Pré-teste do questionário de pesquisa

Segundo Malhotra (2008), é importante fazer um pré-teste a partir de uma pequena amostra que pode variar de 15 a 30 participantes, com o intuito de identificar e eliminar possíveis problemas que poderão interferir na versão final do questionário. Esse autor informa que o pré-teste tem a finalidade de aprimorar o instrumento de coleta de dados e aumentar a confiabilidade e validade, tendo como objetivo, entre outros, verificar se as questões não geram dúvidas ou vieses, nem causam embaraço; se estão claras, se a sequência é adequada, se a linguagem é acessível e se existe necessidade de criar ou retirar questões.

De acordo com as sugestões recebidas dos especialistas, foi elaborada uma nova versão do questionário no formato de pré-teste que foi testada entre os meses de agosto e setembro de 2017, com 20 profissionais integrantes das redes Petro (Tabela 01), sendo 13 empresários integrantes de organizações associadas das redes Petro (diretores-presidentes), 06

representantes de instituições parceiras destas redes (professores universitários, gestor do SEBRAE e gestor de pesquisa) e 01 integrante da gestão de rede (secretário executivo). Esses participantes foram orientados a responderem o questionário a partir do link enviado por e-mail e aplicativo de celular (whatsapp) e, assim que finalizassem, fizessem o registro de suas impressões acerca do instrumento, indicando quaisquer problemas enfrentados ao respondê-lo.

Antes de analisar as impressões recebidas dos empresários/gestores integrantes, foi realizada uma análise dos outliers para identificar possíveis respondentes que tivessem preenchido o questionário de forma atípica, diferenciando-se drasticamente dos demais (pontos fora da curva). Para a identificação e exclusão dos outliers, foi realizada a análise do gráfico boxplot que se baseia na amplitude interquartil (AIQ), definida como a distância entre o primeiro e o terceiro quartil, a partir da fórmula: Valor outlier = Q1 – 1,5×AIQ e Q3 + 1,5×AIQ (FARIAS; LAURENCEL, 2008). Na amostra do pré-teste não foram identificados outliers.

Após a verificação da presença de outliers foi realizada a verificação do número de dados perdidos, ou seja, perguntas não respondidas (incompletas) ou que os respondentes não entenderam, que não devem ultrapassar o percentual de 10% do total de itens, segundo ressaltam Kline (2011), caso contrário, essas questões devem ser excluídas.

A partir da análise das respostas do questionário, foi percebido que todos preencheram corretamente as questões propostas e não foram identificados dados omissos. Após as análises dos outliers e dados perdidos do pré-teste, o feedback fornecido pelos respondentes foi analisado de forma satisfatória. Apenas foi ressaltado por 3 participantes sobre o grande número de questões (54) e o tempo de cerca de 20 minutos para respondê-las. Diante do feedback positivo obtido na fase do pré-teste, foram realizadas poucas mudanças no instrumento e com isso, o questionário chegou a sua versão final, após o total de 4 revisões, com 54 questões.

A seguir foi relatado o perfil da amostra do pré-teste, ou seja, a caracterização dos respondentes.

Tabela 1 - Perfil da amostra do pré-teste Respondentes N % Sexo Feminino 10 50 Masculino 10 50 Idade De 21 a 30 anos 2 10 De 31 a 40 anos 1 5 De 41 a 50 anos 8 40 De 51 a 60 anos 6 30 Acima de 60 anos 3 15 Escolaridade

Nível Superior Incompleto 2 10

Nível Superior Completo 2 10

Pós-Graduação 16 80

Tempo de Participação na Rede

De 1 a 3 anos 5 25

De 4 a 6 anos 6 30

De 7 a 10 anos 5 25

Acima de 10 anos 4 20

Setor de Atuação da Organização

Administrativo 5 25

Educação Corporativa/Universitária 8 40

Petroquímico/Energético/Tecnológico 7 35

Faturamento Mensal da Organização (R$)

Não se aplica 3 15 Até 300 mil 6 30 De 301 mil a 600 mil 7 35 De 901 mil a 1.200 milhões 1 5 De 1.200 a 1.500 milhões 1 5 Acima de 1.801 milhões 2 10 Cargo Sócio/Diretor/Presidente/Proprietário 13 65 Gerente 3 15

Coordenador de Curso Universitário 1 5

Professor de Curso Universitário 2 10

Secretário Executivo de Rede Petro 1 5

TOTAL 20 100

Fonte: Elaborado pela autora.

Legenda: N – Frequência absoluta; % - Frequência percentual;

Quanto ao sexo, a amostra do pré-teste ficou bem dividida, ou seja, 50% dos respondentes são representantes do sexo feminino e 50% do sexo masculino. Em relação à

idade, 70% estão entre 41 e 60 anos, do que se infere que são pessoas com maturidade de vida. O nível de escolaridade dos respondentes é alto, cerca de 80% têm pós-graduação (lato ou stricto sensu), o que evidencia um bom nível de escolaridade na amostra utilizada para a presente pesquisa. 75% dos respondentes têm acima de 4 anos de participação na rede, podendo-se inferir bom conhecimento sobre a rede. As organizações que participaram do pré- teste são, em sua maioria, da área educacional (40%), seguidas do setor petroquímico/energético/tecnológico (35%), com faturamento mensal que varia entre R$ 300 a 600 mil. De forma geral, as organizações integrantes dessa amostra são de micro a pequeno porte, conforme critérios da Lei Complementar 123/2006, conhecida como Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas.

Diante do resultado do pré-teste, foram realizados testes de validação de escalas, a partir do alfa de Cronbach, obtendo resultados que confirmaram a consistência interna do questionário. Para Hair Júnior et al (2009), o alfa de Cronbach é a medida de confiabilidade que varia de 0 a 1, sendo 0,60 considerado limite inferior para esse teste, no qual 0 significa total ausência de consistência entre os itens, enquanto 1 demonstra presença de consistência interna de 100%. Esse teste indica se o inter-relacionamento entre os itens do questionário é alto, sem necessitar de correções. Vários autores e especialistas utilizam como limite de aceitação do Alfa de Cronbach o valor de 0,70, mas, em caso de pesquisa exploratória, é aceitável um alfa a partir de 0,6 (COSTA, 2011). Na Tabela 2, é possível verificar os resultados desse teste.

Tabela 2 - Confiabilidade do instrumento no pré-teste

Construtos/Dimensões Pré-Teste Itens Alpha de Cronbach

Práticas Gerenciais 8 0,885

Comportamentos de Liderança 8 0,883

Modelo Híbrido de Governança 4 0,833

Mecanismos Formais de Governança 8 0,715

Mecanismos Relacionais de Governança 4 0,770

Estágio Evolutivo de Desenvolvimento 6 0,685

Efetividade de Rede 7 0,812

TOTAL 45 0,953

Fonte: Elaborado pela autora.

Tomando como base os critérios definidos por Hair Júnior et al (2009) e Costa (2011) de que a medida de confiabilidade do alfa de Cronbach, que varia de 0 a 1, deve estar acima do limite mínimo de 0,60, bem como considerando o tamanho reduzido da amostra do pré-teste

(20 respondentes) e o fato de o alfa de Cronbach do instrumento (45 itens) ter ficado dentro dos valores aceitáveis (0,953), todas os itens das dimensões foram mantidos para a coleta final da pesquisa.