Quem
mexeu nos
meus pontos?
Mara Lima
Diretora Nacional
A pontuação
da minha
Unidade está de acordo com o
Qual é o
segredo
das
Trabalho
• Força de Vontade (Não tem preguiça, não inventa desculpas) • Metas estabelecidas (Sabe o que quer)
• Planejamento
Você conhece todas as Consultoras
mais
importantes
do seu negócio?
Você sabe o que faz uma Consultora ser
importante?
Consultoras
Importantes
“O seu copo nunca deve estar meio vazio; ao contrário, veja-o quase sempre cheio...ou melhor,
transbordando
- Focada no negócio, seja em vendas ou inícios...
- Estrelas
- Red Jackets
- Comprometida e entusiasmada
- Está sempre ativa
Comprometimento
• A Diretora de sucesso não falta em seu negócio Mary Kay:
• Ela reserva um tempo sim para suas atividades pessoais, mas não falta no negócio, ela deixa bem claro que é uma profissional como qualquer outra pessoa e não deixa os
outros aproveitarem de sua flexibilidade para jogarem todas as responsabilidades sobre ela. : Quando a Diretora compra a desculpa do cartão cheio, vencimento do cartão, estoque grande, dor de dente ela está aceitando o fracasso, aceitando que a produção não vai acontecer....treine suas Consultoras para serem empresárias e não pessoas que sempre se escondem atrás de um problema....
• Não compra desculpas de Consultoras Fala do seu negócio com empolgação
.
• Não reclama, muito menos para o seu time!
Alguém gosta de seguir um líder que acumula insucessos? Não, as pessoas querem lideres inspiradoras, se algo deu errado no caminho, sacuda a poeira e dê a volta por cima....quem tem medo do fracasso são aquelas pessoas que nem sequer tentaram...quem tem medo do sucesso, tem preguiça....• Ela participa de tudo, sabe tudo o que está a sua disposição:
eventos, orientações online, sabe ler os relatórios, meu negócio online.
“Não justifique o sucesso dos outros com sorte, pare e pense porque você não está lá, o que faltou em VOCÊ?”
Dedicação
Ela se importa com suas Consultoras: Não deixa que elas se endividem, tem cuidado emocional, financeiro. Tem respeito pelas personalidades, sonhos, famílias, desejos, anseios e medos
Monta plano de ação para quem tem interesse em crescer
Usa a “teoria do abraço”: Está comprometida, dedicada com as metas de suas Consultoras. O abraço, o carinho, tem o poder de construir amizades, criar relacionamentos. Importar-se mais, e provar isso através de suas atitudes, com toques pessoais, sobretudo no mundo carente que a gente vive hoje, comunica que as pequenas coisas podem assumir grande proporções e exercer um enorme impacto...
Responsabilidade
Ela entende que Mary Kay é um negócio e que ela está mexendo com a vida das pessoas!
Sabe o impacto negativo de sua ausência!
Sabe que suas Consultoras são Independentes! Faz pelos outros e não para ela!
Comunica-se! Reúne o time!
Você sabe o que as Unidades de baixa produção têm em comum? Líderes que inventam desculpas, que estão ausentes e que não entendem a resposabilidade que tem em suas mãos.
Para elas, tudo está sempre difícil
Acompanha suas
Consultoras
Põe a Consultora no bolso” junto ao coração:
1. Encontra sua Nova Consultora 2 DIAS após o cadastro, realiza inauguração do negócio dela.
2. Aproveita esse momento e formaliza o compromisso de acompanhá-la até que conclua o Início Perfeito.
3. 2 SEMANAS após a chegada do kit inicial, ela já deve ter realizado o Início Perfeito.
4. Acompanha sua Nova Consultora nos 2 primeiros meses, e, com certeza, a estará concluindo Estrela em Vendas no período.
Conhecimento
• Ela sabe as possibilidades de ganhos • Bônus – Consultoras e Diretoras
• Vendas – vantagens dos pedidos de 40% • Programas da Companhia
Foco
Revisa suas metas, mas não se perde delas
Sabe aonde quer chegar
Profissionalismo
Não investe tempo em atividades não rentáveis
Separa sua vida pessoal da profissional: ela não mistura família com profissão, não trazendo seus problemas pessoais para a Unidade, assim ela não justifica algo que não está fazendo por causa da família e não deixa que as consultoras façam o mesmo. Todos temos problemas, mas é preciso de foco para, com o trabalho bem feito, possamos dedicar o tempo necessário para nossas atividades pessoais
Vende o sonho com a realidade de um Negócio!
Estratégia
Entende a realidade de sua região e sabe trabalhar
dentro dela
: ela sabe a realidade financeira das pessoas de suaregião e se adapta a ela e não o contrario. Ela tem noção de que nem todas as pessoas tem cartão de credito ou até mesmo limite no cartão, por isso ela navega pela diversidade, montando para as iniciadas, pedidos dentro de todas as possibilidades de descontos, mostrando as vantagens de cada um deles.
Faz inícios com pedidos
Entre as que fazem pedido no mês de iniciação, avaliando 1 ano depois:
-21% estão em status A1, A2 ou A3 -12% estão em status P1, P2 ou P3 -67% estão terminadas
Entre as que fazem pedido no mês de iniciação e no mês seguinte, avaliando 1 ano depois:
-44% estão em status A1, A2 ou A3 -20% estão em status P1, P2 ou P3 -36% estão terminadas
Entre as que não fazem pedido no mês de iniciação ou no mês seguinte, avaliando 1 ano depois:
-6% estão em status A1, A2 ou A3 -6% estão em status P1, P2 ou P3 -88% estão terminadas!
Indicadores de uma
Unidade de Sucesso
• Mínimo de 40% de
Consultoras colocando pedido
na Unidade todos os meses.
Atividade
• Pedidos no nível máximo de
desconto. Pedido médio de
1.100 pontos
Produtividade
• Mínimo de 10 novos inícios
qualificados por mês.
Meu Negócio On-Line
Usam a ferramenta para...
Acompanhar novos inícios
Motivar as Estrelas
Avaliar a bonificação
Checar a Produção da Unidade
Planejar o dia a dia
Faça o que digo
e faça o que eu faço
Você faz o que motiva suas Consultoras a fazerem?
Reflita....
Você continua fazendo Sessões? Você estuda o seu negócio?
Você sabe o que é preciso para ganhar os bônus, conhece os produtos, sabe sobre os programas, promoções mensais?
Você efetua os seus pedidos todo os meses? Você é Estrela?
Tem uma base de 100 clientes? Está realizando os seus sonhos?
Você é responsável pelo sucesso de sua
Unidade, por isso mexa você mesma em
Ame-se
Valorize-se
Perdoe-se
Honre e respeite a sua própria história
Tenha uma boa auto-estima
Reconheça seus erros mas acima de tudo
parabenize-se pelos seus acertos.
Abra sua mente e saia da Zona de Conforto.
Mude seus pensamentos e transforme sua Vida.
DESPERTE-SE E VIVA A VIDA
COM PRAZER
“VOCÊ
Pode!
”
Eleve seus padrões: mude o que você exige de
você!
Faça uma lista de tudo o que não aceitará mais
na sua vida, tudo que não vai mais tolerar e de
tudo que você aspira.
Comece mudando a si mesmo.
Mude suas crenças limitantes: se você mudar
seus padrões, mas não acreditar que pode
atingir o que quer, nem chegará a tentar.
Precisa ter a convicção de que...
“Atingir o sucesso implica invariavelmente em tomar
alguns caminhos tortuosos. Muitas vezes nós caímos
antes de alcançá-lo. Essa situação trata
de uma seqüência lógica: cair, levantar e começar
tudo outra vez.”
Mary Kay Ash