Como contribuição, vale destacar os resultados que foram encontrados nas atitudes de consumo dos jovens universitários da baixa renda. Os dados qualitativos dos grupos focais proporcionaram profundidade nas análises desta classe e, com as reuniões, pôde-se perceber que os estudantes possuem dificuldade na gestão financeira. Os comentários extraídos dos encontros possibilitaram melhor conhecimento das atitudes de consumo dos indivíduos que estão incluídos no futuro mercado nacional. Embora a entrada de novos segmentos de pessoas de baixa renda no mercado de consumo possam trazer benefícios sociais e econômicos ao país, os comentários extraídos dos grupos focais sugerem que a juventude sofre consequências causadas pelo consumo desenfreado e podem cair em endividamento financeiro.
Os resultados do estudo sustentaram que a baixa renda é mais propensa ao endividamento em comparação às demais classes sociais. Esse fato acontece pelas facilidades que são proporcionadas pelas agências e instituições financeiras, pois os produtos de crédito facilitam a utilização do dinheiro e, por consequência, podem ser enquadrados no débito financeiro. É importante citar que as informações contidas neste trabalho fornecem melhor compreensão da classe e, com os dados, pôde-se compreender que o endividamento prejudica o crescimento econômico do país.
Por fim, a maior contribuição teórica deste trabalho se deu pela integração de três construtos diferentes do comportamento do consumidor. Desde o início da investigação pesquisas bibliométricas foram realizadas com o intuito de esgotar as publicações científicas e, assim, construir um estudo mais completo. Dentre as 853 publicações estudadas pelo autor (artigos científicos, dissertações e teses) de esfera nacional e internacional, nenhuma pesquisa integrando esses três comportamentos foi encontrada. Dessa forma, o trabalho deu início às discussões das dimensões apresentadas, pois identificou a relação entre as atitudes positivas ao materialismo e o consumo excessivo, que podem resultar ou não na propensão ao endividamento
financeiro, contribuindo para o preenchimento das lacunas encontradas no comportamento do consumidor.
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APÊNDICES
APÊNDICE 1 - Questionário Survey
1. Assinale o número que estiver mais de acordo com o seu grau de discordância ou concordância com as afirmativas abaixo, considerando que 1 significa DISCORDO MUITO e 7 CONCORDO MUITO.
2. Em relação aos seus gastos, assinale o número na escala que corresponde ao seu consumo, considerando que:
1 corresponde a Gasta MENOS que ganha e 7 Gasta MAIS que ganha.
3. Nos itens a seguir, assinale o número que representa os seus gastos, considerando que:
1 significa Gasto POUCO e 7 Gasto MUITO.
AFIRMATIVAS
Discordo Muito
Concordo Muito
1.1 Geralmente compro apenas aquilo que preciso. 1 2 3 4 5 6 7
1.2 Tento manter a minha vida simples, no que diz respeito aos meus bens materiais.
1 2 3 4 5 6 7
1.3 As coisas que possuo não são muito importantes para mim. 1 2 3 4 5 6 7
1.4 Gosto de gastar dinheiro em coisas que não são necessárias. 1 2 3 4 5 6 7
1.5 Comprar objetos me dá um imenso prazer. 1 2 3 4 5 6 7
1.6 Gosto de muito luxo na minha vida. 1 2 3 4 5 6 7
1.7 Dou menos importância às coisas materiais que a maioria das pessoas que conheço.
1 2 3 4 5 6 7
1.8 Tenho todas as coisas que preciso para ser feliz. 1 2 3 4 5 6 7
1.9 A minha vida seria melhor se possuísse coisas que eu não tenho. 1 2 3 4 5 6 7
1.10 Não seria mais feliz se tivesse coisas mais bonitas. 1 2 3 4 5 6 7
1.11 Seria mais feliz se tivesse dinheiro para comprar mais coisas. 1 2 3 4 5 6 7
1.12 As vezes, entristeço-me por não poder comprar todas as coisas que quero. 1 2 3 4 5 6 7
1.13 Admiro pessoas que possuem carros, casas e roupas caras. 1 2 3 4 5 6 7
1.14 Alguns dos feitos mais importantes na minha vida incluem os bens materiais. 1 2 3 4 5 6 7 1.15 Não dou muita importância à quantidade de objetos materiais que as pessoas
têm.
1 2 3 4 5 6 7
1.16 As coisas que tenho dizem muito sobre o sucesso que tenho tido na vida. 1 2 3 4 5 6 7
1.17 Gosto de ter coisas que impressionam as pessoas. 1 2 3 4 5 6 7
1.18 Não dou muita importância aos objetos materiais que os outros têm. 1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 7
Gasto Menos do que Ganho Gasto Igual ao que Ganho Gasto Mais do que Ganho
PRODUTOS Gasto
Pouco
Gasto Muito
3.1 Alimentos em Geral (Supermercados, Açougue). 1 2 3 4 5 6 7
3.2 Móveis em Geral (Cama, Estante, Colchão). 1 2 3 4 5 6 7
3.3 Utensílios Domésticos (Decoração, Acessórios de Cozinha). 1 2 3 4 5 6 7
3.4 Vestuário em Geral (Roupas, Acessórios). 1 2 3 4 5 6 7
3.5 Calçados em Geral. 1 2 3 4 5 6 7
3.6 Materiais de Construção. 1 2 3 4 5 6 7
Continua na próxima página.
BLOCO A–QUAL A SUA OPINIÃO A RESPEITO DAS AFIRMATIVAS ADIANTE?
PESQUISASOBREOCOMPORTAMENTODECOMPRADOUNIVERSITÁRIO
BLOCO B–QUAL A SUA OPINIÃO A RESPEITO DAS ALTERNATIVAS ADIANTE?
Esta é uma pesquisa necessária à elaboração da minha dissertação do Curso de Mestrado Acadêmico em Administração que realizo na UNIVALI, com o objetivo de aprofundar o conhecimento sobre o comportamento de compra do estudante universitário. Sua participação é voluntária e você está recebendo esta pesquisa por atender aos requisitos definidos para o estudo. Sua colaboração é muito importante para o sucesso da pesquisa e consiste em responder ao questionário adiante. Não existem respostas certas ou erradas. O que importa é sua percepção a respeito de cada item da pesquisa. Asseguro que os dados serão analisados de forma agregada, sem identificação dos respondentes. Os itens relacionados ao seu perfil, constantes do final do questionário, serão utilizados, apenas, para análises de tendências de respostas. Essa tarefa será concluída por você em 15 minutos. Muito obrigado por sua participação. Thiago dos Santos.