Vantagens e Desvantagens da Média Empresa

Uma das vantagens das médias empresas é o número reduzido de níveis hierárquicos entre as funções operacionais e as de comando, facilitando desta forma o processo de comunicação das informações entre a os funcionários (CREELMAN, 2004). As decisões são mais fáceis que em organizações onde os gestores têm contato direto com poucos empregados diretamente ligados na estrutura, e complementa que em empresas menores as pessoas talentosas desenvolvem de forma facilitada o senso de pertencer a um time (uma equipe) onde a contribuição de

cada funcionário é visível. Assim como Creelman (2004), Dotto e Wittmann (2003) afirmam a importância da flexibilidade das médias (e pequenas) empresas no papel de agentes de inovação e fonte de criação de empregos, em detrimento da grande empresa. O estudo realizado pelo IPEA (2007, p.19) com 22.162 organizações de diversos portes, afirma que os empresários precisam inovar para ter diferenciais no mercado e assim exportar, sendo que “o Brasil tem um mercado interno suficientemente grande para ganhar escala de produção competitiva e capaz de impulsionar a competitividade das firmas via inovação tecnológica”.

Um outro forte indicativo da relação entre produtividade e exportação é o fato de que a produtividade média das empresas que exportam é aproximadamente 60% maior que a produtividade média das empresas que não exportam. Nos Estados Unidos, as empresas exportadoras são em média 33% mais produtivas que as não-exportadoras, enquanto na França essa vantagem é reduzida para 12,5%. Um dos motivos para tal diferença pode estar relacionado ao tipo de empresas incluídas na amostra (IPEA 2005, p. 19).

Caron (2003), nesta mesma linha, detectou em seu estudo que empresas nacionais em geral, pequenas e médias, são mais flexíveis, mais ágeis e podem tirar proveito de sua maior capacidade de ajuste diante do quadro mundial de mudanças e transformações. No entanto, “sua capacidade organizacional e de inovação isoladamente pode constituir-se em entraves ao aproveitamento de sua flexibilidade e agilidade” (p.68). O autor relata em sua obra a busca do entendimento para compreender o processo de inovação tecnológica nas pequenas e médias empresas, considerando o Brasil um país periférico à economia internacional. A Confederação da Indústria (CNI b, 2005) complementa, afirmando que cada vez é mais freqüente a percepção empresarial de que a competitividade é resultado direto de investimentos em desenvolvimento tecnológico e inovação.

Segundo a Associação Nacional de Pesquisa, Desenvolvimento e Engenharia das Empresas Inovadoras (ANPEI, 2007), as pequenas e médias empresas também sabem inovar, pois segundo esta associação os estudos realizados por pesquisadores mostram que a inovação é um diferencial competitivo e que as empresas que optam pela inovação de produtos e processos conseguem se firmar no mercado nacional, e ganham forças para exportar. A mesma associação relata que não somente as empresas de grande porte que se dedicam a atividades

inovativas, mas também as pequenas e médias obtendo bons resultados. Estudo realizado por esta associação em 96 empresas de pequeno e médio porte, mostra que 40% delas desenvolveram novos produtos nos últimos três anos, apesar das dificuldades (p.1):

Apesar da maior flexibilidade frente as grandes indústrias, as médias e pequenas empresas (MPEs) enfrentam algumas dificuldades para inovar. Entre elas, a escassez de recursos financeiros, o reduzido envolvimento dos parceiros tecnológicos, a burocracia e a falta de pessoal capacitado. Além disso, 47% das PMEs altamente inovadoras desconhecem os incentivos à inovação (...)

O sistema brasileiro de apoio à inovação foi desenhado mais para apoiar as grandes companhias. (...) Mais recursos estão sendo colocados à disposição das PMEs (...). Um exemplo é a Lei Geral das micro e pequenas empresas, que determina que elas recebam 20% de tudo o que for destinado pelo setor público para ciência, tecnologia e inovação.

Quanto às razões para investir em inovação, (...) as PMEs entrevistadas julgam que a inovação é a principal ferramenta para expandir e aproveitar as oportunidades do mercado. Mas os concorrentes e os clientes são os outros fortes motivadores, transformando a inovação numa corrida. Quem não investe perde competitividade e oportunidades. (...) uma outra boa razão para as PMEs inovar é fato de estar provado que as empresas que fazem isso se posicionam melhor no mercado. Elas têm maior produtividade e crescem mais do que as que não inovam.

Outras vantagens são citadas por Amorim (1998) que considera não só as médias, mas também as pequenas empresas como sendo fonte de dinamismo econômico capazes de introduzir novas perspectivas, mais do que absorver a mão- de-obra que não consegue encontrar emprego nas grandes organizações. Para Amorim, o desenvolvimento de um país fundamentado nas grandes empresas tende a ser excludente e concentrador, em contraste, as pequenas e médias empresas abrem oportunidades de um desenvolvimento mais integrador e economicamente mais justo e socialmente mais desejado.

No contexto das vantagens relacionadas às empresas de médio porte Dotto e Wittmann (2003) comentam que as redes empresariais flexíveis são formadas por empresas de menor porte, enquanto que as joint ventures e alianças estratégicas são comuns para empresas de grande porte. Castells (1999) demonstra sua experiência internacional de inter-relações e cooperação entre empresas quando aborda o modelo de redes multidirecionais utilizado por organizações de pequeno e médio porte. Em relação às pequenas e médias empresas, o autor considera que estas, muitas vezes ficam sob o controle de sistemas de subcontratação ou sob o

domínio financeiro ou ainda tecnológico de empresas de grande porte. As pequenas e médias empresas ainda para o autor, freqüentemente, tomam a iniciativa de estabelecer relações em redes com as empresas grandes e/ou com outras menores e médias, encontrando nichos de mercado e empreendimentos cooperativos. Caron (2003 p.45) complementa que “os processos de transformações econômicas e tecnológicas modernas e a busca de melhores alternativas de reprodução do capital exigem novas estratégias para competir”. Dotto e Wittmann (2003, p.5) referem-se às redes de empresas e a estrutura da economia mundial que afetam as médias empresas:

Sintetizando a relevância das redes de empresas como fator estratégico para o gerenciamento das médias empresas de sucesso são relacionados os elementos da complexa estrutura da economia mundial que afetam as médias empresas: (a) a consolidação de um cenário ambiental caracterizado por forte turbulência, com mudanças contínuas, rápidas e imprevisíveis; (b) uma crescente importância da ciência e da tecnologia na produção, que conduz a uma contínua inovação; (c) consolidação da economia da flexibilidade que toma o posto da economia de escala (em função da crescente turbulência do mercado); (d) uma crescente autopropulsão da demanda que destrói – segmenta – o mercado de massa; (e) a crescente terceirização da economia (tanto interna, quanto externa a empresa); e (f) a crescente importância de novas tecnologias na área de informação.

A pesquisa realizada pelo The Economist Intelligence (2006) mostra que as empresas brasileiras estão cientes das vantagens que seu porte médio lhes proporciona ao competirem com as grandes organizações. 49% dos 242 executivos entrevistados acreditam estar mais aptos a operar mudanças em suas estratégias, de forma muito mais rápida, que as grandes organizações. Outros 46% mencionam as vantagens dos custos operacionais e das matérias-primas em relação às grandes empresas que precisam conviver muitas vezes com estruturas pesadas e políticas operacionais complexas. Como barreira para o crescimento das médias empresas o estudo evidencia que a pressão por preços mais baixos e a conseqüente ameaça de erosão das margens, são os fatores que representa o maior obstáculo para 44% dos entrevistados. A saturação de mercado e o achatamento da curva de crescimento das empresas são os tópicos que receberam o terceiro maior índice de preocupação, acusado por 31% dos executivos entrevistados no Brasil.

A grande quantidade de problemas que podem impactar o crescimento das médias empresas reforça a necessidade destas em encontrar mecanismos que possam aumentar sua vantagem competitiva, seja por meio de melhor atendimento a clientes, mais inovações, ou de uma execução mais ágil de sua estratégia. Isso explica a prioridade colocada neste trabalho pelas empresas brasileiras de médio porte no aumento de sua eficiência operacional, como parte importante de sua estratégia de crescimento. Temtime; Solomon (2002), em estudo realizado com 57 médias empresas na Etiópia, afirmam que as percepções do gerenciamento da qualidade e dos sistemas produtivos variam conforme o tamanho da empresa e concluíram que há ênfase excessiva na rentabilidade em curto prazo devido à falta de recursos, pouco planejamento e visão empresarial.

As médias empresas podem não ter devido ao próprio porte, recurso suficiente para desenvolver a gama de ferramentas de qualidade e produção, e treinar funcionários em programas que as grandes empresas desenvolvem (Creelman, 2004). A ISO (2002) também aponta desvantagem das empresas menores quando exportadoras, pois os produtos a serem vendidos a outros países utilizam normas internacionais ou européias para ganhar acesso nos mercados estrangeiros. As médias empresas têm clara desvantagem em relação a estas condições por causa da limitação destas devido a pouca padronização ou até mesmo a inexistência, segundo esta organização. A ISO (2002) aponta ainda que a operação cotidiana de pequenas e médias empresas exige dedicação de parte do tempo dos gestores focados no gerenciamento da produção, administração, vendas e finanças, reduzindo assim o tempo disponível para atividades estratégicas como padronização, pesquisa ou estudos de marketing. Somado a esta redução de tempo a falta de pessoal qualificado é freqüentemente constatada. O sistema de padrões internacionais ficou muito complexo, revisões são freqüentes, e para alguns países muitas normas não foram traduzidas.