Analisando as experiências apresentadas podemos observar que os fatores ambientais exercem forte influência na estruturação e organização de incubadoras de base tecnológica, como explorado por Bolton.
Os fatores críticos para o sucesso ou que favorecem a organização de uma incubadora mostrados pelos três autores, foram em grande parte identificados nas incubadoras estudadas e as mesmas são consideradas modelos nos respectivos países, como mostra no quadro 2. Desta forma confirma-se a importância da aplicação destes fatores em incubadoras de empresas que estão em fase de estruturação ou desenvolvimento.
Alguns fatores são mais evidentes nos três países, como por exemplo, nos Estados Unidos o qual a própria economia favorece condições necessárias ao capital de risco, à comercialização tecnológica e à participação da iniciativa privada nas incubadoras de empresas.
Nas incubadoras apontadas no trabalho, a elaboração de plano de negócios por empresas é considerado um dos principais instrumentos de avaliação do empreendimento na busca de apoio financeiro ou não.
Na Europa podemos perceber que existe uma grande oferta de projetos oriundos de universidade e centros de pesquisa que se transformam em negócios rentáveis. O governo é um dos principais agentes financeiros destes empreendimentos.
Apesar do Brasil ser apontado pela pesquisa do GEM como um país que apresenta um grande número de empreendedores por necessidade e não por oportunidade, existe um forte apoio a criação de incubadoras e incentivo à programas de empreendedorismo. As principais dificuldades que o país apresenta no processo de formação de incubadoras e empreendimentos de base tecnológica são: a captação de recursos a pouca interação entre universidade e empresa; a pouca exploração de transferência de tecnologia; dificuldade e desconhecimento de propriedade industrial e intelectual; poucas iniciativas de aporte de capital de risco em empresas emergentes; pouca cooperação com agentes internacionais, despreparo dos vários agentes frente a oportunidades internacionais e desconhecimento de programas internacionais, pouca divulgação dos trabalhos e atividades das incubadoras no meio internacional.
Mesmo passando pelas dificuldades citadas muitas incubadoras brasileiras apresentam bons resultados. Um dos exemplos sucedidos de investimento externo em incubadora, ocorre por meio da FIESC (Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina) na qual garantiu recursos financeiros do BID (Banco Interamericano de Desenvolvimento) para implantação de estruturação de incubadoras no Estado. A própria INTEC, apresentada neste trabalho apresenta resultados satisfatórios a partir da melhoria em seu gerenciamento e redes de contatos estabelecidas.
Sendo assim, é importante na criação de uma incubadora de empresas que a mesma esteja inserida num ambiente de inovação, com apoio político e utilizando um plano estratégico definido.
Quadro 2 – Análise das incubadoras apresentadas em relação aos fatores críticos para o sucesso
ATI CAP ALPHA INTEC
Fatores críticos para o
sucesso Aspectos identificados
I.Localização e Infra- estrutura física
Representa um fator atrativo para os empreendedores oriundos da Universidade do Texas e situa-se dentro do Campus. Apresentam infra- estrutura adequada principalmente na rede de comunicação interna e externa e amplas instalações físicas.
Está localizado próximo a uma das principais universidades do distrito de Montpellier. Ocupa uma grande área e apresenta salas com espaços modulares, que podem ser adequados às necessidades dos empreendedores.
É a maior incubadora do Estado, instalada em prédio próprio dentro do campus do Instituto de Tecnologia do Paraná na cidade industrial de Curitiba. Apresenta algumas dificuldades na rede de comunicação.
II. Planejamento e gestão
A incubadora é administrada como um negócio, seguem um planejamento anual e buscam mecanismos para a auto- sustentabilidade. O plano de negócios da empresa é periodicamente avaliado e atualizado, pois existem muitas oportunidades com investidores de risco e parcerias comerciais e o plano é o principal documento de negociação.
A incubadora ainda está se estruturando. É acompanhada pela Montpellier Agglomération (entidade municipal que promove o desenvolvimento industrial do distrito de Montpellier). Apresenta alguns procedimentos administrativos informatizado, como no processo de
seleção das empresas.
Adotou o plano de negócios como um meio de planejamento e de busca de investimentos. Depende muito do Instituto nas ações que envolvem recursos financeiros, manutenção e mudanças estratégicas.
III.Oferta de serviços especializados
É abrangente a oferta de apoios e serviços às incubadas. A ATI apoia na busca de investidores e na comercialização tecnológica. Mantém uma diretoria de relações internacionais para incentivar a exportação das empresas incubadas e na busca de novas empresas internacionais que queiram se instalar na incubadora.
Apresentam uma variedade de serviços técnicos e administrativos. Prestam assessoria em propriedade industrial e comércio internacional.
Mantém suporte técnico e laboratorial dentro dos laboratórios do Tecpar e oferece as empresas apoio de marketing, plano de negócios, assessoria jurídica, entre outros. Oferece assessoria em design (tanto em design gráfico como de produto). Este apoio foi pioneiro entre as incubadoras brasileiras.
ATI CAP ALPHA INTEC Fatores críticos para o
sucesso Aspectos identificados
IV.Rede de relacionamento
(network)
É um dos fatores mais bem explorados pelos norte-americanos. A incubadora mantém forte relação com as instituições acadêmicas, iniciativa privada e governo.
Trabalha fortemente com redes de incubadoras e em consonância com o plano de desenvolvimento local.
É um dos fatores que a INTEC ainda está se fortalecendo. Mantém vários programas e projetos em conjunto com as instituições de ensino e programas do governo, porém, é pouca a interação com a iniciativa privada. Participa ativamente da Reparte.
V.Empreeendedorismo
São estimulados o surgimento de vários empreendimentos a partir de projetos oriundos da universidade do Texas. Participam de inúmeras pesquisas e publicações referentes ao tema. A universidade a qual estão vinculados mantém um programa de empreendedorismo nos diversos cursos ofertados pela instituição. Mantém uma rede de consultores e pesquisadores sobre o tema vinculados ao IC2.
O empreendedorismo é um processo recente neste país, principalmente em se tratando da disseminação empreendedora dentro das instituições de ensino e pesquisa. Com a lei de inovação de 1999 e a criação de um concurso nacional para inventores, ambas criadas pelo governo, passou- se a ter incentivos ao surgimento de empreendimentos e a disseminação da cultura empreendedora. Neste caso, o CAP ALPHA acolheu os empreendedores beneficiados neste processo e orientou candidatos na participação do concurso nacional.
A INTEC incentiva o empreendedorismo dentro das instituições de ensino realizando palestras e exposições sobre o tema. Mantém a muitos anos o programa “Incubatour” de visitas de estudantes à incubadora com o propósito de incentivar a geração de novos negócios. Foi pioneira na organização do workshop paranaense de empreendedorismo. Apoia programas de como o “Jovem Empreendedor” no CEFET/PR e redes locais como a Reparte e a Gamenet.
ATI CAP ALPHA INTEC Fatores críticos para o
sucesso Aspectos identificados
VI.Marketing da incubadora
Para a ATI este fator é considerado fundamental para a conquista de investimentos na incubadora e atrair empreendimentos de sucesso. Mantém uma equipe exclusiva nesta
área e consultores do IC2 que
auxiliam as empresas incubadas. Como a universidade mantém uma forte cooperação com o setor produtivo, as empresas estão mais favoráveis ao conhecimento do mercado em que atuam e as tendências tecnológicas.
Apresenta material promocional que inclui folders, boletins e página na internet, porém não foi observado outras atividades direcionadas a esta área.
Tem em seu quadro pessoal um profissional da área de marketing e de comunicação. A incubadora possui um plano de marketing e material promocional diversificado sobre a INTEC. Oferece às empresas incubadas capacitação em marketing e assessoria nesta área por meio de consultores contratados.
VII.Processo de seleção das empresas
São extremamente exigentes no processo de seleção. Os candidatos são avaliados, principalmente, quanto a inovação tecnológica e a viabilidade mercadológica por meio de um plano de negócios.
O Cap Alpha, apresenta um modelo de plano de negócios por meio de um software específico. Os candidatos pré-selecionados elaboram o plano seguindo as instruções que são informadas no programa. Os planos são encaminhados a um comitê de avaliação que é formado pelos promotores e outras instituições vinculadas ao Cap Alpha.
O processo de seleção ocorre continuamente e primeiramente o candidato passa por uma entrevista para diagnosticar a viabilidade do negócio. Em seguida é elaborado um projeto seguindo um roteiro de apresentação de projetos adotado pela incubadora. Em alguns casos, a equipe da INTEC orienta o candidato quanto ao preenchimento. Em seguida o projeto é encaminhado para um consultor “ad-hoc” que verifica a inovação apresentada, e a viabilidade econômica e mercadológica. Na última etapa é informado a comissão de acompanhamento da incubadora a sua aprovação.
ATI CAP ALPHA INTEC Fatores críticos para o
sucesso Aspectos identificados
VIII.Capitalização da incubadora
São recebidos investimentos da comunidade local, empresas privadas, governo e serviços prestados a empresas incubadas ou não. A forte relação com “angels” ou investidores de risco favorece na aquisição de recursos em prol da incubadora.
É mantida principalmente pela comunidade européia e governo local.
É mantida pelo governo estadual através do TECPAR e alguns promotores como IEL/PR, CEFET/PR e SEBRAE. Recebe investimentos de programas de governo por meio dos fundos setorias no qual algumas empresas incubadas foram contempladas .
IX.Equipe da incubadora
Mantém um quadro de pessoal de competências complementares como marketing, finanças, gestão, comunicação e cooperação
internacional. Trabalham constantemente com profissionais de
carreira que são aconselhadores das empresas.
Não observado. Apresenta um quadro pequeno de
colaboradores de diferentes competências mantidos principalmente pelos promotores.
X.Influências políticas e econômicas
Existem incentivos e políticas que favorecem o surgimento de empresas emergentes. Atualmente a ATI procura trabalhar direcionada ao mercado global.
Com o apoio do governo foi possível a criação de empreendimentos e o estímulo ao empreendedorismo. A incubadora está inserida num um contexto de desenvolvimento regional. Recebe apoio da comunidade européia.
Como a incubadora é ligada a um instituto do governo, a alteração do quadro político afeta o quadro de pessoal da INTEC e alguns direcionamentos.
5. CONCLUSÕES:
Um programa de incubação de empresas incentiva o empreendedorismo e acelera o desenvolvimento de empresas inovadoras por meio de suporte, serviços e rede de contatos. As empresas geradas em uma incubadora apresentam potencial na geração de empregos, favorecem a comercialização de novas tecnologias e revitalizam o meio promovendo o desenvolvimento econômico e tecnológico.
Neste trabalho foi realizado um estudo de modelos teóricos de organização e gestão de incubadoras tecnológicas analisando os fatores críticos de sucesso relacionado com as incubadoras de “Austin Technology Incubator” - ATI, o “Centre Européen d’Entreprises et d’Inovation” – CAP ALPHA (Centro Europeu de Empresas de Inovação) e a Incubadora Tecnológica de Curitiba - INTEC. Este estudo poderá orientar profissionais envolvidos com incubadoras tecnológicas e servir como direcionador para estabelecer indicadores de desempenho pelos gerentes de incubadoras ou promotores auxiliando assim, na tomada de decisões futuras.
Podemos afirmar que as incubadoras apontadas nesta pesquisa apresentam algumas diferenças em virtude, principalmente, das condições econômicas, financeiras, tecnológicas, geo-políticas e sócio-culturais. Elas serviram de referência para análise dos três modelos teóricos descritos. Foi feito um cruzamento de informações para verificar se as incubadoras adotam fatores considerados críticos para o sucesso. Com isso, percebemos que os fatores identificados no modelo geral servem para facilitar no cumprimento da sua missão e direcionar as ações e atividades para atingir seus objetivos.
No trabalho foram apontados dez fatores como recomendáveis para o sucesso de uma incubadora, conforme figura 8, como localização e infra-estrutura física, planejamento e gestão, oferta de serviços especializados, rede de relacionamento, empreendedorismo, marketing da incubadora, processo de seleção de empresas, capitalização da incubadora, equipe da incubadora e, finalmente, influências políticas e econômicas.
Porém, podemos dizer que as características e condições locais podem determinar quais os fatores são mais importantes. Por exemplo, no estudo dos Estados Unidos foram observados os fatores marketing e capitalização como predominantes, o que pode ser explicado pelas próprias razões culturais do país.
Nos três modelos estudados, existem alguns fatores que foram considerados importantes por algumas incubadoras visitadas, como por exemplo, o marketing. Porém para alguns autores estudados o tema não tem relevância, como no caso de Bolton que sequer o cita. Portanto, a experiência prática de funcionamento das incubadoras pode contribuir ao processo de proposição de um modelo de organização de incubadoras. No caso da INTEC, a implementação de um plano de marketing foi fundamental para atrair novos projetos qualificados à incubação.
Quase todos os fatores levantados no estudo foram identificados na incubadora de Austin pela própria dinâmica mostrada na promoção e geração de negócios. Pelas informações obtidas através de leitura e observação sobre as incubadoras tecnológicas, verificamos que nos Estados Unidos elas estão fortemente estruturadas como um ambiente de negócios. Percebe-se também, uma forte atuação em capital de risco e na análise dos planos de negócios como instrumento de avaliação para possível investimento nos empreendimentos atendidos.
Na França, observou-se que as incubadoras fazem parte de uma política governamental e estão inseridas em ambientes favoráveis ao desenvolvimento tecnológico. É notável o trabalho realizado nas incubadoras francesas por meio das redes locais ou regionais, otimizando assim, a estrutura organizacional e operacional das mesmas. Apesar dos bons resultados mostrados pelo Cap Alpha, a experiência de incubadoras de base tecnológica ainda é jovem e atualmente está fortalecendo-se cada vez mais, principalmente, pelas redes já formadas.
Comparando-se com o modelo brasileiro de gestão de Incubadoras, as européias são conceituadas como provedoras de negócios, auto-sustentáveis e mais flexíveis às condições de seleção e avaliação das empresas, devido principalmente, a grande incidência de empresa geradas nas universidades, centro de pesquisa e grandes empresas. No Brasil ainda falta essa visão estratégica e de negócios na
gestão de uma incubadora, verificando-se a presença desta ótica apenas nas incubadoras mais antigas e já consolidadas.
No Brasil o incentivo ao empreendedorismo, desenvolvimento tecnológico e econômico são os principais indutores do processo de incubação de empresas. Muitas incubadoras distribuídas no país foram implantadas e adaptadas à realidade local, porém, a base conceitual originou-se de visitas técnicas às experiências americanas e européias e ainda, por fontes bibliográficas estrangeiras. Podemos considerar que o Brasil apresenta um modelo original de incubação no qual promove a integração de várias instituições ligadas à ciência e tecnologia e, que principalmente, trabalha com um volume limitado de recursos financeiros. Por outro lado, é necessário intensificar a rede de relacionamentos com a iniciativa privada.
Percebemos que vários dos fatores identificados neste estudo são praticados no Brasil. Isto justifica o forte trabalho de sensibilização e capacitação realizado por entidades, como a Anprotec, Sebrae, IEL, Cnpq e outros. Atualmente podemos dizer que o Brasil na área de incubadoras tecnológicas é um referencial para outros países que passam pelo processo de implantação de incubadoras de empresas. A conscientização das instituições de ensino sobre a importância do empreendedorismo é uma questão fundamental para a formação de empresas de base tecnológica. Experiências reconhecidas, especialmente na região sudeste do país, de apoio financeiro às empresas mostram que o capital de risco no Brasil está sendo implantando com bons resultados. O aumento no número de publicações nacionais sobre o assunto, da mesma maneira, é um indicador do desempenho favorável do processo. Apesar destes êxitos, problemas, como dependência financeira de instituições gestoras ou de fomento, quadro gerencial incompleto e dificuldades na promoção das empresas no mercado nacional e internacional, ainda afetam o desempenho das incubadoras tecnológicas brasileiras. Para as incubadoras em regiões mais pobres do Brasil, a prática na formação de redes de incubadoras pode favorecer um número maior de empresas com menos recursos, como pudemos observar de modo geral na França.
principalmente na interferência do processo educacional e institucional, pois as instituições de ensino podem contribuir no progresso da comunidade e no desenvolvimento tecnológico. Nesta conjuntura, a formação de novas empresas propicia a geração de empregos, o crescimento econômico regional, a atração de investimentos estrangeiros e a qualidade de vida através de produtos e serviços competitivos no mercado mundial.
Sendo assim, é importante na criação de uma incubadora de empresas que a mesma esteja inserida num ambiente de inovação com apoio político e tenha definido um plano estratégico. O maior desafio frente à modernização, a otimização da estruturação e gerenciamento de incubadoras, parques e pólos tecnológicos é a busca das parcerias de vários setores da sociedade. A otimização dos recursos financeiros, o impacto ambiental e estrutural na formação destes mecanismos é vital para o alcance do sucesso.