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CAPÍTULO 6 CONCLUSÃO

6.1 Conclusões

No momento empresarial e organizacional atual, a estrutura que mais se aproxima em propiciar um clima favorável à produtividade no trabalho e satisfação das pessoas é a estrutura do trabalho em equipe. Por ocasião da revisão bibliográfica, algumas observações foram constatadas e analisadas para fundamentação da pesquisa, destacando-se:

- Acreditar que uma equipe consolidada é um grupo de pessoas tão fortemente coesa que o todo é maior do que a soma das partes, e que trabalhar em equipe, de forma cooperativa, é um dos desafios das organizações;

- As empresas buscam formar equipes integradas e eficazes para manter ou aumentar a competitividade no lançamento de novos produtos. A equipe deve estar alinhada à estratégia do projeto e ao planejamento estratégico corporativo da organização, vinculando recursos, informações, técnicas e aprimorando o conhecimento, habilidades e atitudes dos integrantes da equipe;

- A formação de uma equipe de projeto, por si só, não garante a eficácia do desempenho do projeto e a identificação de oportunidade para adequar os integrantes da equipe no processo de desenvolvimento do produto. É necessário dispor de informação representativa dos indivíduos que induzam ações alinhadas às atividades de projetos;

- O uso das teorias de Torrance (1976) e Basadur (1990) para compor uma equipe, segundo a terminologia adotada, permitiu identificar o potencial criativo necessário ao planejamento e execução do projeto;

- Dentre os modelos de desenvolvimento de produto pesquisados, constata-se a carência de uma sistemática para compor uma equipe de desenvolvimento alinhada às características e atividades do projeto de produto. O modelo apresentado por Quick (1995) mostrou uma ferramenta organizacional que estabelece uma relação estreita à formação de uma equipe de projeto.

Com base nas constatações decorrentes da revisão bibliográfica, foi elaborada a sistemática, que por sua vez gerou expectativas com relação à aplicação em um ambiente de desenvolvimento de produtos. Dentre as expectativas estão as seguintes:

- Adequação de uma técnica para a extração dos conceitos principais do objetivo estratégico do projeto;

- Adaptação do sistema de análise funcional (diagrama FAST) para o desdobramento do objetivo em atividades de projeto, apoiando os entendimentos do planejamento de desenvolvimento de produtos;

- Seleção dos indivíduos para a participação da equipe, priorizando inicialmente as áreas envolvidas no projeto, através do desdobramento do objetivo do projeto;

- Definição das bases para aplicação do teste de perfil, caracterizando o perfil do indivíduo associado às atividades de projetos.

- Definição das bases para o acompanhamento da implementação da equipe em todas as fases do projeto, por meio de indicadores identificados por ocasião da aplicação do modelo.

A sistemática proposta, além de atender às expectativas prévias geradas em relação à aplicação, e aos objetivos do trabalho apresenta algumas limitações que foram visualizadas durante sua aplicação:

- A sistemática reúne uma série de ferramentas que, num determinado ponto, sobrecarrega o pessoal envolvido no projeto, em virtude do volume de informações a serem incorporadas em cada etapa do processo, necessitando de pessoal de apoio;

- Em decorrência do mencionado, a sistemática exige do gestor do projeto um conhecimento prévio em relação ao planejamento do projeto para se fazer entender no momento de priorizar as atividades de trabalho e posteriormente adequar os indivíduos ao perfil exigido pela atividade nas fases do processo de desenvolvimento do produto.

Com relação aos pontos fortes da sistemática proposta, podem ser destacados como principais:

- A sistemática evidencia oportunidades de melhoria ao longo do processo de desenvolvimento decorrentes da adequação dos membros da equipe conforme o perfil exigido pela atividade, de modo a impactar na eficácia do processo e, como resultado, redução no tempo de lançamento do produto;

- As melhorias mencionadas são resultados do entendimento gerado pela aplicação da

sistemática, que possibilitou identificar os pontos fortes existentes nos indivíduos em relação ao potencial criativo para executar as atividades impostas pelo projeto.

Feitas essas considerações, pode-se concluir que os objetivos que nortearam a realização do presente trabalho foram plenamente atingidos. Com efeito, na introdução deste trabalho, foram apresentados cinco objetivos específicos, que precisariam ser concretizados para se atingir ao objetivo geral de desenvolver uma sistemática para a formação da equipe de projeto aplicada ao desenvolvimento de produtos.

O primeiro objetivo específico refere-se à identificação do conceito-chave contido no plano de projeto. O referido objetivo foi concretizado por meio da aplicação da ferramenta computacional permitindo uma visão clara sobre o plano do projeto. Tal ferramenta pode ser plenamente utilizada pelos gestores da área de projeto no sentido de identificar o objetivo do projeto como marco inicial do processo de desenvolvimento de produto.

O segundo objetivo concerne à decomposição e estruturação das atividades de projeto a partir de seu objetivo. O referido objetivo foi cumprido por meio da aplicação da diagramação FAST discutida na etapa 2 da sistemática proposta. Merece ser ressaltado o fato de que a metodologia descrita possibilita à gerência avaliar de forma objetiva, a partir da perspectiva do grau de importância para a realização do projeto. Deve-se ressaltar a proposição da metodologia FAST, apresentada na etapa 2, como uma contribuição relevante deste trabalho. A referida metodologia foi utilizada como importante ferramenta para avaliar a performance das atividades de projeto nas suas diversas dimensões, facilitando assim a tomada de decisões no momento de realizá-las. Depreende-se, deste modo, que a concretização deste objetivo contribuiu para a gestão de projeto e na realização eficaz das atividades de projeto.

O terceiro e o quarto objetivo específico, relativo à determinação do grau de importância das atividades envolvida no projeto, foi atendido por meio da utilização do diagrama Mudge, processos essenciais para priorização das atividades. A concretização deste objetivo proporciona uma importante contribuição teórica à gestão de projeto quanto ao estabelecimento do grau de importância das atividades para sua realização, pois permite direcionar de forma imediata e precisa os indivíduos com características criativas pertinentes a atividade de projeto.

O quarto objetivo específico, relativo à interpretação do perfil criativo do indivíduo necessário à realização das atividades foi cumprido por meio da construção do teste para determinar o estilo de criatividade a partir do grau de importância das atividades. Merece ser ressaltado o fato de que o teste possibilita à gerência de projeto avaliar de forma objetiva, os indivíduos para o projeto. Deve-se ressaltar a proposição do teste apresentada na Figura 3.15, como uma contribuição relevante deste trabalho. A referida teste foi utilizada como importante ferramenta para avaliar o estilo de criatividade dos indivíduos, facilitando a tomada de decisões acerca da formação da equipe de projeto.

As organizações interessadas em maximizar o nível de envolvimento das pessoas tendem a empregar o trabalho em equipe de forma sistematizada à realização das tarefas. A interpretação do perfil de criatividade e inovador do indivíduo para a realização da atividade corroborou à formação de equipe, ou seja, a sistemática desenvolvida neste trabalho é relevante, como referencial, para integrar a realização das atividades de projeto com o perfil exigido para sua execução e no alinhamento das estratégias organizacionais.