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31.12. N Último dia do

2.2.3. Relatório Integrado

2.2.3.3. Construção do Relatório Integrado

O IIRC não exige um formato padrão mas expõe um quadro de orientações internacionais sobre o relato integrado (International Integrated Reporting Framework) que proporcionam uma base de apoio imprescindível na preparação dos mesmos no que respeita a fornecer uma forma consistente de conteúdos e de abordagens a incorporar nos relatórios nas

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Relatório de Estágio na Visabeira – PRO-Gestão de Serviços Partilhados, SA comunicação coerente para a maioria das organizações (nomeadamente empresas de grande dimensão e cotadas na bolsa numa primeira fase e, de seguida, igualmente aplicável a pequenas e médias empresas, setor público e setor sem fins lucrativos), fornecerão parâmetros gerais para os decisores políticos e reguladores e serão um foco para a harmonização das normas dos relatórios (IIRC, 2011:8).

Neste contexto, o IIRC refere que o relatório deve ser elaborado com uma narrativa coerente e apresenta um conjunto de cinco princípios orientadores (Five Guiding Principles) de apoio à preparação de um relatório integrado (IIRC, 2011:3):

- A orientação estratégica (Strategic focus);

- Conectividade das diversas informações (Connectivity of information); - As orientações futuras (Future orientation);

- A capacidade de resposta e inclusão das partes interessadas (Responsiveness and stakeholder inclusiveness);

- Concisão, confiabilidade e materialidade (Conciseness, reliability and materiality).

Como tal, o relatório integrado deve articular informação relevante acerca dos objetivos estratégicos da entidade, de que forma os mesmos devem ser executados na implementação do planeamento estratégico e deve anunciar como os objetivos estratégicos estão relacionados com a criação e sustentação de valor a longo prazo (princípio do enfoque estratégico) (IIRC, 2011:13).

O relatório integrado deve demonstrar claramente as ligações informacionais entre o desempenho financeiro e o impacto da utilização eficiente dos recursos escassos, da análise dos riscos associados ao negócio, bem como, das influências dos relacionamentos com terceiros (princípio da conectividade das diversas informações) (IIRC, 2011:13).

Devem também ser incluídas no relatório integrado as expetativas da administração sobre o futuro e a continuidade da empresa, e deve abranger outras informações para ajudar os interessados no relatório a compreender e avaliar as perspetivas, as previsões, as projeções, as estimativas e as incertezas que a organização pode enfrentar (princípio das orientações futuras) (IIRC, 2011:13). O relatório integrado deve enfatizar a importância das relações com os steakholders (fornecedores, clientes, funcionários e sociedade) e deve facultar esclarecimentos úteis sobre temas económicos, ambientais e sociais relacionados com a

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Relatório de Estágio na Visabeira – PRO-Gestão de Serviços Partilhados, SA relacionadas (princípio da capacidade de resposta e inclusão das partes interessadas) (IIRC, 2011:13). Por último, o relatório integrado deve fornecer informação concisa no sentido de relevante para avaliar a capacidade da empresa em criar e sustentar valor a curto, medio e longo prazo, dever proporcionar informação confiável e isenta de erros que sirva de garantia para as entidades externas e deve oferecer informação material para não existir informação em excesso e desnecessária (princípio da concisão, confiabilidade e materialidade) (IIRC, 2011:13).

Todavia, os princípios orientadores supramencionados devem ser aplicados na determinação do conteúdo de um relatório integrado, com base nos seguintes elementos fundamentais interligados entre si (IIRC, 2011:3 e 14-15):

(Organizational overview and business model) representam a missão da empresa, os valores, as principais atividades, os mercados de atuação, os produtos e serviços vendidos, entre outros;

(Operating context, including risks and opportunities) identifica o contexto comercial, legal, social e ambiental em que a entidade opera, abrangendo igualmente, os riscos e oportunidades de acesso aos recursos escassos que afetam direta ou indiretamente a capacidade da organização em criar e sustentar valor a longo prazo;

(Strategic objectives and strategies to achieve those objectives) definem a forma como a organização irá medir a realização e os resultados dos objetivos, previamente definidos, a medio e longo prazo, bem como reconhecem mecanismos de gestão incorporados nas considerações de sustentabilidade e de estratégia de vantagem competitiva capazes de tornar a empresa como única;

(Governance and remuneration) revelam a estrutura da organização através de uma explicação pormenorizada da liderança e das remunerações dos executivos (conselho de administração) e como o governo das sociedades apoia e influencia expressivamente os objetivos estratégicos, a cultura, os valores éticos e as principais relações com terceiros;

(Performance) divulga se os objetivos estratégicos foram atingidos da forma mais eficiente, eficaz e inovadora exequível, inclui informações qualitativas e quantitativas (na medida do possível) acerca dos fatores externos (económicos, sociais e ambientais) que influenciam o desempenho e revela perspetivas futuras claras sobre o desempenho atual e passado;

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Relatório de Estágio na Visabeira – PRO-Gestão de Serviços Partilhados, SA empresa e informa como as oportunidades e os desafios serão aproveitados e quais serão as mudanças previstas ao longo do tempo, baseados em análises sólidas e transparentes que demonstram a forma como a empresa se prepara para responder às exigências do futuro.

Na figura subsequente pode-se observar uma representação da conexão entre os cinco princípios orientadores e os seis elementos de conteúdo referidos anteriormente.

Figura nº 8: Princípios Orientadores e Elementos de Conteúdo

Fonte: IIRC, 2011:12

Apesar disso, existem outras notas importantes a ter em consideração acerca da construção de um relatório integrado. Isto é, não subsiste um pré-requisito que o relatório integrado deve ser efetuado num único documento, mas as empresas que procuram utilizá-lo são suscetíveis de produzir um único documento por ser considerada uma maneira mais fácil de divulgar a informação (KPMG, 2011:4). Por outro lado, não existe (ainda) nenhum modelo universal de relatório integrado disponível e reconhecido internacionalmente, mas um pequeno número de empresas já começam a experimentar a aplicação dos principais princípios subjacentes a esse tipo de relato (KPMG, 2011:4).

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Relatório de Estágio na Visabeira – PRO-Gestão de Serviços Partilhados, SA Sabe-se ainda que a agregação do relatório integrado no processo de divulgação e relato de uma empresa comporta metas mais profundas e exigentes que uma simples integração física dos diferentes componentes de relatórios empresariais (KPMG, 2011:14). Porém, esta circunstância requer o alinhamento e agrupamento de todos os elementos de negócios com a estratégia, apresentando uma oportunidade para manifestar o vínculo entre desempenho da sustentabilidade, criação de valor e governo das sociedades (KPMG, 2011:14).

Num ambiente cada vez mais volátil, subsiste um reconhecimento que o relato integrado fornece uma base sólida para resolver as prioridades de gestão e de alocação de capital, no entanto, contribui igualmente para alargar a visão de curto prazo (business as usual) dos investidores para um horizonte a longo prazo com base nas previsões futuras (KPMG, 2012a:5). Portanto, as duas figuras subsequentes revelam como é entendido o impacto do valor de negócio (business value) de modo a colaborar para uma comunicação completa e uma interligação dos três marcos temporais de um relatório empresarial que são: o estado atual da saúde financeira da empresa (curto prazo), a capacidade em gerar fluxos de caixa futuros (médio prazo) e a oportunidade em criar mudanças estratégicas e sustentação de valor (longo prazo) (KPMG, 2012a:6).

Figura nº 9: Criação de valor a curto, médio e longo prazo

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Relatório de Estágio na Visabeira – PRO-Gestão de Serviços Partilhados, SA Fonte: KPMG, 2012a:7

Em suma, o relatório integrado deve incentivar as boas práticas de comunicação apostando em conceitos inovadores e futuristas e deve servir de sólida orientação na ajuda à divulgação de informação ao exterior. Por outro lado, e com o desenvolvimento da comunicação integrada, a importância da auditoria é reforçada como consequência de evidenciar se a comunicação exposta acerca do futuro da entidade está cuidadosamente divulgada e apresenta condições de segurança verdadeiras e justas para não serem criadas expectativas ou exposições indevidas (KPMG, 2012a).

A citação seguinte demonstra a extrema importância do relato integrado no aumento da transparência e na construção de uma relação de confiança com o exterior, sendo este um novo exemplo a seguir em relação a divulgação empresarial. (IIRC, 2011:20) “Integrated Reporting and transparency is not only the right thing to do, but it has brought with it a broad range of business benefits, ranging from richer access to capital markets and identification of cost savings to an increase in employee engagement.”

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