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6 CONCLUSÕES E TRABALHOS FUTUROS

6.2 TRABALHOS FUTUROS

Após conhecer o quão abrangente é a área de gerencia de processos e o quanto as ferramentas BPMS disponibilizam em recursos e funcionalidades, muitas possibilidades podem ser enxergadas. Consequentemente buscar aplicar melhorias e integrar cada fez mais as ramificações dos processos, os tornaria mais robustos e necessitariam menos da interação humana para serem executados.

A empresa Todo! Soluções em Tecnologia conta com sistemas internos que dão suporte a muitos processos interdepartamentais. A ferramenta Bonita Open Solution conta

com conectores de integração de sistemas e persistência de dados. Diante disso será possível integrar os sistemas da empresa com os seus processos automatizados, tendo em vista que após este estando em constante execução, outros poderão seguir a mesma linha de aplicabilidade do BPM.

A ferramenta Bonita Open Solution como mencionado na seção 5.3.3, em sua versão gratuita (utilizada neste trabalho), não conta com um monitoramento de processo detalhado, apenas com informações gráficas básicas. Com isso projeta-se a possibilidade de uma aquisição da assinatura da ferramenta, onde proporcionaria a geração de relatórios mais detalhados, e consequentemente uma otimização do processo proposto, caso haja a necessidade.

Foram realizados testes com outras ferramentas BPMS, como o JBPM da JBoos e o Intalio, porém no momento não deram um resultado positivo, dificultando a criação do modelo automatizado do processo. Nesse caso por serem ferramentas que dispõem também de funcionalidades notáveis, e que despertam o interesse dos autores, acredita-se que a partir de um aprofundamento técnico com base nas documentações existentes e pesquisas, seja possível executar a automatização com estes, primeiramente em nível de conhecimento.

Outro fato interessante que desperta a curiosidade dos autores é a possibilidade de implementação da própria ferramenta de automação e execução de processos, utilizando-se de alguma engine existente no mercado. Porém para que isto seja possível é necessário maior conhecimento na linguagem BPEL para orquestração de processos.

Por fim, após a automação do processo de recrutamento e seleção de candidatos e de testes sob o fluxo de execução, será possível após algumas melhorias, a implantação da solução em ambiente de produção, o que possibilitará mais confiabilidade na otimização do processo, tendo em vista que este estará utilizando de informações reais do processo.

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