Matriz de referência da instrumentação de coleta das variáveis

Esta seção apresenta três quadros que ajudaram na visualização do instrumento de coleta de dados dos grandes grupos do objetivo geral que está focado em mentoria, liderança e redes sociais. Os objetivos específicos de cada grande grupo estão relacionados com as subseções da fundamentação teórica, as variáveis presentes e com os respectivos itens do instrumento de coleta de dados. Como se pode visualizar a seguir:

Mentoria – obje- tivos específicos

Subseções da

fundamentação teórica Variáveis Instrumentação das variáveis Objetivo específico 1.1.1 As características de um mentor Mentoria – Variáveis demográficas

Instrumento de mentoria: itens 3, 4, 5, que tratam sobre gênero, idade e escolaridade

Objetivo específico 1.1.2

A escolha de um mentor Mentoria

Instrumento de mentoria: item 9 – pergunta aberta Objetivo

específico 1.1.3

Impactos das relações de mentoria

Mentoria Instrumento de mentoria: itens 7, 8, 10 – que tratam sobre duração do relacionamento e impactos Objetivo

específico 1.1.4

Mentoria, a partir do modelo internacional

Mentoria Instrumento de mentoria: Noe adaptado, quanto à freqüência e importância da relação de mentoria Objetivo

específico 1.1.5 Mentoria idealizada

Mentoria Instrumento de mentoria: Noe adaptado, quanto à importância da relação de mentoria

Objetivo

específico 1.1.6 Mentoria vivenciada

Mentoria Instrumento de mentoria: Noe adaptado quanto à freqüência da relação de mentoria

Objetivo específico 1.1.7

Comparação entre mentoria idealizada e vivenciada

Mentoria Instrumento de mentoria: Noe adaptado, quanto à freqüência e importância da relação de mentoria Objetivo

específico 1.1.8

A correlação entre mentoria vivenciada e a variável idade, gênero, tempo de atuação como empresário e duração do relacionamento de mentoria Mentoria Variáveis demográficas, geográficas e sociológicas

Instrumento de mentoria: Noe adaptado, quanto à freqüência e importância da relação de mentoria. Campos do tópico “dados”

Liderança - objetivos específicos

Subseções da fundamentação

teórica Variáveis Instrumentação das variáveis

Objetivo específico 1.2.1

O modelo internacional de liderança transacional, transformacional e servidora

Liderança Instrumento adaptado de Bass e Avolio (2004); Dennis (2004), quanto à importância e freqüência

Objetivo específico 1.2.2

Liderança idealizada e vivenciada

pelo setor supermercadista Liderança

Instrumento adaptado de Bass e Avolio (2004); Dennis (2004), quanto à importância e freqüência

Objetivo específico 1.2.3

Liderança e as variáveis gênero, idade, tempo de atuação como empresário e escolaridade Liderança Variáveis demográficas, geográficas e sociológicas

Instrumento adaptado de Bass e Avolio (2004); e Dennis (2004), quanto à importância e

freqüência; e os campos do item “dados”

Objetivo específico 1.2.4

Mentoria versus liderança Liderança e Mentoria

Instrumento adaptado de Bass e Avolio (2004); e Dennis (2004), quanto à importância e freqüência Instrumento de mentoria: Noe adaptado, quanto à freqüência e importância da relação de mentoria QUADRO 12 – Metodologia: instrumentação de liderança transacional, transformacional e servidora

Redes sociais - objetivos específicos

Subseções da

fundamentação teórica Variáveis Instrumentação das variáveis

Objetivo específico 1.3.1

O perfil percebido de liderança e de mentoria dos empresários e suas conexões

Liderança Mentoria Redes sociais

Cartão gerador de nomes (REGIS, 2005; MARINHO-DA- SILVA, 2003; KUIPERS, 1999): nome do ator, papel social, freqüência do contato e finalidade.

Instrumento adaptado de Bass e Avolio (2004); e Dennis (2004), quanto à importância

Instrumento de mentoria: Noe adaptado, quanto à importância da relação de mentoria

Objetivo específico 1.3.2

Configuração da rede dos empresários quanto aos nós, à centralidade e densidade

Redes sociais

Cartão gerador de nomes (REGIS, 2005; MARINHO-DA- SILVA, 2003; KUIPERS, 1999): nome do ator, papel social e freqüência do contato

Objetivo específico 1.3.3

Os mentores presentes nas suas redes sociais no contexto empresarial

Mentoria Redes sociais

Instrumento de mentoria: item 6

Cartão gerador de nomes (REGIS, 2005; MARINHO-DA- SILVA, 2003; KUIPERS, 1999): finalidade

Objetivo específico 1.3.4

Gênero, idade, tempo de atuação como empresário, escolaridade e perfil dos empresários Redes sociais Variáveis demográficas, geográficas e sociológicas

Cartão gerador de nomes (REGIS, 2005; MARINHO-DA- SILVA, 2003; KUIPERS, 1999): número de conexões e os campos do tópico “dados”

Objetivo específico 1.3.5

As razões determinantes das conexões entre os atores

Redes sociais

Cartão gerador de nomes (REGIS, 2005; MARINHO-DA- SILVA, 2003; KUIPERS, 1999): finalidade

Na seção a seguir, serão apresentados os procedimentos para aplicação da pesquisa junto aos respondentes.

3.5 Processo

Nesta seção serão descritos os procedimentos para a aplicação da pesquisa. Inicialmente, foi realizado o contato com cada central de negócios através dos analistas responsáveis dos projetos finalísticos do Sebrae Pernambuco, que agendaram o contato para apresentação do estudo e da aplicação do questionário. A aplicação foi por central de negócios, coletivamente, e, individualmente, quando não existiam condições de ser realizada no decorrer de suas reuniões periódicas.

No processo de agendamento com cada central de negócio, houve o preenchimento da ficha técnica da central para identificar a quantidade de associados, o tempo de atuação, as atividades que estão realizando em conjunto e sua área de abrangência.

No decorrer da aplicação da pesquisa, os respondentes foram informados quanto ao sigilo das informações da central de negócios a que pertencem para com as demais centrais. Os procedimentos de segurança das informações prestadas foram de fundamental importância para obter a confiança dos empresários-respondentes para que pudessem responder com mais veracidade, principalmente sobre os aspectos relacionados a redes sociais.

No momento da aplicação coletiva, foi explicada a motivação da pesquisa e o tempo que precisaria desprender para respondê-la. Depois disso, foi distribuído o questionário sobre redes sociais; posteriormente, foi apresentado o questionário sobre mentoria, liderança e questionamentos quanto às informações econômicas, demográficas, sociológicas e geográficas dos empresários-respondentes, entretanto, nem em todas as centrais de negócios a aplicação do questionário foi realizada de forma coletiva e individual, na sua grande maioria.

Na aplicação individual, foi explicada também a motivação da pesquisa e o tempo mínimo necessário para responder bem o questionário. A aplicação foi feita nas próprias dependências comerciais, no horário previamente marcado e, antes de iniciar, foi deixado o empresário decidir se ele mesmo leria cada item do questionário ou se gostaria de ajuda na leitura dos itens para que pudesse responder eficazmente. Na grande maioria foi uma aplicação do questionário assistida

No decorrer dessa atividade, principalmente a individual, predominantemente, os respondentes faziam comentários de suas respostas, e estes eram anotados no caderno de campo para que pudessem contribuir qualitativamente para o entendimento dos itens dos questionários. Alguns chegaram até a contar a sua história, de como se iniciou sua vida empresarial, o que, apesar de não ser objetivo da pesquisa, foi dada a atenção merecida.

Ao término da pesquisa, os questionários respondidos foram acondicionados em um envelope coletivo para cada central, depois tabulados e checados quanto a erros de digitação. Em seguida, procedeu-se à busca de informações junto ao(s) respondente(s), no caso dos itens que não foram respondidos devidamente ou deixados em branco. A análise dos dados coletados está detalhada na seção a seguir.