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FICHA INDICATIVA 402 Acompanhamento das famílias – do início ao fim

Dados AM e coleta de amostras Recuperação dos restos mortais Notificação da morte Vendo os restos mortais Entrega dos restos mortais

Assegure-se de que

y As famílias entendam a finalidade da coleta e do processo do qual ela faz parte, e que o seu consentimento tenha sido dado com isso em mente.

y Se respeitem os costumes sociais e as crenças religiosas.

y As pessoas encarregadas da coleta estejam informadas sobre a situação das famílias.

y Se respeitem os costumes sociais e as crenças religiosas.

Em muitos casos, as famílias não estão presentes à exumação dos restos mortais.

Assegure-se de que

y A notificação seja feita pessoalmente e em ambiente seguro.

y O anúncio seja realizado com devido respeito aos costumes sociais e às práticas religiosas. y As famílias tenham recebido

informações suficientes sobre a forma como os seus parentes foram identificados e sobre as circunstâncias da sua morte (levando-se em conta a vulnerabilidade emocional da pessoa que recebe a notícia). y As pessoas encarregadas

de dar a notícia entendam a situação das famílias e levem em consideração a sua vulnerabilidade.

y Os restos sejam respeitados e recebam um tratamento final digno, de acordo com as necessidades culturais. y As famílias tenham recebido

informações suficientes sobre o modo como os seus parentes foram identificados e sobre o que foi encontrado (ossos, objetos pessoais, etc.).

y Os restos sejam respeitados e recebam um tratamento final digno, de acordo com as necessidades culturais. y As famílias tenham recebido

informações suficientes sobre o que lhes será entregue (ossos, objetos pessoais, etc.). y As famílias também tenham

recebido informações suficientes sobre o lugar onde os seus parentes foram encontrados, como foram identificados e as circunstâncias da sua morte (levando-se em conta a vulnerabilidade emocional dos familiares).

Prepare-se para a entrevista e outras ocasiões informando as famílias sobre: As informações podem ser transmitidas a um grupo ou individualmente. Sessões de grupo são recomendadas, já que fortalecem os laços sociais e promovem o apoio mútuo.

y A finalidade da coleta   obter um consentimento informado; não criar falsas expectativas.

y O tipo de informação coletada. y O documento necessário.

y O modo como os dados AM e as amostras serão usados e por quem (peritos forenses, promotores, etc.).

y As pessoas que terão acesso a essas informações.

Peritos forenses podem ser convidados a participar em sessões informativas quando sejam organizadas.

y O tipo de informação reunida pelos peritos forenses durante e após a exumação. y A forma como os restos serão identificados. y A duração do processo e os próximos passos. y As pessoas que terão acesso aos corpos e às

informações reunidas.

y O lugar onde os restos serão armazenados. y Pessoas a contatar para mais informações. Você talvez não tenha acesso a todas as

informações. Proporcione a que estiver disponível. y Se as famílias vão comparecer à exumação,

deixe-as saber que:

y Parte dos restos pode não ser encontrada. y A recuperação não necessariamente leva à

identificação.

y A aparência dos restos será muito diferente das memórias do seu parente.

y O melhor é que sejam acompanhadas por alguém da sua confiança.

Prepare-se para a entrevista e outras ocasiões informando as famílias sobre: As informações podem ser transmitidas a um grupo ou individualmente. Sessões de grupo são recomendadas, já que fortalecem os laços sociais e promovem o apoio mútuo.

y A utilidade de não estar sozinho.

De modo ideal, você deve identificar as pessoas que deveriam receber a noticia primeiro e, sempre que possível, você deve garantir a presença delas durante a notificação.

y O procedimento. y O estado dos restos, caso

elas ainda não tenham sido informadas.

y O modo como os restos mortais e/ou objetos pessoais receberão um tratamento final – As pessoas que estarão presentes. y Os documentos necessários. No caso de uma visão coletiva, recomenda-se a realização de uma sessão informativa para todas as famílias interessadas. Pode também ser útil pedir que famílias que já passaram por isso compareçam à sessão informativa. Em algumas situações, e se for possível, você pode sugerir às famílias que primeiro vejam as fotos dos restos mortais e do lugar onde os seus entes queridos foram encontrados.

y O procedimento, o cenário e o lugar. As famílias podem ser solicitadas a firmar documentos e/ou a receber uma certidão de óbito. y O modo como os restos

mortais e os objetos pessoais serão entregues a elas; e sobre o estado dos restos se não dispõem dessas informações. y As pessoas que estarão

presentes.

y Os documentos necessários (p.ex., cédula de identidade).

Durante a entrevista ou durante outras ocasiões, informe às famílias que:

y O questionário de dados AM é longo e as perguntas podem ser repetitivas.

y Algumas das perguntas podem ser difíceis. y As famílias podem fazer uma pausa durante a

entrevista sempre que desejarem. y Podem fazer perguntas se precisarem

esclarecer certos pontos.

y Elas podem fazer perguntas se precisarem de mais esclarecimento.

y Elas podem fazer perguntas se precisarem de mais esclarecimento. Durante a entrevista ou durante outras ocasiões, deixe as famílias saberem que:

y Elas podem fazer perguntas se precisarem de mais esclarecimentos.

y Podem usar o tempo necessário para identificar os restos mortais e/ou objetos pessoais.

y Podem fazer perguntas se precisarem.

y Podem fazer perguntas caso seja necessário.

4. ACOMPANHAMENTO DAS FAMÍLIAS DURANTE A RECUPERAÇÃO E A IDENTIFICAÇÃO DOS RESTOS MORTAIS 151

150 ACOMPANHAMENTO DAS FAMÍLIAS DE PESSOAS DESAPARECIDAS

FICHA INDICATIVA 402 Acompanhamento das famílias – do início ao fim

Dados AM e coleta de amostras Recuperação dos restos mortais Notificação da morte Vendo os restos mortais Entrega dos restos mortais

Assegure-se de que

y As famílias entendam a finalidade da coleta e do processo do qual ela faz parte, e que o seu consentimento tenha sido dado com isso em mente.

y Se respeitem os costumes sociais e as crenças religiosas.

y As pessoas encarregadas da coleta estejam informadas sobre a situação das famílias.

y Se respeitem os costumes sociais e as crenças religiosas.

Em muitos casos, as famílias não estão presentes à exumação dos restos mortais.

Assegure-se de que

y A notificação seja feita pessoalmente e em ambiente seguro.

y O anúncio seja realizado com devido respeito aos costumes sociais e às práticas religiosas. y As famílias tenham recebido

informações suficientes sobre a forma como os seus parentes foram identificados e sobre as circunstâncias da sua morte (levando-se em conta a vulnerabilidade emocional da pessoa que recebe a notícia). y As pessoas encarregadas

de dar a notícia entendam a situação das famílias e levem em consideração a sua vulnerabilidade.

y Os restos sejam respeitados e recebam um tratamento final digno, de acordo com as necessidades culturais. y As famílias tenham recebido

informações suficientes sobre o modo como os seus parentes foram identificados e sobre o que foi encontrado (ossos, objetos pessoais, etc.).

y Os restos sejam respeitados e recebam um tratamento final digno, de acordo com as necessidades culturais. y As famílias tenham recebido

informações suficientes sobre o que lhes será entregue (ossos, objetos pessoais, etc.). y As famílias também tenham

recebido informações suficientes sobre o lugar onde os seus parentes foram encontrados, como foram identificados e as circunstâncias da sua morte (levando-se em conta a vulnerabilidade emocional dos familiares).

Prepare-se para a entrevista e outras ocasiões informando as famílias sobre: As informações podem ser transmitidas a um grupo ou individualmente. Sessões de grupo são recomendadas, já que fortalecem os laços sociais e promovem o apoio mútuo.

y A finalidade da coleta   obter um consentimento informado; não criar falsas expectativas.

y O tipo de informação coletada. y O documento necessário.

y O modo como os dados AM e as amostras serão usados e por quem (peritos forenses, promotores, etc.).

y As pessoas que terão acesso a essas informações.

Peritos forenses podem ser convidados a participar em sessões informativas quando sejam organizadas.

y O tipo de informação reunida pelos peritos forenses durante e após a exumação. y A forma como os restos serão identificados. y A duração do processo e os próximos passos. y As pessoas que terão acesso aos corpos e às

informações reunidas.

y O lugar onde os restos serão armazenados. y Pessoas a contatar para mais informações. Você talvez não tenha acesso a todas as

informações. Proporcione a que estiver disponível. y Se as famílias vão comparecer à exumação,

deixe-as saber que:

y Parte dos restos pode não ser encontrada. y A recuperação não necessariamente leva à

identificação.

y A aparência dos restos será muito diferente das memórias do seu parente.

y O melhor é que sejam acompanhadas por alguém da sua confiança.

Prepare-se para a entrevista e outras ocasiões informando as famílias sobre: As informações podem ser transmitidas a um grupo ou individualmente. Sessões de grupo são recomendadas, já que fortalecem os laços sociais e promovem o apoio mútuo.

y A utilidade de não estar sozinho.

De modo ideal, você deve identificar as pessoas que deveriam receber a noticia primeiro e, sempre que possível, você deve garantir a presença delas durante a notificação.

y O procedimento. y O estado dos restos, caso

elas ainda não tenham sido informadas.

y O modo como os restos mortais e/ou objetos pessoais receberão um tratamento final – As pessoas que estarão presentes. y Os documentos necessários. No caso de uma visão coletiva, recomenda-se a realização de uma sessão informativa para todas as famílias interessadas. Pode também ser útil pedir que famílias que já passaram por isso compareçam à sessão informativa. Em algumas situações, e se for possível, você pode sugerir às famílias que primeiro vejam as fotos dos restos mortais e do lugar onde os seus entes queridos foram encontrados.

y O procedimento, o cenário e o lugar. As famílias podem ser solicitadas a firmar documentos e/ou a receber uma certidão de óbito. y O modo como os restos

mortais e os objetos pessoais serão entregues a elas; e sobre o estado dos restos se não dispõem dessas informações. y As pessoas que estarão

presentes.

y Os documentos necessários (p.ex., cédula de identidade).

Durante a entrevista ou durante outras ocasiões, informe às famílias que:

y O questionário de dados AM é longo e as perguntas podem ser repetitivas.

y Algumas das perguntas podem ser difíceis. y As famílias podem fazer uma pausa durante a

entrevista sempre que desejarem. y Podem fazer perguntas se precisarem

esclarecer certos pontos.

y Elas podem fazer perguntas se precisarem de mais esclarecimento.

y Elas podem fazer perguntas se precisarem de mais esclarecimento. Durante a entrevista ou durante outras ocasiões, deixe as famílias saberem que:

y Elas podem fazer perguntas se precisarem de mais esclarecimentos.

y Podem usar o tempo necessário para identificar os restos mortais e/ou objetos pessoais.

y Podem fazer perguntas se precisarem.

y Podem fazer perguntas caso seja necessário.

4. ACOMPANHAMENTO DAS FAMÍLIAS DURANTE A RECUPERAÇÃO E A IDENTIFICAÇÃO DOS RESTOS MORTAIS 151

152 ACOMPANHAMENTO DAS FAMÍLIAS DE PESSOAS DESAPARECIDAS

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