CAPÍTULO 5 – APLICAÇÃO DO MODELO
5.4 Fase 4: Determinação do custo dos processos e atividades empresariais,
5.5.3 Etapa 3: Elaboração do mapa estratégico ambiental
O mapa estratégico ambiental objetiva revelar as relações de causa e efeito entre as várias perspectivas ambientais, a fim de fomentar a sustentabilidade da empresa. A seguir, na Figura 47, apresenta-se a distribuição das perspectivas no mapa, sendo
que as mesmas não são seqüenciais. No Anexo 3 o mapa é mostrado na íntegra com algumas de suas relações.
Perspectiva Econômica Perspectiva Social Perspectiva Ecológica Perspectiva Espacial Perspectiva Temporal Perspectiva Cultural
Figura 47: Mapa estratégico do BSC Ambiental
Recorrendo-se ao Anexo 3, pode-se verificar e avaliar algumas das relações de causa e efeito, tais como apresentadas, a seguir, na Figura 48.
Causa Efeito Motivo
Melhoria da tecnologia
ambiental Fomento do desenvolvimentotecnológico para melhoria ambiental
Logística reversa de
embalagens Conduz a ações de separação edevolução de embalagens Logística reversa de óleos,
lâmpadas, pilhas e baterias
Conduz a ações de separação e devolução de recursos
perigosos ao meio ambiente N° de acidentes ambientais Conduz ao maior controle de
aspectos de risco ambiental N° de treinamentos ambientais
(conscientização)
N° de intervenções ambientais
dos órgãos fiscalizadores Conduz ao maior controle deaspectos de risco ambiental Inovação de projetos em P & D
para novos processos Criação de sinergia entrefornecedores, empresa e clientes para novos processos N° de parcerias regionais
Inovação de projetos em P & D
para novos produtos Criação de sinergia entrefornecedores, empresa e clientes para novos produtos Figura 48: Relações de causa e efeito entre as perspectivas do BSC Ambiental
Causa Efeito Motivo
Nacionalização de equipamentos Busca de fornecedores alternativos nacionais Melhoria da tecnologia de produção
Lucratividade Conduz ao incremento da eficiência de produção Participação no mercado Redução de barreiras
ambientais mercadológicas Melhoria da tecnologia
ambiental
N° de reclamações da
Consumo de energia por m² de
couro produzido Conduz a processos que usemmenos energia Inovação de projetos em P & D
para novos processos
Consumo de produtos químicos por m² de couro produzido
Conduz a processos que usem menos produtos químicos Consumo de recurso água, em
função do m² de couro produzido
Valor agregado Redução do custo de produção, em função da economia do recurso água
N° de projetos ambientais
implementados Melhoria da tecnologiaambiental Conduz a maior eficiênciatecnológica ambiental Consumo de energia por m² de
couro produzido Lucratividade Redução do custo de produção,em função da economia de energia
Depreciação técnica dos equipamentos por m² de couro produzido
Rentabilidade Produção com menor
investimento em equipamentos Geração de efluentes e resíduos
por m² de couro produzido N° de intervenções ambientaisdos órgãos fiscalizadores Redução da poluição conduz amenor preocupação dos órgãos ambientais fiscalizadores Participação no mercado N° de empregos gerados Conduz ao aumento de
produção e, conseqüentemente, de postos de trabalho
Valor agregado Salário médio Deslocamento de gastos não realizados em recursos
produtivos para aumento salarial Figura 48: Relações de causa e efeito entre as perspectivas do BSC Ambiental
(continuação)
A quantificação final das metas, referente aos indicadores de sustentabilidade determinados para cada perspectiva, deve ser realizada a partir das relações de causa e efeito estabelecidas no mapa estratégico ambiental, já que o mesmo objetiva fornecer informações relevantes para a consecução das estratégias da empresa, ou seja, objetiva auxiliá-la quanto a velocidade de implementação e efetividade das metas orientando-a, assim, no caminho da sustentabilidade. Por conseguinte, determinou-se tais metas a partir da análise do mapa, de informações gerenciais da empresa sobre eventos passados e do conhecimento de funcionários- chave. A planilha das perspectivas ambientais com suas metas está apresentada, a seguir, na Figura 49.
Perspectiva Indicador Meta
Faturamento bruto Incremento de 20% em 5 anos
Lucratividade Incremento de 25% em 5 anos
Rentabilidade Incremento de 10% em 5 anos
Participação no mercado Incremento de 30% em 5 anos
Valor agregado Incremento de 25% em 5 anos
N° de acidentes ambientais Redução de 1acidente ao ano N° de reclamações da comunidade Redução de 2 ao ano N° de intervenções ambientais dos órgãos
fiscalizadores
Redução de 1 ao ano
N° de empregos gerados Incremento de 12% em 5 anos
Salário médio Incremento de 10% em 5 anos
Recursos humanos aplicados por m² de couro produzido
Redução de 5% em 2 anos Consumo do recurso água, em função do m² produzido Redução de 5% ao ano Reaproveitamento do recurso água, em função do m²
produzido
Incremento de 8% em 2 anos Consumo de produtos químicos, em função do m²
produzido
Incremento de 5% em 2 anos Consumo de energia por m² de couro produzido Redução de 10% em 2 anos Consumo de madeira por m² de couro produzido Redução de 15% em 2 anos Consumo de materiais de manutenção por m² de couro
produzido
Redução de 20% do custo em 5 anos
Logística reversa de embalagens Incremento de 30% de devolução Logística reversa de óleos, lâmpadas, pilhas e baterias Incremento de 25% de devolução
em 2 anos
N° de projetos ambientais elaborados Acréscimo de 2 projetos ao ano N° de projetos ambientais implementados Acréscimo de 3 projetos em 2 Geração de efluentes e resíduos por m² de couro
produzido
Redução de 20% em 5 anos
Qualidade do ar Manter dentro dos padrões da
classe original
Qualidade da água Manter dentro dos padrões da
classe original
Qualidade do solo Manter dentro dos padrões da
classe original
Qualidade das áreas florestadas Manter dentro dos padrões da classe original
Nacionalização de equipamentos Incremento de 20% em 5 anos Nacionalização de insumos Incremento de 40% em 5 anos Nacionalização de sistemas Incremento de 20% em 5 anos N° de treinamentos ambientais (conscientização) Incremento de 30% de pessoas N° de parcerias regionais Incremento de 15% em 2 anos Melhoria da tecnologia de produção Incremento de 20% de eficiência Melhoria da tecnologia ambiental 30 % de eficiência em 2 anos Inovação de projetos em P & D para novos processos Incremento de 30 % em 5 anos Inovação de projetos em P & D para novos produtos Incremento de 40 % em 5 anos Perspectiva Espacial Perspectiva Econômica Perspectiva Social Perspectiva Ecológica Perspectiva Cultural Perspectiva Temporal