AMBIENTES, CANAIS E FONTES DE INFORMAÇÃO UTILIZADOS PELOS ESTUDANTES

As informações apresentadas nesta subseção buscam demonstrar o comportamento de uso dos ambientes de acesso à informação como a biblioteca e a

internet, assim como os canais e as fontes de informação mais utilizadas pelos estudantes, antes e depois da experiência vivida por eles na disciplina Estágio Supervisionado II.

Para atingir esse objetivo específico, os questionários inicial e final continham questões que permitiram levantar essas informações. Uma delas indagou aos alunos se eles sabiam como pesquisar informações e quais os ambientes, canais e fontes de informação eles utilizavam e passaram a utilizar depois de cursarem a disciplina Estágio II. A partir das respostas obtidas foi possível identificar que antes de cursar a disciplina 80 (85,1%) dos 94 estudantes responderam saber como pesquisar informações, sendo que ao final do semestre 88 deles (93,6%) passaram a fazer essa afirmação. Embora o percentual de ampliação corresponda apenas a 8,5%, verifica-se que ocorreu um crescimento do número de estudantes que sentiram maior segurança em responder que sabiam pesquisar informações.

Quando indagados sobre que tipos de canais e fontes eles preferiam utilizar para buscar informações, constatou-se que entre os canais formais, as fontes mais utilizadas no início do semestre foram os livros (89 – 94,7%), os artigos científicos publicados em periódicos (57 – 60,6%) e as normas técnicas (31 – 33,0%). Já no final do semestre observou-se que ocorreu um crescimento na utilização de todos os tipos de fontes, embora tenha sido maior a evolução no uso dos livros (92 – 97,9%), dos artigos de periódicos (74 – 78,7%), das normas técnicas (46 – 48,9%) e surpreendentemente das teses e dissertações que, no início do semestre eram utilizadas apenas por 25 alunos (26,6%) e ao final do semestre 46 estudantes (48,9%) passaram a utilizá-las, como demonstra a Tabela 1.

Tabela 1

Utilização dos canais e fontes de informação pelos estudantes

Canais e fontes utilizadas Inicio do Semestre Final do Semestre

N % N %

Canais Formais:

Livros 89 94,7% 92 97,9%

Normas técnicas 31 33,0% 46 48,9%

Artigos científicos publicados em periódicos 57 60,6% 74 78,7%

Teses e dissertações 25 26,6% 46 48,9% Clipping e newsletter 10 10,6% 17 18,1% Base dados 20 21,3% 28 29,8% Outros 16 17,0% 27 28,7% Canais Informais: Redes pessoais 40 42,6% 59 62,8% Estudantes e colegas 58 61,7% 76 80,9% Profissionais específicos 54 57,4% 73 77,7%

Conferências, seminários e feiras 30 31,9% 45 47,9%

Contatos com empresas em geral 19 20,2% 40 42,6%

Professores 54 57,4% 67 71,3%

Outros 5 5,3% 7 7,4%

Total de Respondentes (94)

Ainda observando a Tabela 1, constata-se que entre os canais informais de acesso à informação, no início do semestre a maior parte dos estudantes utilizava mais intensamente o contato com outros estudantes e colegas (58 – 61,7%), o diálogo com professores e profissionais especializados na área, ambos com o mesmo percentual (54 – 57,4%), e as redes pessoais (40 – 42,6%). Ao final do semestre observou-se que também ocorreu um crescimento no uso de todos os canais informais, sendo que a interlocução com outros estudantes e colegas (76 – 80,9%), com profissionais especializados (73 – 77,7%) e com os professores (67 – 71,3%) se tornou mais intensa, embora tenha se evidenciado um crescimento ainda mais expressivo na interlocução com os colegas e profissionais. Todas as mudanças observadas na Tabela 1 indicam os resultados positivos da experiência da disciplina Estágio II no desenvolvimento da competência em informação e da autonomia do aluno na busca da informação.

Além de procurar saber quais canais e fontes de informações eram e passaram a ser mais utilizadas pelos estudantes, buscou-se também identificar quais os ambientes utilizados para acessar a informação necessária à realização das atividades solicitadas na

disciplina. Desse modo, quando perguntados sobre isso no início do semestre, a maior parte dos estudantes informou utilizar a internet através da residência particular (76 – 80,9%), a biblioteca da UCSal (70 – 74,5%) e a internet através da UCSal (69 – 73,4%), como se verifica na Tabela 2.

Tabela 2

Utilização dos ambientes de acesso à informação pelos estudantes

Espaços de acesso à informação Respostas no Inicio do Semestre Respostas ao Final do Semestre

Usa % Não usa % Usa % Não usa %

Biblioteca da Ucsal 70 74,5% 24 25,5% 80 85,1% 14 14,9% Biblioteca Outros 10 10,6% 84 89,4% 19 20,2% 75 79,8% Internet na Ucsal 69 73,4% 25 26,6% 83 88,3% 11 11,7% Internet na Residência 76 80,9% 18 19,1% 87 92,6% 7 7,4% Internet Outros 33 35,1% 61 64,9% 53 56,4% 41 43,6% Total de respondentes (94)

A Tabela 2 também demonstra que ao cursar a disciplina os estudantes intensificaram a utilização dos ambientes de acesso à informação, já que houve um aumento do uso de todos esses espaços. Entretanto, verifica-se que ocorreu maior ampliação do uso da internet na própria residência (87 – 92,6%) e na UCSal (83 – 88,3%), como também da biblioteca da UCSal (80 – 85,1%).

Para melhor interpretar a utilização dos ambientes de acesso à informação pelos estudantes, considerou-se importante investigar qual a compreensão que eles tinham no início do semestre, e que passaram a ter ao final da disciplina, acerca da importância do uso desses espaços. Nesse sentido, os questionários iniciais e finais solicitaram aos alunos que utilizassem uma escala de pontuação para indicar tanto o entendimento sobre o uso desses ambientes quanto à importância que consideravam ter esse uso. Ao analisar as respostas obtidas, observou-se que quanto à compreensão sobre o uso da biblioteca como fonte de informação, no início do semestre a maior parte dos estudantes informou ter um bom conhecimento sobre o seu uso (67 – 71,3%) e 17 deles (18,1%) registraram ter algum conhecimento a respeito. Mas, ao se observar as respostas obtidas no final do semestre, verifica-se que ocorreu um crescimento dos valores correspondentes àqueles alunos que passaram a ter um excelente conhecimento sobre o uso da biblioteca (20 – 21,3%), já que no questionário inicial apenas 5 alunos (5,3%) fizeram essa afirmação, como mostra a Tabela 3.

Tabela 3

Grau de compreensão e importância quanto ao uso dos ambientes de informação na percepção dos estudantes

Uso da Biblioteca como Uso das Tecnologias de Grau de Compreensão fonte de informação informação e comunicação

Inicial Final Inicial Final

N % N % N % N %

Não tem conhecimento 5 5,3% 1 1,1% 5 5,3% 1 1,1%

Tem algum conhecimento 17 18,1% 8 8,5% 5 5,3% 1 1,1%

Tem um bom conhecimento 67 71,3% 65 69,1% 66 70,2% 56 59,6%

Possui excelente conhecimento 5 5,3% 20 21,3% 18 19,1% 36 38,3%

Grau de Importância Nada importante 1 1,1% 0 0,0% 2 2,1% 1 1,1% Pouco importante 2 2,1% 1 1,1% 0 0,0% 0 0,0% Importante 30 31,9% 13 13,8% 15 16,0% 7 7,4% Muito importante 33 35,1% 33 35,1% 34 36,2% 21 22,3% Extremamente importante 28 29,8% 47 50,0% 43 45,7% 65 69,1% Total de respondentes (94)

Quanto ao uso da internet e das tecnologias da informação e comunicação (TIC) verifica-se que a maioria dos alunos tinha um bom conhecimento sobre a importância desse uso (66 – 70,2%) e um excelente entendimento a respeito (18 – 19,1%). Entretanto, ao final do semestre ocorreu um avanço significativo sobre o conhecimento deles acerca do uso da internet e das TIC, já que se observa uma redução daqueles que continuaram a afirmar que não ter conhecimento ou ter algum conhecimento, ambos com apenas uma indicação (1,1%), enquanto ocorreu um aumento importante entre aqueles que passaram a considerar que têm um excelente conhecimento sobre o uso desse ambiente (36 – 38,3%).

No que tange à importância que esses alunos davam e passaram a dar ao uso desses ambientes de acesso à informação, constata-se que após cursarem a disciplina Estágio II eles passaram a valorizar mais a utilização tanto da biblioteca quanto da

internet e das TIC. Inicialmente apenas 28 (29,8%) desses estudantes consideravam o uso da biblioteca extremamente importante, já no encerramento da disciplina esse número cresceu para 47 (50,0%). Também no início do semestre 43 (45,7%) estudantes afirmaram ser extremamente importante utilizar a internet e as TIC para acessar informações, enquanto ao final do semestre esse número cresceu para 65 (69,1%) estudantes que fizeram tal afirmação.

Assim, esse bloco de informações levantadas tornou possível a identificação de quais os ambientes, canais e fontes de informação que os estudantes mais utilizaram para o desenvolvimento das atividades do planejamento estratégico, indicando a evolução obtida a partir da experiência vivida por eles na disciplina Estágio Supervisionado II.

De outro modo, também pareceu importante obter informações quanto à compreensão desses estudantes sobre as ações relacionadas à utilização da informação e se após a introdução de atividades voltadas ao desenvolvimento da competência em informação através da metodologia empregada na disciplina, ocorreu alguma mudança nesse sentido, o que será apresentado na subseção a seguir.

5.2 COMPREENSÃO DOS ESTUDANTES SOBRE A IMPORTÂNCIA DAS AÇÕES