6.1 Ações
6.1.1 Programa de eventos: #VemProKnock
6.1.1.2 Festa junina REI
a) Objetivos específicos
O objetivo principal deste evento foi a integração dos intercambistas com nativos brasileiros de modo a comemorar essa festa tão famosa e tradicional do Brasil, a festa junina.
b) Público-alvo
Intercambistas que vivem em Curitiba assim como, pessoas que queiram ter contato com estes estudantes.
c) Local
Knock Knock Hostel Curitiba d) Data e duração do evento
A festa aconteceu no dia 10 de julho de 2018, das 14 horas às 20 horas.
e) Tipologia do evento
Festa temática junina, no período da tarde com música e comida típica.
f) Temário, programação e formato
A festa foi organizada em parceria com a Rede de Estudantes de Intercâmbio (REI), desta forma, às tarefas foram divididas entre às duas instituições. O evento foi o primeiro da nova parceria entre o Knock Knock Hostel e a REI. A festa teve o valor de entrada de R$ 5,00 reais, revertido para a Rede e contou com uma mesa cheia de comidas e bebidas típicas que foram levadas e vendidas por voluntários, a qual foi cobrada por unidade. Além disso, foram feitas brincadeiras, decoração e músicas juninas.
g) Estudo de viabilidade econômica (receitas e despesas).
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Gráfico 19 – Receitas e despesas da festa junina da REI
Fonte: Autoras (2018).
Como os investimentos para este evento foi dividido com a REI, o orçamento inicial do Knock Knock foi de R$500,00. Ao longo do evento, devido ao grande número de participantes, foi preciso fazer compras de bebidas de última hora por isso, o investimento subiu R$50,00. No final o hostel ganhou R$790,00 com a venda das bebidas e R$475,00 com a venda das comidas. Assim, o lucro bruto da festa junina foi de R$615,00, ou seja, a lucratividade foi de 123%.
h) Cronograma Pré-Evento:
Essa etapa foi útil para definir, junto à REI, todos os detalhes acerca da festa.
Serviu como planejamento conjunto das atividades a serem efetuadas.
• Definição de temática: foi sugerida pela REI, de modo a apresentar uma das maiores tradições brasileiras para pessoas estrangeiras;
• Reunião:entre Knock Knock e REI, de modo a alinhar os objetivos e averiguar e os valores da Rede;
• Distribuição de tarefas: o objetivo de combinar o papel de cada uma das partes acerca do evento;
• Público-alvo: foi dividido em dois segmentos. O primeiro foram os intercambistas de Curitiba, o qual a REI ficou responsável em convidar e o segundo, foram os jovens locais, o qual ohostel se responsabilizou. Assim, o público se tornou misto, atingindo seu principal objetivo: apresentar nossa cultura e integrar os intercambistas;
• Data e hora: foi feita em conjunto, a partir da premissa de ser no mês de junho;
• Número de convidados: mínimo 80 pessoas;
• Orçamento:foi dividido entre as instituições, da mesma forma que as tarefas;
• Convocação dos voluntários: que iriam fazer a produção e venda das bebidas e comidas típicas;
• Divulgação: feito tanto pela REI quanto pelo Knock Knock. Com foco nas redes sociais e em convites pessoais;
• Infra-estrutura: que abrangeu decoração e aparelhos de som foram de inteira responsabilidade da REI.
• Logística, de modo a acertar todos os detalhes, como por exemplo: bilheteria, cobrança dos produtos e prêmios das brincadeiras;Checklist dos detalhes para que nada ocorresse diferente do programado.
Evento:
As ações que foram feitas durante o evento com o intuito de proporcionar um bom serviço para os convidados.
• Recepção dos convidados, de modo a deixar todo mundo a vontade;
Cobrançado valor pré-estabelecido de R$5,00;
• Contagemdo número de pessoas (120, muito mais do que o previsto para o evento);
• Venda e reposiçãodas comidas e bebidas;
• Assessorara REI;
• Staff:serviços gerais
Pós-Evento:
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• Organização: arrumação do espaço
• Serviço de limpeza:cotação e contratação de serviço terceirizado de limpeza;
• Desmontagem:retirada dos decorativos;
• Contabilidade:gastos e ganhos;
• Feedback: Coleta de respostas junto à REI.
i) Divulgação das ações de mídias sociais
Foi feito um evento no Facebook com todas as informações acerca da festa junina.
Figura 23 – Evento no Facebook
Fonte: Facebook do Knock Knock Hostel (2018).
O Evento do Facebook foi criado junto a REI e contou com 237 interessados e 100 pessoas confirmadas. Este evento juntamente com as páginas oficiais das duas organizações, foram o único meio de divulgação do evento. Lá, era possível encontrar informações como data, duração e endereço, assim como, as descrições de atividade,
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programação e preços. Além disso, foram feitas publicações ao longo do tempo para fazer com que os interessados e confirmados interagissem com evento.
Durante o evento foi tirado fotos dos participantes a fim de divulgar posteriormente no evento, para que assim, as pessoas interagirem e compartilharem essas fotos com seus amigos em suas redes sociais.
Figura 24 – Divulgação das fotos no evento do Facebook
Fonte: Facebook do Knock Knock Hostel (2018).
Estas fotos foram postadas pela REI na página oficial da organização e reportadas pelo Knock Knock tanto no evento quanto na página do hostel. As fotos geraram comentários orgânicos e marcações e isto, foi importante para o engajamento
da publicação e divulgação mútua.
j) Formas de avaliação
Foram feitas avaliações, de forma informal com os participantes. Foi lançado no evento do Facebook, via formulário.
Gráfico 20 – Pergunta 1 - Em geral, como você avalia o evento?
Fonte: Google Forms (2018).
A grande maioria dos entrevistados (77,8%) gostou do evento e considerou-o bom. O restante julgou que o evento foi ruim.
Gráfico 21 – Pergunta 2 - Por favor, avalie os seguintes aspectos do evento
Fonte: Google Forms (2018).
De maneira geral, as respostas foram positivas. No quesito preço de entrada as respostas empataram em “excelente” e “bom”; o preço das bebidas, a pesar de ter bastantes respostas “bom”, possui alguns “ruim” e “horrível”. O preço das comidas típicas também recebeu alguns “horrível”, mas a maior nota é “excelente”. A música e localização possuem, ambas, a maioria das respostas “bom”. As brincadeiras ficaram entre “bom” e “nem bom nem ruim”, enquanto a decoração foi classificada como boa.
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O ambiente para socialização possui a classificação bom e excelente, porém conta com alguns “ruim” e “horrível”. Por fim, a segurança foi classificada pela maioria como
“nem boa nem ruim” e, no quesito conforto, prevaleceu a resposta “bom” apesar de ter alguns ruins também.
Gráfico 22 – Pergunta 3 - Com base na sua experiência com este evento, qual é a probabilidade de você participar de eventos futuros?
Fonte: Google Forms (2018).
Percebe-se que apesar de haver pessoas que não gostaram do evento, a maioria (44,4%) considerou que a hipótese de voltar no próximo evento é alta.
Figura 25 – Pergunta 4 - Qual foi a sua parte mais/menos favorita do evento?
Fonte: Google Forms (2018).
Dentre as partes preferidas das pessoas estão as danças típicas e divertidas e o espaço físico. Entre as críticas se destacam as filas grandes e comidas queimadas, caras e não tão saborosas. Um ponto que podemos identificar é, talvez, a grande quantidade de pessoas, por isso o tamanho das filas e o pouco espaço na sombra para todos.
Figura 26 – Pergunta 5 - Você tem alguma sugestão para nos ajudar a melhorar os eventos futuros
Fonte: Google Forms (2018).
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As críticas se basearam, de modo geral, com a falta de organização do evento e o preço alto das comidas. Outro ponto levantado foi a falta de espaço.