4.3 TRABALHO DO PSICÓLOGO 88
4.3.2 Público-alvo e objetivo do trabalho do psicólogo 98
Acerca das pessoas que procuram o trabalho do psicólogo, é perceptível duas categorias de respostas diferentes. Há dezenove ocorrências relacionadas ao público-alvo do psicólogo é “todo mundo”. Ou seja, não haveria restrição de pessoas com quem o psicólogo deveria trabalhar. Na fala do professor Clark, ao ser perguntado sobre quem é o público-alvo do psicólogo, ele responde: “para mim pode ser qualquer um. Inclusive eu, tu, devemos ir. Acho que todo mundo deveria ir num psicólogo. Todo mundo”. Um número menor que este de ocorrências está relacionado ao público-alvo do psicólogo serem pessoas, necessariamente, com problemas psicológicos de alguma ordem. Houve treze ocorrências para esta categoria de respostas.
Percebe-se que ela é um pouco menor do que as ocorrências nas quais os professores afirmam que o público do psicólogo é “todo mundo”, sem necessariamente estar restrito à noção de doença. Pode-se pressupor que, na perspectiva dos professores, ou da maior parte deles pelo menos, o trabalho do psicólogo não se volta apenas para a cura de problemas psicológicos de pessoas desajustadas.
Olha, eu creio que o psicólogo vai ter...o público-alvo do psicólogo é todo mundo. Qualquer indivíduo, em qualquer faixa etária, em qualquer segmento da sociedade, o trabalho do profissional da Psicologia eu suponho que seja bem-vindo. (Gary)
A qualquer pessoa, eu vejo que qualquer pessoa pode ser beneficiada com a ajuda de um bom psicólogo. [...] Quando você encontra, o psicólogo pode atender qualquer pessoa. Mesmo uma pessoa que ache que não tem problema nenhum. ( Mark)
Eu acho assim. O psicólogo deve trabalhar junto a...a várias faces, faixas etárias diferentes. Como por exemplo, tem idoso que precisa de psicólogo, tem...é...adolescente que precisa de psicólogo, tem as crianças que precisam de psicólogo. Então, eu acho que...tem vários segmentos de idade, que faixa, que ele, que ele se encaixa (Arnold).
Algumas falas de professores relacionando o psicólogo como tendo um público- alvo de pessoas com problemas psicológicos são encontradas, por exemplo, em Samuel, que afirma que o psicólogo atende pessoas com problemas emocionais ou depressivas. O professor Bruce afirma que o psicólogo trabalha “normalmente pessoas que não conseguem...tem algum problema, que não conseguem às vezes conversar em casa, com o pai, com a mãe, com o irmão, sei lá, que tem dificuldades nessa relação”, referindo-se a pessoas com problemas familiares. O professor Alexander acredita que o psicólogo trabalha com “pessoas que sofreram traumas, que sofreram algum trauma na infância”. Algumas falas são referentes à atuação em específico do psicólogo educacional: “É, alunos que tem problema, déficit de atenção, problema de relacionamento, o bullying que ta bem na moda” (Arnold); “dentro da minha área de educação, eu vejo como um profissional que atende algumas pessoas com algumas necessidades psicológicas específicas” (Bruce).
Entretanto, percebe-se que estas falas não são maioria no discurso dos professores entrevistados. Inclusive, muitos contestam a noção do psicólogo como sendo um profissional que trabalha apenas com pessoas doentes, ou em estado de doença psicológica.
Assim, a primeira coisa que vem na nossa cabeça é assim: pessoas com problema. Quando na verdade...eu não penso assim, mas eu sei que é a primeira coisa que vem na nossa cabeça. Na verdade, eu acho que...orientações de uma maneira geral, né, acho que o psicólogo deveria atender. (Arnold).
Antigamente o psicólogo era visto como aquele indivíduo que... criança super problema, adulto super problema, né, então era usado nesse sentido, né. Isso há décadas atrás, né? Ainda tem gente que acha isso. O psicólogo, o psiquiatra, né, são ramos assim, que deve se apelar em último caso. [...] tem que ver de outro jeito. Eu acho que não. (Kent)
Porque muitas pessoas vêem a figura do psicólogo muitas vezes quando tem algum problema. [...] O psicólogo é uma pessoa que costuma resolver problemas, apenas. E não é bem por aí, apenas. O psicólogo é um grande orientador. (Ford)
O fato de haver um maior número de ocorrências para o público-alvo do psicólogo ser muito abrangente, incluindo não só pessoas doentes ou não-saudáveis psicologicamente, mas todo e qualquer cidadão (“Todas. De A a Z. Qualquer pessoa, não importa”, de acordo com o professor Magnus) demonstra uma evidência interessante, se contraposta com pesquisas já realizada (LEME; BUSSAB; OTTA, 1989; MORE; LEIVA; TAGLIARI, 2001; CENCI, 2006). Essas pesquisas, feitas com pessoas que não são psicólogas e nem estudantes de Psicologia, demonstram que o conhecimento das pessoas sobre o
público-alvo do psicólogo é bastante atrelado à questão de doença. Ou seja, o psicólogo tem, como clientes, pessoas doentes ou perturbadas emocionalmente. Não é o que aparece aqui. Embora treze ocorrências sejam relativas a um público considerado não saudável psicologicamente (alunos com problemas dentro da escola; pessoas deprimidas, hospitalizadas, com problemas de drogadicção e com “traumas” de infância), dezenove são referentes a pessoas em geral – saudáveis ou não saudáveis, independente de qualquer característica específica (sexo, classe social, faixa etária).
A respeito dos objetivos do trabalho do psicólogo, tem-se que há treze ocorrências relacionando o objetivo do trabalho do psicólogo à promoção de saúde; onze ocorrências em referência ao trabalho do psicólogo no âmbito da reabilitação/recuperação; seis ocorrências que relacionam o trabalho do psicólogo à prevenção de doenças psíquicas e duas ocorrências indicando que o trabalho do psicólogo visa à manutenção de saúde psíquica. Tem-se, aqui, que há semelhança entre o número de ocorrências relacionando o trabalho do psicólogo à promoção de saúde e o número de ocorrências relacionando que o objetivo do psicólogo é “curar” problemas psicológicos. Entretanto, aparecem as categorias, também, da prevenção de enfermidades psíquicas e do adoecimento psíquico e da manutenção de um estado de saúde psíquica. Significa dizer, de um certo modo, que os professores, em sua maioria, percebem o trabalho do psicólogo não apenas como curar problemas psicológicos, mas sim promover saúde psicológica mesmo em situações onde não haja uma doença psíquica instalada.
Falas referentes à manutenção de um estado de saúde psíquica podem ser encontradas em: “ou seja, ele faz um trabalho importante para manter o aluno em bom estado emocional”. (Jason). Na prevenção de fenômenos psicológicos danosos à saúde psíquica, temos a fala do professor John:
Então, a presença de um profissional como o psicólogo, né, eu sei que a coisa é muito ampla, mas seria importante exatamente para dar até um melhor preparo, maior suporte para essa pessoa, que vai conviver com seres humanos, que também chegam tão estressados às vezes
Há falas referentes à reabilitação/recuperação de saúde psíquica como sendo o objetivo do trabalho do psicólogo. Por exemplo, a fala do professor Paul: “detectar onde é que o seu lado emocional está mais ou menos fragilizado. Identificar também o que é que se pode fazer para que isso seja recuperado. E ajudar, sem dúvida nenhuma, a melhoria eficaz do ser humano”. Falas referentes à promoção de saúde podem ser encontradas em:
Ajudar as pessoas a viverem melhor. Qualidade de vida. Qualidade de vida. Repito. O Brasil...vamos pegar o caso do Brasil. O Brasil se urbanizou. Melhorou materialmente. Mas não adianta melhorar materialmente, economicamente. A gente tem que ter um equilíbrio. E acho que é nessa área que o psicólogo pode ajudar bastante. Orientar as pessoas a buscarem esse equilíbrio. (Henry)
Vejo o psicólogo como um orientador também. O aluno que tem algum tipo de carência...não necessariamente um problema, ele pode ser um orientador também. [...] Orientação educacional, acho que é uma das coisas que mais pega (risos), to falando da educação porque é com isto que eu estou envolvido, né. Mas acho que orientação educacional...ahn...o trabalho desde orientação educacional, pode ser orientação sexual, pode ser orientação...ahn...do trabalho, das relações que tem com outras pessoas...eu acho que tem um...eu acho difícil, eu não consigo sistematizar assim, o trabalho do psicólogo é, eu acho que, como eu falei desde o início, ele tenta trabalhar as relações humanas e as carências que a pessoa pode...vir a ter, né. Então, em todos os sentidos, desde afetiva...ou qualquer, qualquer outra forma, né. (Ford)
Surpreende a quantidade de respostas relacionadas ao trabalho do psicólogo visar à promoção de saúde. Assim como os professores afirmaram que o público-alvo do psicólogo não era necessariamente um público “doente”, aqui os dados sugerem que o trabalho do psicólogo não visa tanto à simples cura de enfermidades psíquicas. Na perspectiva dos entrevistados, um psicólogo pode realizar intervenções com qualquer pessoa, por mais saudável que seja. Qualquer um pode ser beneficiado com o trabalho de um psicólogo, sem que para isso precise estar doente. Cabe aqui citar o pensamento de Botomé et al (2003) acerca dos âmbitos de atuação do psicólogo. De acordo com os autores, estes âmbitos teriam variação desde a atenuação do sofrimento psíquico e compensação de perdas até a promoção de comportamentos significativos. O âmbito da promoção de comportamentos significativos seria o mais amplo, e o âmbito da atenuação do sofrimento seria o mais restrito (ver Figura 2). Portanto, é necessário que o psicólogo, em vistas de ter uma atuação mais ampla, foque também em âmbitos mais amplos; como a promoção e manutenção de comportamentos significativos e saudáveis.
Figura 2: Âmbitos de atuação do psicólogo Fonte: Botomé et al, 2003