aos trabalhadores
dos níveis operacionais, é importante para o entendimento de aspectos relacionados a interação dos mesmos às atividades exercidas. Estes dados servem para que se tenha uma noção da inerência das aptidões com as atividades reahzadas, de forma que aspectos de segurança possam ser definidos a partir destas informações. Nesta etapa não está sendo levado em consideração os aspectos implícitos, como: fatores psicosociocultural, cognitivos e/ou instintivos. Na etapa investigar, será apresentado o aspecto implícito “percepção dos riscos” pelos trabalhadores, além de outros referentes aos aspectos ergonômicos.
Envolvimento: Equipe técnica e todos os setores da organização.
Resultados esperados: Definição, para cada atividade do processo de trabalho, dos
requisitos básicos para se exercer as atividades como, habilidades, treinamento e aptidão física, e outros como, dados de morbidade, sempre relacionando as incompatibilidades encontradas.
Instrumentos práticos: Formulário C.2c (capítulo IV)