PROPOSTA PARA O TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC)

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CURSO: SIS VERSÃO: 03 N^o 15

UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E NATURAIS DEPARTAMENTO DE SISTEMAS E COMPUTAÇÃO

CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO — BACHARELADO

COORDENAÇÃO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC)

PROPOSTA PARA O TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC)

Título: SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE CARTÃO SAQUE EMPRESARIAL

Palavras-chave: Cartão Saque Empresarial.

1 IDENTIFICAÇÃO

1.1 ALUNO

Nome: Marcos Valmor S. Gerardi Código/matrícula: 68676 Endereço residencial:

Rua: Leopoldo Heringer n°: 981 Complemento: Casa

Bairro: Progresso CEP: 89026-640 Cidade: Blumenau UF: SC Telefone fixo: (47) 3336-3497 Celular: (47) 9911-7886

Endereço comercial:

Empresa: Bunge Alimentos S/A

Rua: Rod. Jorge Lacerda KM 20 n°: S/N Bairro: Poço Grande

CEP: 89110-000 Cidade: Gaspar UF: SC Telefone: 47-3331-2422 E-Mail FURB: E-Mail alternativo: marcos.gerardi@bunge.com

1.2 ORIENTADOR

Nome: Evaristo Baptista

E-Mail FURB: evaristo@furb.br E-Mail alternativo:

1.3 SUPERVISOR/ESPECIALISTA DA APLICAÇÃO

Nome: João Carlos dos Santos

Função/Cargo: Administrador da Empresa Telefone contato: (47) 3323-8786

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2 2 DECLARAÇÕES

2.1 DECLARAÇÃO DO ALUNO

Declaro que estou ciente do Regulamento do Trabalho de Conclusão de Curso de Sistemas de Informação e que a proposta em anexo, a qual concordo, foi por mim rubricada em todas as páginas. Ainda me comprometo pela obtenção de quaisquer recursos necessários para o desenvolvimento do trabalho, caso esses recursos não sejam disponibilizados pela FURB.

Assinatura: Local/Data:

2.2 DECLARAÇÃO DO ORIENTADOR

Declaro que estou ciente do Regulamento do Trabalho de Conclusão do Curso de Sistemas de Informação e que a proposta em anexo, a qual concordo, foi por mim rubricada em todas as páginas. Ainda me comprometo a orientar o aluno de acordo com o plano de trabalho explícito na proposta do TCC da melhor forma possível.

2.3 DECLARAÇÃO DO SUPERVISOR/ESPECIALISTA DA APLICAÇÃO

Declaro que estou ciente do Regulamento do Trabalho de Conclusão do Curso de Sistemas de Informação e que minha participação no referido trabalho não implica em nenhuma relação de ordem trabalhista e de remuneração bem como, manifesto ciência de que, por tratar-se de trabalho acadêmico, não tenho qualquer direito relacionada a sua autoria.

Outrossim, autorizo a publicação do referido trabalho como também de informações técnicas de outros sistemas a ele relacionados.

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3 3 AVALIAÇÃO DA PROPOSTA

3.1 AVALIAÇÃO DO COORDENADOR DE TCC

AVALIAÇÃO TÉCNICA

atende atende parcialmente não atende

1. INTRODUÇÃO

1.1. O tema de pesquisa está devidamente contextualizado/delimitado?

1.2. O problema está claramente formulado?

2. OBJETIVOS

2.1. O objetivo geral está claramente definido e é passível de ser alcançado?

2.2. São apresentados objetivos específicos (opcionais) coerentes com o objetivo geral? Caso não sejam apresentados objetivos específicos, deixe esse item em branco.

3. RELEVÂNCIA

3.1. A proposta apresenta um grau de relevância que justifique o desenvolvimento do TCC?

4. METODOLOGIA

4.1. Foram relacionadas todas as etapas necessárias para o desenvolvimento do TCC?

4.2. Os métodos e recursos estão devidamente descritos e são compatíveis com a metodologia proposta?

4.3. A proposta apresenta um cronograma físico (período de realização das etapas) de maneira a permitir a execução do TCC no prazo disponível?

5. FUNDAMENTAÇÃO DO SISTEMA

5.1. A descrição do sistema atual está clara, adequadamente fundamentada e abrange toda a área referente ao objetivo?

5.2. A descrição do sistema proposto está clara, adequadamente fundamentada e abrange solução para todos os problemas apresentados?

5.3. São apresentados trabalhos correlatos, bem como comentadas as principais características dos mesmos?

6. REQUISITOS DO SOFTWARE A SER DESENVOLVIDO

6.1. Os requisitos funcionais e não funcionais do software a ser desenvolvido foram claramente descritos e estão coerentes com os objetivos da proposta?

6.2. Os requisitos a serem implementados são suficientes e definem um sistema?

6.3. O diagrama de casos de uso apresentado está coerente com os requisitos apresentados?

6.4. O protótipo apresentado (quando aplicável) atende adequadamente aos requisitos e objetivos propostos?

A proposta de TCC deverá ser revisada, isto é, necessita de complementação, se qualquer um dos itens acima tiver resposta NÃO ATENDE, ou se pelo menos 4 (quatro) itens tiverem resposta ATENDE PARCIALMENTE.

PARECER: ( ) APROVADA ( ) NECESSITA DE COMPLEMENTAÇÃO

ASPECTOS METODOLÓGICOS

atende Atende parcial Não atende

1. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1.1. As referências bibliográficas obedecem às normas da ABNT?

1.2. As referências bibliográficas contemplam adequadamente os assuntos abordados na proposta (são usadas obras atualizadas e/ou as mais importantes da área)?

2. CITAÇÕES

2.1. As citações obedecem às normas da ABNT?

2.2. As informações retiradas de outros autores estão devidamente citadas?

3. AVALIAÇÃO GERAL (organização e apresentação gráfica, linguagem usada) 3.1. O texto obedece ao formato estabelecido?

3.2. A exposição do assunto é ordenada (as idéias estão bem encadeadas e a linguagem utilizada é clara)?

Avaliador:

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4 3.2 AVALIAÇÃO DO(A) PROFESSOR(A) DA DISCIPLINA DE TCCI

1. INTRODUÇÃO

2. OBJETIVOS

3. RELEVÂNCIA

4. METODOLOGIA

atende atende parcial Não atende

1. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1.1. As referências bibliográficas obedecem às normas da ABNT?

1.2. As referências bibliográficas contemplam adequadamente os assuntos abordados na proposta (são usadas obras atualizadas e/ou as mais importantes da área)?

2. CITAÇÕES

2.1. As citações obedecem às normas da ABNT?

2.2. As informações retiradas de outros autores estão devidamente citadas?

3. AVALIAÇÃO GERAL (organização e apresentação gráfica, linguagem usada) 3.1. O texto obedece ao formato estabelecido?

3.2. A exposição do assunto é ordenada (as idéias estão bem encadeadas e a linguagem utilizada é clara)?

4. PONTUALIDADE NA ENTREGA

4.1. A versão preliminar da proposta foi entregue na data estabelecida?

4.2. A proposta foi entregue na data estabelecida? atraso de

______dias

Avaliador:

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5

3.3 AVALIAÇÃO DO(A) PROFESSOR(A) ESPECIALISTA NA ÁREA

1. INTRODUÇÃO

2. OBJETIVOS

3. RELEVÂNCIA

4. METODOLOGIA

1. A exposição do assunto é ordenada (as idéias estão bem encadeadas e a linguagem utilizada é clara)?

2. As referências bibliográficas contemplam adequadamente os assuntos abordados na proposta (são usadas obras atualizadas e/ou as mais importantes na área)?

3. As informações retiradas de outros autores estão devidamente citadas?

OBSERVAÇÕES:

Avaliador:

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UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E NATURAIS

CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO – BACHARELADO

SISTEMA DE CONTROLE DE DESPESAS COM CARTÃO SAQUE EMPRESARIAL

MARCOS VALMOR SCHEREIBER GERARDI

BLUMENAU 2005

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MARCOS VALMOR SCHEREIBER GERARDI

SISTEMA DE GERENCIAMENTO CARTÃO SAQUE EMPRESARIAL

Proposta de Trabalho de Conclusão de Curso submetida à Universidade Regional de Blumenau para a obtenção dos créditos na disciplina Trabalho de Conclusão de Curso I do curso de Sistemas de Informação — Bacharelado.

Prof. Evaristo Baptista

BLUMENAU 2005

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1 INTRODUÇÃO

A atual necessidade das empresas em controlar suas despesas às obrigam a buscar meios que possam auxiliar e tornar mais fácil o controle deste fator que é de suma importância. A empresa Raque Representações Ltda, que atua no mercado na representação de empresas têxteis em Blumenau e região, administra as despesas de seus vendedores como gastos com gasolina, alimentação, telefone, hospedagem entre outras, de forma totalmente manual e a análise feita no processo atual apontam a necessidade urgente de um sistema devido ao aumento no quadro de vendedores.

Diante deste contexto e do tema que será abordado neste trabalho de conclusão de curso, identificou-se à necessidade de se implantar um sistema para controlar os gastos dos vendedores utilizando o produto Cartão Saque Empresarial que é adquirido através dos bancos e foi desenvolvido para que a empresa possa, com total comodidade, disponibilizar a seus funcionários um produto que atenda as suas necessidades financeiras, no pagamento de despesas, de forma rápida e segura. Um sistema é um conjunto de elementos, componentes ou programas que, interagindo entre si, realizam uma função e atingem a um objetivo.

OLIVEIRA( 2002, p.23 ).

Com a implantação do Cartão Saque Empresarial, o sistema a ser desenvolvido busca um relacionamento banco e empresa para a disponibilização de arquivos que serão importados para o sistema atualizando as informações de saques feitos pelos vendedores. Os saques poderão ser feitos no próprio caixa eletrônico do banco ou através de débito em conta nos estabelecimentos que possuem convênio com Redeshop.

A prestação de contas é feita via Internet, ou seja, o vendedor informa o período que deseja prestar conta e o sistema que possui a interface dos dados com a web busca o valor total dos saques deste período. Após o procedimento anterior o vendedor efetua os lançamentos das despesas informando os parâmetros necessários (data, nota fiscal, local, valor), faz a liberação da prestação de contas e encaminha as notas para aprovação do administrador do sistema.

Com esse sistema a empresa obtém total controle das despesas e dos saques dos vendedores e da mesma forma os vendedores ganham mais agilidade e segurança para saques e na hora de prestar contas.

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3 1.1 OBJETIVOS

O objetivo deste trabalho é desenvolver um sistema para controlar as despesas de vendedores que possuem o produto Cartão Saque Empresarial na empresa Raque Representações Ltda.

Os objetivos específicos do trabalho são:

a) desenvolver interface para a importação de arquivo com informações dos saques;

b) criar uma página na Internet com interface para o sistema de prestação de contas;

c) desenvolver sistema/interface desktop para administrar a prestação de contas.

1.2 RELEVÂNCIA DO TRABALHO

A importância deste trabalho é:

a) este sistema proporciona reduzir os custos operacionais, melhorar os serviços realizados e oferecidos, efetuar o controle diário dos saques por meio de relatórios e arquivos, melhorar o controle e segurança na hora da prestação de contas;

b) aprofundar conhecimento da linguagem de programação em Php, que será utilizada para a criação da página de prestação de contas;

c) obter conhecimento no processo de importação de arquivos, que será utilizado no sistema para registrar os saques dos vendedores;

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4 1.3 METODOLOGIA

O trabalho será desenvolvido observando as seguintes etapas:

a) levantamento do Sistema Atual: corresponde ao levantamento dos processos de controle utilizados atualmente, com a participação do Administrador da empresa;

b) planejamento do Sistema Novo: corresponde a análise e mapeamento do sistema proposto;

c) analise/especificação dos requisitos: definição dos requisitos do sistema, buscando identificar todas as funcionalidades para o desenvolvimento do projeto. Utilização da Unified Modeling Language (UML) como linguagem de especificação dos diagramas de caso de uso, diagramas de atividades, diagramas de classe, diagramas de seqüência e diagrama entidade-relacionamento (DER), com a utilização da ferramenta Enterprise Architect (EA).

d) implementação: para o desenvolvimento do módulo central será utilizado o ambiente de desenvolvimento Delphi versão 7.0 e para o módulo da internet o PHP Editor versão 5.0, e o Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) MySQL.

e) testes : aplicação de testes como: cadastro, consulta , importação de arquivo, relatórios, interface dos dados com a Web, para identificar possíveis erros e se as funcionalidades do sistema estão de acordo com o objetivo;

f) implantação: corresponde a fase de implantação do sistema e treinamento para o usuário na empresa;

g) elaboração do volume final: consiste em descrever os métodos, técnicas e conceitos abordados no Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) bem como, documentar o sistema final;

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O período previsto para a realização de cada etapa deste projeto encontra representado no cronograma do Quadro 1.

2006

Fev. Mar. Abr. Mai. Jun.

etapas / quinzenas 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 Levantamento do Sistema Atual

Planejamento do Sistema Novo

Análise/Especificação dos Requisitos Implementação

Testes Implantação

Elaboração do volume final

Quadro 1: Cronograma para o desenvolvimento do TCC.

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6 2 FUNDAMENTAÇÃO DO SISTEMA

Para demonstrar a necessidade do sistema a ser desenvolvido, segue uma descrição das informações do sistema atual e do sistema proposto, bem como os trabalhos correlatos.

2.1 SISTEMA ATUAL

A Raque Representações Ltda, foi fundada em Janeiro de 2000 na cidade de Blumenau, com a finalidade de prestação de serviços em vendas, ou seja, representação comercial, primeiramente trabalhando para Ledervin Ind. e Comércio Ltda, empresa situada em São Paulo. A Raque possui um escritório situado na rua Almirante Barroso n. 358 sala 13, com um auxiliar administrativo e os dois sócios que fazem o planejamento da empresa, além de vendedores autônomos que cuidam das vendas. Trabalha com duas empresas representadas, a Ledervin no seguimento de fios de poliéster e a Equitextil Ind. e Com. Ltda, no seguimento de máquinas têxteis.

O adiantamento em dinheiro para que os vendedores possam suprir com os gastos do mês é feito pelo departamento financeiro da empresa. O controle é feito via planilha Excel (conforme Anexo A Figura.04), além de ser um perigo extremo para o vendedor viajar com valores altos em espécie, o processo de controle torna-se mais difícil e vulnerável para possíveis erros devido ao aumento do número de vendedores.

Na figura 01, é apresentado o diagrama de atividades do Sistema Atual.

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Figura 01-Diagrama de atividades do Sistema Atual.

2.2 SISTEMA PROPOSTO

Buscando uma nova ferramenta para a empresa, o novo sistema tem por objetivo melhorar o processo atual descrito anteriormente da seguinte forma: o adiantamento que é feito para os vendedores em dinheiro é substituído pelo Cartão Saque Empresarial, este cartão é disponibilizado pelo banco para a empresa. Com isso o vendedor pode fazer saques em agências bancárias e utilizar o serviço RedeShop para suprir suas despesas. Através do arquivo magnético que o banco disponibiliza para a empresa diariamente com os saques efetuados com o cartão no dia anterior é feita a importação do mesmo para o sistema de gerenciamento de cartão que aloca o saque pelo número do portador do cartão para o devido vendedor. Para a prestação de contas o vendedor acessa a página Web da empresa, informa o

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8 período mês/ano desejado, incluem as despesas de acordo os gastos (gasolina, almoço, telefone entre outras despesas de viagem) e libera para aprovação do financeiro. Através de relatórios gerados pelo sistema é possível verificar os saques, as despesas e as pendências de um determinado vendedor num certo período. Com isso a empresa ganha mais segurança nas informações e os vendedores mais agilidade na prestação de contas.

Na figura 02, segue o novo fluxo de Atividades do sistema proposto.

Figura 02-Diagrama de atividades do Sistema Proposto.

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9 2.3 TRABALHOS CORRELATOS

Foram pesquisados em sites de Instituições de Ensino Superior e não foi identificado nenhum trabalho relativo aos objetivos deste. Em outras pesquisas em sites de vendas de softwares são encontrados aplicativos que possuem o objetivo de controle de despesas, porém não abrangem as necessidades do sistema proposto. Abaixo segue o detalhamento do aplicativo pesquisado.(SUPER DOWNLOADS)

Controle Bancario Polyvan 4.0

Controla várias contas bancárias, emite cheque em formulário contínuo, preenche frente e verso, controle de cheque pré-datado, emite extrato, controla despesas, emite cópia de cheque.

Impressora matricial (rápido e econômico) e jato de tinta. Fácil operação.

2.4 REQUISITOS DO SISTEMA

O Quadro 1 apresenta os requisitos funcionais previstos para o sistema e sua rastreabilidade, ou seja, vinculação com o(s) caso(s) de uso associado(s).

Requisitos Funcionais Caso de Uso RF01: O sistema deverá permitir ao administrador o cadastro, alteração e exclusão

de vendedores.

UC01

RF02: O sistema deverá permitir ao administrador o cadastro, alteração e exclusão UC02

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10 de despesas.

RF03: O sistema deverá possuir interface para consulta de cartões, saques, pendências e de prestação de contas.

UC03

RF04: O sistema deverá permitir a importação de arquivos para atualização dos saques.

UC04

RF05: O sistema deverá permitir gerar relatórios de saques por funcionário e cartões disponíveis na empresa.

UC05

RF06: O sistema deverá possuir uma interface web para prestação de contas, que será feita pelos vendedores.

UC06

RF07: O sistema deverá possuir uma interface para o Administrador efetuar a aprovação dos relatórios de viagem digitados pelos vendedores.

UC07

Quadro 1: Requisitos funcionais

O Quadro 2 lista os requisitos não funcionais previstos para o sistema.

Requisitos Não Funcionais

RNF01: O sistema deverá possuir interface com o sistema da Web para prestação de contas dos vendedores;

RNF02: O sistema deverá possuir interface compatível com o layout do banco para efetuar a importação dos dados através de arquivo.

Quadro 2: Requisitos não funcionais

2.4.1 Diagrama de casos de uso:

As funcionalidades do sistema estão identificadas nos casos de uso abaixo conforme mostra a figura 03 e no Apêndice A encontram-se as telas do sistema informando os objetivos das mesmas.

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Figura 03: Casos de Uso do Sistema Proposto.

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BEZERRA, Eduardo. Princípios de análise e projeto de sistemas com UML. Rio de Janeiro: Campus, 2002.

MELO, Ana Cristina. Desenvolvendo aplicações com UML. Rio de Janeiro: Brasport, 2002.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de informações gerenciais. São Paulo:

Atlas, 2002.

SUPER DOWNLOADS. Controle de despesas. Blumenau. Disponível em: <

http://superdownloads.ubbi.com.br/download/i26621.html>. Acesso em: 05 nov. 2005.

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APÊNDICE A – Detalhamento dos casos de uso

O protótipo funcional cujas telas encontram-se referenciadas nesta seção pode ser encontrado no Ambiente de Aprendizagem disponível para consulta.

UC01 Cadastra de Vendedores

Objetivo Permite ao Administrador informar os dados de um novo vendedor, bem como alterar ou excluir. Além disso, o administrador pode consultar por todos ou um vendedor em específico. (TEL001)

Tela(s)

TEL001 – Cadastro de vendedores

UC02 Cadastro de Despesas

Objetivo Permite ao administrador incluir, alterar ou excluir as despesas que serão utilizadas pelos vendedores para prestação de contas. (TEL002)

Tela(s)

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TEL002 – Cadastra despesa

UC03 Consulta cartões, saques, pendências e prestação contas Objetivo Permite ao administrador visualizar todos os cartões que

a empresa possui identificando a situação (TEL003) bem como os saques por vendedor(TEL004), as pendências (TEL005) e as prestação de contas (TEL006)

Tela(s)

TEL003 - Consulta Cartões

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TEL004 - Consulta Saques

TEL005 - Consulta Pendências

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TEL006 - Consulta Prestação de contas

UC04 Importar Arquivo

Objetivo Permite ao administrador efetuar a importação do arquivo do banco contendo as informações dos saques dos vendedores (TEL007).

Tela(s)

TEL007 – Importação de Arquivo

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UC05 Gerar Relatórios

Objetivo Permite ao administrador gerar relatórios de cartões(ativos/bloqueados) e de saques(vendedor/período/valor). Podendo exportar as informações para uma planilha Excel. (TEL008)

Tela(s)

TEL008 – Gerar Relatório

UC06 Prestação de Conta.

Objetivo Permite ao vendedor digitar as despesas pela Internet, para prestação de contas com o departamento financeiro da empresa (TEL009)

Tela(s)

TEL009 – Prestação de Contas dos Vendedores

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UC07 Aprovação de Relatórios

Objetivo Permite ao Administrador efetuar a aprovação dos relatórios de viagem digitados pelos vendedores (TEL010)

Tela(s)

TEL010 – Aprovação de Relatórios

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Anexo A:

Controle de Adiantamentos Jan/2005

Data

Nome do

Vendedor Valor Pendente Obs

Figura 04 – Tela da planilha onde é feito o controle dos Adiantamentos.