Ele destaca que o plano de negócios é um instrumento que ajuda a atrair investidores, fornecedores, parceiros e clientes. Portanto, este trabalho tem como objetivo desenvolver um plano de negócios para implantação do Eli's Estética, salão de beleza no bairro do Campeche.
Objetivo geral
Percebendo a importância de uma pesquisa mais aprofundada, surgiu a proposta de estudar um plano de negócios para implantação do empreendimento na área de beleza no bairro do Campeche. Desenvolver plano de negócios para implantação da Eli's Estética, no bairro Campeche em Florianópolis.
Objetivos específicos
Justificativa
SAHLMAN justifica a importância do Plano da seguinte forma: “na ausência de uma bola de cristal, um plano de negócios construído com as informações e análises corretas só pode ser considerado indispensável”. Ressalta também que o plano de negócios é uma ferramenta que ajuda a atrair investidores, fornecedores, parceiros e clientes.
O surgimento do empreendedorismo
A importância do Empreendedorismo
Com o objetivo de fornecer uma base bibliográfica para os temas analisados, este capítulo apresentará conteúdos que favorecem a implementação deste trabalho, tais como: a história e a importância do empreendedorismo, o empreendedor e seu perfil, o significado e a estrutura do plano de negócios. . No mesmo contexto, Lopes (2010) menciona a importância do empreendedorismo para a economia e o empreendedorismo é a resposta para escapar aos processos de subdesenvolvimento e globalização.
O Empreendedor e seu Perfil
Dolabela (2008) orienta que o empreendedor deve planejar suas ações e traçar as estratégias para que o negócio seja criado ou mesmo cresça. O SEBRAE (2013) orienta que os empreendedores do ramo da beleza devem estar muito bem informados sobre as tendências da moda, novos produtos e tecnologias, além de terem relacionamentos fáceis, serem dinâmicos e inovadores.
Plano de Negócio
A seguir será apresentado o plano de negócios, uma ferramenta muito importante que oferecerá ao empreendedor o suporte necessário para sua nova jornada. Segundo Dolabela (2008), o plano de negócios representa uma ferramenta necessária para que o empreendedor verifique o potencial de sua ideia, a fim de transformá-la em um bom negócio.
Importância do Plano de Negócios
É importante ressaltar que o plano de negócios descreve todo o empreendimento e sua elaboração fornece os conhecimentos e conhecimentos necessários para a gestão do futuro empreendimento. Com base nas ideias dos autores acima mencionados, o plano de negócios pode ser considerado um requisito básico que serve para verificar a viabilidade e sustentabilidade do negócio.
Estrutura do Plano de Negócio
- Sumário Executivo
- Setores de Atividades
- Forma Jurídica
- Enquadramento Tributário
Este modelo é suportado pelo software 3.0, que visa oferecer uma ferramenta simples e prática para a elaboração de um plano de negócios. O resumo é a primeira seção de um plano de negócios, dá uma visão geral do projeto, mas deve ser a última parte a ser escrita, pois é um resumo do plano.
Análise de Mercado
Estudo dos clientes
Pesquisa realizada pela revista EXAME (2013) mostra um crescimento significativo nos últimos anos no consumo de serviços de beleza. Examinar a concorrência é um fator importante, pois são eles que movimentam bens ou serviços dentro da empresa.
Estudo dos concorrentes
Estudo dos fornecedores
Plano de Marketing
- Produtos e Serviços
- Preço
- Promoção
- Praça
- Localização do negócio
Uma boa descrição de produtos e serviços sob o ponto de vista de Biagio e Batocchio (2005) começa pelo nome do produto ou serviço oferecido e seu nome. Dessa forma, a empresa busca criar uma imagem do produto para os clientes, buscando torná-lo melhor e mais aceitável que a concorrência.
Plano Operacional
- Layout
- Capacidade Produtiva
- Processos Operacionais
- Necessidade de Pessoal
O Layout1 mostrado na figura acima fornece uma imagem clara e geral da empresa e se ela tem condições de funcionar por muito tempo no local onde está instalada. Este artigo é entendido por Biagio e Batocchio (2005) como uma descrição de como a empresa produz seus produtos ou serviços, mencionando equipamentos, materiais, condições de trabalho necessárias e critérios de controle de qualidade. Segundo Bizzoto (2008), a descrição da equipe técnica deve ser escrita de forma que destaque as qualificações da equipe e se ela é capaz de transformar a oportunidade em negócio. Para conseguir isso, cada funcionário deve ter as características adequadas à função que lhe foi atribuída.
Para Oliveira (2005), a estrutura organizacional deve ser desenhada de acordo com os objetivos e estratégias da empresa, servindo como meio para atingir seus objetivos.
Plano Financeiro
- Investimento Inicial
- Balanço Patrimonial
- Demonstração de Resultado
- Demonstração de Fluxo de Caixa
- Métodos de Análise de Investimentos
- Valor presente líquido (VPL)
- Taxa Interna de Retorno (TIR)
- Payback
- Ponto de Equilíbrio
Segundo o IBRACON (2013), as demonstrações dos fluxos de caixa podem ser elaboradas segundo métodos diretos e indiretos. O valor presente líquido para Rebelatto (2004) é um dos instrumentos mais sofisticados utilizados para avaliar um investimento de capital, é o valor presente das entradas de caixa, incluindo o valor residual (se houver) menos o valor presente das saídas de caixa. Se o VPL for positivo, o projeto será viável, pois o valor presente dos fluxos de caixa futuros será maior que o investimento inicial.
Quando isso acontece, o valor presente dos fluxos de caixa futuros é exatamente igual ao investimento realizado.
Construção de cenários
Dolabela (2014) acrescenta que quanto mais tempo a empresa tiver que esperar para recuperar seu investimento, maior será a possibilidade de perda, o prazo de utilização do reembolso serve como critério de decisão. O ponto de equilíbrio é uma ferramenta usada para determinar o nível de operações necessário para cobrir todos os custos operacionais. Segundo Dolabela (2008), o ponto de equilíbrio corresponde ao nível de receita para que a empresa consiga cobrir seus custos, onde acima deste ponto a empresa terá lucro e abaixo deste terá prejuízo.
O SEBRAE (2013) considera esse indicador bastante seguro, pois mostra quanto é necessário vender para obter renda igualando os custos, indicando o momento certo para que isso aconteça, eliminando assim a possibilidade de perdas.
Análise da Matriz F.O.F.A
Eliminar elementos classificados como pontos fracos onde a empresa enfrenta graves ameaças de mercado e tendências ambientais desfavoráveis; Aproveitar as oportunidades identificadas como princípios orientadores onde a empresa apresenta pontos fortes no mercado; Corrigir pontos classificados como pontos fracos onde a empresa identificou potenciais oportunidades de negócios de acordo com os princípios norteadores;
Monitore os pontos fortes em áreas onde a empresa enfrenta ameaças e tendências adversas no ambiente.
Caracterização de pesquisa
Segundo Gil (1999, p.44), a pesquisa descritiva visa estudar as características de um grupo: sua distribuição por idade, sexo, origem, escolaridade, nível de renda, estado de saúde física e mental, etc. ), o objetivo da pesquisa bibliográfica é conhecer e analisar as contribuições teóricas mais importantes que existem sobre um determinado assunto, e serve como ferramenta indispensável para qualquer tipo de pesquisa. Gil (1999, p.65) acrescenta: “a principal vantagem da pesquisa bibliográfica reside no fato de permitir ao pesquisador abranger uma gama de fenômenos muito mais ampla do que aquela que poderia ser investigada diretamente”.
Contextos e participantes
Procedimentos e instrumentos de coleta de dados
Tratamento e análise de dados
A ideia do plano de negócios da Eli's Estética surgiu quando a empresária pensava no tema do seu trabalho de Conclusão de Estágio (TCE). A Eli's Estética, nome do negócio, foi criada em homenagem à mãe dos empreendedores, o nome conota através do uso do apóstrofo (') seguido da(s) letra(s) a ideia de propriedade, indicando que a estética pertence para Eli. Nesta etapa do trabalho serão apresentadas as principais etapas e decisões tomadas para o desenvolvimento do Plano de Negócios Estética da Eli.
O plano foi elaborado e adaptado conforme modelo CEPN 3.0 SOFTWARE – Como Criar um Plano de Negócios, SEBRAE (2013).
Sumário Executivo
- Resumo
- Dados dos Empreendedores
- Missão da Empresa
- Setores de Atividades
- Forma Jurídica
- Enquadramento Tributário
- Capital Social e Fonte de Recursos
Amanda Eli Gonzaga possui profundo conhecimento do seu setor de atuação a partir de análises de mercado e estudos de viabilidade, desenvolvidos nesse processo, e é formada em Administração de Empresas pela UNIVALI. A missão da Eli's Estética é oferecer o que há de melhor no mercado de beleza, proporcionando aos clientes autoestima e sensação de bem-estar através de produtos e serviços de qualidade a preços razoáveis. A forma jurídica definida com base na análise das empresas retratadas na base teórica, para Eli's Estética é uma sociedade por ações, que se constitui quando duas ou mais pessoas se unem para criar uma pessoa jurídica, com patrimônio diferente do patrimônio de uma pessoa. dos sócios.
Como o projeto é uma sociedade, foi determinado o valor e o percentual dos sócios no capital, onde para a abertura do negócio, 100% dos recursos investidos serão oriundos dos recursos dos sócios.
Análise de Mercado
Análise dos Clientes
- Gênero dos entrevistados
- Faixa etária
- Residentes do bairro Campeche
- Renda Familiar Mensal
- Consumo de serviços
- Serviços Utilizados
- Valor pago por serviços prestados
- Forma de pagamento dos serviços de salão de beleza
- Qual salão costuma frequentar no bairro
- Diferenciais
- Quais produtos e serviços deseja encontrar no salão de beleza
- Formas mais interessante para receber informações do salão
Este artigo buscou informações sobre a frequência dos clientes que consomem serviços de salões de beleza. Em relação à frequência de consumo dos serviços de salão de beleza, o gráfico acima mostra que 45% das entrevistadas vão ao salão de beleza uma vez por mês, 28% uma vez por semana e apenas 1% vai anualmente. A questão número 6 pedia para saber os valores gastos com serviços de salão de beleza por cada consumidora.
Esta questão busca entender o que os consumidores desejam em relação aos serviços oferecidos dentro de um salão de beleza.
Análise dos Concorrentes
Análise dos Fornecedores
A Tabela 7 apresenta os principais fornecedores selecionados após análise de preços, levando também em consideração prazo de entrega e condições de pagamento.
Plano de Marketing
- Produtos e Serviços
- Preço
- Estratégias promocionais
- Estrutura de comercialização
- Localização do negócio
Como forma de divulgação, será feito anúncio no Jornal do Campeche, em cores, tamanho 9x5, com tiragem de 2.000 unidades e tiragem mensal ao custo de R$ 80,00. Cadastrar o negócio em listas telefônicas online é outra forma de divulgação gratuita que será aceita, como a Lista Amarela e o Diretório Fácil. A variedade na forma de pagamento dos serviços é outro fator que precisa ser observado para satisfazer os clientes.
Outra campanha de retenção de clientes será “Um Mês, Um Spa” onde o cliente alugará um mês de serviço de manicure/pedicure e receberá um tratamento para os pés.
Plano Operacional
- Leiaute
- Capacidade Instalada
- Processos Operacionais
- Fluxograma da Recepção
- Fluxograma do Assistente de Cabeleireiro
- Fluxograma da Cabeleireira
- Fluxograma da Depiladora
- Fluxograma da Manicure/ Pedicura
- Necessidade de Pessoal
Este é o primeiro contato do cliente com a empresa, por isso é fundamental prestar um serviço de qualidade. Abaixo está o fluxograma desse processo:. O auxiliar de cabeleireiro desempenha um papel importante para os clientes que procuram tratamentos capilares e funciona como elo de ligação entre o cliente e o cabeleireiro. É considerado o principal processo de um salão de beleza, pois realiza a maior parte dos serviços oferecidos, conforme fluxograma do processo:
Este serviço é considerado o mais utilizado pelos consumidores e por vezes é utilizado semanalmente. Aqui está um fluxograma do processo:.
Plano Financeiro
- Estimativa de Investimentos Fixos
- Capital de Giro – Estoque Inicial
- Capital de giro – caixa mínimo
- Estimativas dos investimentos pré-operacionais
- Estimativas dos investimentos totais
- Faturamento mensal da empresa
- Custo Unitário
- Custos de comercialização
- Apuração dos custos da MV
- Custo com mão de obra
- Custo com depreciação
- Custos fixos operacionais mensais
- Demonstrativo de Resultados
- Indicadores de Viabilidade
O prazo médio geral de recebimento foi de 9 dias, sendo o percentual médio de vendas multiplicado pelo número de dias para recebimento. Na tabela acima, estima-se que: 70% das compras relacionadas à compra de produtos serão pagas em até 60 dias. A Tabela 12 apresenta o cálculo da necessidade líquida de capital de giro, sabendo que o prazo médio de recebimento de um salão é de 9 dias e que a empresa possui necessidade média de estoque de 15 dias, constatou-se que a empresa apresenta um período sem recurso de 24 dias. . do seu próprio dinheiro.
Esse percentual foi aplicado sobre o faturamento total da empresa e multiplicado pela taxa de processamento do cartão de crédito.
Construção de Cenários
Ações preventivas e corretivas
Outro indicador que mostra a atratividade do negócio é a rentabilidade, que mede em percentual o tempo (mês ou ano) de retorno do capital investido, para este item foi estimado um retorno de 55,52% ao ano. Portanto, entende-se que o prazo total de retorno do investimento será de 1 ano e 10 meses.
Análise da Matriz F.O.F.A
Após estas etapas, procuramos esclarecer o último e principal objetivo deste plano de negócios; sustentabilidade financeira. Após analisar este plano de negócios do Salão de Beleza Eli's Estética, pode-se concluir que o projeto é viável e sua abertura é totalmente possível no bairro do Campeche, cidade de Florianópolis. Plano de negócios: Estudo de viabilidade econômico-financeira para abertura de salão de beleza em Forquilhinha.
Tilgængelig i: . http://www.sebraemg.com.br/atendimento/bibliotecadigital/documento/Link/Tutoriais-- -Software-Como-Elaborar-um-Plano-de-Negocios-30.Acceso em.
