Técnicas de análise de dados

Para a realização da nossa investigação, a análise documental foi extremamente importante para ter acesso à informação contida em documentos oficiais e a registos bibliográficos sobre o tema.

De acordo com o Bardin (1977, p.45), podemos definir a análise documental como “uma operação ou um conjunto de operações visando representar o conteúdo de um documento sob a forma diferente da original, a fim de facilitar num estado ulterior, a sua consulta e referenciação”.

Procurámos dar respostas aos problemas através de pesquisa documental para atingir os objetivo e pressupostos da investigação, pois necessitámos de recolher informação em diversas fontes de apoio à investigação, neste caso, constituídos por: documentos escritos, documentos não escritos, documentos oficiais, documentos estatísticos, documentos pessoais, documentos escritos difundidos. Sendo assim neste

Grelha de registo de dados de observação de situação de aula Escola, Ano e Turma

Disciplina Professor

Tema N.º de Alunos Sala Data / / Hora Tempo Letivo

Observador

Objetivos Específicos Indicadores Aspetos observados

Recolher informações sobre equipamentos TIC e a sua conectividade existentes na sala de

aula

N.º total de computadores com ligação a internet N.º total de computadores N.º de Projetor multimédia N.º de Câmara de vídeo N.º de Data Show N.º de Impressora

Conhecer e compreender o cenário da disciplina

Organização da sala

Organização das Mesas

Recolher informação sobre o grau de participação e interatividade

relativamente com as TIC

Comportamentos

Saber quais os tipos de atividades com utilização das TIC

Na sala de aula

Analisar algum tipo de projeto em TIC que estão em curso

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sentido a pesquisa documental assume-se como passagem do testemunho, dos que investigaram antes no mesmo terreno, para as nossas mãos (Carmo e Ferreira, 2008).

1.5.2. A Análise Conteúdo

Para a interpretação dos dados recolhidos, os sentidos e significados que lhes são atribuídos pelos atores, usámos a análise de conteúdo. Esta é “uma técnica de investigação que através de uma descrição objetiva, sistemática e quantitativa do conteúdo manifesto das comunicações, tem por finalidade a interpretação destas mesmas comunicações” (Bardin 1977, p. 36). Esta “utiliza procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo de mensagens”. (idem, p.38).

A análise de conteúdo é utilizada como procedimento normal na investigação, permitindo o confronto entre um quadro de referência do investigador e o material empírico recolhido de modo a conferir significados. Neste sentido, este método tem uma dimensão descritiva que visa dar conta do que nos foi narrado e uma dimensão interpretativa, que decorre das interrogações do analista face a um objeto de estudo, recorrendo a um sistema de conceito teórico-analíticos cuja articulação permite formular as regras de inferência. Ou seja, todo o material recolhido numa pesquisa qualitativa é geralmente sujeito a uma análise de conteúdo (Guerra, 2006).

Como refere Bardin (1977), análise de conteúdo possui duas funções. Uma função heurística, que “enriquece na tentativa exploratória, aumenta a propensão à descoberta ” (p.30) e a função de administração da prova de “hipóteses sob a forma de questões ou de afirmações provisórias servindo de diretrizes, apelarão para o método de análise sistemática para serem verificadas no sentido de uma confirmação ou de uma infirmação” (idem).

Ainda refere que principal objetivo da análise de conteúdo “é a inferência de conhecimentos relativos às condições de produção (ou eventualmente, de recepção), inferência esta, que recorre a indicadores (qualitativo ou não) ” (Bardin, 1977, p.33).

Esteves (2006, p.107) afirma que “a análise de conteúdos é uma expressão genética utlizada para designar um conjunto de técnicas possíveis para tratamento de informação previamente recolhida. Os dados a sujeitar a uma análise de conteúdo podem ser de origem e de natureza diversas”.

Van der Maren (1995 cit in Esteves 2006, p.107), afirma que esses dados podem ser:

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 Dados invocados pelo investigador (isto é, traços de fenómenos que existem independentemente da sua ação) como seja os dados de observação direta registados em protocolos, notas de campo, documentos de arquivos, peças de legislação, artigos de jornal, livros ou partes de livros, bibliografia, etc.

 Dados solicitados pelo investigador, como sejam protocolos de entrevistas semidirectivas e não diretivas, respostas abertas solicitadas em questionários, histórias de vida, diários, relatos de páticas, portefólios, etc.

Bardin (1977) apresenta uma proposta de análise de conteúdo em três fases:

1) A pré-análise - corresponde a um período de instituições, mas, tem por objetivo tornar as operacionais e sistematizar as ideias iniciais, de maneira a conduzir um esquema preciso do desenvolvimento das operações sucessivas, num plano de análise. (…). Geralmente, esta primeira fase possui três missões: a escolha de documentos a serem submetidos à análise, a formulação das hipótese e dos objetivos e a elaboração de indicadores que fundamentam a interpretação final. (p. 95).

2) A exploração do material - se as diferentes operações da pré-análise foram convenientemente concluídas, a fase de análise propriamente dita não é mais do que a administração sistemática das decisões tomadas. (…). E fase, longa e fastidiosa, consiste essencialmente de operação de codificação, desconto ou enumeração, em função de regras previamente formuladas. (p. 101). 3) Tratamento dos resultados obtidos e interpretação – os resultados brutos são tratados de

maneira a serem significativos («falantes») e válidos.(…). O analista, tendo à sua disposição resultados significativos e fiéis, pode então propor inferências e adiantar interpretações a propósito dos objetivos previstos, ou que digam respeitos a outras descobertas inesperadas. (idem).

Para Bardin (1997), existem vários tipos de análise de conteúdo que podem ser usados, como a análise categorial; a análise de avaliação; a análise da enumeração; a análise da expressão; a análise das relações; a análise do discurso. Neste trabalho optámos pela análise categorial.

Para Esteves (2006, p.109) de uma forma geral “a categorização é a operação através da qual os dados (invocados ou suscitados) são classificados e reduzidos, após terem sido identificados como pertinentes, de forma a reconfigurar o material ao serviço de determinado objetivo de investigação”. Ainda realça que “as categorias ou classes onde os dados contidos no material e julgados pertinentes vão ser agrupados podem ser criadas segundo dois tipos fundamentais de procedimentos, conhecidos habitualmente como procedimentos fechados e procedimentos abertos”. (idem)

Para esta autora, os “Procedimentos fechados representam todos os casos em que o analista possui uma lista prévia de categorias apropriada ao objeto em estudo e a usa

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para classificar os dados. Tal lista é geralmente fornecida por uma teoria geral que se adota e que é apresentada no quadro teórico ou conceptual do trabalho”. (Esteves, 2006, 109) Enquanto, os

Procedimentos abertos (por vezes, também designados por exploratórios) acabam por ser, contudo, os mais frequentes na investigação educacional. Faltam teorias gerais de descrição e explicação de muitos fenómenos, pelo que, sempre que assim é, as categorias devem emergir, fundamentalmente do próprio material. Trata-se então de um processo essencialmente indutivo: caminha-se os dados empíricos para a formulação de uma classificação que se lhes adeque. (idem, p.109-110)

Para Carmo e Ferreira (2008, p.273) as categorias podem ser:

Exaustivas – o que significa que todo o conteúdo que se tomou a decisão de classificar deve ser integralmente incluído nas categorias consideradas, sendo no entanto possível, de acordo com os objetivo, não considerar alguns aspetos do conteúdo, caso em que se torna necessário justificar porque razão esses aspetos não foram considerados;

Exclusivas – os mesmos elementos devem pertencer a uma e não a várias categorias;

Objetivas – as cateterísticas de cada categoria devem ser explicadas sem ambiguidade e de forma suficientemente clara de modo a que diferentes codificadores classifiquem os diversos elementos, que selecionaram dos conteúdos em análise, nas mesmas categorias;

Pertinentes – devem manter estreita relação com os objetivos e com o conteúdo que está a ser codificado. Note-se que quando se definem categorias a priori pode-se pôr em risco a pertinência aa sua inclusão.

Segundo Romero (1991, p.61), a análise de conteúdo realiza-se em cinco etapas diferentes: 1) definição dos objetivos; 2) constituição de um «corpus»; 3) fragmentação do «corpus» em unidade ou «items»; 4) reagrupamento das unidades em categorias; 5) tratamento quantitativo dos resultados.

Com base nos pressupostos da análise de conteúdo, orientámos todo o trabalho de sistematização do conteúdo das representações sobre o objeto de estudo. A análise da informação por fonte facilitou a triangulação dos dados, possibilitando o confronto de dados de diferentes origens, a partir das técnicas implementadas. Segundo Lefrançois (1995) citado por Fortin (1996, p. 322), a triangulação define-se como

Uma estratégia para colocar em comparação dados obtidos com a ajuda de dois ou vários processos distintos de observação, seguidos de forma independente no seio de um mesmo estudo. O modelo da triangulação tipo é aquele em que se reúnem métodos qualitativos e quantitativos, sendo as regras processuais próprias de cada um escrupulosamente respeitadas (pp 59-60).

Durante as transcrições das entrevistas foram levados em conta algumas regras, assim como propõem Bogdan e Biklen (1994, p.172),

O cabeçalho consiste no nome da pessoa entrevistada, data em que a entrevista ocorreu, o local da entrevista e qualquer outras informação que possa ajudá-la a lembrar-se dos conteúdos da

26 entrevista. Em estudos que existem sujeitos múltiplos e em que conduz mais do que uma entrevista com cada um dos sujeitos, é útil marcar qual é a ordem da entrevista que se está se realizar. Escolha títulos que sumariam o material coberto na entrevista. Na dactilografia dos manuscritos certifique-se que, cada vez que uma pessoa nova fala, começa uma nova linha anotando do lado esquerdo quem é a pessoa que fala. Quando um sujeito fala por um longo período de tempo, corte o monólogo em parágrafos frequentes para facilitar a codificação.

Seguindo as orientações de Bardin, procedemos à codificação dos sujeitos de acordo com os cargos desempenhados nas Escolas e no Ministério do Educação e Desporto para facilitar o tratamento dos dados e garantir a confidencialidade das identidades.

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