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Cat. Métrica (em 12 mar 04)

Categoria 1 - Gestão administrativa e de pessoal 1 Ambiente de trabalho

1 Aplicação de Tecnologia

1 Consolidar o sistema de Gestão da Qualidade/Fortalecer a

1 Eficiência

1 Meta gerencial

1 Qualidade de vida

1 Relatórios Gerenciais

1 Satisfação da força de trabalho

1 Satisfação dos colaboradores

Categoria 2 - Gestão do passivo 2 Análise Atuarial da Massa

2 Aprimorar a consessão de benefícios previdenciários

2 Controle das reservas matemáticas dos planos (avaliação atuarial)

2 Controle dos custos dos planos

2 Crescimento Etário do Plano

2 Crescimento Percentual Médio de Contribuições

2 Desempenho das despesas assistenciais - ambulatória, hospitalar e odont

2 Evolução dos Assistidos

2 Percentual de auxílio doença

2 Percentual de invalidez

2 Percentual de participantes ativos

2 Plano de saúde (empregados saudáveis, sem estresse, etc).

2 Proporção de Participante sobre Número de Empregados das Patrocinadoras

2 Resultado do programa assistencial (Plano de Saúde1

2 Solvência do Plano de Saúde

2 Tábua de Mortalidade do IBGE

Categoria 3 - Gestão financeira, resultados dos investimentos e benchmarks 3 Avaliação das aplicações

3 Avaliação de desempenho da gestão de investimentos x Benchmark e x Mercado

3 Avaliação gestores externos

3 Benchmarch aplicações - Renda Fixa = CDI - SELIC - R variável = IBX - IBOVESPA

3 Benchmarking para investimentos financeiros

3 Bovespa

3 Cálculo da rentabilidade por ativo e segmento

3 Cálculo do risco por segmento

3 CDI

3 Controle de investimentos

3 Crescimento da cota acima de outras investimentos

3 Desempenho financeiro satisfatório vis a vis o risco envolvido (vaR0

3 Distribuição de macro alocação pelos segmentos (renda fixa, varável, imóveis e empréstimos permitidos pela legislação)

3 Faixa de alocação dos ativos

3 Gestores Terceirizados

3 IBOVESPA

3 Ibovespa

3 IGPM

3 Índices Indíces Financeiros

3 Índices Inflacionários Oficiais

3 Macro alocação : R Fixa = 73,25% - Renda Variável = 14,75

3 Manutenção de política de investimentos

3 Marcação a Mercado dos Ativos

3 Meta atuarial IGP - DI + 5% aa

3 Meta gerencial financeira

3 Meta Política de Investimentos = IGPM + 8% aa

3 Monitoramento do risco nos investimentos

3 Otimizar os resultados das aplicações financeiras

3 Performance dos Assets

3 Performance patrimonial

3 Performance x Benchmark

3 Política de Investimentos

3 Rentabilidade

3 Rentabilidade * Target

3 Rentabilidade da Carteira de Investimentos - % CDI

3 Rentabilidade de investidores

3 Rentabilidade do programa de investimentos

3 Rentabilidade dos ativos

3 Rentabilidade dos ativos/Planos

3 Rentabilidade dos investimentos

3 Rentabilidade patrimonial

3 Rentabilidade por Segmento dos Investimentos

3 Resultado dos investimentos

3 Resultado dos investimentos (superação dos benchmark)

3 Resultados das aplicações financeiras comparados com a meta atuarial

3 Resultados financeiros

3 Retorno financeiro dos investimentos

3 Retorno x Risco

3 Superar benchmarks de investimentos

3 Taxa de juros

3 V@R _ Rentabilidade

3 VAR / Tranking error

3 Variação da taxa de juros Selic

3 Variação do IPCA/IBGE

Categoria 4 - Processos normativos e compliance 4 Atendimentos aos normativos da SPC e afins

4 Cumprimento das normas

4 Cumprimento de todas atividades legais nos prazos estabelecidos pela SP

4 Cumprimento dos prazos legais para envio de documentos e informações aos órgãos reguladores e fiscalizadores

Categoria 5 - Equilíbrio ativo/passivo, resultados, risco e liquidez 5 ALM

5 Atingimento da Meta Atuarial

5 Atingimento meta atuarial mínima

5 Atingir meta atuarial da entidade

5 Avaliação de desempenho total

5 Compromisso atuarial

5 Controle de risco

5 Cumprimento de meta atuarial

5 Equilibrio atuarial

5 Equilíbrio Técnico do Plano

5 Equilibrio Técnico dos Planos Previdenciais

5 Evolução da rentab. dos ativos em rel ao cresc. do passivo atuarial

5 Gestão de riscos

5 Grau de imobilização do ativo (liquidez)

5 Liquidez

5 Liquidez patrimonial - passivo x ativo

5 Meta Atuarial

5 Meta atuarial percentual de superação

5 Necessidade de liquidez (caixa)

5 Nível de risco

5 Padrões mínimos de segurança econômico-financeira e atuarial

5 Preservar a liquidez e solvência dos planos de benefícios

5 Relatórios mensais de investimentos e benefícios

5 Rentabilidade compatível com a meta atuarial

5 Retorno atuarial

5 Revisão de desempenho

5 Segurança

5 Solvência

5 Superar custo atuarial nos investimentos (dar superavit)

5 Superávit atuarial acumulado

5 Superávit do patrimônio

5 Superávit/defict

Categoria 6 - Imagem e relacionamento externo, inclusive com participantes e patrocinador

6 Acompanhamento do nível de satisfação dos participantes

6 Acompanhamento dos participantes na gestão (divulgação)

6 Adesão ao Plano

6 Adesão ao Plano de Benefícios

6 Adesão dos novos funcionários

6 Assegurar aos participantes e assistidos o pleno acesso às informações

6 Atendimento ao participante

6 Avaliação da satisfação dos participantes (pesquisa)

6 Avaliação dos usuários através de pesquisa

6 Comunicação e Transparência

6 Concessão de empréstimos dentro dos prazos e limites estabelecidos pelo Conselho

6 Decisões Compartilhadas

6 Entendimento pelo participante do funcionamento do plano

6 Falar benefícios na data certa

6 Foco no Participante

6 Garantia

6 Indice de satisfação dos participantes e patrocinadoras

6 Informações aos participantes - mensalmente um comunicado a todos os participantes

6 ISA - Satisfação atendimento

6 Movimentação de clientes por Estado

6 Número de atendimentos realizados frente às queixas recebidas dos participantes

6 Número de novos participantes

6 Número de Reclamações

6 Percepção sobre a imagem da Fundação

6 Qualidade do atendimento

6 Qualidade no antendimento aos participantes

6 Remuneração de acordo com o mercado

6 Satisfação do Cliente (Participante)

6 Satisfação do participante com a Fundação

6 Satisfação dos beneficiários

6 Satisfação dos participantes

6 Satisfação dos participantes e assistidos

6 Satisfazer as expectativas dos participantes

6 Segurança e transparência

6 Transparência

6 Transparência na gestão da Fundação

Categoria 7 - Controle e prestação de contas 7 Acompanhamento orçamentário

7 Atingimento de metas

7 Controle de custos financeiros/administrativos

7 Controles

7 Cumprir metas de orçamento

7 Custeio Administrativo

7 Custeio Administrativo por receita previdenciária

7 Custo Administrativo Previdenciário por Participante

7 Custo Administrativo Previdenciário por Receita Previdenciária

7 Custo operacional

7 Desempenho do Fundo de Administração

7 Despesas / Receitas Fundo de Pecúlio Facultativo

7 Despesas Administrativas

7 Evolução da desp.adm.prev. em relação às contribuições normais

7 Indice de atingimento de metas previsto nos planejamento estratégico

7 Limites despesas administrativas

7 Meta de Administração dos participantes

7 Produtividade

7 Relação entre despesas administrativas e total do patrimônio