Principais Conclusões e Implicações práticas

Apesar de estarmos convencidos da primacial importância no desenvolvimento de competências relacionadas com a gestão da informação e as novas formas de literacia e numeracia nos primeiros anos de licenciatura, constatámos que a maior procura deste género de formação provém dos estudantes que estão a realizar estudos de pós-graduação. Os cursos/módulos promovidos neste contexto, vêm demonstrar necessidades específicas deste público e confirmam as lacunas existentes ao nível dos currículos académicos. Por outro lado, consideramos que a procura de estudantes de pós-graduação relaciona-se com o facto de, no momento, necessitarem de apoio sistematizado para o desenvolvimento dos seus estudos pós-graduados.

O presente estudo reforça que o sucesso académico requer capacidades e competências que vão muito além do currículo inerente a um determinado curso e a Universidade deve ser um espaço de excelência para melhor desenvolver as potencialidades que cada um possui. Um diplomado é mais do que a simples soma de conhecimentos adquiridos através das diferentes áreas científicas. Durante o seu percurso académico, o estudante deverá desenvolver/adquirir outras competências, valores e atitudes que são essenciais para a sua vida profissional e pessoal.

Este estudo propôs-se contribuir para o conhecimento das práticas e da tecnologia conducentes à aquisição e ao desenvolvimento da literacia da informação, da numeracia e da literacia científica. Os módulos implementados e aqui descritos podem ser perspectivados como um apoio ao processo de aprendizagem e constituírem-se como essenciais no desenvolvimento de um conjunto de competências, como as que são sugeridas pelos descritores de Dublin (Tuning Project, 2008). Um dos descritores refere a capacidade de recolher, seleccionar e interpretar informação relevante, na própria área científica, que habilite a fundamentar as soluções que os estudantes preconizam e os juízos que emitem, incluindo a análise dos aspectos sociais científicos e éticos relevantes. Um outro descritor, também fundamental, é que sejam capazes de comunicar as suas conclusões – e os conhecimentos e os raciocínios a elas subjacentes – quer a especialistas, quer a não especialistas, de uma forma clara e sem ambiguidades. Mencionamos ainda a

importância de desenvolver competências que lhes permitam uma aprendizagem ao longo da vida, de um modo fundamentalmente auto-orientado e autónomo.

O processo de Bolonha parece ter motivado a abordagem de aspectos que estavam latentes e implícitos até esta altura. A sua implementação vem permitir, de certa forma, a evolução de tecnologias da informação (através do ensino centrado no estudante) e a abordagem das competências, para além das específicas (que devem ser obrigatoriamente adquiridas pelo estudante no fim do seu percurso académico), as transversais que se revelam igualmente importantes para o percurso formativo dos estudantes e potencialmente transferíveis para um mercado de trabalho mais exigente.

Consideramos que, um número crescente de experiências vão ser disponibilizadas nas instituições de ensino superior, de forma a oferecer um corpo curricular mais diverso e um processo de aprendizagem flexível e adaptado às necessidades de cada um.

A preocupação crescente no desenvolvimento de competências transversais no ensino superior, revela-se como um recurso importante, particularmente, no que diz respeito à aprendizagem ao longo da vida. É incontestável que a nova geração de aprendentes tem um fácil acesso à informação não conseguindo, por vezes, retirar os melhores benefícios deste know-how. A gestão da informação desempenha aqui um papel importante. Os nossos inquiridos manifestaram neste contexto, necessidades específicas. Por isso, sustentamos, incontestavelmente, que as instituições de ensino superior devem conferir aos seus aprendentes a capacidade de aceder e estar informados numa “sociedade de informação”. A literacia da informação ocupa um papel de destaque. Ou seja, numa era de superabundância de informação, as instituições de ensino superior deverão regular as suas políticas de ensino para o acesso e para a capacidade de seleccionar a informação (relevante para a tomada de decisões, de valor científico).

A literacia da informação é reconhecidamente importante num mundo contemporâneo em que as mudanças tecnológicas e a proliferação de recursos estão em larga medida a dominar o nosso dia-a-dia. Nesta lógica, acreditamos que os módulos implementados, dotaram os estudantes de maiores recursos nesta área. Os resultados obtidos revelaram que esta população apresenta necessidades reais na aquisição e desenvolvimento de determinadas competências que são pouco valorizadas ou até mesmo inexistentes nos currículos académicos.

Por outro lado, este estudo pretendeu dotar os estudantes de mais literacia tecnológica e científica através do conhecimento de ferramentas imprescindíveis na

pesquisa, recolha, organização, análise e tratamento de informação. Nesta lógica, consideramos que os estudantes do ensino superior devem assumir-se como consumidores críticos de ciência, dominando tecnologias, conceitos e linguagem científica. Segundo os nossos entrevistados, as competências transversais analisadas neste estudo não foram suficientemente desenvolvidas/adquiridas ao longo do percurso académico de licenciatura.

Pensamos que uma das obrigações fundamentais das instituições de ensino superior deverá ser o fornecimento de mecanismos para a aquisição ou o desenvolvimento de competências transversais dos seus aprendentes. Os resultados apontaram para que esta aquisição seja realizada no seio do próprio currículo ao invés da realização de cursos de formação, de natureza extra-curricular.

Importa realçar que este estudo foi avaliado em dois momentos principais ou distintos. Numa primeira fase, analisámos o desempenho dos formandos através da comparação dos resultados ao nível de competências específicas obtidas num pré e num pós-teste. A maioria das competências foram adquiridas, no entanto, o módulo de formação em análise de dados quantitativos com recurso ao software SPSS mereceu maior atenção dos participantes pois na opinião dos inquiridos trata-se de um conteúdo pouco valorizado e desenvolvido no percurso académico. O seu domínio é importante para quem segue uma carreira de investigação e não só. O processo de Bolonha trouxe consigo algumas mudanças a nível dos graus de saída da universidade. Estas mudanças exigem agora dos estudantes competências associadas ao trabalho de investigação.

Posteriormente e após um determinado período de tempo procedemos à avaliação do impacto da formação no percurso académico de um grupo de indivíduos. A avaliação do impacto da formação abrangeu, também, uma análise das necessidades dos estudantes que frequentam o ensino superior e as lacunas de formação existentes nos seus cursos. Os resultados demonstram que, para estes estudantes, o desenvolvimento de competências transversais associadas às novas literacias e numeracias é importante para o progresso dos seus percursos académicos.

Um trabalho aprofundado sobre a situação em Portugal relativamente ao papel desempenhado pelas bibliotecas no desenvolvimento da literacia da informação está ainda por cumprir. A escassa literatura disponível indica a inexistência de programas de desenvolvimento da literacia da informação nas bibliotecas universitárias (Correia, 2003). Apesar de tudo, os serviços de documentação da Universidade de Aveiro têm realizado esforços na implementação de acções de formação sobre pesquisa e gestão de informação. Segundo a autora, a literacia da informação começa a ser lentamente

incluída nos curricula. Os nossos resultados apontam ainda para o facto de que a formação na pesquisa da informação é quase inexistente, principalmente ao nível de pesquisa em bases de dados. Há um grande desconhecimento sobre a importância da informação e onde é que essa informação pode ser encontrada. Constatámos que os estudantes acabam por realizá-la de forma auto-dirigida e através de auto- aprendizagem. Nas entrevistas, os estudantes privilegiaram competências como saber aceder e saber pesquisar a informação mais relevante em termos científicos.

Tanto a literatura como os dados recolhidos no trabalho empírico sugerem que a literacia de informação são fundamentais para os indivíduos, para a economia e para a sociedade, hoje designada de sociedade da informação. Também defendemos que as bibliotecas são instituições apropriadas para apoiar este tipo de iniciativas. Sabemos, contudo, que no que toca à nossa realidade será necessária uma investigação mais aprofundada que permita perceber qual o papel que as bibliotecas e as instituições de ensino superior, no geral estão a executar neste domínio

Da análise das entrevistas ressaltou também um aspecto pertinente. Falamos do papel do docente. Foi referido que é necessária maior cooperação entre os docentes para que o processo de ensino-aprendizagem se constitua como mais eficiente. A gestão de equipamentos e dos recursos humanos é tarefa indispensável para transformar as instituições do ensino superior. No alcance de um objectivo comum de formação e inovação, defendemos a constituição de equipas de cooperação entre professores e investigadores de áreas diversificadas.

Constatamos que a um nível superior, o desenvolvimento de competências ligadas à estatística, que designamos, em termos gerais, como numeracia, é crucial pois os estudantes devem ser capazes de aceder a conhecimento produzido na área científica. Este conhecimento é produzido por via da investigação científica, a qual é tratada, na maior parte das vezes, estatisticamente. Defendemos que os estudantes do ensino superior deverão, desde logo, saber decifrar este tipo de informação de forma a saber interpretar e analisar a progressão do conhecimento científico na sua área. A apropriação de termos, conceitos e metodologia científica contribuem para uma comunidade estudantil mais esclarecida, capaz de observar, experimentar, avaliar, interpretar representações gráficas, analisar estatisticamente e pesquisar literatura relacionada com o tema em estudo.

Em última análise, esperamos que este projecto contribua para a sensibilização e promoção do desenvolvimento de estratégias de intervenção adequadas e orientadas para o sucesso do aluno, do professor e da própria instituição. Pensamos que, neste contexto, as competências transversais desempenham um papel importante. O processo de Bolonha veio, pelo menos, agitar a comunidade académica,

repensando-se, reflectindo-se novas práticas docentes e discentes. O estudo aqui apresentado pretendeu ser um contributo nessa reflexão.