Empathia

Este evento foi realizado em parceria com a marca de roupa Emphatia. O evento foi idealizado pelo proprietário da marca e por se tratar de uma temática e um modelo de evento em que o Knock Knock e as autoras deste trabalho acreditam, o espaço foi cedido a ele. Este evento contou com músicos e palestrantes voluntários.

O hostel ficou responsável pela venda de bebidas e umfoodtruck terceirizado, pela comida.

a) Objetivos específicos

Divulgar a marca do designer Lucas Tadeu. O evento foi planejado junto a ele, com o objetivo de integrar a cidade de Curitiba com o movimento da marca.

b) Público-alvo

Jovens, ligados a movimentos sociais que de alguma forma estejam ligados a marca Empathia.

c) Local

Knock Knock Hostel Curitiba.

d) Data e duração do evento

11 de agosto de 2018, das 14 horas às 20 horas.

e) Tipologia do evento

Pré-lançamento de marca, com palestras,workshope rodas de conversa sobre temas que englobam a marca Empathia.

f) Temário, programação e formato

Palestrante e músicos voluntários. Cada um ganhou um combo com coisas da marca como forma de agradecimento.

g) Estudo de viabilidade econômica (receitas e despesas).

Gráfico 23 – Receitas e despesas do evento Empathia

Fonte: Google Forms (2018).

Este evento foi feito em parceria com a marca Empathia por isso, o custo foi baixo. Todas as palestras, apresentações e shows foram feitos de forma voluntária. O hostel investiu R$300,00. Este gasto foi exclusivamente com bebidas. Todas as bebidas compradas foram vendidas e com isso, o Knock Knock ganhou R$600,00. Então, o lucro foi de R$300,00, ou seja, a lucratividade foi de 100%.

h) Cronograma Pré-evento:

• Definição da temática: foi uma ideia sugerida pelo proprietário da marca e construída junto ao Knock Knock;

• Público-alvo: foi definido com base no objetivo da marca, buscou-se promover atividades compatíveis com as ideias que a Empathia prega;

• Data e hora:a definição veio a partir de uma conversa onde foi analisado a melhor conjuntura para a execução, por exemplo, foi escolhido uma data em que ohostel não estaria lotado;

• Número de convidados:estipular quantos convidados teríamos (80), com o objetivo de não faltar ou sobrar nada;

Capítulo 6. Plano de Comunicação 91

• Orçamentos: bebidas, músicos e palestrante;

• Divulgação: planejamento de mídias, que aconteceu tanto através da internet quanto boca a boca;

• Infra-estrutura: planejamento de que abrangeu locação de cadeiras e mesas, provadores, assim como distribuição das atividades entre os espaços;

• Logística: pensar tanto do transporte das comidas, cadeiras, compras, até definição do local onde as bandas iriam tocar e onde os produtos seriam expostos;

• Distribuição de tarefas: entre proprietário, gerência, funcionários e colaboradores;

• Comidas:entrar em contato comfoodtrucks e combinar os detalhes;

• Detalhes com as bandas e palestrantes: aceitar que envolveu pagamento, horário, duração, equipamentos de som, assim como instrumentos e repertório;

• Checklist: todos os detalhes para que nada ocorresse diferente do programado.

Evento:

• Recepção dos convidados: umtour pelos espaços dohostel;

• Contagem:número de pessoas (70) para controle interno;

• Gestão de vendas: venda de produtos da marca, bebidas e outros produtos;

• Assessoria:Ajudar os palestrantes em suas rodas de conversa, os músicos e osfoodtrucks;

• Staff:serviços gerais.

Pós-Evento:

• Organização do espaço;

• Contabilidadedos gastos e ganhos;

• Feedback: coleta de informações.

i) Divulgação das ações de mídias sociais Figura 27 – Evento no Facebook

Facebook do Knock Knock Hostel (2018).

O evento foi criado pelo Empathia, mas todas as informações passaram pelo Knock Knock antes de serem divulgadas. Por uma questão de estratégia a monitoramento do evento ficou por conta da marca parceira. Toda a programação estava na descrição do evento, assim como, os valores e propostas do pré-lançamento.

Capítulo 6. Plano de Comunicação 93

O evento engajou mais de 300 pessoas e durante todo o tempo contou com publicações orgânicas de pessoas interessadas.

Durante o evento foram tiradas fotos, de modo a divulgá-las posteriormente no evento do Facebook, página do Knock Knock e Instagram da marca.

Figura 28 – Fotos do evento no Facebook

Fonte: Facebook da marca Empathia (2018).

Fotos tiradas durante o evento foram postadas no Instagram da Emphatia com legendas que agradeciam a parceria com o Knock Knock. Ohostelpostou em suas duas redes sociais um vídeo com momentos do evento. Diversas pessoas compartilharam essas fotos.

j) Formas de avaliação

Foram feitas avaliações, de forma informal com os participantes. Estas avaliações foram postadas no evento do Facebook via formulário.

Gráfico 24 – Pergunta 1 - Em geral, como você avalia o evento?

Fonte: Google Forms (2018).

Sem exceções, todas as pessoas que responderam ao questionário avaliaram o evento como bom.

Gráfico 25 – Pergunta 2 - Por favor, avalie os seguintes aspectos do evento

Fonte: Google Forms (2018).

De modo geral, o evento obteve respostas efeedbacks positivos. Nos quesitos:

temas das conversas, bandas/música, distribuição do espaço, flash tattoo, produtos expostos, localização, segurança e espaço propício para fazer amigos prevalece a resposta “excelente”. Nos demais quesitos: preço do foodtruck e preço de bebidas, a resposta que prevalece é “bom”. Os únicos aspectos que receberam algum “ruim”

foram:flash tatto, preço das bebidas e preço dofoodtruck. Tudo isso nos mostra que foi o evento com maior índice de aprovação.

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Gráfico 26 – Pergunta 3 Com base na sua experiência com este evento, qual é a probabilidade de você participar de eventos futuros?

Fonte: Google Forms (2018).

Percebe-se que 100% das pessoas consideram que a possibilidade de participar de um próximo evento é de 75% a 100%.

Figura 29 – Pergunta 4 - Qual foi sua parte mais/menos favorita do evento?

Fonte: Google Forms (2018).